会社概要


attract LARGO アトラクト・ラルゴ
attract LARGO ｜ アトラクト・ラルゴ店

高知県高知市南久保10-28　〒781-0087
tel.088-880-9877　fax.088-880-9878 ｜ 【営業時間】10:30~19:00

四国の高知にあるアトラクト・ラルゴ店は、高知市内で最も注目を集めるエリア、卸団地内にあります。デンマークのオーディオ＆ビジュアルブランド、Bang & Olufsen（バング＆オルフセン）や、家具のCarl Hansen & Son（カール・ハンセン＆サン）、Fritz Hansen （フリッツハンセン）やArtek （アルテック）、スイスの名門 USMハラー （USM モジュラーファニチャー）やVitra （ヴィトラ）、ligne roset （リーンロゼ）、Kartell（カルテル）、MAGIS（マジス）などのインターナショナルなインテリアブランドの他、デザイン家電や雑貨、服飾雑貨など洗練されたデザインショップとなっています。また、1Fのブックカフェ「BOOKS 30 60 90」では、B&Oのスピーカーが極上の音を奏でてくれる居心地の良い空間のなかで、お茶をしながら本を読めて、名作家具に触れ合うことができます。その他、2Fのラルゴ・ギャラリーでは、毎月開催される企画展やコンサート、パフォーマンス、セミナーなどにご利用いただけるレンタル・スペースとして県内外の様々な作家やアーティスト、ミュージシャンの創造の発信場所として広く人気を博しております。

attract LARGO アトラクト・イーエム
attract e/M ｜ アトラクト・イーエム店

高知県高知市北久保20-23　〒781-0088
tel.088-878-0036　fax.088-878-0037 ｜ 【営業時間】10:30~19:00

アトラクト・イ−エム店は、衣食住、それぞれの生活空間がおしゃれに集うアトラクト・イーエムビルのコアショップとして日々たくさんのお客様にご来店頂いております。生活雑貨、服飾雑貨・ギフト雑貨・その他家具を取扱うアトラクト・イーエム店とカフェ、ヘアーサロン、ギャラリー、マンションスペースがあり、コラボレーションから始る新鮮な生活空間を皆様にご提供しております。インテリアや雑貨をはじめ、洋服からバッグ・アクセサリーなど、旬のアイテムがラインナップ。ベビーグッズも充実し、ギフト提案には定評があり様々なシーンに喜ばれています。毎日を心地よく刺激し、自分らしさを発見して頂く場所として日々努力を続けております。

バング&オルフセン 高知
BANG & OLUFSEN ｜ バング＆オルフセン

高知県高知市南久保10-28　〒781-0087
tel.088-880-0575／fax.088-880-9878 ｜ 【営業時間】　10:30~19:00

デンマークが誇る世界のオーディオ・ビジュアル・ブランド、バング＆オルフセン。 高知県を中心として、愛媛県、香川県、徳島県、さらには中国地方まで含めたエリアを営業活動の拠点としております。バング＆オルフセン独自のBeolinkシステムを積極的にお勧めしており、最高品質の音響、映像環境のあるライフスタイルをご提案させていただいております。 その他、商業施設や病院などにもご採用いただくケースが増えつつあり、音響や映像による高品質なホスピタリティをご提案、クライアントの皆様に大変ご満足いただいております。 バング＆オルフセンの音響，映像製品の販売だけに留まらず、インターナショナル・ラグジュアリー・ブランド・ファニチャーとのトータルなインテリアのご提案も行っております。

有限会社アトラクト
〒781-0087 高知県高知市南久保10番28号
TEL:088-880-9877 FAX:088-880-9878
代表者:山原　基代信
店舗運営責任者:山原 一夫
店舗セキュリティ責任者:梅原 真吾
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:30 〜 19:00
月 10:30 〜 19:00
火 10:30 〜 19:00
水 10:30 〜 19:00
木 10:30 〜 19:00
金 10:30 〜 19:00
土 10:30 〜 19:00
祝 10:30 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご利用について


▼ご注文履歴からのキャンセルや修正に関しまして
当店では、在庫がございます【即納品】に関しましては、最短にてお届けさせていただいております。（*一部商品や発送業務休業日を除く）
ご注文のタイミングやご注文内容（お取寄せ品や受注生産品などメーカー手配が必要な商品）によっては、
購入履歴からのご注文キャンセルや修正を受付出来ない場合がございます。
お手数ではございますが、お急ぎのお客様は、当店まで直接お問合せ下さい。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼商品在庫に関しまして
当店ではリアルショップと在庫共有の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
在庫がございます商品【即納品】に関しましては、リアルタイムでの在庫更新に努めておりますが、
システムの都合上、ホームページでのご案内が間に合っておらず、
万が一、ご注文のタイミングに欠品しておりました場合には、すぐにメーカーへとお取寄せ手配をさせて頂きます。
詳細な納期が分かり次第、弊社担当者よりご案内させて頂きますので、
ご利用いただいておりますお客様にはご不便をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんが、予めご確認の程お願い申し上げます。

また、買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、在庫品より優先してお届けさせて頂きます。
（ご希望の質感やお好みの表情を持つ製品を当店在庫（またはメーカー在庫）からお選び頂くことは出来ません）

誠に恐れ入りますが、当店在庫が欠品の場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。
納期表示はあくまでも目安です。更新のタイミングにより実在庫と異なる場合や表示納期よりもお時間が必要な場合がございます。
（お取寄せ品やご予約商品の納期表示につきましても、メーカー在庫状況が大変流動的となっております）
お急ぎの場合は、お手数ではございますが、予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。
上記以外のお取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※一部商品によっては発送までに時間がかかる場合がございます。
その際には、メールでお知らせ致しますが、お客様からのお返事を頂いてからの対応となります。
当店からのメールでご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるよう、お願い致します。
お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず納期を一度、当店までお問合せ下さい。

以下に該当するご要望は一切お引受け出来ませんので、予め必ずご確認をお願いします。
・個体差のある製品を複数個ご希望の場合に製品に差異を無くすこと
・天然の素材を使用した製品や下記のような特性を持つ商品から、お好みの表情の1点をご指定または比較すること
（木製品の色目や木目／皮革の血管痕や皺や傷／ガラスまたは陶器の気泡・黒点や歪み／塗料や仕上げ剤の色合いや濃淡／生地の柄や裁断位置/その他、製造上の成型跡など）

【ご確認ください】
製品特性上の個体差を持つ製品に関しましては、1点1点に表情が刻まれています。
これらは、皮革や木材が生き物であった証であり、自然が与えてくれる財産です。
様々な表情や温かさを持っており、私たち人間と同じく、決して同じものはこの世に2つと存在しません。
唯一の存在として製品本来の持ち味に愛着を持って大切にして頂けましたら幸いです。

アトラクトでは、すべてのお客様に公平に商品をお届けしたいと考えておりますので、
どうか、ご理解ご了承の程頂きますようお願い申し上げます。

お買い上げ明細書について


▼お届けのご注文商品には納品書は同封しておりません
当店では、納品書（お買い上げ明細書）の発行（同封）は致しておりませんので、
当店から商品発送の際にお送りさせていただきます【商品発送メール】をもちまして明細書とさせていただきます。
ご必要な場合はお手数ではございますが、印刷するなどしてご利用くださいませ。

【納品書をご入用の場合】
納品書をご入用の場合には、お手数ですがご注文の買い物カゴにございますご注文フォームの備考欄に必ずご記入ください。
例：納品書の発行を希望（○）（*ギフト直送の際には、ご注文主様に別途郵送させていただきます）

尚、商品配送後に納品書をご希望の場合は、別途送料が必要となりますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

お支払について


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2481319 ラクテン（アトラクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
・お取寄せ品や受注生産品のお支払総額が50,000円を超える場合には、ご利用頂けません。
　その他の決済方法をご利用くださいませ。
　※上限を超える場合のご注文には、お支払い方法のご変更をお願いいたします。

・当店在庫分（即納品）に限り、配送業者の定める【上限金額 300,000円まで】ご利用いただけます。
　※お取寄せ品や受注生産品の代金引換は【50,000円までのご注文】に限りご利用頂けます。

・万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

▼送料無料ライン対象商品について
国内宛先における同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が、3,980円（税込）以上で送料無料になります。
*沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円（税込）以上で送料無料となります。
（製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます）

