会社概要

有限会社FIVE
〒577-0821 大阪府東大阪市吉松2-8-8
TEL:06-6722-2735 FAX:06-6722-2735
代表者:渡辺 佳嗣
店舗運営責任者:渡辺 佳嗣(ネット通販部門)
店舗セキュリティ責任者:渡辺 佳嗣
店舗連絡先:auc-06xy@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  13:00−18:00
  土曜  13:00−18:00
※通販お問い合わせ窓口 【06-6722-2735】
※日曜・祝祭日はお休みを頂いております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2176800 ラクテン(06XYラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】宅配便以外をご希望の場合は必ずご希望の配送方法をご選択し変更ください。
送料は全国一律¥540+(消費税)です。
※大型商品の場合など、一部地域は別途料金がかかる場合がございます。
※離島・一部地域は配送方法が異なる場合がございます。
また、中継料金が必要となる場合がございます。
発送前にお知らせいたしますのでご確認頂きましてから発送いたします。
沖縄への液体・スプレー缶は宅配便での発送ができません。
液体商品は郵便扱いにて発送いたします。


商品のお届けは、発送日の翌日から3,4日以内にお届けします。
発送日から5日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。
(原則的に海外への発送はしておりません)
お届け日・時間指定も可能ですが一部地域はご希望に添いかねる場合がございます。


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後 通常2営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2日営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定頂けます。】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
18時〜21時
20時〜21時※対応出来ない地域は18時〜21時となります。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 上記配達時間帯以外の指定はお受けできません。
【送料料金表】
  0〜4,628円4,629〜999,999,999円
送料 583円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】普通郵便発送をご希望の場合はこちらをご選択ください。
【代金引換・後払いはご利用いただけません。】


ご注文内容により、宅配便となる場合がございます。
楽天のシステム上、重量等の判別ができないため弊社にて送料を修正させていただく場合がございます。

※ポイント全額払いをご指定いただきました場合も 全てポイントでお支払いができない場合がございます。
【配達日時指定はお受けできません】

普通郵便発送について
お届け日数…2〜3日程度で原則ポストにお届け致します。
※沖縄へはお届けに1週間程度かかる場合がございます。
ポストに入らない場合は手渡し又はご不在票が投函されますので再配達にてお受け取りください。
追跡番号はありません。
補償はございません。
万が一の際の配達事故・紛失等は責任を負いかねますので予めご了承ください。

送料無料の商品と同一の発送方法で同梱可能な場合、送料無料となります。
※下記の場合は送料は別途発生いたします。
1点目 普通郵便 送料無料
2点目 ゆうパケット 送料無料
こちらの組み合わせの場合は普通郵便の場合のみ送料無料となります。
【送料料金表】
  ~50g~100g~150g~250g~500g
送料 200円 290円 340円 340円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。
※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。


■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(通常送料は別途):
下記のお届け地域の際は、送料無料の場合でも別途料金が発生いたしますのでご了承ください。
北海道・沖縄県・離島 別途864円加算
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 別途540円加算

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。

2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・メーカー直送品
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ゆうパケット発送 をご希望の場合はこちらをご選択ください。
【代金引換の場合はご利用できません。】

楽天のシステム上、料金一覧表には重量別表記となっておりますが
ゆうパケットは厚み3cmを超える場合は宅配便となります。
ご注文時に送料の判別が正しく表示されず弊社にて送料を修正させていただく場合がございます。

※ポイント全額払いをご指定いただきました場合も 全てポイントでお支払いができない場合がございます。
【配達日時指定はお受けできません】
【代金引換はご利用できません】

ゆうパケット発送について
送料216円〜280円
※商品により異なります。

送料無料の商品と同一の発送方法で同梱可能な場合、送料無料となります。
※下記の場合は送料は別途発生いたします。
1点目 ゆうパケット 送料無料
2点目 ゆうパケット非対応 送料別
こちらの組み合わせの場合はゆうパケット非対応の商品との同梱は普通郵便もしくは宅配便となり送料は別途かかります。

※厚み制限があるため対象商品のみ可能
追跡番号がありますが配達事故補償はございません。

お届け日数…2〜3日程度でポストにお届け致します。※稀にポストに入らない場合、ご不在票の投函となる場合がございます。
ポストに入らない場合は手渡し又はご不在票が投函されますので再配達にてお受け取りください。
補償はございません。
万が一の際の配達事故・紛失等は責任を負いかねますので予めご了承ください。
※沖縄へはお届けに1週間程度かかる場合がございます。


【送料料金表】
  ~50g~100g~150g~250g~500g
送料 216円 216円 250円 280円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項
返品について返品、交換、保証について
・原則として、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらお取替えまたは代金のご返済をいたします。
商品お受取り後、7日以内にメールにてご連絡下さい。 返品期限はご連絡後7日以内とさせて頂きます。 返品の際の送料は、弊社が負担いたします。
・代金払い戻しは現金書留にてご返金させていただきます。
ご返金は商品が弊社に到着後通常1週間前後のお届けとなります。
下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
─────────────────────
【返送先】
〒577-0821
大阪府東大阪市吉松2-8-8
(有)FIVE
電話:06-6722-2735
info@06xy.com

