株式会社Ｇｒａｎｂｅａｔ
〒4810037 愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目１１０番地
TEL:0568-68-7088 FAX:0568-48-3520
代表者:石原 栄作
店舗運営責任者:石原 栄作(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:石原栄作
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 16:30
火 09:30 〜 16:30
水 09:30 〜 16:30
木 09:30 〜 16:30
金 09:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業許可証
愛知県公安委員会許可　第542610601600号　古物　道具商
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1913525 ラクテン（ＧＲＡＮＢＥＡＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ストア指定の運送業者
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引払いの場合、配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　30000円 440円
30001 　〜　999999999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●送料

　送料は弊社既定の運賃表に基き、地域によって異なります。
　北海道・沖縄県・離島・一部地域は別途送料をご請求させて頂きます。
　　（ご請求金額はご注文後、弊社からお送りするメールにてご連絡させて頂きます。）

　 ●配達日時指定

　配達指定日：土日祝日を問わず御指定頂けます。

　但し、弊社（愛知県）から発送するにあたり、
　配送時間の遅れもしくは翌日の時間指定が適用される場合が御座いますので、予め御了承の上御注文を御願い申し上げます。

　北海道、九州地方の御客様は発送から御届けまで中一日以上を頂いております。

　沖縄地方の御届け先は、３日〜４日掛る場合が
　御座いますので、余裕を持って御注文下さい。

　■配達指定時間帯
　◆午前中
　◆１４〜１６時
　◆１６〜１８時
　◆１８〜２０時
　◆１９〜２１時

●商品のお届け時期（御指定が無き場合の例）

　◆代金引換⇒御注文確認後翌日に発送致します。
　※入荷の都合上、７日〜１０日程御時間を頂く場合も御座います。

　◆銀行振込⇒御入金確認後在庫のある商品は、翌日に発送致します。
　※入荷の都合上、７日〜１０日程御時間を頂く場合も御座います。
　銀行振込の御客様は、注文日ではなく、御入金日が御注文確定日になりますので、予め御了承下さいませ。

　※在庫の都合により、それ以上となる場合は予めメールにて御連絡します。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

●お届日について
銀行決済時のご入金、または代引決済時のご注文の確認が取れ次第の商品発送となります。
在庫のあるものは原則として、７営業日までに発送します。

●配送の遅延
当社はご利用者からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。これに関して直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1050円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1050円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒代金引換払いでの決済には対応しておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】スマートレター
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、楽天バンク決済、銀行振込等　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

【配送日程について】
※配達員手渡しではなく、ポスト投函となります。
※お届けには発送日から2〜4日程度かかります。
※定形外郵便およびスマートレター発送の場合、お荷物追跡番号サービスなどはございません。
　また、日曜・祝日の配達を行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
●現在表示している販売価格の消費税率は、新税率（10％）です。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払金額の全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0568687088

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
4810037

住所
愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目110番地

電話番号
0568687088

FAX番号
0568483520


返品・お客様都合の注文キャンセルについて
●お客様のご都合による返品
未使用/未開封品に限り、送料お客様負担（元払）にて事前にご連絡の上、到着後１週間以内のみ返品をお受け致します。
【使用された物、開封済みについての返品は原則としてお受けできません。また、1週間を過ぎてからの返品についてもお受けできません。】
ご連絡をいただきましたら、返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
（弊社からお客様宛てへ発送した際の送料・手数料は請求させていただきます。ご了承下さいませ。）


●不良・破損の場合
万一、不良・破損等がございましたら、到着後１週間以内にご連絡下さいませ。
【初期不良の場合は必ず ご利用状況 及び 不具合の症状をお知らせ下さいませ。】お知らせいただけませんと対処いたしかねます。予めご了承下さいませ。
ご連絡をいただきましたら、弊社より返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
直ちに新品もしくは新品の同等品と交換させて頂きます。
（送料は弊社で負担いたします。）
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。


●お客様都合によるキャンセルにつきまして
キャンセルなさる場合はできるだけ早くご連絡下さいませ。
『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。予めご了承下さいませ。万が一発送後のキャンセルをお受けする場合でも実費（実費＝往復送料）ご負担願います。
代金引換による商品出荷後の受取拒否は実費負担（実費＝往復送料×1.25）願います。


●ご返金について
返品商品到着確認後3日営業日以内にご指定の口座にお振込みいたします。

★ 返品連絡先 ★
〒481-0037
愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目110番地
株式会社　Ｇｒａｎｂｅａｔ
TEL :0568-68-7088
Mail:granbeat@eco.ocn.ne.jp
　　　　　　
プライバシーポリシーについて
プライバシーポリシー
　プライバシーポリシー

１． 趣旨
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

２． 利用目的
お客様が商品等の購入、プレゼ ント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わ せ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による 購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。

お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住 所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連 絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

３． 第三者への提供
当社は、あらかじめ本人の許諾 なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を 遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

４． 請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有 個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求は下記よりご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

５． 窓口
個人情報の取扱いに関する苦 情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等は下記よりお申し付けください。

株式会社Ｇｒａｎｂｅａｔ (グランビート）
〒481-0037 愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目110番地
TEL: 0568-68-7088
店舗連絡先:granbeat@eco.ocn.ne.jp
社会的責任[CSR]