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
・「即納品」で、配達日時のご指定がない場合は、最短でのお届けが可能です。（*一部商品や発送業務休業日を除く）
・配送時間指定の場合、配送日が変動する場合がございます。
・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・お取寄せ商品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
・メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い変更をお願いする場合がございます。
・ご指定日がございます場合は、必ずその旨を備考欄等へご指示くださいませ。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼配送業者のご変更や配送サービスについて
・ご注文の製品によっては、ヤマト運輸や佐川急便が提供しておりますサービスでは配送出来ない製品もございます。
・上記に該当します場合は、他の配送業者（西濃運輸や日本通運・チャーター便など）でのお届けとさせて頂きますので、別途ご案内させて頂きます。
・配送業者によってサービス内容が異なりますので、配送時間指定等のご希望に添えない場合がございます。
（※恐れ入りますが、お客様による配送業者のご指定はお受け出来ませんので、予めご理解・ご了承くださいませ）

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2700円 1080円 1080円 880円 880円 850円 850円 820円 820円 720円 850円 850円 3800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考▼時間指定は以下よりお選び下さい
【指定無し】【午前中（12時まで）】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
（※一部地域によりご希望に添えない場合がございます。また時間指定により、配送日が変動する場合がございます）

▼お支払い方法別の配送日数の目安
◎クレジットカード決済・代金引換の場合
在庫がございます即納品に関しましては、最短にてお届けさせていただいております。（*一部商品や発送業務休業日を除く）
（※一部地域や離島はお届けに日数が必要となる場合がございます。）

◎銀行振込・郵便振替・現金書留・コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン）・楽天Edy決済の場合
ご入金確認後の発送となります。（※お取寄せ商品の場合は入金確認後のメーカーへの手配となります）
在庫がございます商品に関しましては、通常即日発送致します。
（※一部地域や離島はお届け日に日数が必要となる場合がございます。）

▼商品在庫に関しまして
当店ではリアルショップと在庫共有の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
また、在庫がございます商品に関しましては、最短でのお届けが可能です。

また、買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、【即納品（在庫品）】より優先してお届けさせて頂きます。
（ご希望の質感やお好みの表情を持つ製品を当店在庫（またはメーカー在庫）からお選び頂くことは出来ません）
誠に恐れ入りますが、当店在庫が欠品の場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。
お急ぎの場合は予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。
上記以外のお取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

なお、即納品とお取寄せ品を同時にご注文頂いた場合、お取寄せ品が入荷してから合わせての発送となります。

※一部商品によっては発送までに時間がかかる場合がございます。
その際には、メールでお知らせ致しますが、お客様からのお返事を頂いてからの対応となります。
当店からのメールでご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるよう、お願い致します。
お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず納期を一度、当店までお問合せ下さい。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼ご注文確認のご連絡について
注文確認メールやお客様から頂きましたお問い合わせメールへのご返信は、3営業日以内に返信させて頂いております。
万が一、メールが届いていない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
（※メーカーへの確認が必要な場合やタイミングによっては、混雑している場合もございます。受付順に順次ご対応させて頂きますのでご了承ください）

▼商品のお届けに当たってのお願い
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
※その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいませ。

万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※引き上げの際に掛かる送料は、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。
（電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場へと報告させて頂きます）

▼海外転送サービスについて
海外発行のクレジットカードのご使用及び、海外転送サービスを利用してのご注文、または滞在先の施設宛への発送は、お受け致しかねます。
また、ご迷惑をお掛け致しますが、現在PayPalサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。

尚、日本国外や滞在先の施設宛へのご発送及び、海外転送サービスは承っておりませんので、予めご了承下さい。
【 We thank you for choosing attract online store.　We regret to inform you that we do not provide international shipping to your region hence forcing us to cancel your order. *Delivery to your accommodation is not possible.】

大型宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】

▼送料無料ライン対象外の商品について
こちらの送料は、ラグやカーペットの配送の際に必要なメーカー直送の送料となりますので、「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となります。
配送先や離島など、地域や製品サイズや重量、ご注文数によって別途お見積りとなる場合がございます。
※沖縄と離島は、サイズや数量によって異なりますので、あくまでも参考の配送料です。ご注文後に、別途お見積りをさせていただきます。

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
・ラグやカーペットについては、メーカー直送でのご手配となりますので、別途送料が必要となります。
・3,000×2,000mmの寸法は、2,000mmが短手寸法となります。（短手寸法とは、ラグの短い寸法）
（※短手寸法、3,000mm以上の送料は、別途お見積りとなります）

・沖縄と離島は、あくまでも参考の配送料ですので、別途お見積りとなります。
・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・お取寄せ商品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
・メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い変更をお願いする場合がございます。
・ご指定日がございます場合は、必ずその旨を備考欄等へご指示くださいませ。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼配送時間指定の出来ない商品や大型家具の配送について
・大型の家具や椅子（3脚以上〜）は、規格外サイズの為、軒先渡しとなり配送時間帯のご指定は出来ませんので、ご注意ください。
（※製品のサイズや重量、ご注文数によって異なります。万が一、該当します場合には、事前にご連絡させて頂きます）
・組み立てや開梱作業は行っておりません。予めご了承くださいませ。
・お届け先の階層や建物によっては、別途吊り下げ費用（5,000円/税別）が別途発生する場合がございます。
・別途お見積もりとなります送料につきましては、後ほど弊社担当者よりご案内させて頂きます。
・配送についてのご案内はご注文後に、必ずメールやお電話にてご連絡させて頂いております。

▼配送業者のご変更や配送サービスについて
・ご注文の製品やサイズによっては、他の配送業者でのお届けとなる場合がございますので、詳細が分かり次第、後ほどご案内させて頂きます。
・配送業者によってサービス内容が異なりますので、配送時間指定等のご希望に添えない場合がございます。
（※恐れ入りますが、お客様によるご指定はお受け出来ませんので、予めご理解・ご了承くださいませ）

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 5000円 4000円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

▼送料無料ライン対象外の商品について
製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます。
（梱包サイズが160サイズを超える場合や重量が20kgを超える場合）

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
・「即納品」で、配達日時のご指定がない場合は、最短でのお届けが可能です。
・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・お取寄せ商品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
・メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い変更をお願いする場合がございます。
・ご指定日がございます場合は、必ずその旨を備考欄等へご指示くださいませ。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼配送時間指定の出来ない商品や大型家具の配送について
・大型の家具や椅子（3脚以上〜）は、規格外サイズの為、軒先渡しとなり配送時間帯のご指定は出来ませんので、ご注意ください。
（※製品のサイズや重量、ご注文数によって異なります。万が一、該当します場合には、事前にご連絡させて頂きます）
・組み立てや開梱作業は行っておりません。予めご了承くださいませ。
・お届け先の階層や建物によっては、別途吊り下げ費用（5,000円/税別）が別途発生する場合がございます。
・別途お見積もりとなります送料につきましては、後ほど弊社担当者よりご案内させて頂きます。
・配送についてのご案内はご注文後に、必ずメールやお電話にてご連絡させて頂いております。

▼配送業者のご変更や配送サービスについて
・ご注文の製品によっては、ヤマト運輸が提供しておりますサービスでは配送出来ない製品もございます。
・上記に該当します場合は、他の配送業者（佐川急便など）でのお届けとさせて頂きますので、後ほどご案内させて頂きます。
・配送業者によってサービス内容が異なりますので、配送時間指定等のご希望に添えない場合がございます。
（※恐れ入りますが、お客様によるご指定はお受け出来ませんので、予めご理解・ご了承くださいませ）

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 5000円 4000円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考▼お支払い方法別の配送日数の目安
◎クレジットカード決済・代金引換の場合
在庫がございます即納品に関しましては、最短にてお届けさせていただいております。
（※一部地域や離島はお届けに日数が必要となる場合がございます。）

◎銀行振込・郵便振替・現金書留・コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン）・楽天Edy決済の場合
ご入金確認後の発送となります。（※お取寄せ商品の場合は入金確認後のメーカーへの手配となります）
在庫がございます商品に関しましては、通常即日発送致します。
（※一部地域や離島はお届け日に日数が必要となる場合がございます。）

