会社概要
創業1945年
会社設立:1950年8月2日

特定国際種事業の届出について
届出施設名称 :有限会社中央印房
事業者番号  :第02622号

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 象牙製品等はルールを守って取引を行いましょう
 http://link.rakuten.co.jp/0/063/761/
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有限会社中央印房
〒651-0063 兵庫県神戸市中央区宮本通4ー1ー4
TEL:078-231-1594 FAX:078-241-3552
代表者:小林 開
店舗運営責任者:小林 開(WEB通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:小林 開
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051900 ラクテン(タクミノテホ゛リインホウシ゛ンインハンコリヨウヒン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】1万円以上のお買上げで送料無料!

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ぱるる送金(ゆうちょ振替)、銀行振込 ⇒ご入金が確認され商品仕上がり次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後商品作成に取り掛かり仕上がり次第発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただしお届け希望時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

「日時指定なし」の場合、商品が仕上がり次第順次に出荷いたします。(出荷・お届けが速やかとなります)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆配送希望時間帯をご指定の場合は、商品製作日数をご確認の上お願い申し上げます。
◆3営業日製作の場合は、ご注文日より5営業日後以降でご指定下さい(土日祝は含まず)
◆金・土・日曜日のご注文で3営業日製作の場合は、翌週の木曜日以降でご指定下さいませ


※お届け先が 郡の場合は時間指定は目安となり、時間指定はお約束できかねます

※1万円未満の商品で送料無料の場合は、宅配便をお選び戴いても他の配送方法でのお届けとなります。
※当社は 宅配便で離島へのお届けは行っておりません。レターパック等の他のお届け方法でのお届けとなります。また、離島の場合は前もって備考欄内でお知らせお願い申し上げます。


【送料料金表】
  北海道・沖縄 東北 関東・北陸・中部 関西・中国
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 
送料 1260円 900円 700円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考税込み11,000円以上お買上げで送料無料!

※日時のご指定可

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【備考】(送付先情報は英語で記入下さい)

*楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を別途メールにてご案内致します。
送料の目安をご連絡をさせていただいた後、了承のご指示をいただき次第発送させていただきます。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。


また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。 こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。




Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.


【送料料金表】
  中国・韓国・台湾 アジア(中国・韓国・台湾を除く) オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ 米国(グアム等海外領土含む) 中南米(メキシコを除く)・アフリカ
~500g 1650円 2100円 3350円 4100円 3800円
~600g 1800円 2350円 3600円 4380円 4100円
~700g 1950円 2600円 3850円 4660円 4400円
~800g 2100円 2850円 4100円 4940円 4700円
~900g 2250円 3100円 4350円 5220円 5000円
~1.0kg 2400円 3350円 4600円 5500円 5200円
~1.5kg 3000円 4050円 5850円 6800円 6800円
~2.0kg 3600円 4750円 6900円 8100円 8300円
~2.5kg 4100円 5350円 7950円 9300円 9800円
~3.0kg 4600円 5950円 9000円 10500円 11300円
~4.0kg 5600円 7150円 11000円 12900円 14300円
~5.0kg 6600円 8350円 13200円 15300円 17300円
~6.0kg 7600円 9550円 15300円 17700円 20300円
~7.0kg 8400円 10550円 17400円 20100円 22700円
~10.0kg 10800円 13550円 23700円 27300円 29900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 海外からのご注文のお客様は、配送方法にて【海外便(EMS国際スピード郵便)】をお選びください。 Please select “International Shipping Service” as a shipping method when checking out. 注文後すぐに届く自動送信メールに記載されている送料は、日本あてのものであり、海外のお客様には別途、そのあとのメールにて正しい送料をお知らせいたしますので、そちらで合計金額をご確認ください。 After order, an automatic reply in Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 海外配送につきましては送料無料等のキャンペーン対象外となります。 Please note that free shipping campaign for Japan is not applicable to international shipping.