株式会社Ｇｒａｎｂｅａｔ

〒4810037 愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目１１０番地
TEL:0568-68-7088 FAX:0568-48-3520
代表者:石原 栄作
店舗運営責任者:石原 栄作(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:石原栄作
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 16:30
火 09:30 〜 16:30
水 09:30 〜 16:30
木 09:30 〜 16:30
金 09:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業許可証

愛知県公安委員会許可　第542610601600号　古物　道具商

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1913525 ラクテン（ＧＲＡＮＢＥＡＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ストア指定の運送業者

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引払いの場合、配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -30000円 440円
30001 -999999999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●現在表示している販売価格の消費税率は、新税率（10％）です。

配送について

●送料

　送料は弊社既定の運賃表に基き、地域によって異なります。
　北海道・沖縄県・離島・一部地域は別途送料をご請求させて頂きます。
　　（ご請求金額はご注文後、弊社からお送りするメールにてご連絡させて頂きます。）

　 ●配達日時指定

　配達指定日：土日祝日を問わず御指定頂けます。

　但し、弊社（愛知県）から発送するにあたり、
　配送時間の遅れもしくは翌日の時間指定が適用される場合が御座いますので、予め御了承の上御注文を御願い申し上げます。

　北海道、九州地方の御客様は発送から御届けまで中一日以上を頂いております。

　沖縄地方の御届け先は、３日〜４日掛る場合が
　御座いますので、余裕を持って御注文下さい。

　■配達指定時間帯
　◆午前中
　◆１４〜１６時
　◆１６〜１８時
　◆１８〜２０時
　◆１９〜２１時

●商品のお届け時期（御指定が無き場合の例）

　◆代金引換⇒御注文確認後翌日に発送致します。
　※入荷の都合上、７日〜１０日程御時間を頂く場合も御座います。

　◆銀行振込⇒御入金確認後在庫のある商品は、翌日に発送致します。
　※入荷の都合上、７日〜１０日程御時間を頂く場合も御座います。
　銀行振込の御客様は、注文日ではなく、御入金日が御注文確定日になりますので、予め御了承下さいませ。

　※在庫の都合により、それ以上となる場合は予めメールにて御連絡します。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

●お届日について
銀行決済時のご入金、または代引決済時のご注文の確認が取れ次第の商品発送となります。
在庫のあるものは原則として、７営業日までに発送します。

●配送の遅延
当社はご利用者からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。これに関して直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1050円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1050円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒代金引換払いでの決済には対応しておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

スマートレター

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、楽天バンク決済、銀行振込等　⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。

【配送日程について】
※配達員手渡しではなく、ポスト投函となります。
※お届けには発送日から2〜4日程度かかります。
※定形外郵便およびスマートレター発送の場合、お荷物追跡番号サービスなどはございません。
　また、日曜・祝日の配達を行っておりません。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払金額の全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0568687088

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

4810037

住所

愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目110番地

電話番号

0568687088

FAX番号

0568483520

返品・お客様都合の注文キャンセルについて

●お客様のご都合による返品
未使用/未開封品に限り、送料お客様負担（元払）にて事前にご連絡の上、到着後１週間以内のみ返品をお受け致します。
【使用された物、開封済みについての返品は原則としてお受けできません。また、1週間を過ぎてからの返品についてもお受けできません。】
ご連絡をいただきましたら、返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
（弊社からお客様宛てへ発送した際の送料・手数料は請求させていただきます。ご了承下さいませ。）


●不良・破損の場合
万一、不良・破損等がございましたら、到着後１週間以内にご連絡下さいませ。
【初期不良の場合は必ず ご利用状況 及び 不具合の症状をお知らせ下さいませ。】お知らせいただけませんと対処いたしかねます。予めご了承下さいませ。
ご連絡をいただきましたら、弊社より返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
直ちに新品もしくは新品の同等品と交換させて頂きます。
（送料は弊社で負担いたします。）
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。


●お客様都合によるキャンセルにつきまして
キャンセルなさる場合はできるだけ早くご連絡下さいませ。
『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。予めご了承下さいませ。万が一発送後のキャンセルをお受けする場合でも実費（実費＝往復送料）ご負担願います。
代金引換による商品出荷後の受取拒否は実費負担（実費＝往復送料×1.25）願います。


●ご返金について
返品商品到着確認後3日営業日以内にご指定の口座にお振込みいたします。

★ 返品連絡先 ★
〒481-0037
愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目110番地
株式会社　Ｇｒａｎｂｅａｔ
TEL :0568-68-7088
Mail:granbeat@eco.ocn.ne.jp
　　　　　　

プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシー
　プライバシーポリシー

１． 趣旨
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

２． 利用目的
お客様が商品等の購入、プレゼ ント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わ せ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による 購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。

お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住 所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連 絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

３． 第三者への提供
当社は、あらかじめ本人の許諾 なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を 遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

４． 請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有 個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求は下記よりご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

５． 窓口
個人情報の取扱いに関する苦 情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等は下記よりお申し付けください。


株式会社Ｇｒａｎｂｅａｔ (グランビート）
〒481-0037 愛知県北名古屋市鍜治ケ一色東二丁目110番地
TEL: 0568-68-7088
店舗連絡先:granbeat@eco.ocn.ne.jp

楽天市場の便利な機能