▼商品在庫に関しまして
当店ではリアルショップと在庫共有の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
また、買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、【在庫品（即納品）】より優先してお届けさせて頂きます。
（ご希望の質感やお好みの表情を持つ製品を当店在庫（またはメーカー在庫）からお選び頂くことは出来ません）
誠に恐れ入りますが、当店在庫が欠品の場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。
お急ぎの場合は予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。
上記以外のお取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

なお、即納品とお取寄せ品を同時にご注文頂いた場合、お取寄せ品が入荷してから合わせての発送となります。

※一部商品によっては発送までに時間がかかる場合がございます。
その際には、メールでお知らせ致しますが、お客様からのお返事を頂いてからの対応となります。
当店からのメールでご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるよう、お願い致します。
お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず納期を一度、当店までお問合せ下さい。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼ご注文確認のご連絡について
注文確認メールやお客様から頂きましたお問い合わせメールへのご返信は、2営業日以内に返信させて頂いております。
万が一、メールが届いていない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
（※メーカーへの確認が必要な場合やタイミングによっては、混雑している場合もございます。受付順に順次ご対応させて頂きますのでご了承ください）

▼商品のお届けに当たってのお願い
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の配送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
※その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいませ。

万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※引き上げの際に掛かる送料は、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。
（電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場へと報告させて頂きます）

▼海外転送サービスについて
海外発行のクレジットカードのご使用及び、海外転送サービスを利用してのご注文、または滞在先の施設宛への発送は、お受け致しかねます。
また、ご迷惑をお掛け致しますが、現在PayPalサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。

尚、日本国外や滞在先の施設宛へのご発送及び、海外転送サービスは承っておりませんので、予めご了承下さい。
【 We thank you for choosing attract online store.　We regret to inform you that we do not provide international shipping to your region hence forcing us to cancel your order. *Delivery to your accommodation is not possible.】

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

▼送料無料ライン対象商品について
国内宛先における同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が、3,980円（税込）以上で送料無料になります。
*沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円（税込）以上で送料無料となります。
（製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます）

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
ご入金確認後に、日本郵便のポスト投函配達サービス「ゆうパケット」 でのお届け（約2〜5日程度）となります。
配送日時やギフトラッピングのご指定、同梱にて他の商品をお買上げの場合は、規格外サイズとなり【通常配送料金】となります。
（但し、一部の製品を除いて宅配便でのお届けに変更させていただく場合がございます）

・ゆうパケットでのお届けが可能な商品は、【メール便対象品】の記載のあるものに限りゆうパケットでの配送が可能です。
・ポスト投函配達サービスとなり、【代金引換】【後払い決済】【Apple Pay】【日時指定】【ラッピング】【熨斗】に該当する場合はご利用はできません。
・ご送付先ポストへの投函となりますので、お届け先のポストが厚さ3cm、A4サイズ以上あるか必ず事前にご確認下さい。
・商品によって同梱できる数量が異なります。ご注文点数によっては【通常配送料金】となる場合がございます。
（ご注文内容によっては、メールまたはお電話で配送方法のご変更についてご案内する場合がございます）

・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・通常配送と異なりポスト投函配達サービスですので、破損・紛失・盗難等の保証がございません。
・お届けまでに表示している数日よりもお日にちが必要な場合がございます。
・商品発送後の紛失・破損・配達遅延の責任は負いかねます。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではゆうパケットでのお届けの場合、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品についても上記決済方法はご利用いただけません。

【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考▼以下に該当する場合は、お受け出来ません
・【翌日配送】をご利用の場合や、お届け日時の指定や同梱商品がある場合
・同梱可能点数を超えて複数ご注文いただいた場合
・転送サービスをご利用されている場合
・規格外サイズ（*メール便対象品の記載のない）商品を、ゆうパケットにご指定いただくこと
・代金引換や後払い決済・Apple Payをご希望の場合

店頭受取
【備考】

▼商品の店頭受取について
・店頭受取をご希望の場合にはクレジットカード決済（ポイント利用含む）をご選択ください。
・PC・スマートフォンの通常購入のみが対象となり、店頭でのお支払いやポイント利用は一切出来ませんので、予めご了承ください。
・ご注文後に店頭受取が可能な日時を、メールまたはお電話でご案内しますので、アトラクト・ラルゴ店までご来店の上、お受取ください。
・保管期限がございますので、ご案内しました日時から必ず【7日以内】にお荷物のお引き取りをお願いします。
・ご都合が合わない場合には、事前に当店まで受取可能な日時を必ずご連絡ください。*ご注文番号をお手元にご用意の上ください。
（数量が多いご注文やラッピングのご希望など、ご注文内容については、お渡しにお時間を頂戴する場合がございます）

以下に該当する場合は、お受け出来ませんのでご注意ください。

・受取日が確定してからの配達依頼やご変更など、配送に関するご要望
・製品の組立てや設置など、作業が必要な製品のお受取り
・受取日の直前になってからのご注文内容の変更など
・ご注文者様以外の代理人によるご来店

▼大型サイズの製品や組立てが必要な製品について
・大型サイズの製品や数量の多いご注文についても、店頭での受取りは可能ですが、配送や組立てなどへのご変更はお受け出来かねます。
・椅子やテーブルなど、引越サイズに該当する商品や組立てが必要な製品がございます場合は、予め製品サイズをお確かめください。
・受取可能な交通手段やお車でのご来店をお願い致します。
※配送を希望される場合は、ご注文画面から「店頭受取」ではなく、「宅急便（その他）」を必ず選択ください。
（製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます）

▼商品在庫に関しまして
・共有在庫の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
・即納品とお取寄せ品を同時にご注文頂いた場合、お取寄せ品が入荷してから受取可能となります。
・買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、在庫品より優先してご用意させて頂きます。

◎万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※送料は、送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。
※電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場側へと報告させて頂きます。


【店頭受取／店舗名】 アトラクト・ラルゴ店
高知県高知市南久保10-28 〒780-0087
tel. 088-880-9877　fax. 088-880-9878


【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年10月1日のご注文分からは新税率【 10% 】にてご請求させて頂いております。
（※各種手数料や送料等も上記税率へ変更となります）
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、返金は一切お受け出来ませんので、ご注文内容を必ずご確認ください。
・事前の返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は不具合であっても、一切の返品・交換をお受け出来ません。
・お取寄せ商品や受注生産品のキャンセル、変更、交換、返金はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
・メーカー品質基準をクリアした良品や、以下を理由とする返品・交換は一切お断りさせていただいております。
（木材、皮革、ガラス、陶器、塗料、樹脂等の素材特性上の個体差や表情を持つ製品及び、メーカーと当店の品質基準をクリアした良品）

上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、
イメージ違いによる商品の返品は【お客様都合】扱いとなりますので、一切をお断りさせていただいております。





■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、返金は一切お受け出来ませんので、ご注文内容を必ずご確認ください。
・事前の返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は不具合であっても、一切の返品・交換をお受け出来ません。
・お取寄せ商品や受注生産品のキャンセル、変更、交換、返金はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
・メーカー品質基準をクリアした良品や、以下を理由とする返品・交換は一切お断りさせていただいております。
（木材、皮革、ガラス、陶器、塗料、樹脂等の素材特性上の個体差や表情を持つ製品及び、メーカーと当店の品質基準をクリアした良品）





■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、返金は一切お受け出来ませんので、ご注文内容を必ずご確認ください。
・事前の返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は不具合であっても、一切の返品・交換をお受け出来ません。
・お取寄せ商品や受注生産品のキャンセル、変更、交換、返金はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
・メーカー品質基準をクリアした良品や、以下を理由とする返品・交換は一切お断りさせていただいております。
（木材、皮革、ガラス、陶器、塗料、樹脂等の素材特性上の個体差や表情を持つ製品及び、メーカーと当店の品質基準をクリアした良品）

上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、
イメージ違いによる商品の返品は【お客様都合】扱いとなりますので、一切をお断りさせていただいております。





■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
限定品やメーカー廃盤品など、交換品のご用意ができない場合に限りご注文をキャンセルしましてお支払代金を返金いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをしまして、キャンセルメールにてご案内致します。
（返金額の詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください）





