会社概要

株式会社八大
〒733-0035 広島県広島市西区南観音7−8−31
TEL:082-295-9828 FAX:082-295-3714
代表者:柳 隆志
店舗運営責任者:平山 大介(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:柳 隆志
店舗連絡先:auc-hachidai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年7月
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2019年8月
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11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00〜18:00
  ※定休日:土曜・日曜・ 祝日・正月休み・お盆休み。
勝手ながら定休日中・営業時間外にいただきますメール・お問合せなどの返信は
休み明けの連絡となりますので何卒ご了承ください


のし・包装料金について
包装のみ・熨斗のみ・包装+熨斗の作業料金は324円以上の商品は無料です。
※商品単価税込324円未満の商品の上記作業料金は税込み54円となります。
(ご注文時は包装料0円となっておりますが、当店受付時に包装料を加算してご案内させていただきますのでご了承ください)
※個別にラッピングさせていただいております。

【例】
200円の商品10個すべてラッピング
254円×10=2540円

古物商の表記
<古物商表記>
・ 氏名又は名称   :株式会社八大
・ 許可公安委員会名 :広島県公安委員会
・ 許可証番号    :第731271400028号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2242683 ラクテン(ツウハンハ゜−ク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
300000  〜 499999円 2160円
500000  〜 599999円 6480円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
※一部、10800円未満でも本州四国九州へのお届けは送料無料の商品がございます。  該当商品の北海道・沖縄・離島は送料別途加算となります。。  宜しくお願い致します。

宅配便
【備考】

【送料割引きについて】

本州・九州・四国へのお届けは1ヶ所配送あたり10,800円以上のお買い上げで無料となります。
【送料無料】は本州・四国・九州エリアを対象としています。
北海道は送料は756円、沖縄・離島は送料は972円加算となります。
ご注文時は表示されませんので、当店受注処理時に加算させていただきます。
北海道・沖縄・離島へのお届けは、16,200円以上ご購入で送料無料となります。10,800円以上16,200円以下のお買い上げの場合は、
当店受注時に下記送料を加算させていただきますのでご了承ください。
【北海道 756円】【沖縄・離島 972円】


※メーカー直送品は他の商品と同梱できません。他の商品と同時購入いただいば場合は別途通常送料を加算させていただきます。


【納期について】
●当店では【あす楽】以外の商品は土日を除く、【1〜5営業日】での出荷となります。
※受注生産の表記のある商品は1週間以上かかります。
●決済方法が前払いの場合はご入金確認後【1〜5営業日】での出荷となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※配達地域により時間指定不可の場合も有りますのでご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
10,800〜16,199円 756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・離島エリアにつきましては10800円以上お買い上げ送料無料対象外です。 別途送料をご請求させていただきますのでご了承下さい。

小型宅配便
【備考】
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
10,800〜16,199円 756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 16200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【代金引換発送不可】【配送日時指定不可】となります。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ネコポス便・メール便可能と表記されてる商品のみ対応致します。
ネコポス便・メール便不可商品を選択された場合には宅配便に変更させて頂き、
宅配便送料を加算させていただきます。
何卒ご了承くださいませ。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・コンビニ後払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
10,800〜16,199円 756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・離島エリアにつきましては10800円以上お買い上げ送料無料対象外です。 別途送料を請求させていただきますのでご了承下さい。

ロッカー受取
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
10,800〜16,199円 756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ25kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになりました。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・コンビニ後払い・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
10,800〜16,199円 756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・離島エリアにつきましては10800円以上お買い上げ送料無料対象外です。 別途送料を請求させていただきますのでご了承下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ポスト投函となります。日時指定・代引き発送は不可となります。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の販売価格は消費税込みとなっております。

返品・破損について
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
5営業日以内に代わりの商品をお送り致します。在庫切れの際は、5営業日以内に御返金となります。
●初期不良品以外の理由による返品・交換は一切応じられませんので予めご了承ください。
●ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが1週間以内にご連絡下さい。
速やかに注文商品をお送り致します。その際には、商品を開封しないで頂けますようお願いいたします。送料は当社で負担いたします。


★連絡先
株式会社 八大
返送先住所:広島県広島市西区南観音7-8-31
電話番号:082-295-9828

Q&A
のし・包装

Q.ラッピングの数量が「1」から変更できません。
A.楽天の仕様上、ラッピングをお選び頂いた場合に数量が「1」になりますが、弊社では特にご指示のない限り、個別にのし・包装をしております。そのままご購入手続きにお進みくださいませ。

Q.包装紙の柄は指定できますか?
A.楽天・通販パークのページ、左の縦バナー「カテゴリーから探す」の中の「のし・包装について」をクリックしていただきますと、包装紙の柄をご覧いただけます。
ご注文時にご希望の柄をお申し付けくださいませ。

Q.のしに名前を入れることは可能ですか?
A.のしにお名前をお入れできます。商品をカートに入れて御注文手続きを進めていただきますと、のしの表書きをご指示いただける欄がございます。
そちらにご記入くださいませ。

Q.のしの表書きを2種類にしたいのですが、どうすれば良いですか?
A.御注文の合計数量をカートに入れて、御注文手続きを進めていただきますと、のしの表書きをご指示いただける欄がございます。
そちらに数量とのしの詳細をご入力くださいませ。ご意見ご要望欄に入力いただいても結構です。

Q.複数の商品をまとめてのし掛け・包装して欲しいのですが、可能ですか?
A.商品の箱サイズが同じであればまとめて包装も可能ですが、運送便でのお届けとなりますので、振動等によって包装紙やのしが傷む可能性がございます。あまりお勧めしておりません。個別に包装をして、メインの商品のみのしを掛ける方法をお勧め致します。