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
消費税・手数料について【Consumption Tax】 10%の消費税は海外非課税となりますが、当店では海外販売の場合、商品金額に対して10%の海外販売手数料を頂いております。その為、日本国内同様の金額でご購入頂いておりますがご理解の程よろしくお願いします。 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping. Thank you for your understanding.

返品について
※当社のオーダー品(受注製作分)に関しましては、クーリングオフには対応しておりません。
また、オーダー品(受注製作分)は受注確認のメール送信後のキャンセル、返品は承れません事をご了承下さいませ。

※ お客様の都合による注文間違いには対応できかねます。
※ 印鑑や商品にキズ・汚れ等があった場合は交換で対応させて戴きます。
※ 商品の柄や模様・色、文字のイメージが違った等の理由での返品は承る事ができません事をご了承願います。


※商品の交換・返品希望の場合は、お客様の送料負担でお願いいたします。
着払いのお荷物はお受取りをお断りいたします。

交換・返品は商品到着後 5日以内に連絡のあった場合に限ります、商品到着後5日を過ぎた場合は承れません事をご了承お願いいたします。
当店への送付時には商品に納品書を添えてお送りください。
商品使用後の交換・返品は承りかねます。


商品の交換・返品の基準は当店の判断とさせていただきます。


★返金について
オーダーメイド商品(彫刻を施した印鑑・ネーム印・スタンプ・受注製作ケース・受注製品・別製品)は転売のできない製品性質上、キャンセル・返品・返金は承れません。
既成品に関しましての返品は、お客様都合の理由以外・未使用に限ります。
返品の認められる場合に限り、商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※返金の場合、実費(送料・ラッピング料・振込み手数料・キャンセル事務手数料1,000円/1件)等を差し引いた金額での返金となります。


★交換・返品の連絡先
 電話番号:078-231-1594
 メールアドレス:works1@hanqo.com
 返送先住所:〒651-0063 兵庫県神戸市中央区宮本通4-1-4
 担当者  小林 開


キャンセル・返品・返金について【Cancelation ・ Return and Refund Policy】

商品発送後のキャンセル・返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
We do not accept cancellation, return, and refund after products shipped out.

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社中央印房

〒651-0063 兵庫県神戸市中央区宮本通4ー1ー4
TEL:078-231-1594 FAX:078-241-3552
代表者:小林 開
店舗運営責任者:小林 開(WEB通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:小林 開
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

創業1945年
会社設立:1950年8月2日

特定国際種事業の届出について
届出施設名称 :有限会社中央印房
事業者番号  :第02622号

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 象牙製品等はルールを守って取引を行いましょう
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051900 ラクテン(タクミノテホ゛リインホウシ゛ンインハンコリヨウヒン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税・手数料について【Consumption Tax】 10%の消費税は海外非課税となりますが、当店では海外販売の場合、商品金額に対して10%の海外販売手数料を頂いております。その為、日本国内同様の金額でご購入頂いておりますがご理解の程よろしくお願いします。 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping. Thank you for your understanding.

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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2024年5月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

1万円以上のお買上げで送料無料!

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ぱるる送金(ゆうちょ振替)、銀行振込 ⇒ご入金が確認され商品仕上がり次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後商品作成に取り掛かり仕上がり次第発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただしお届け希望時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

「日時指定なし」の場合、商品が仕上がり次第順次に出荷いたします。(出荷・お届けが速やかとなります)
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◆配送希望時間帯をご指定の場合は、商品製作日数をご確認の上お願い申し上げます。
◆3営業日製作の場合は、ご注文日より5営業日後以降でご指定下さい(土日祝は含まず)
◆金・土・日曜日のご注文で3営業日製作の場合は、翌週の木曜日以降でご指定下さいませ


※お届け先が 郡の場合は時間指定は目安となり、時間指定はお約束できかねます

※1万円未満の商品で送料無料の場合は、宅配便をお選び戴いても他の配送方法でのお届けとなります。
※当社は 宅配便で離島へのお届けは行っておりません。レターパック等の他のお届け方法でのお届けとなります。また、離島の場合は前もって備考欄内でお知らせお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道・沖縄 東北 関東・北陸・中部 関西・中国
地域詳細 北海道 ・沖縄県 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県
送料 1260円 900円 700円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 税込み11,000円以上お買上げで送料無料!