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
▼お届けした御品について
商品到着後、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚染していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
万が一、7日以上経過してしまいますと、原因の特定が困難になり、配送業者での保証も適応出来ませんので、不具合での交換や修理対応は出来ません。
未開封・未使用に限り交換をさせていただきます。

7日以降は、メーカー保証範囲での修理・交換対応となりますので、別途費用（交換に伴う配送料も含む）が発生致します。

◎状況や状態など詳細を確認させていただくために、不良箇所の画像の送付をお願いする場合がございます。

商品の品質については万全を期しておりますが、メーカーの出荷時に許容されるような製造上の跡やキズ、
または素材本来の製品特性上の持ち味となる場合は、修理・交換の対象外となります。

◎メーカーが保証する製品の破損や故障及びダメージ以外の理由での交換品や返品はお断りしております。


以下に該当する場合は交換や返品を一切お受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。

・お客様のご都合による場合
・イメージや色味違い・サイズ違いによる場合
・事前に返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
・お届けから8日以上経過した場合
・メーカー品質基準をクリアした良品
・お客様が一度開封またはご利用になられた商品
・お客様で修理や加工など手を加えられた商品
・お客様都合でのお荷物の受取り拒否
・受注生産商品やオーダーメイド品など（メーカー発注手配後のお取寄せ商品含む）
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作・乱雑に箱に詰め込んでの返送





対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不具合がございました場合は、ご注文いただきました同商品をご用意しての交換対応となりますが、
限定品やメーカー廃盤品など、製品のご用意ができない場合には、別途ご案内させていただきます。







■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
088-880-9877

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【電話受付】088-880-9877（受付時間：10:30 - 19:00）
【メール受付】 postmaster@attract-em.com（24時間受付）

*全国的な新型コロナウイルス感染症の発生に伴う影響によりメールでのお問い合わせへのご返信やお電話でのご回答に、通常よりもお時間を頂戴しております。
受付順にご対応させていただいておりますので、ご迷惑とご不便とお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。




■返送先

郵便番号
781-0087

住所
高知県高知市南久保10-28 アトラクト・ラルゴ店

電話番号
088-880-9877

FAX番号
088-880-9878

備考
【電話受付】088-880-9877（受付時間：10:30 - 19:00）
【メール受付】postmaster@attract-em.com（24時間受付）

*全国的な新型コロナウイルス感染症の発生に伴う影響によりメールでのお問い合わせへのご返信やお電話でのご回答に、通常よりもお時間を頂戴しております。
受付順にご対応させていただいておりますので、ご迷惑とご不便とお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

▼配送中の破損について
万が一、配送中の破損や事故がございましたら、早急に弊社までご連絡下さい。

お受取りから7日以上経過してしまいますと、原因の特定が困難になり、配送業者での保証も適応出来ませんので、不具合での交換や修理対応は出来ません。
▼メールアドレスに関するご注意
携帯電話やフリーメール（Yahoo、Gmail）のメールアドレスでのご注文の際には、
予め「postmaster@attract-em.com」のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願い致します。サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。大変お手数ですが、ご注文の前にお客様側でメールの設定等を予めご確認の上ご利用くださいませ。

▼転売目的での情報収集や画像の無断転載について
オークションやフリマアプリでの代理購入、転売・再販売目的でのご注文やお問い合わせはお受け出来ません。
ご購入いただいたお客様にも、当店の画像を無断転載しての再販売は固くお断りしております。
（著作権法及びその他法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします）
上記行為が確認された場合や虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合には、今後一切のお取引をお断りします。
※無断転載には当社のすべての著作物をご自身のウェブサイト（ブログ、SNS、オークション等、インターネット上の全ての掲載を含む）のコンテンツであるかのように表示や掲載する行為を含みます。

▼海外発行のクレジットカードのご使用や海外転送サービス・滞在先の施設宛への配送について
海外発行のクレジットカードのご使用やカード名義の異なるご注文や海外転送サービスを利用したご注文、または滞在先の施設宛への発送は、お受け致しかねます。
また、ご迷惑をお掛け致しますが、現在PayPalサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。

▼当店の取り扱い製品について
当店で取り扱っております、すべての製品は、国内及び海外メーカーや正規代理店の品質基準をクリアした検品後の良品のみを取り扱っております。
これらの良品に関しましても、当店に入荷及び出荷前には更なる厳密な検品を行い、当店の品質基準を満たした製品だけをお届けしております。

以下を理由とする場合は返品や交換はお受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。
・木製品の木目模様や色目などの木種特有の表情
・革製品のトラや血管跡、特製上のシワやシボ・色ムラなどの個体差
・ガラスの特性上の気泡や黒点、僅かな歪みや撓み
・陶器の僅かな歪みや撓み、釉薬の濃淡
・塗料の仕上げ剤の色合いや、摩擦や水分における色移り
・生地の柄やパターンの裁断都合上の模様位置
・樹脂製品の製造上の成型跡やバリや細かな傷や模様など

（*商品ページにも記載がございますようにお色に関してはできるだけ実物に近くなるよう心がけておりますが、ご利用のモニターの設定により、色や素材の見え方などが実際の商品と多少異なる場合がございます）

上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、イメージ違いによる商品の返品は『お客様都合』扱いとなりますので一切をお断りさせていただいております。

・万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合や事前に返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円〜/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※引き上げの際に掛かる送料は、送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。

◎電話やメール連絡の拒否、一方的なキャンセル依頼や値引きなど物品やポイントの要求、営業や運営を妨げる行為、悪質ないたずらや受取拒否と判断した場合は、
次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場側へと報告させて頂きます。



以下に該当するご要望にも一切お引受け出来ませんので、予め必ずご確認をお願いします。
・個体差のある製品を複数個ご希望の場合に製品に差異を無くすこと
・天然の素材を使用した製品や下記のような特性を持つ商品から、お好みの表情の1点をご指定または比較すること
（木製品の色目や木目／皮革の血管痕や皺や傷／ガラスまたは陶器の気泡・黒点や歪み／塗料や仕上げ剤の色合いや濃淡／生地の柄や裁断位置/その他、製造上の成型跡など）



【必ずご確認ください】

製品特性上の個体差を持つ製品に関しましては、
1点1点に個性のある表情が刻まれています。

これらは、皮革や木材が生き物であった証であり、
自然が与えてくれる財産です。

様々な表情や温かさを持っており、
私たち人間と同じく、決して同じものはこの世に2つと存在しません。

唯一の存在として、製品本来の持ち味に愛着を持って
寄り添うように大切にして頂けましたら幸いです。

アトラクトでは、すべてのお客様に公平に商品をお届けしたいと考えておりますので、
どうか、ご理解ご了承の程頂きますようお願い申し上げます。

attract - HUMAN LIFE DESIGN SHOP -



有限会社 アトラクト
高知県高知市南久保10-28 〒781-0087

*メールでのお問い合わせへのご返信やお電話でのご回答に、通常よりもお時間を頂戴しております。
受付順にご対応させていただいておりますので、ご迷惑とご不便とお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

tel. 088-880-9877　（受付時間：10:30 - 19:00）
fax. 088-880-9878
mail：postmaster@attract-em.com
URL：www.rakuten.ne.jp/gold/attract/

attract blog：attract today
facebook：https://link.rakuten.co.jp/1/053/593/
Instagram：https://link.rakuten.co.jp/0/055/377/
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社アトラクト

