会社概要


有限会社オリオンドラッグ薬局は大阪府・奈良県下で6店舗の調剤薬局と
ドラッグストアを経営しております。

有限会社オリオンドラッグ薬局
〒634-0064 奈良県橿原市見瀬町2358−4
TEL:0744-26-6771 FAX:0744-27-7068
代表者:島岡 勇介
店舗運営責任者:島岡 俊雄(本店)
店舗セキュリティ責任者:島岡 俊雄
店舗連絡先:asuka-ph@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

電話・メール:平日9:00〜12:00
 ※土・日曜祭日及び年末年始はお休みをいただいております。


納品書及び領収書について

■納品書について
当店では明細書の発行はしておりませんので発送完了メールのご注文情報をご利用ください。


■領収書について
〔クレジットカードをご利用の場合〕

各クレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
領収書はポイントご利用代金分を除いた金額での発行となります。


よくあるお問い合わせについて
返送された商品について

商品発送メール通知から数日が経過してもご注文商品が到着しない場合
下記いずれかの理由に該当する可能性がございます。

◎長期不在・住所不明・受取拒否

・ご注文商品は発送日より約1週間、宅配業者の最寄りの営業所にて保管されます。

・宅配業者から確認の連絡があった場合、当店からお客様にメール又はお電話にて
ご連絡させていただいております。

・多くの場合、宅配業者からお届け先に不在票の投函やお電話など、直接ご連絡と
させていただいております。

・宅配業者の保管期限を超過いたしますと、商品は当店へ返送されて参ります。

商品が返送されましたご注文はキャンセルとさせていただき、如何なる場合でも
その後のご注文はお断りさせていただきます
のであらかじめご了承ください。

・重複注文、ご注文に身に覚えがない等のご理由で
お受け取りを拒否される場合も商品が返送されましたご注文はキャンセルとさせていただき
如何なる場合でもその後のご注文はお断りさせていただきます
のであらかじめご了承ください。

発送について

◎商品を梱包した状態で厚さが3cm未満の場合は送料無料です。
尚、3cm未満でも税抜合計が800円未満の商品については120円いただきます。
厚さが3cm以上の場合はご注文時にゆうメールを選択されていても「宅配便」発送となりますのでご了承ください。
ご不明な点がございましたらご注文の前にお問い合わせください。

◎商品ページに同梱不可 表記のある商品は
ケース単位でご購入の場合は他商品との同梱はできません。
同一商品またはケース単位でのご購入は可能ですが
個数分の送料がかかります。

手書き領収書発行について

・商品発送後にご連絡いただいた場合は別便で送付させていただきますので送料120円を頂きます。
・全額楽天スーパーポイントをご利用の場合は、領収書を発行することはできません。
 あらかじめご了承いただいた上でポイントをご利用ください。

・領収書の金額は総合計金額ではなくご利用いただいたクーポン、ポイント利用額を差し引いた請求金額となります。


空輸禁止商品について 

送付先が北海道・沖縄へのご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承ください。


送付先の変更について 

受注後の送付先の変更はご自身でお願い致します。当店では一切お受けできませんのでご了承ください。


ご返金方法について

a.クレジットカードでのご注文

クレジットカードでのご注文はクレジット決済処理を取り消し
または金額訂正処理をさせていただきます。
お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合
原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
(発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります)
お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが
次回以降のカード会社の引き落としの際に取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

b.銀行振込でのご注文

ご指定の銀行口座にご返金をさせていただきます。
手数料に関しては、返品、交換についての記載内容をご確認お願いします。
現金書留などでの返金はできかねます。

c.小額の場合の返金

振込手数料などを下回る返金などの場合は、次回のご注文時に相殺をさせていただきます。
相殺方法等詳細は、スタッフよりご案内をさせていただきます。


弊社からの受注確認メールが届かない場合について

受信者側で指定受信、指定拒否等の迷惑メール対策設定を行っている場合
当店からのメールが受信できない可能性があります。
ご注文をいただいてから24時間以内(土日祝は除く)に
弊社からのメールが届かない場合はメールかお電話にてご連絡ください。
(注)楽天市場自動配信メールは弊社からの受注確認メールではありません。