─────────────────────


【モバイル用 商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後3,4日営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3,4日営業日以内に発送いたします。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社FIVE

〒577-0821 大阪府東大阪市吉松2-8-8
TEL:06-6722-2735 FAX:06-6722-2735
代表者:渡辺 佳嗣
店舗運営責任者:渡辺 佳嗣(ネット通販部門)
店舗セキュリティ責任者:渡辺 佳嗣
店舗連絡先:auc-06xy@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  13:00−18:00
  土曜  13:00−18:00
※通販お問い合わせ窓口 【06-6722-2735】
※日曜・祝祭日はお休みを頂いております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2176800 ラクテン(06XYラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

宅配便以外をご希望の場合は必ずご希望の配送方法をご選択し変更ください。
送料は全国一律¥540+(消費税)です。
※大型商品の場合など、一部地域は別途料金がかかる場合がございます。
※離島・一部地域は配送方法が異なる場合がございます。
また、中継料金が必要となる場合がございます。
発送前にお知らせいたしますのでご確認頂きましてから発送いたします。
沖縄への液体・スプレー缶は宅配便での発送ができません。
液体商品は郵便扱いにて発送いたします。


商品のお届けは、発送日の翌日から3,4日以内にお届けします。
発送日から5日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。
(原則的に海外への発送はしておりません)
お届け日・時間指定も可能ですが一部地域はご希望に添いかねる場合がございます。


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後 通常2営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2日営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定頂けます。】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
18時〜21時
20時〜21時※対応出来ない地域は18時〜21時となります。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 上記配達時間帯以外の指定はお受けできません。

送料料金表

  0〜4,628円 4,629〜999,999,999円
送料 583円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

普通郵便発送をご希望の場合はこちらをご選択ください。
【代金引換・後払いはご利用いただけません。】


ご注文内容により、宅配便となる場合がございます。
楽天のシステム上、重量等の判別ができないため弊社にて送料を修正させていただく場合がございます。

※ポイント全額払いをご指定いただきました場合も 全てポイントでお支払いができない場合がございます。
【配達日時指定はお受けできません】

普通郵便発送について
お届け日数…2〜3日程度で原則ポストにお届け致します。
※沖縄へはお届けに1週間程度かかる場合がございます。
ポストに入らない場合は手渡し又はご不在票が投函されますので再配達にてお受け取りください。
追跡番号はありません。
補償はございません。
万が一の際の配達事故・紛失等は責任を負いかねますので予めご了承ください。

送料無料の商品と同一の発送方法で同梱可能な場合、送料無料となります。
※下記の場合は送料は別途発生いたします。
1点目 普通郵便 送料無料
2点目 ゆうパケット 送料無料
こちらの組み合わせの場合は普通郵便の場合のみ送料無料となります。

送料料金表

  ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g
送料 200円 290円 340円 340円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。
※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。


■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(通常送料は別途):
下記のお届け地域の際は、送料無料の場合でも別途料金が発生いたしますのでご了承ください。
北海道・沖縄県・離島 別途864円加算
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 別途540円加算

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。

2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・メーカー直送品
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ゆうパケット発送 をご希望の場合はこちらをご選択ください。
【代金引換の場合はご利用できません。】

楽天のシステム上、料金一覧表には重量別表記となっておりますが
ゆうパケットは厚み3cmを超える場合は宅配便となります。
ご注文時に送料の判別が正しく表示されず弊社にて送料を修正させていただく場合がございます。

※ポイント全額払いをご指定いただきました場合も 全てポイントでお支払いができない場合がございます。
【配達日時指定はお受けできません】
【代金引換はご利用できません】

ゆうパケット発送について
送料216円〜280円
※商品により異なります。

送料無料の商品と同一の発送方法で同梱可能な場合、送料無料となります。
※下記の場合は送料は別途発生いたします。
1点目 ゆうパケット 送料無料
2点目 ゆうパケット非対応 送料別
こちらの組み合わせの場合はゆうパケット非対応の商品との同梱は普通郵便もしくは宅配便となり送料は別途かかります。

※厚み制限があるため対象商品のみ可能
追跡番号がありますが配達事故補償はございません。

お届け日数…2〜3日程度でポストにお届け致します。※稀にポストに入らない場合、ご不在票の投函となる場合がございます。
ポストに入らない場合は手渡し又はご不在票が投函されますので再配達にてお受け取りください。
補償はございません。
万が一の際の配達事故・紛失等は責任を負いかねますので予めご了承ください。
※沖縄へはお届けに1週間程度かかる場合がございます。

送料料金表

  ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g
送料 216円 216円 250円 280円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

返品について返品、交換、保証について
・原則として、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらお取替えまたは代金のご返済をいたします。
商品お受取り後、7日以内にメールにてご連絡下さい。 返品期限はご連絡後7日以内とさせて頂きます。 返品の際の送料は、弊社が負担いたします。
・代金払い戻しは現金書留にてご返金させていただきます。
ご返金は商品が弊社に到着後通常1週間前後のお届けとなります。
下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
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【返送先】
〒577-0821
大阪府東大阪市吉松2-8-8
(有)FIVE
電話:06-6722-2735
info@06xy.com

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