〒781-0087 高知県高知市南久保10番28号
TEL:088-880-9877 FAX:088-880-9878
代表者:山原　基代信
店舗運営責任者:山原 一夫
店舗セキュリティ責任者:梅原 真吾
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:30 〜 19:00
月 10:30 〜 19:00
火 10:30 〜 19:00
水 10:30 〜 19:00
木 10:30 〜 19:00
金 10:30 〜 19:00
土 10:30 〜 19:00
祝 10:30 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

attract LARGO アトラクト・ラルゴ
attract LARGO ｜ アトラクト・ラルゴ店

高知県高知市南久保10-28　〒781-0087
tel.088-880-9877　fax.088-880-9878 ｜ 【営業時間】10:30~19:00

四国の高知にあるアトラクト・ラルゴ店は、高知市内で最も注目を集めるエリア、卸団地内にあります。デンマークのオーディオ＆ビジュアルブランド、Bang & Olufsen（バング＆オルフセン）や、家具のCarl Hansen & Son（カール・ハンセン＆サン）、Fritz Hansen （フリッツハンセン）やArtek （アルテック）、スイスの名門 USMハラー （USM モジュラーファニチャー）やVitra （ヴィトラ）、ligne roset （リーンロゼ）、Kartell（カルテル）、MAGIS（マジス）などのインターナショナルなインテリアブランドの他、デザイン家電や雑貨、服飾雑貨など洗練されたデザインショップとなっています。また、1Fのブックカフェ「BOOKS 30 60 90」では、B&Oのスピーカーが極上の音を奏でてくれる居心地の良い空間のなかで、お茶をしながら本を読めて、名作家具に触れ合うことができます。その他、2Fのラルゴ・ギャラリーでは、毎月開催される企画展やコンサート、パフォーマンス、セミナーなどにご利用いただけるレンタル・スペースとして県内外の様々な作家やアーティスト、ミュージシャンの創造の発信場所として広く人気を博しております。

attract LARGO アトラクト・イーエム
attract e/M ｜ アトラクト・イーエム店

高知県高知市北久保20-23　〒781-0088
tel.088-878-0036　fax.088-878-0037 ｜ 【営業時間】10:30~19:00

アトラクト・イ−エム店は、衣食住、それぞれの生活空間がおしゃれに集うアトラクト・イーエムビルのコアショップとして日々たくさんのお客様にご来店頂いております。生活雑貨、服飾雑貨・ギフト雑貨・その他家具を取扱うアトラクト・イーエム店とカフェ、ヘアーサロン、ギャラリー、マンションスペースがあり、コラボレーションから始る新鮮な生活空間を皆様にご提供しております。インテリアや雑貨をはじめ、洋服からバッグ・アクセサリーなど、旬のアイテムがラインナップ。ベビーグッズも充実し、ギフト提案には定評があり様々なシーンに喜ばれています。毎日を心地よく刺激し、自分らしさを発見して頂く場所として日々努力を続けております。

バング&オルフセン 高知
BANG & OLUFSEN ｜ バング＆オルフセン

高知県高知市南久保10-28　〒781-0087
tel.088-880-0575／fax.088-880-9878 ｜ 【営業時間】　10:30~19:00

デンマークが誇る世界のオーディオ・ビジュアル・ブランド、バング＆オルフセン。 高知県を中心として、愛媛県、香川県、徳島県、さらには中国地方まで含めたエリアを営業活動の拠点としております。バング＆オルフセン独自のBeolinkシステムを積極的にお勧めしており、最高品質の音響、映像環境のあるライフスタイルをご提案させていただいております。 その他、商業施設や病院などにもご採用いただくケースが増えつつあり、音響や映像による高品質なホスピタリティをご提案、クライアントの皆様に大変ご満足いただいております。 バング＆オルフセンの音響，映像製品の販売だけに留まらず、インターナショナル・ラグジュアリー・ブランド・ファニチャーとのトータルなインテリアのご提案も行っております。

ご利用について

▼ご注文履歴からのキャンセルや修正に関しまして
当店では、在庫がございます【即納品】に関しましては、最短にてお届けさせていただいております。（*一部商品や発送業務休業日を除く）
ご注文のタイミングやご注文内容（お取寄せ品や受注生産品などメーカー手配が必要な商品）によっては、
購入履歴からのご注文キャンセルや修正を受付出来ない場合がございます。
お手数ではございますが、お急ぎのお客様は、当店まで直接お問合せ下さい。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼商品在庫に関しまして
当店ではリアルショップと在庫共有の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
在庫がございます商品【即納品】に関しましては、リアルタイムでの在庫更新に努めておりますが、
システムの都合上、ホームページでのご案内が間に合っておらず、
万が一、ご注文のタイミングに欠品しておりました場合には、すぐにメーカーへとお取寄せ手配をさせて頂きます。
詳細な納期が分かり次第、弊社担当者よりご案内させて頂きますので、
ご利用いただいておりますお客様にはご不便をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんが、予めご確認の程お願い申し上げます。

また、買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、在庫品より優先してお届けさせて頂きます。
（ご希望の質感やお好みの表情を持つ製品を当店在庫（またはメーカー在庫）からお選び頂くことは出来ません）

誠に恐れ入りますが、当店在庫が欠品の場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。
納期表示はあくまでも目安です。更新のタイミングにより実在庫と異なる場合や表示納期よりもお時間が必要な場合がございます。
（お取寄せ品やご予約商品の納期表示につきましても、メーカー在庫状況が大変流動的となっております）
お急ぎの場合は、お手数ではございますが、予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。
上記以外のお取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※一部商品によっては発送までに時間がかかる場合がございます。
その際には、メールでお知らせ致しますが、お客様からのお返事を頂いてからの対応となります。
当店からのメールでご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるよう、お願い致します。
お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず納期を一度、当店までお問合せ下さい。

以下に該当するご要望は一切お引受け出来ませんので、予め必ずご確認をお願いします。
・個体差のある製品を複数個ご希望の場合に製品に差異を無くすこと
・天然の素材を使用した製品や下記のような特性を持つ商品から、お好みの表情の1点をご指定または比較すること
（木製品の色目や木目／皮革の血管痕や皺や傷／ガラスまたは陶器の気泡・黒点や歪み／塗料や仕上げ剤の色合いや濃淡／生地の柄や裁断位置/その他、製造上の成型跡など）

【ご確認ください】
製品特性上の個体差を持つ製品に関しましては、1点1点に表情が刻まれています。
これらは、皮革や木材が生き物であった証であり、自然が与えてくれる財産です。
様々な表情や温かさを持っており、私たち人間と同じく、決して同じものはこの世に2つと存在しません。
唯一の存在として製品本来の持ち味に愛着を持って大切にして頂けましたら幸いです。

アトラクトでは、すべてのお客様に公平に商品をお届けしたいと考えておりますので、
どうか、ご理解ご了承の程頂きますようお願い申し上げます。

お買い上げ明細書について

▼お届けのご注文商品には納品書は同封しておりません
当店では、納品書（お買い上げ明細書）の発行（同封）は致しておりませんので、
当店から商品発送の際にお送りさせていただきます【商品発送メール】をもちまして明細書とさせていただきます。
ご必要な場合はお手数ではございますが、印刷するなどしてご利用くださいませ。

【納品書をご入用の場合】
納品書をご入用の場合には、お手数ですがご注文の買い物カゴにございますご注文フォームの備考欄に必ずご記入ください。
例：納品書の発行を希望（○）（*ギフト直送の際には、ご注文主様に別途郵送させていただきます）

尚、商品配送後に納品書をご希望の場合は、別途送料が必要となりますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2481319 ラクテン（アトラクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

・お取寄せ品や受注生産品のお支払総額が50,000円を超える場合には、ご利用頂けません。
　その他の決済方法をご利用くださいませ。
　※上限を超える場合のご注文には、お支払い方法のご変更をお願いいたします。

・当店在庫分（即納品）に限り、配送業者の定める【上限金額 300,000円まで】ご利用いただけます。
　※お取寄せ品や受注生産品の代金引換は【50,000円までのご注文】に限りご利用頂けます。

・万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日のご注文分からは新税率【 10% 】にてご請求させて頂いております。
（※各種手数料や送料等も上記税率へ変更となります）

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】



▼送料無料ライン対象商品について
国内宛先における同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が、3,980円（税込）以上で送料無料になります。
*沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円（税込）以上で送料無料となります。
（製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます）

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
・「即納品」で、配達日時のご指定がない場合は、最短でのお届けが可能です。（*一部商品や発送業務休業日を除く）
・配送時間指定の場合、配送日が変動する場合がございます。
・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・お取寄せ商品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
・メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い変更をお願いする場合がございます。
・ご指定日がございます場合は、必ずその旨を備考欄等へご指示くださいませ。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼配送業者のご変更や配送サービスについて
・ご注文の製品によっては、ヤマト運輸や佐川急便が提供しておりますサービスでは配送出来ない製品もございます。
・上記に該当します場合は、他の配送業者（西濃運輸や日本通運・チャーター便など）でのお届けとさせて頂きますので、別途ご案内させて頂きます。
・配送業者によってサービス内容が異なりますので、配送時間指定等のご希望に添えない場合がございます。
（※恐れ入りますが、お客様による配送業者のご指定はお受け出来ませんので、予めご理解・ご了承くださいませ）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2700円 1080円 1080円 880円 880円 850円 850円 820円 820円 720円 850円 850円 3800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ▼時間指定は以下よりお選び下さい
【指定無し】【午前中（12時まで）】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
（※一部地域によりご希望に添えない場合がございます。また時間指定により、配送日が変動する場合がございます）