北海道・沖縄県・離島にかかる送料について

誠に申し訳ありませんが、北海道・沖縄県・離島地域の場合は
商品の厚さにかかわらず1,260円のご負担をお願いします。

注)但し、厚さが3cm未満でゆうメール発送が可能な商品は当店の判断により送料無料のゆうメールで発送させていただきます。


梱包資材について

当店では発送の際、エコの観点から使用済の箱を利用させていただく場合がござます。
目隠し等の梱包もできませんのでご了承ください。

商品の送付先について

転送業者・代行業者・倉庫・ホテル・旅館等への発送はしておりません。
万が一、ご注文いただいた場合はキャンセルさせていただきますのでご了承ください。 
また、転送業者等よりのご注文も、キャンセルとさせていただきます。

複数商品ご注文時の発送について

商品の発送は全て揃ってからになります。
ご用意できた商品から順次発送サービスはしておりませんのでご了承ください。 

重複注文について

同一商品、同一送付先はキャンセルさせていただく場合がございます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2314021 ラクテン(オリオント゛ラツク゛ヤツキヨク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
1配送先につき1個口の商品を梱包した状態で厚さが3cm未満の場合はゆうメール発送となります。
1配送先につき1個口の商品を梱包した状態で厚さが3cm以上の場合はレターパックプラス、佐川急便またはヤマト運輸での発送となります。
 

宅配便
【備考】■レターパックプラス・佐川・ヤマトで発送の場合もあります

*当店ではエコの観点から使用済の箱を利用させていただく場合がござます。
尚、贈答品など不都合がある場合は備考欄にお書きください。

1配送につき送料380円をいただきます。

注)但し、2箱以上は別途個数分の送料がかかる場合がございます。


≪北海道、沖縄県、離島の一部地域のお客様へ≫

商品の厚さにかかわらず1,260円のご負担をお願いします。

注)但し、厚さが3cm未満でゆうメール発送が可能な商品は当店の判断により送料無料のゆうメールで発送させていただきます。 

また、楽天市場より自動配信されるご注文確認メールには別途配送料は記載されておりません。
下記送料表をご確認いただき必ず、当店より配信する受注確認メールにてご請求金額をご確認頂けますようお願い申し上げます。

≪配送業者について≫
日本郵便レターパックプラス、佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。
※なお、配送業者はご選択頂けませんので、予めご了承くださいませ※

≪配送時間をお選びいただけます≫
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時でお選びいただけます。

≪配送日をお選びいただけます≫
ご注文日より6日後の日付けからお選びいただけます。
※日時指定を頂いた場合でも、天候や交通事情、商品の在庫状態により、指定日時にお届けができない場合がございますので予めご了承ください。その際は、弊社より後ほどメールにてご連絡を差し上げます※
また、ゴールデンウィーク、年末年始等長期休暇の場合ご指定に添えない場合がございます。

≪海外発送について≫
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文及び日本国外への発送は一切承っておりません。



【送料料金表】  全国一律料金:380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄県・離島地域の場合は
商品の厚さにかかわらず1,260円のご負担をお願いします。

注)但し、厚さが3cm未満でゆうメール発送が可能な商品は当店の判断により送料無料のゆうメールで発送させていただきます。
注)但し、2箱以上は別途個数分の送料がかかります。


メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】1配送先につき1個口の商品を梱包した状態で厚さが3cm未満の場合送料が0円で全国無料配送いたします。
北海道・沖縄県・離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
クレジット・楽天バンク決済のみご利用いただけます。
代金引換はご利用できません。
税別800円未満の場合は送料120円となります。
なお、規定数量・重量オーバーなどゆうメール発送不可と判断した場合は
弊社にてご注文受付時に宅配便へ変更後送料加算させていただきますので 予めご了承ください。

<必ずお読みください>

≪ゆうメール発送の際の様々な規定について≫
○ポストに入る場合:お届けはご自宅のポストへの投函となります。
○ポストに入らない場合:配達員より玄関でのお届けとなります。
注)ご不在時は不在表が投函されますので一週間以内にお受け取りください。 一週間を経過しますと商品は弊社に返送されますのでその場合はキャンセルとなります。
尚、往復送料・手数料ともに別途お客様にご請求させていただきます。
○郵便物の追跡サービスはご利用いただけません。
○返品・交換不可ですのでご注意ください。
○事故等による補償がないため、基本的に紛失・未着・破損の場合でも弊社では 返金・再送などの補償等は出来ません。
*キャンセルの場合は発送前にご連絡ください。発送完了後は承っておりません。
○厚さに制限があるため緩衝材は使用しておりません。 よって外箱破損のおそれがございます。
○配達日時および曜日の指定はできません。
○代金引換はご利用できません。

