お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2008796 ラクテン(インテリアシヨツフ゜FLYERS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

 ご配送・送料について
インテリア商品カテゴリーからのご注文の場合、送料はご注文の商品数にかかわらず、1回のご注文で、お届け先1箇所につき:¥600〜¥3000(税抜)とさせて頂きます。但しご注文の合計金額が¥3000(税抜)以上の場合、 配送手数料は沖縄・離島を除き無料とさせて頂きます。 ※お届け先が沖縄・離島の場合は、お届け先1箇所につき:¥3000(税抜)とさせて頂きます。ご注文の合計金額が¥7000(税抜)以上の場合は、お届け先1箇所につき:¥2000(税抜)とさせて頂きます。お見積もりとは別に、別途ご請求となりますので予めご了承下さいませ。

家具商品カテゴリーからのご注文の場合、送料はご注文の商品数にかかわらず、1回のご注文で、お届け先1箇所(※北海道・沖縄・離島を除く)につき:¥600〜¥1000(税抜)とさせて頂きます。但しご注文の合計金額が¥7000以上の場合、 配送手数料は北海道・沖縄・離島を除き無料とさせて頂きます。 ※お届け先が北海道・沖縄・離島の場合は、ご注文確認後、別途お見積もりさせて頂きますので予めご了承下さいませ。


■お支払い方法・送料一覧
種類 その他の地域 関西・北東北 中国 四国 北海道・九州 沖縄・離島
¥7000以上 無料 無料 無料 無料 無料 ¥2000
¥6999以下 ¥600 ¥700
¥800 ¥900 ¥1000
¥3000
代金引換のご注文の場合、別途手数料が¥300が掛かります。
・家具商品カテゴリーの商品をご注文頂いた場合、お届け先が北海道・沖縄・離島の場合は、
 送料は別途お見積もりとなります。
家具商品カテゴリーの商品のご注文はメーカー直送の為、代金引換のご注文を承ることが
 出来ません。
ご注文はクレジットカード決済か銀行振込をご利用下さいませ。
・上記の価格の表示はすべて消費税抜きとなっております。


■お届けの日時指定について

お届け日のご指定につきましては可能な限り承らせて頂きます。お届け時間のご指定につきましては午前着指定から2時間刻みでご指定頂けます。※家具カテゴリーの商品や照明などのメーカー直送品の場合、お時間のご指定を承れない場合が御座います。その場合は別途ご連絡させて頂きます。


■商品お届けの際のご注意

商品のお届けはインテリア商品、家具商品共に玄関先でのお受け渡しとなります。※一部大型商品を除く。(家具などの大型商品をお届けの際、運送会社のドライバーが1人の為、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。大変恐れ入りますが予めご了承下さい。)家具商品の設置をご希望の場合は、別途手数料をお見積もりさせて頂きますので、ご注文の際にフォームの『その他連絡欄』にその旨をご依頼下さい。 商品お届けの際、お留守だった場合は お手数をおかけしてしまい、恐れ入りますが、運送会社の不在通知より、運送会社に直接、再配達のご連絡をお願い致します。※商品ご配送時にお留守で、運送会社、もしくは当店に連絡のないまま2週間以上が経過してしまった場合、ご注文商品は引き取り処理をさせて頂きます。尚、その場合に発生する送料・ご返金手数料はお客様ご負担とさせて頂きますので予め了御承下さい。

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込の場合、ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
クレジットカード、代金引換の場合、ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。

ご注文内容が受注生産商品や、お届けに通常よりお時間を頂いてしまう商品の場合は、別途ご連絡させて頂きます。商品をご配送させて頂く際の配送業者につきましては、主にヤマト運輸を利用させて頂きます。メーカーより直送の商品につきましては、運送会社が異なる場合が御座います。その場合は別途、ご連絡させて頂きます。一部の商品につきましては、沖縄・離島へのご配送を承ることが出来ない場合がございます。その場合は別途ご連絡させて頂きますので、誠に恐れいりますが予めご了承下さいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 756円 648円 648円 648円 648円 648円 756円 864円 972円 1080円 1080円 3240円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
掲載商品はすべて消費税総額表示となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