▼お支払い方法別の配送日数の目安
◎クレジットカード決済・代金引換の場合
在庫がございます即納品に関しましては、最短にてお届けさせていただいております。（*一部商品や発送業務休業日を除く）
（※一部地域や離島はお届けに日数が必要となる場合がございます。）

◎銀行振込・郵便振替・現金書留・コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン）・楽天Edy決済の場合
ご入金確認後の発送となります。（※お取寄せ商品の場合は入金確認後のメーカーへの手配となります）
在庫がございます商品に関しましては、通常即日発送致します。
（※一部地域や離島はお届け日に日数が必要となる場合がございます。）

▼商品在庫に関しまして
当店ではリアルショップと在庫共有の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
また、在庫がございます商品に関しましては、最短でのお届けが可能です。

また、買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、【即納品（在庫品）】より優先してお届けさせて頂きます。
（ご希望の質感やお好みの表情を持つ製品を当店在庫（またはメーカー在庫）からお選び頂くことは出来ません）
誠に恐れ入りますが、当店在庫が欠品の場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。
お急ぎの場合は予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。
上記以外のお取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

なお、即納品とお取寄せ品を同時にご注文頂いた場合、お取寄せ品が入荷してから合わせての発送となります。

※一部商品によっては発送までに時間がかかる場合がございます。
その際には、メールでお知らせ致しますが、お客様からのお返事を頂いてからの対応となります。
当店からのメールでご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるよう、お願い致します。
お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず納期を一度、当店までお問合せ下さい。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼ご注文確認のご連絡について
注文確認メールやお客様から頂きましたお問い合わせメールへのご返信は、3営業日以内に返信させて頂いております。
万が一、メールが届いていない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
（※メーカーへの確認が必要な場合やタイミングによっては、混雑している場合もございます。受付順に順次ご対応させて頂きますのでご了承ください）

▼商品のお届けに当たってのお願い
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
※その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいませ。

万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※引き上げの際に掛かる送料は、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。
（電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場へと報告させて頂きます）

▼海外転送サービスについて
海外発行のクレジットカードのご使用及び、海外転送サービスを利用してのご注文、または滞在先の施設宛への発送は、お受け致しかねます。
また、ご迷惑をお掛け致しますが、現在PayPalサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。

尚、日本国外や滞在先の施設宛へのご発送及び、海外転送サービスは承っておりませんので、予めご了承下さい。
【 We thank you for choosing attract online store.　We regret to inform you that we do not provide international shipping to your region hence forcing us to cancel your order. *Delivery to your accommodation is not possible.】

大型宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】



▼送料無料ライン対象外の商品について
こちらの送料は、ラグやカーペットの配送の際に必要なメーカー直送の送料となりますので、「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となります。
配送先や離島など、地域や製品サイズや重量、ご注文数によって別途お見積りとなる場合がございます。
※沖縄と離島は、サイズや数量によって異なりますので、あくまでも参考の配送料です。ご注文後に、別途お見積りをさせていただきます。

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
・ラグやカーペットについては、メーカー直送でのご手配となりますので、別途送料が必要となります。
・3,000×2,000mmの寸法は、2,000mmが短手寸法となります。（短手寸法とは、ラグの短い寸法）
（※短手寸法、3,000mm以上の送料は、別途お見積りとなります）

・沖縄と離島は、あくまでも参考の配送料ですので、別途お見積りとなります。
・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・お取寄せ商品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
・メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い変更をお願いする場合がございます。
・ご指定日がございます場合は、必ずその旨を備考欄等へご指示くださいませ。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼配送時間指定の出来ない商品や大型家具の配送について
・大型の家具や椅子（3脚以上〜）は、規格外サイズの為、軒先渡しとなり配送時間帯のご指定は出来ませんので、ご注意ください。
（※製品のサイズや重量、ご注文数によって異なります。万が一、該当します場合には、事前にご連絡させて頂きます）
・組み立てや開梱作業は行っておりません。予めご了承くださいませ。
・お届け先の階層や建物によっては、別途吊り下げ費用（5,000円/税別）が別途発生する場合がございます。
・別途お見積もりとなります送料につきましては、後ほど弊社担当者よりご案内させて頂きます。
・配送についてのご案内はご注文後に、必ずメールやお電話にてご連絡させて頂いております。

▼配送業者のご変更や配送サービスについて
・ご注文の製品やサイズによっては、他の配送業者でのお届けとなる場合がございますので、詳細が分かり次第、後ほどご案内させて頂きます。
・配送業者によってサービス内容が異なりますので、配送時間指定等のご希望に添えない場合がございます。
（※恐れ入りますが、お客様によるご指定はお受け出来ませんので、予めご理解・ご了承くださいませ）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5000円 4000円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】



▼送料無料ライン対象外の商品について
製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます。
（梱包サイズが160サイズを超える場合や重量が20kgを超える場合）

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
・「即納品」で、配達日時のご指定がない場合は、最短でのお届けが可能です。
・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・お取寄せ商品については、担当者より後ほど納期をご案内致します。
・メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い変更をお願いする場合がございます。
・ご指定日がございます場合は、必ずその旨を備考欄等へご指示くださいませ。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼配送時間指定の出来ない商品や大型家具の配送について
・大型の家具や椅子（3脚以上〜）は、規格外サイズの為、軒先渡しとなり配送時間帯のご指定は出来ませんので、ご注意ください。
（※製品のサイズや重量、ご注文数によって異なります。万が一、該当します場合には、事前にご連絡させて頂きます）
・組み立てや開梱作業は行っておりません。予めご了承くださいませ。
・お届け先の階層や建物によっては、別途吊り下げ費用（5,000円/税別）が別途発生する場合がございます。
・別途お見積もりとなります送料につきましては、後ほど弊社担当者よりご案内させて頂きます。
・配送についてのご案内はご注文後に、必ずメールやお電話にてご連絡させて頂いております。

▼配送業者のご変更や配送サービスについて
・ご注文の製品によっては、ヤマト運輸が提供しておりますサービスでは配送出来ない製品もございます。
・上記に該当します場合は、他の配送業者（佐川急便など）でのお届けとさせて頂きますので、後ほどご案内させて頂きます。
・配送業者によってサービス内容が異なりますので、配送時間指定等のご希望に添えない場合がございます。
（※恐れ入りますが、お客様によるご指定はお受け出来ませんので、予めご理解・ご了承くださいませ）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5000円 4000円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 4000円 4000円 4000円 4000円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ▼お支払い方法別の配送日数の目安
◎クレジットカード決済・代金引換の場合
在庫がございます即納品に関しましては、最短にてお届けさせていただいております。
（※一部地域や離島はお届けに日数が必要となる場合がございます。）

◎銀行振込・郵便振替・現金書留・コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン）・楽天Edy決済の場合
ご入金確認後の発送となります。（※お取寄せ商品の場合は入金確認後のメーカーへの手配となります）
在庫がございます商品に関しましては、通常即日発送致します。
（※一部地域や離島はお届け日に日数が必要となる場合がございます。）

▼商品在庫に関しまして
当店ではリアルショップと在庫共有の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
また、買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、【在庫品（即納品）】より優先してお届けさせて頂きます。
（ご希望の質感やお好みの表情を持つ製品を当店在庫（またはメーカー在庫）からお選び頂くことは出来ません）
誠に恐れ入りますが、当店在庫が欠品の場合は、メーカーからのお取寄せ対応となります。
お急ぎの場合は予め在庫状況をお問い合わせの上、ご確認下さいませ。
上記以外のお取寄せ品やご予約品、またはそれ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

なお、即納品とお取寄せ品を同時にご注文頂いた場合、お取寄せ品が入荷してから合わせての発送となります。

※一部商品によっては発送までに時間がかかる場合がございます。
その際には、メールでお知らせ致しますが、お客様からのお返事を頂いてからの対応となります。
当店からのメールでご案内させていただきますので、必ず目を通してくださるよう、お願い致します。
お急ぎのお客様は、ご注文の前に必ず納期を一度、当店までお問合せ下さい。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではメーカーからのお取寄せ商品や受注生産品については、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