※上記をご理解いただいた上で、ご注文頂けますようお願い致します※

【送料料金表】
  0〜799円800〜999,999,999円
送料 120円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考(注意)「ゆうメール」をご指定頂いた場合でもお届けできる規定サイズがオーバーする場合は宅配便での配送に変更させていただきます。 尚、送料がかかる場合もありますのでご不明な場合は当店までお問い合わせください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。    
  商品到着後、まず「返品」または「交換」のタイトルで弊社までメールでお知らせ下さい。
asuka-ph@shop.rakuten.co.jp

商品は7日以内に下記住所へご返送下さい。    
・なお、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    
・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。  
・交換につきましては、返品商品の到着後翌日に発送させていただきます。
  
《返送先》

〒634-0064 奈良県橿原市見瀬町2358-4 
有限会社オリオンドラッグ
0744-26-6771 担当:島岡

・商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
クレジット決済・代金引換⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

医薬品について
実店舗及び店内についての情報




販売店舗についての情報


第一類医薬品
当店では取扱いしておりません。

第二類医薬品、指定二類医薬品及び第三類医薬品
発送完了前に出荷店舗、販売する登録薬剤師の氏名をメールでご連絡します。情報提供は、出荷店舗の登録薬剤師 が行います。
ご購入前のご相談は、明日香薬局の登録薬剤師がお受け致します。

指定第二類医薬品の陳列等に関する情報


指定第二類医薬品を「情報提供を行うための設備」(情報提供カウンター)から7メートル以内の範囲に陳列します 。

販売する医薬品の使用期限に関する情報


出荷時に使用期限まで120日以上の商品をお送りいたします。

医薬品販売に必要な許認可証の情報


(1)許可の種類 薬局許可証
(2)許可番号 第A01563
(3)発行年月日 平成30年1月1日
(4)有効期限 平成30年1月1日から平成35年12月31日まで
(5)開設者の名称(許可証の名義人) 有限会社オリオンドラッグ薬局
(6)店舗の名称 オリオンドラッグ薬局
(7)店舗の所在地 橿原市見瀬町2358-4

特定販売届書(届出済みの内容について)


(1)届出年月日 平成30年1月
(2)届出先 奈良県知事


医薬品販売に従事する専門家の情報


店舗の管理者 島岡 俊雄
資格の名称 登録薬剤師
氏名 島岡 俊雄
薬剤師免許証登録番号 第106711号
登録年 昭和42年年9月
担当業務(処方箋調剤・医薬品販売・相談等)

資格の名称 管理薬剤師
氏名 田村 陽子
薬剤師免許証登録番号 第252189号
登録年 平成元年5月
担当業務(薬局管理・処方箋調剤・医薬品販売・相談等)

薬剤師及び登録販売者の勤務状況に関する情報

管理薬剤師 田村陽子:平日
登録薬剤師 島岡俊雄:平日
*営業時間内につきましては常時薬剤師及び登録販売者が常駐しておりますが 勤務予定は変更される場合もございますので
予めご了承下さいますようお願い致します。

勤務する者の名札等による区別に関する情報

・薬剤師「薬剤師」の名札に白色白衣
・登録販売者「登録販売者」の名札にブルー色のエプロン
・一般従事者名札着用

専門家が相談応需を受ける連絡先情報

(1)電話番号 0744-26-6771
(2)相談応需可能時間 9:00-17:00
(3)緊急連絡先 0744-26-6771
(4)メールアドレス asuka-ph@shop.rakuten.co.jp

営業時間及び営業時間外の相談時間に関する事項

営業時間:
月〜金曜9:00-17:00
(定休日:土・日・祝および年末年始)
電話相談受付時間:営業時間のうち、9:30-17:00
メール相談受付時間:24時間受付(ご相談への回答は営業時間内にさせて頂きます)
営業時間外で医薬品に購入又は譲受けの申込みを受理する時間:なし

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

○要指導医薬品、一般用医薬品(第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の定義及び解説

■要指導医薬品
次の<1>から<4>までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)の うち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供 された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のた めに薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣 が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。
<1>その製造販売の承認の申請に際して、新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請 に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
<2>その製造販売の承認の申請に際して<1>に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同 一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しな いもの。
<3>新法第44条第1項に規定する毒薬
<4>新法第44条第1項に規定する劇薬