 返品と交換について
売買契約の成立後は如何なる理由があってもお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換を承らせて頂くことは出来ません。また、商品到着後8日以上が経過してしまった商品は、商品に不良があっても返品・交換を承らせて頂くことは出来ませんので、必ず商品到着後7日以内に荷物をご開封頂き商品をご確認下さい。ご注文商品のお届け後、万が一商品に不良があった場合は、当店の責任(返品送料当社負担)でご交換・もしくはご返品を承らせてさせて頂きます。そのような場合は、お手数をお掛けしてしまい恐れ入りますが、まず、ご購入頂いた商品の不良箇所のご連絡をお願い致します。当店より対応のご連絡をさせて頂きます。※インテリア商品はすべて当店にて検品してからご出荷させて頂いております。破損等の不良の場合は運送中の事故の可能性が高いので、梱包されていた箱のダメージのご確認をお願い致します。外装の箱に破損があった場合、その旨をご連絡下さい。受注生産の家具につきましては、お客様のご注文により商品を作製させて頂きます為、決済完了後、製作開始と同時に如何なる理由があっても、ご注文のご変更、キャンセル、およびご返品を承る事が出来ませんのでデザイン、サイズ、カラー・デザイン等、くれぐれもご確認の上、ご注文下さいませ。不明な点は些細なことでも結構ですので遠慮無くお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。※当店ホームページ内の商品の画像は撮影時の状況、または商品の製造過程における違いで実物の商品とでは多少色、風合い等が異なる場合がございます。お客様のご想像されていたものと違う、使用環境に合わないなど、そのような場合につきましてもご配送後は商品のご返品・ご交換を承らせて頂くことは出来ません。ご不明な点はご注文前にお電話、メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。※ソファー等の実際の生地見本につきましてはこちらでご用意できる物に限り、レンタルを承らせて頂きます。(恐れ入りますが生地の往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。)ご検討の際にはお問い合わせ下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。

○返品、交換が受け付けられない場合
以下の場合、商品の返品・交換を、お断り致しております。
・商品到着から8日以上経過された場合
・お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品
・お客様が開封、ご使用になった商品
・イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
・お客様が間違えて注文された場合による返品
・商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失された場合
・セール品など特別価格でご購入頂いた商品
・商品に加工を加えられた場合
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2008796 ラクテン(インテリアシヨツフ゜FLYERS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

掲載商品はすべて消費税総額表示となっております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

インテリア商品カテゴリーからのご注文の場合、送料はご注文の商品数にかかわらず、1回のご注文で、お届け先1箇所につき:¥600〜¥3000(税抜)とさせて頂きます。但しご注文の合計金額が¥3000(税抜)以上の場合、 配送手数料は沖縄・離島を除き無料とさせて頂きます。 ※お届け先が沖縄・離島の場合は、お届け先1箇所につき:¥3000(税抜)とさせて頂きます。ご注文の合計金額が¥7000(税抜)以上の場合は、お届け先1箇所につき:¥2000(税抜)とさせて頂きます。お見積もりとは別に、別途ご請求となりますので予めご了承下さいませ。

家具商品カテゴリーからのご注文の場合、送料はご注文の商品数にかかわらず、1回のご注文で、お届け先1箇所(※北海道・沖縄・離島を除く)につき:¥600〜¥1000(税抜)とさせて頂きます。但しご注文の合計金額が¥7000以上の場合、 配送手数料は北海道・沖縄・離島を除き無料とさせて頂きます。 ※お届け先が北海道・沖縄・離島の場合は、ご注文確認後、別途お見積もりさせて頂きますので予めご了承下さいませ。


■お支払い方法・送料一覧
種類 その他の地域 関西・北東北 中国 四国 北海道・九州 沖縄・離島
¥7000以上 無料 無料 無料 無料 無料 ¥2000
¥6999以下 ¥600 ¥700
¥800 ¥900 ¥1000
¥3000
代金引換のご注文の場合、別途手数料が¥300が掛かります。
・家具商品カテゴリーの商品をご注文頂いた場合、お届け先が北海道・沖縄・離島の場合は、
 送料は別途お見積もりとなります。
家具商品カテゴリーの商品のご注文はメーカー直送の為、代金引換のご注文を承ることが
 出来ません。
ご注文はクレジットカード決済か銀行振込をご利用下さいませ。
・上記の価格の表示はすべて消費税抜きとなっております。