▼ご注文確認のご連絡について
注文確認メールやお客様から頂きましたお問い合わせメールへのご返信は、2営業日以内に返信させて頂いております。
万が一、メールが届いていない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
（※メーカーへの確認が必要な場合やタイミングによっては、混雑している場合もございます。受付順に順次ご対応させて頂きますのでご了承ください）

▼商品のお届けに当たってのお願い
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の配送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
※その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいませ。

万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※引き上げの際に掛かる送料は、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。
（電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場へと報告させて頂きます）

▼海外転送サービスについて
海外発行のクレジットカードのご使用及び、海外転送サービスを利用してのご注文、または滞在先の施設宛への発送は、お受け致しかねます。
また、ご迷惑をお掛け致しますが、現在PayPalサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。

尚、日本国外や滞在先の施設宛へのご発送及び、海外転送サービスは承っておりませんので、予めご了承下さい。
【 We thank you for choosing attract online store.　We regret to inform you that we do not provide international shipping to your region hence forcing us to cancel your order. *Delivery to your accommodation is not possible.】

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



▼送料無料ライン対象商品について
国内宛先における同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が、3,980円（税込）以上で送料無料になります。
*沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円（税込）以上で送料無料となります。
（製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます）

*大型宅配便にあたる商品や、新品の書籍・雑誌・新聞・音楽ソフト（音楽用CD・カセット・レコード）は、適用対象外となります。

以下の場合などには、ご購入手続き完了後に送料が変更になる場合があります。

・注文内容に変更があった場合
・キャンセル・返品・交換を行った場合
・注文確認画面で「送料別」と表示されている場合
・製品の形状が特殊なもので、配送方法の選択肢がシステム上にない場合
・同一注文内での商品個数が多く、一つにまとめて配送ができない場合（椅子やテーブルなど荷別れ、口別れとなってしまう場合）
・商品のサイズによって、梱包サイズが通常便とは異なる場合
・同一注文内に、複数の配送方法が含まれている場合

▼ご注文前に必ずご確認ください
ご入金確認後に、日本郵便のポスト投函配達サービス「ゆうパケット」 でのお届け（約2〜5日程度）となります。
配送日時やギフトラッピングのご指定、同梱にて他の商品をお買上げの場合は、規格外サイズとなり【通常配送料金】となります。
（但し、一部の製品を除いて宅配便でのお届けに変更させていただく場合がございます）

・ゆうパケットでのお届けが可能な商品は、【メール便対象品】の記載のあるものに限りゆうパケットでの配送が可能です。
・ポスト投函配達サービスとなり、【代金引換】【後払い決済】【Apple Pay】【日時指定】【ラッピング】【熨斗】に該当する場合はご利用はできません。
・ご送付先ポストへの投函となりますので、お届け先のポストが厚さ3cm、A4サイズ以上あるか必ず事前にご確認下さい。
・商品によって同梱できる数量が異なります。ご注文点数によっては【通常配送料金】となる場合がございます。
（ご注文内容によっては、メールまたはお電話で配送方法のご変更についてご案内する場合がございます）

・配送地域、在庫状況や交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。
・通常配送と異なりポスト投函配達サービスですので、破損・紛失・盗難等の保証がございません。
・お届けまでに表示している数日よりもお日にちが必要な場合がございます。
・商品発送後の紛失・破損・配達遅延の責任は負いかねます。

▼後払い決済・Apple Pay決済のお客様へ
当店ではゆうパケットでのお届けの場合、後払い決済やApple Payはご利用いただけませんので、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
楽天市場のシステム上、お支払い方法の変更は当店では行なえませんので、購入履歴からお客様自身でご変更していただく場合や再注文が必要な場合がございます。
※ご注文確定後にお支払い方法の変更についてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。メーカーからのお取寄せ商品や受注生産品についても上記決済方法はご利用いただけません。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ▼以下に該当する場合は、お受け出来ません
・【翌日配送】をご利用の場合や、お届け日時の指定や同梱商品がある場合
・同梱可能点数を超えて複数ご注文いただいた場合
・転送サービスをご利用されている場合
・規格外サイズ（*メール便対象品の記載のない）商品を、ゆうパケットにご指定いただくこと
・代金引換や後払い決済・Apple Payをご希望の場合

店頭受取

【備考】



▼商品の店頭受取について
・店頭受取をご希望の場合にはクレジットカード決済（ポイント利用含む）をご選択ください。
・PC・スマートフォンの通常購入のみが対象となり、店頭でのお支払いやポイント利用は一切出来ませんので、予めご了承ください。
・ご注文後に店頭受取が可能な日時を、メールまたはお電話でご案内しますので、アトラクト・ラルゴ店までご来店の上、お受取ください。
・保管期限がございますので、ご案内しました日時から必ず【7日以内】にお荷物のお引き取りをお願いします。
・ご都合が合わない場合には、事前に当店まで受取可能な日時を必ずご連絡ください。*ご注文番号をお手元にご用意の上ください。
（数量が多いご注文やラッピングのご希望など、ご注文内容については、お渡しにお時間を頂戴する場合がございます）

以下に該当する場合は、お受け出来ませんのでご注意ください。

・受取日が確定してからの配達依頼やご変更など、配送に関するご要望
・製品の組立てや設置など、作業が必要な製品のお受取り
・受取日の直前になってからのご注文内容の変更など
・ご注文者様以外の代理人によるご来店

▼大型サイズの製品や組立てが必要な製品について
・大型サイズの製品や数量の多いご注文についても、店頭での受取りは可能ですが、配送や組立てなどへのご変更はお受け出来かねます。
・椅子やテーブルなど、引越サイズに該当する商品や組立てが必要な製品がございます場合は、予め製品サイズをお確かめください。
・受取可能な交通手段やお車でのご来店をお願い致します。
※配送を希望される場合は、ご注文画面から「店頭受取」ではなく、「宅急便（その他）」を必ず選択ください。
（製品のサイズや重量、ご注文数によって「大型宅配便」となる場合には、送料無料の対象外となる場合がございます）

▼商品在庫に関しまして
・共有在庫の為、更新のタイミングにより実際の在庫と異なる場合がございます。
・即納品とお取寄せ品を同時にご注文頂いた場合、お取寄せ品が入荷してから受取可能となります。
・買い物カゴの【お取寄せ】項目をご選択された場合でも当店に在庫がございます場合は、在庫品より優先してご用意させて頂きます。

◎万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※送料は、送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。
※電話・メール連絡の拒否等、悪質ないたずら及び受取拒否と判断した場合は、次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場側へと報告させて頂きます。


【店頭受取／店舗名】 アトラクト・ラルゴ店
高知県高知市南久保10-28 〒780-0087
tel. 088-880-9877　fax. 088-880-9878


送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、返金は一切お受け出来ませんので、ご注文内容を必ずご確認ください。
・事前の返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は不具合であっても、一切の返品・交換をお受け出来ません。
・お取寄せ商品や受注生産品のキャンセル、変更、交換、返金はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
・メーカー品質基準をクリアした良品や、以下を理由とする返品・交換は一切お断りさせていただいております。
（木材、皮革、ガラス、陶器、塗料、樹脂等の素材特性上の個体差や表情を持つ製品及び、メーカーと当店の品質基準をクリアした良品）

上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、
イメージ違いによる商品の返品は【お客様都合】扱いとなりますので、一切をお断りさせていただいております。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、返金は一切お受け出来ませんので、ご注文内容を必ずご確認ください。
・事前の返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は不具合であっても、一切の返品・交換をお受け出来ません。
・お取寄せ商品や受注生産品のキャンセル、変更、交換、返金はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
・メーカー品質基準をクリアした良品や、以下を理由とする返品・交換は一切お断りさせていただいております。
（木材、皮革、ガラス、陶器、塗料、樹脂等の素材特性上の個体差や表情を持つ製品及び、メーカーと当店の品質基準をクリアした良品）

