会社概要
営業日
年中無休

営業時間
12:00〜20:00

有限会社elephant walk
〒214-0036 神奈川県川崎市多摩区南生田6−26−21
TEL:050-3728-5130 FAX:044-976-0167
代表者:神品 在基
店舗運営責任者:神品 在基(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:神品 在基
店舗連絡先:auc-elephantwalk@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
【お支払回数】1回払い、またはリボ払い(AMEX除く)とさせていただきます。
【セキュリティ】当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。また、カード情報の詳細は店舗側へは開示されませんので、当店から情報が漏洩する可能性はありません。

・ お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1155736 ラクテン(ELEPHANTWALK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

・ お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。

 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ 1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】在庫がある場合はご注文いただいた日、もしくは翌日に商品を発送させていただきます。

・ お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+代引手数料

 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。

・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
・ 代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合はキャンセル料として1,000円頂いております。
 この場合、今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】商品代金合計+送料

【発送時期】
・ 銀行振込・・・ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
・ 代金引換・・・在庫がある場合はご注文いただいた日、もしくは翌日に商品を発送させていただきます。

【送料料金表】
  北海道・九州東北・関東・中部・関西中国四国沖縄
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
送料 980円 680円 820円 870円 1280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

【ネコポスについて】
ご自宅のポストに投函る配送方法となります。ヤマト運輸による商品投函後は、お早めにポストからお受取下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
【返品・交換期限】
返品・交換は、商品到着日から5日以内とさせて頂きます。
返品・交換をご希望される場合はメールにてご連絡下さい。

下記の項目に当てはまる商品の返品・交換はお受けできません。
・セール商品として販売していた商品
・オークションにてご落札頂いた商品
・返品期限を過ぎた場合
・1度でも使用された場合(室内での試着程度は除く)
・商品タグ等を切ってしまった場合

【返品送料】
こちらの手違い以外は、以下の料金をお客様のご負担とさせて頂きます。

■返品の場合
・返品の際の送料
・返金の際の振込手数料

■交換の場合
・返品の際の送料
・交換商品を発送する際の送料(「着払い」にて発送致します)

■代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合
・キャンセル料として1,000円頂いております。

※今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。

プレゼント包装について
申し訳ございませんが、プレゼント包装はお受けしておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社elephant walk

〒214-0036 神奈川県川崎市多摩区南生田6−26−21
TEL:050-3728-5130 FAX:044-976-0167
代表者:神品 在基
店舗運営責任者:神品 在基(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:神品 在基
店舗連絡先:auc-elephantwalk@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業日
年中無休

営業時間
12:00〜20:00

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
【お支払回数】1回払い、またはリボ払い(AMEX除く)とさせていただきます。
【セキュリティ】当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。また、カード情報の詳細は店舗側へは開示されませんので、当店から情報が漏洩する可能性はありません。

・ お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1155736 ラクテン(ELEPHANTWALK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

・ お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。

 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ 1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

在庫がある場合はご注文いただいた日、もしくは翌日に商品を発送させていただきます。

・ お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+代引手数料

 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。

・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
・ 代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合はキャンセル料として1,000円頂いております。
 この場合、今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:500円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

商品代金合計+送料

【発送時期】
・ 銀行振込・・・ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
・ 代金引換・・・在庫がある場合はご注文いただいた日、もしくは翌日に商品を発送させていただきます。

送料料金表

  北海道・九州 東北・関東・中部・関西 中国 四国 沖縄
地域詳細 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 沖縄県
送料 980円 680円 820円 870円 1280円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

【ネコポスについて】
ご自宅のポストに投函る配送方法となります。ヤマト運輸による商品投函後は、お早めにポストからお受取下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

【返品・交換期限】
返品・交換は、商品到着日から5日以内とさせて頂きます。
返品・交換をご希望される場合はメールにてご連絡下さい。

下記の項目に当てはまる商品の返品・交換はお受けできません。
・セール商品として販売していた商品
・オークションにてご落札頂いた商品
・返品期限を過ぎた場合
・1度でも使用された場合(室内での試着程度は除く)
・商品タグ等を切ってしまった場合

【返品送料】
こちらの手違い以外は、以下の料金をお客様のご負担とさせて頂きます。

■返品の場合
・返品の際の送料
・返金の際の振込手数料

■交換の場合
・返品の際の送料
・交換商品を発送する際の送料(「着払い」にて発送致します)

■代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合
・キャンセル料として1,000円頂いております。

※今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。

プレゼント包装について

申し訳ございませんが、プレゼント包装はお受けしておりません。

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