■お届けの日時指定について

お届け日のご指定につきましては可能な限り承らせて頂きます。お届け時間のご指定につきましては午前着指定から2時間刻みでご指定頂けます。※家具カテゴリーの商品や照明などのメーカー直送品の場合、お時間のご指定を承れない場合が御座います。その場合は別途ご連絡させて頂きます。


■商品お届けの際のご注意

商品のお届けはインテリア商品、家具商品共に玄関先でのお受け渡しとなります。※一部大型商品を除く。(家具などの大型商品をお届けの際、運送会社のドライバーが1人の為、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。大変恐れ入りますが予めご了承下さい。)家具商品の設置をご希望の場合は、別途手数料をお見積もりさせて頂きますので、ご注文の際にフォームの『その他連絡欄』にその旨をご依頼下さい。 商品お届けの際、お留守だった場合は お手数をおかけしてしまい、恐れ入りますが、運送会社の不在通知より、運送会社に直接、再配達のご連絡をお願い致します。※商品ご配送時にお留守で、運送会社、もしくは当店に連絡のないまま2週間以上が経過してしまった場合、ご注文商品は引き取り処理をさせて頂きます。尚、その場合に発生する送料・ご返金手数料はお客様ご負担とさせて頂きますので予め了御承下さい。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込の場合、ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
クレジットカード、代金引換の場合、ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。

ご注文内容が受注生産商品や、お届けに通常よりお時間を頂いてしまう商品の場合は、別途ご連絡させて頂きます。商品をご配送させて頂く際の配送業者につきましては、主にヤマト運輸を利用させて頂きます。メーカーより直送の商品につきましては、運送会社が異なる場合が御座います。その場合は別途、ご連絡させて頂きます。一部の商品につきましては、沖縄・離島へのご配送を承ることが出来ない場合がございます。その場合は別途ご連絡させて頂きますので、誠に恐れいりますが予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 756円 648円 648円 648円 648円 648円 756円 864円 972円 1080円 1080円 3240円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

売買契約の成立後は如何なる理由があってもお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換を承らせて頂くことは出来ません。また、商品到着後8日以上が経過してしまった商品は、商品に不良があっても返品・交換を承らせて頂くことは出来ませんので、必ず商品到着後7日以内に荷物をご開封頂き商品をご確認下さい。ご注文商品のお届け後、万が一商品に不良があった場合は、当店の責任(返品送料当社負担)でご交換・もしくはご返品を承らせてさせて頂きます。そのような場合は、お手数をお掛けしてしまい恐れ入りますが、まず、ご購入頂いた商品の不良箇所のご連絡をお願い致します。当店より対応のご連絡をさせて頂きます。※インテリア商品はすべて当店にて検品してからご出荷させて頂いております。破損等の不良の場合は運送中の事故の可能性が高いので、梱包されていた箱のダメージのご確認をお願い致します。外装の箱に破損があった場合、その旨をご連絡下さい。受注生産の家具につきましては、お客様のご注文により商品を作製させて頂きます為、決済完了後、製作開始と同時に如何なる理由があっても、ご注文のご変更、キャンセル、およびご返品を承る事が出来ませんのでデザイン、サイズ、カラー・デザイン等、くれぐれもご確認の上、ご注文下さいませ。不明な点は些細なことでも結構ですので遠慮無くお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。※当店ホームページ内の商品の画像は撮影時の状況、または商品の製造過程における違いで実物の商品とでは多少色、風合い等が異なる場合がございます。お客様のご想像されていたものと違う、使用環境に合わないなど、そのような場合につきましてもご配送後は商品のご返品・ご交換を承らせて頂くことは出来ません。ご不明な点はご注文前にお電話、メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。※ソファー等の実際の生地見本につきましてはこちらでご用意できる物に限り、レンタルを承らせて頂きます。(恐れ入りますが生地の往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。)ご検討の際にはお問い合わせ下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。

○返品、交換が受け付けられない場合
以下の場合、商品の返品・交換を、お断り致しております。
・商品到着から8日以上経過された場合
・お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品
・お客様が開封、ご使用になった商品
・イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
・お客様が間違えて注文された場合による返品
・商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失された場合
・セール品など特別価格でご購入頂いた商品
・商品に加工を加えられた場合

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