■一般用医薬品
医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関 係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く )。
一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。

■第一類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特 に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、その製造販売の承認の申請に際して新法第14条第8項 第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係わる承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しな いもの。(例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など

■第二類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)で あって厚生労働大臣が指定するもの。(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など

■指定第二類医薬品
第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。

■第三類医薬品
第一類医薬品及び第二類医薬品(指定第二類医薬品を含む)以外の一般用医薬品。日常生活に支障をきたす程度 ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など


○要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類 医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字 を枠で囲みます。医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載し ます。

○要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の提供及び指導に関する解説

医薬品のリスク分類 情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 義務(対面) 義務 薬剤師
第1類医薬品 義務
第2類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第3類医薬品 不要

○指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示

サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、 禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を 促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師また登録販売者までご 相談ください。

○一般用医薬品の店頭での陳列に関する解説
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列しま す。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
なお、サイト上では、第一類(取扱い不可)、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リス ク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおい て)

○一般用医薬品のサイト上の表示の解説

第一類医薬品、指定第二類、第二類、第三類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けている他、商品 ごとに下記のリスク表示をしています。
第一類医薬品には「【第1類医薬品】」*当店では取扱いしておりません。
指定第二類医薬品には「【第(2)類医薬品】」「【指定第2類医薬品】」
第二類医薬品には「【第2類医薬品】」
第三類医薬品には「【第3類医薬品】」

○販売記録作成に当たっての個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置

医薬品の販売記録作成にあたって得た個人情報については不正アクセス、紛失、漏えいなどが発生しないよう
    厳重に管理致します。また、販売終了後すみやかにシュレッダーを用いて破棄しております。

○医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説

【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:00)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp
hp: www.pmda.go.jp

【苦情相談窓口】
奈良県薬務課 電話 0742-27-8664

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもか かわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医 療手当、障害年金などの給付を行う制度です。  医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているとい う特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、 医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず 副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが 、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付され る拠出金が原資となっています。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社オリオンドラッグ薬局

〒634-0064 奈良県橿原市見瀬町2358−4
TEL:0744-26-6771 FAX:0744-27-7068
代表者:島岡 勇介
店舗運営責任者:島岡 俊雄(本店)
店舗セキュリティ責任者:島岡 俊雄
店舗連絡先:asuka-ph@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。



有限会社オリオンドラッグ薬局は大阪府・奈良県下で6店舗の調剤薬局と
ドラッグストアを経営しております。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

電話・メール:平日9:00〜12:00
 ※土・日曜祭日及び年末年始はお休みをいただいております。

納品書及び領収書について


■納品書について
当店では明細書の発行はしておりませんので発送完了メールのご注文情報をご利用ください。


■領収書について
〔クレジットカードをご利用の場合〕

各クレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
領収書はポイントご利用代金分を除いた金額での発行となります。

よくあるお問い合わせについて

返送された商品について

商品発送メール通知から数日が経過してもご注文商品が到着しない場合
下記いずれかの理由に該当する可能性がございます。

◎長期不在・住所不明・受取拒否

・ご注文商品は発送日より約1週間、宅配業者の最寄りの営業所にて保管されます。

・宅配業者から確認の連絡があった場合、当店からお客様にメール又はお電話にて
ご連絡させていただいております。

・多くの場合、宅配業者からお届け先に不在票の投函やお電話など、直接ご連絡と
させていただいております。

・宅配業者の保管期限を超過いたしますと、商品は当店へ返送されて参ります。

商品が返送されましたご注文はキャンセルとさせていただき、如何なる場合でも
その後のご注文はお断りさせていただきます
のであらかじめご了承ください。

・重複注文、ご注文に身に覚えがない等のご理由で
お受け取りを拒否される場合も商品が返送されましたご注文はキャンセルとさせていただき
如何なる場合でもその後のご注文はお断りさせていただきます
のであらかじめご了承ください。

発送について

◎商品を梱包した状態で厚さが3cm未満の場合は送料無料です。
尚、3cm未満でも税抜合計が800円未満の商品については120円いただきます。
厚さが3cm以上の場合はご注文時にゆうメールを選択されていても「宅配便」発送となりますのでご了承ください。
ご不明な点がございましたらご注文の前にお問い合わせください。