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換、返金は一切お受け出来ませんので、ご注文内容を必ずご確認ください。
・事前の返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は不具合であっても、一切の返品・交換をお受け出来ません。
・お取寄せ商品や受注生産品のキャンセル、変更、交換、返金はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
・メーカー品質基準をクリアした良品や、以下を理由とする返品・交換は一切お断りさせていただいております。
（木材、皮革、ガラス、陶器、塗料、樹脂等の素材特性上の個体差や表情を持つ製品及び、メーカーと当店の品質基準をクリアした良品）

上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、
イメージ違いによる商品の返品は【お客様都合】扱いとなりますので、一切をお断りさせていただいております。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

限定品やメーカー廃盤品など、交換品のご用意ができない場合に限りご注文をキャンセルしましてお支払代金を返金いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをしまして、キャンセルメールにてご案内致します。
（返金額の詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください）

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

▼お届けした御品について
商品到着後、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚染していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
万が一、7日以上経過してしまいますと、原因の特定が困難になり、配送業者での保証も適応出来ませんので、不具合での交換や修理対応は出来ません。
未開封・未使用に限り交換をさせていただきます。

7日以降は、メーカー保証範囲での修理・交換対応となりますので、別途費用（交換に伴う配送料も含む）が発生致します。

◎状況や状態など詳細を確認させていただくために、不良箇所の画像の送付をお願いする場合がございます。

商品の品質については万全を期しておりますが、メーカーの出荷時に許容されるような製造上の跡やキズ、
または素材本来の製品特性上の持ち味となる場合は、修理・交換の対象外となります。

◎メーカーが保証する製品の破損や故障及びダメージ以外の理由での交換品や返品はお断りしております。


以下に該当する場合は交換や返品を一切お受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。

・お客様のご都合による場合
・イメージや色味違い・サイズ違いによる場合
・事前に返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
・お届けから8日以上経過した場合
・メーカー品質基準をクリアした良品
・お客様が一度開封またはご利用になられた商品
・お客様で修理や加工など手を加えられた商品
・お客様都合でのお荷物の受取り拒否
・受注生産商品やオーダーメイド品など（メーカー発注手配後のお取寄せ商品含む）
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作・乱雑に箱に詰め込んでの返送



対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

不具合がございました場合は、ご注文いただきました同商品をご用意しての交換対応となりますが、
限定品やメーカー廃盤品など、製品のご用意ができない場合には、別途ご案内させていただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

088-880-9877

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【電話受付】088-880-9877（受付時間：10:30 - 19:00）
【メール受付】 postmaster@attract-em.com（24時間受付）

*全国的な新型コロナウイルス感染症の発生に伴う影響によりメールでのお問い合わせへのご返信やお電話でのご回答に、通常よりもお時間を頂戴しております。
受付順にご対応させていただいておりますので、ご迷惑とご不便とお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

返送先

郵便番号

781-0087

住所

高知県高知市南久保10-28 アトラクト・ラルゴ店

電話番号

088-880-9877

FAX番号

088-880-9878

備考

【電話受付】088-880-9877（受付時間：10:30 - 19:00）
【メール受付】postmaster@attract-em.com（24時間受付）

*全国的な新型コロナウイルス感染症の発生に伴う影響によりメールでのお問い合わせへのご返信やお電話でのご回答に、通常よりもお時間を頂戴しております。
受付順にご対応させていただいておりますので、ご迷惑とご不便とお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

▼配送中の破損について
万が一、配送中の破損や事故がございましたら、早急に弊社までご連絡下さい。

お受取りから7日以上経過してしまいますと、原因の特定が困難になり、配送業者での保証も適応出来ませんので、不具合での交換や修理対応は出来ません。
▼メールアドレスに関するご注意
携帯電話やフリーメール（Yahoo、Gmail）のメールアドレスでのご注文の際には、
予め「postmaster@attract-em.com」のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願い致します。サーバー側で迷惑メールと判断されている可能性があり、当店からのメールが受信できない場合がございます。大変お手数ですが、ご注文の前にお客様側でメールの設定等を予めご確認の上ご利用くださいませ。

▼転売目的での情報収集や画像の無断転載について
オークションやフリマアプリでの代理購入、転売・再販売目的でのご注文やお問い合わせはお受け出来ません。
ご購入いただいたお客様にも、当店の画像を無断転載しての再販売は固くお断りしております。
（著作権法及びその他法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします）
上記行為が確認された場合や虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合には、今後一切のお取引をお断りします。
※無断転載には当社のすべての著作物をご自身のウェブサイト（ブログ、SNS、オークション等、インターネット上の全ての掲載を含む）のコンテンツであるかのように表示や掲載する行為を含みます。

▼海外発行のクレジットカードのご使用や海外転送サービス・滞在先の施設宛への配送について
海外発行のクレジットカードのご使用やカード名義の異なるご注文や海外転送サービスを利用したご注文、または滞在先の施設宛への発送は、お受け致しかねます。
また、ご迷惑をお掛け致しますが、現在PayPalサービスには対応しておりませんので、予めご了承ください。

▼当店の取り扱い製品について
当店で取り扱っております、すべての製品は、国内及び海外メーカーや正規代理店の品質基準をクリアした検品後の良品のみを取り扱っております。
これらの良品に関しましても、当店に入荷及び出荷前には更なる厳密な検品を行い、当店の品質基準を満たした製品だけをお届けしております。

以下を理由とする場合は返品や交換はお受け出来ませんので、必ずご確認をお願いします。
・木製品の木目模様や色目などの木種特有の表情
・革製品のトラや血管跡、特製上のシワやシボ・色ムラなどの個体差
・ガラスの特性上の気泡や黒点、僅かな歪みや撓み
・陶器の僅かな歪みや撓み、釉薬の濃淡
・塗料の仕上げ剤の色合いや、摩擦や水分における色移り
・生地の柄やパターンの裁断都合上の模様位置
・樹脂製品の製造上の成型跡やバリや細かな傷や模様など

（*商品ページにも記載がございますようにお色に関してはできるだけ実物に近くなるよう心がけておりますが、ご利用のモニターの設定により、色や素材の見え方などが実際の商品と多少異なる場合がございます）

上記のように使用上問題のある不良等ではなく商品製造上の特性となる場合は商品不良などには該当しないとし、イメージ違いによる商品の返品は『お客様都合』扱いとなりますので一切をお断りさせていただいております。

・万が一、お客様都合でのお荷物の受取り拒否されました場合や事前に返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合は、往復分送料＋手数料と事務手数料（2,000円〜/税別）のすべてを必ずご請求させて頂きます。
※引き上げの際に掛かる送料は、送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、担当者より追ってご連絡をさせていただきます。

◎電話やメール連絡の拒否、一方的なキャンセル依頼や値引きなど物品やポイントの要求、営業や運営を妨げる行為、悪質ないたずらや受取拒否と判断した場合は、
次回からのご注文を制限させて頂き、楽天市場側へと報告させて頂きます。



以下に該当するご要望にも一切お引受け出来ませんので、予め必ずご確認をお願いします。
・個体差のある製品を複数個ご希望の場合に製品に差異を無くすこと
・天然の素材を使用した製品や下記のような特性を持つ商品から、お好みの表情の1点をご指定または比較すること
（木製品の色目や木目／皮革の血管痕や皺や傷／ガラスまたは陶器の気泡・黒点や歪み／塗料や仕上げ剤の色合いや濃淡／生地の柄や裁断位置/その他、製造上の成型跡など）



【必ずご確認ください】

製品特性上の個体差を持つ製品に関しましては、
1点1点に個性のある表情が刻まれています。

これらは、皮革や木材が生き物であった証であり、
自然が与えてくれる財産です。

様々な表情や温かさを持っており、
私たち人間と同じく、決して同じものはこの世に2つと存在しません。

唯一の存在として、製品本来の持ち味に愛着を持って
寄り添うように大切にして頂けましたら幸いです。

アトラクトでは、すべてのお客様に公平に商品をお届けしたいと考えておりますので、
どうか、ご理解ご了承の程頂きますようお願い申し上げます。


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有限会社 アトラクト
高知県高知市南久保10-28 〒781-0087

*メールでのお問い合わせへのご返信やお電話でのご回答に、通常よりもお時間を頂戴しております。
受付順にご対応させていただいておりますので、ご迷惑とご不便とお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

tel. 088-880-9877　（受付時間：10:30 - 19:00）
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