※日時のご指定可

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【備考】(送付先情報は英語で記入下さい)

*楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を別途メールにてご案内致します。
送料の目安をご連絡をさせていただいた後、了承のご指示をいただき次第発送させていただきます。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。


また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。 こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。




Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

送料料金表

  中国・韓国・台湾 アジア(中国・韓国・台湾を除く) オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ 米国(グアム等海外領土含む) 中南米(メキシコを除く)・アフリカ
1650円 2100円 3350円 4100円 3800円
1800円 2350円 3600円 4380円 4100円
1950円 2600円 3850円 4660円 4400円
2100円 2850円 4100円 4940円 4700円
2250円 3100円 4350円 5220円 5000円
2400円 3350円 4600円 5500円 5200円
3000円 4050円 5850円 6800円 6800円
3600円 4750円 6900円 8100円 8300円
4100円 5350円 7950円 9300円 9800円
4600円 5950円 9000円 10500円 11300円
5600円 7150円 11000円 12900円 14300円
6600円 8350円 13200円 15300円 17300円
7600円 9550円 15300円 17700円 20300円
8400円 10550円 17400円 20100円 22700円
10800円 13550円 23700円 27300円 29900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 海外からのご注文のお客様は、配送方法にて【海外便(EMS国際スピード郵便)】をお選びください。 Please select “International Shipping Service” as a shipping method when checking out. 注文後すぐに届く自動送信メールに記載されている送料は、日本あてのものであり、海外のお客様には別途、そのあとのメールにて正しい送料をお知らせいたしますので、そちらで合計金額をご確認ください。 After order, an automatic reply in Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 海外配送につきましては送料無料等のキャンペーン対象外となります。 Please note that free shipping campaign for Japan is not applicable to international shipping.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

※当社のオーダー品(受注製作分)に関しましては、クーリングオフには対応しておりません。
また、オーダー品(受注製作分)は受注確認のメール送信後のキャンセル、返品は承れません事をご了承下さいませ。

※ お客様の都合による注文間違いには対応できかねます。
※ 印鑑や商品にキズ・汚れ等があった場合は交換で対応させて戴きます。
※ 商品の柄や模様・色、文字のイメージが違った等の理由での返品は承る事ができません事をご了承願います。


※商品の交換・返品希望の場合は、お客様の送料負担でお願いいたします。
着払いのお荷物はお受取りをお断りいたします。

交換・返品は商品到着後 5日以内に連絡のあった場合に限ります、商品到着後5日を過ぎた場合は承れません事をご了承お願いいたします。
当店への送付時には商品に納品書を添えてお送りください。
商品使用後の交換・返品は承りかねます。


商品の交換・返品の基準は当店の判断とさせていただきます。


★返金について
オーダーメイド商品(彫刻を施した印鑑・ネーム印・スタンプ・受注製作ケース・受注製品・別製品)は転売のできない製品性質上、キャンセル・返品・返金は承れません。
既成品に関しましての返品は、お客様都合の理由以外・未使用に限ります。
返品の認められる場合に限り、商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※返金の場合、実費(送料・ラッピング料・振込み手数料・キャンセル事務手数料1,000円/1件)等を差し引いた金額での返金となります。


★交換・返品の連絡先
 電話番号:078-231-1594
 メールアドレス:works1@hanqo.com
 返送先住所:〒651-0063 兵庫県神戸市中央区宮本通4-1-4
 担当者  小林 開


キャンセル・返品・返金について【Cancelation ・ Return and Refund Policy】

商品発送後のキャンセル・返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
We do not accept cancellation, return, and refund after products shipped out.

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