◎商品ページに同梱不可 表記のある商品は
ケース単位でご購入の場合は他商品との同梱はできません。
同一商品またはケース単位でのご購入は可能ですが
個数分の送料がかかります。

手書き領収書発行について

・商品発送後にご連絡いただいた場合は別便で送付させていただきますので送料120円を頂きます。
・全額楽天スーパーポイントをご利用の場合は、領収書を発行することはできません。
 あらかじめご了承いただいた上でポイントをご利用ください。

・領収書の金額は総合計金額ではなくご利用いただいたクーポン、ポイント利用額を差し引いた請求金額となります。


空輸禁止商品について 

送付先が北海道・沖縄へのご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承ください。


送付先の変更について 

受注後の送付先の変更はご自身でお願い致します。当店では一切お受けできませんのでご了承ください。


ご返金方法について

a.クレジットカードでのご注文

クレジットカードでのご注文はクレジット決済処理を取り消し
または金額訂正処理をさせていただきます。
お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合
原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。
(発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります)
お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが
次回以降のカード会社の引き落としの際に取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

b.銀行振込でのご注文

ご指定の銀行口座にご返金をさせていただきます。
手数料に関しては、返品、交換についての記載内容をご確認お願いします。
現金書留などでの返金はできかねます。

c.小額の場合の返金

振込手数料などを下回る返金などの場合は、次回のご注文時に相殺をさせていただきます。
相殺方法等詳細は、スタッフよりご案内をさせていただきます。


弊社からの受注確認メールが届かない場合について

受信者側で指定受信、指定拒否等の迷惑メール対策設定を行っている場合
当店からのメールが受信できない可能性があります。
ご注文をいただいてから24時間以内(土日祝は除く)に
弊社からのメールが届かない場合はメールかお電話にてご連絡ください。
(注)楽天市場自動配信メールは弊社からの受注確認メールではありません。


北海道・沖縄県・離島にかかる送料について

誠に申し訳ありませんが、北海道・沖縄県・離島地域の場合は
商品の厚さにかかわらず1,260円のご負担をお願いします。

注)但し、厚さが3cm未満でゆうメール発送が可能な商品は当店の判断により送料無料のゆうメールで発送させていただきます。


梱包資材について

当店では発送の際、エコの観点から使用済の箱を利用させていただく場合がござます。
目隠し等の梱包もできませんのでご了承ください。

商品の送付先について

転送業者・代行業者・倉庫・ホテル・旅館等への発送はしておりません。
万が一、ご注文いただいた場合はキャンセルさせていただきますのでご了承ください。 
また、転送業者等よりのご注文も、キャンセルとさせていただきます。

複数商品ご注文時の発送について

商品の発送は全て揃ってからになります。
ご用意できた商品から順次発送サービスはしておりませんのでご了承ください。 

重複注文について

同一商品、同一送付先はキャンセルさせていただく場合がございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2314021 ラクテン(オリオント゛ラツク゛ヤツキヨク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

1配送先につき1個口の商品を梱包した状態で厚さが3cm未満の場合はゆうメール発送となります。
1配送先につき1個口の商品を梱包した状態で厚さが3cm以上の場合はレターパックプラス、佐川急便またはヤマト運輸での発送となります。
 

宅配便

【備考】

■レターパックプラス・佐川・ヤマトで発送の場合もあります

*当店ではエコの観点から使用済の箱を利用させていただく場合がござます。
尚、贈答品など不都合がある場合は備考欄にお書きください。

1配送につき送料380円をいただきます。

注)但し、2箱以上は別途個数分の送料がかかる場合がございます。


≪北海道、沖縄県、離島の一部地域のお客様へ≫

商品の厚さにかかわらず1,260円のご負担をお願いします。

注)但し、厚さが3cm未満でゆうメール発送が可能な商品は当店の判断により送料無料のゆうメールで発送させていただきます。 

また、楽天市場より自動配信されるご注文確認メールには別途配送料は記載されておりません。
下記送料表をご確認いただき必ず、当店より配信する受注確認メールにてご請求金額をご確認頂けますようお願い申し上げます。

≪配送業者について≫
日本郵便レターパックプラス、佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。
※なお、配送業者はご選択頂けませんので、予めご了承くださいませ※

≪配送時間をお選びいただけます≫
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時でお選びいただけます。

≪配送日をお選びいただけます≫
ご注文日より6日後の日付けからお選びいただけます。
※日時指定を頂いた場合でも、天候や交通事情、商品の在庫状態により、指定日時にお届けができない場合がございますので予めご了承ください。その際は、弊社より後ほどメールにてご連絡を差し上げます※
また、ゴールデンウィーク、年末年始等長期休暇の場合ご指定に添えない場合がございます。

≪海外発送について≫
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文及び日本国外への発送は一切承っておりません。


送料料金表

全国一律料金:380円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄県・離島地域の場合は
商品の厚さにかかわらず1,260円のご負担をお願いします。

注)但し、厚さが3cm未満でゆうメール発送が可能な商品は当店の判断により送料無料のゆうメールで発送させていただきます。
注)但し、2箱以上は別途個数分の送料がかかります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

1配送先につき1個口の商品を梱包した状態で厚さが3cm未満の場合送料が0円で全国無料配送いたします。
北海道・沖縄県・離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
クレジット・楽天バンク決済のみご利用いただけます。
代金引換はご利用できません。
税別800円未満の場合は送料120円となります。
なお、規定数量・重量オーバーなどゆうメール発送不可と判断した場合は
弊社にてご注文受付時に宅配便へ変更後送料加算させていただきますので 予めご了承ください。

<必ずお読みください>

≪ゆうメール発送の際の様々な規定について≫
○ポストに入る場合:お届けはご自宅のポストへの投函となります。
○ポストに入らない場合:配達員より玄関でのお届けとなります。
注)ご不在時は不在表が投函されますので一週間以内にお受け取りください。 一週間を経過しますと商品は弊社に返送されますのでその場合はキャンセルとなります。
尚、往復送料・手数料ともに別途お客様にご請求させていただきます。
○郵便物の追跡サービスはご利用いただけません。
○返品・交換不可ですのでご注意ください。
○事故等による補償がないため、基本的に紛失・未着・破損の場合でも弊社では 返金・再送などの補償等は出来ません。
*キャンセルの場合は発送前にご連絡ください。発送完了後は承っておりません。
○厚さに制限があるため緩衝材は使用しておりません。 よって外箱破損のおそれがございます。
○配達日時および曜日の指定はできません。
○代金引換はご利用できません。

※上記をご理解いただいた上で、ご注文頂けますようお願い致します※

送料料金表

  0〜799円 800〜999,999,999円
送料 120円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 (注意)「ゆうメール」をご指定頂いた場合でもお届けできる規定サイズがオーバーする場合は宅配便での配送に変更させていただきます。 尚、送料がかかる場合もありますのでご不明な場合は当店までお問い合わせください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項


・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。    
  商品到着後、まず「返品」または「交換」のタイトルで弊社までメールでお知らせ下さい。
asuka-ph@shop.rakuten.co.jp

商品は7日以内に下記住所へご返送下さい。    
・なお、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    
・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。  
・交換につきましては、返品商品の到着後翌日に発送させていただきます。
  
《返送先》

〒634-0064 奈良県橿原市見瀬町2358-4 
有限会社オリオンドラッグ
0744-26-6771 担当:島岡

・商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
クレジット決済・代金引換⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

医薬品について

実店舗及び店内についての情報




販売店舗についての情報


第一類医薬品
当店では取扱いしておりません。

第二類医薬品、指定二類医薬品及び第三類医薬品
発送完了前に出荷店舗、販売する登録薬剤師の氏名をメールでご連絡します。情報提供は、出荷店舗の登録薬剤師 が行います。
ご購入前のご相談は、明日香薬局の登録薬剤師がお受け致します。

指定第二類医薬品の陳列等に関する情報


指定第二類医薬品を「情報提供を行うための設備」(情報提供カウンター)から7メートル以内の範囲に陳列します 。

販売する医薬品の使用期限に関する情報


出荷時に使用期限まで120日以上の商品をお送りいたします。

医薬品販売に必要な許認可証の情報


(1)許可の種類 薬局許可証
(2)許可番号 第A01563
(3)発行年月日 平成30年1月1日
(4)有効期限 平成30年1月1日から平成35年12月31日まで
(5)開設者の名称(許可証の名義人) 有限会社オリオンドラッグ薬局
(6)店舗の名称 オリオンドラッグ薬局
(7)店舗の所在地 橿原市見瀬町2358-4

特定販売届書(届出済みの内容について)


(1)届出年月日 平成30年1月
(2)届出先 奈良県知事


医薬品販売に従事する専門家の情報


店舗の管理者 島岡 俊雄
資格の名称 登録薬剤師
氏名 島岡 俊雄
薬剤師免許証登録番号 第106711号
登録年 昭和42年年9月
担当業務(処方箋調剤・医薬品販売・相談等)

資格の名称 管理薬剤師
氏名 田村 陽子
薬剤師免許証登録番号 第252189号
登録年 平成元年5月
担当業務(薬局管理・処方箋調剤・医薬品販売・相談等)

薬剤師及び登録販売者の勤務状況に関する情報

管理薬剤師 田村陽子:平日
登録薬剤師 島岡俊雄:平日
*営業時間内につきましては常時薬剤師及び登録販売者が常駐しておりますが 勤務予定は変更される場合もございますので
予めご了承下さいますようお願い致します。

勤務する者の名札等による区別に関する情報

・薬剤師「薬剤師」の名札に白色白衣
・登録販売者「登録販売者」の名札にブルー色のエプロン
・一般従事者名札着用

専門家が相談応需を受ける連絡先情報

(1)電話番号 0744-26-6771
(2)相談応需可能時間 9:00-17:00
(3)緊急連絡先 0744-26-6771
(4)メールアドレス asuka-ph@shop.rakuten.co.jp

営業時間及び営業時間外の相談時間に関する事項

営業時間:
月〜金曜9:00-17:00
(定休日:土・日・祝および年末年始)
電話相談受付時間:営業時間のうち、9:30-17:00
メール相談受付時間:24時間受付(ご相談への回答は営業時間内にさせて頂きます)
営業時間外で医薬品に購入又は譲受けの申込みを受理する時間:なし

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

○要指導医薬品、一般用医薬品(第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の定義及び解説

■要指導医薬品
次の<1>から<4>までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)の うち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供 された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のた めに薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣 が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。
<1>その製造販売の承認の申請に際して、新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請 に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
<2>その製造販売の承認の申請に際して<1>に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同 一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しな いもの。
<3>新法第44条第1項に規定する毒薬
<4>新法第44条第1項に規定する劇薬

■一般用医薬品
医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関 係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く )。
一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。

■第一類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特 に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、その製造販売の承認の申請に際して新法第14条第8項 第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係わる承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しな いもの。(例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など

■第二類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)で あって厚生労働大臣が指定するもの。(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など

■指定第二類医薬品
第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。

■第三類医薬品
第一類医薬品及び第二類医薬品(指定第二類医薬品を含む)以外の一般用医薬品。日常生活に支障をきたす程度 ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など


○要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類 医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字 を枠で囲みます。医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載し ます。

○要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の提供及び指導に関する解説

医薬品のリスク分類 情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 義務(対面) 義務 薬剤師
第1類医薬品 義務
第2類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第3類医薬品 不要

○指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示

サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、 禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を 促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師また登録販売者までご 相談ください。

○一般用医薬品の店頭での陳列に関する解説
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列しま す。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
なお、サイト上では、第一類(取扱い不可)、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リス ク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおい て)

○一般用医薬品のサイト上の表示の解説

第一類医薬品、指定第二類、第二類、第三類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けている他、商品 ごとに下記のリスク表示をしています。
第一類医薬品には「【第1類医薬品】」*当店では取扱いしておりません。
指定第二類医薬品には「【第(2)類医薬品】」「【指定第2類医薬品】」
第二類医薬品には「【第2類医薬品】」
第三類医薬品には「【第3類医薬品】」

○販売記録作成に当たっての個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置

医薬品の販売記録作成にあたって得た個人情報については不正アクセス、紛失、漏えいなどが発生しないよう
    厳重に管理致します。また、販売終了後すみやかにシュレッダーを用いて破棄しております。

○医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説

【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:00)
電子メール: kyufu@pmda.go.jp
hp: www.pmda.go.jp

【苦情相談窓口】
奈良県薬務課 電話 0742-27-8664

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもか かわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医 療手当、障害年金などの給付を行う制度です。  医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているとい う特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、 医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず 副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが 、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付され る拠出金が原資となっています。

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