Q.内のしと外のしはどう違うのですか?
A.商品にのしを掛けた上に包装をする方法を「内のし」又は「中のし」といいます。外からはのし紙は見えません。
商品を包装した上にのしを掛ける方法を「外のし」または「上のし」といいます。


注文方法

Q.紙袋はつけてもらえますか?
A.ご希望のある場合のみ、商品代金324円以上の商品に無料紙袋をお付けします。「無料手提げ紙袋 お申し込みはこちらをクリック」からお進みください。
サイズは「高さ32cm×幅32cm×マチ11.5cm」の1種類のみとなります。数量は商品代金324円以上のご購入商品数量を上限とさせていただきます。
メーカー直送品にはお付けできません。
他サイズの紙袋、及び更に高級な紙袋(有料)をご希望の場合は左の縦バナー「カテゴリーでから探す」の中の「手提げ袋」からご検討くださいませ。

Q.複数の送り先に送ることはできますか?
A.合計数量をカートに入れて進めて参りますと、送り先をお選びいただく画面がございます。
「複数の送り先に送る」を選択後、お届け先を入力していただけます。


納期

Q.商品はいつ届きますか?
A.商品の在庫状況により、お届けまでの日数が違います。

Q.最短で届けて欲しいが、希望の日にちが選べない
A.最短お届けをご希望の場合は、お日にちの指定をせずに御注文くださいませ。
一覧の日にちより前にお届けをご希望の場合は、ご要望欄等にお書き添えいただきます様、お願い致します。
尚、商品の在庫状況によりご希望の日にお届けできない場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただきます様お願い致します。

Q.時間の指定はできますか?
A.お届け時間の指定も可能です。ご注文時にご指示くださいませ。
尚、地域により「午前中着」を指定しますと1日配達が遅れる場合がございます。

Q.送り先の変更はできますか?
A.出荷前でしたら、ご注文後のお届け先の変更も承ります。メールか電話にてご連絡くださいませ。
すでに出荷にまわっている場合、、メーカー直送品の場合はお受けできないことがあります。

Q.送り状の送り主名を連名にできますか?
A.送り主様名を連名にすることは可能です。ご注文時にご意見ご要望欄等でご指示くださいませ。


領収書・明細書

Q.領収書の発行はできますか?
A.領収書をご希望の場合、WEBよりお客様に発行して頂くシステムを利用しております。
商品発送時の発送メールにて領収書発行のURLを記載しておりますのでご利用くださいませ。
宛名及び但し書きも変更が可能でございます。

Q.会社名で領収書を発行してもらえますか?
A.領収書をご希望の場合、WEBよりお客様に発行して頂くシステムを利用しております。
商品発送時の発送メールにて領収書発行のURLを記載しておりますのでご利用くださいませ。
宛名及び但し書きも変更が可能でございます。


プライバシーポリシー
   お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

   ■個人情報の開示について
   お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
   注:本人確認の方法
   本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
   内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
   個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
   運営会社:株式会社八大
   店舗名:通販パーク
   個人情報保護管理責任者:柳 隆志
   問合せ先:082-295-9828
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社八大

〒733-0035 広島県広島市西区南観音7−8−31
TEL:082-295-9828 FAX:082-295-3714
代表者:柳 隆志
店舗運営責任者:平山 大介(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:柳 隆志
店舗連絡先:auc-hachidai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00〜18:00
  ※定休日:土曜・日曜・ 祝日・正月休み・お盆休み。
勝手ながら定休日中・営業時間外にいただきますメール・お問合せなどの返信は
休み明けの連絡となりますので何卒ご了承ください

のし・包装料金について

包装のみ・熨斗のみ・包装+熨斗の作業料金は324円以上の商品は無料です。
※商品単価税込324円未満の商品の上記作業料金は税込み54円となります。
(ご注文時は包装料0円となっておりますが、当店受付時に包装料を加算してご案内させていただきますのでご了承ください)
※個別にラッピングさせていただいております。

【例】
200円の商品10個すべてラッピング
254円×10=2540円

古物商の表記

<古物商表記>
・ 氏名又は名称   :株式会社八大
・ 許可公安委員会名 :広島県公安委員会
・ 許可証番号    :第731271400028号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2242683 ラクテン(ツウハンハ゜−ク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円
300000 -499999円 2160円
500000 -599999円 6480円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の販売価格は消費税込みとなっております。

配送について

※一部、10800円未満でも本州四国九州へのお届けは送料無料の商品がございます。  該当商品の北海道・沖縄・離島は送料別途加算となります。。  宜しくお願い致します。

宅配便

【備考】



【送料割引きについて】

本州・九州・四国へのお届けは1ヶ所配送あたり10,800円以上のお買い上げで無料となります。
【送料無料】は本州・四国・九州エリアを対象としています。
北海道は送料は756円、沖縄・離島は送料は972円加算となります。
ご注文時は表示されませんので、当店受注処理時に加算させていただきます。
北海道・沖縄・離島へのお届けは、16,200円以上ご購入で送料無料となります。10,800円以上16,200円以下のお買い上げの場合は、
当店受注時に下記送料を加算させていただきますのでご了承ください。
【北海道 756円】【沖縄・離島 972円】


※メーカー直送品は他の商品と同梱できません。他の商品と同時購入いただいば場合は別途通常送料を加算させていただきます。


【納期について】
●当店では【あす楽】以外の商品は土日を除く、【1〜5営業日】での出荷となります。
※受注生産の表記のある商品は1週間以上かかります。
●決済方法が前払いの場合はご入金確認後【1〜5営業日】での出荷となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※配達地域により時間指定不可の場合も有りますのでご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・離島エリアにつきましては10800円以上お買い上げ送料無料対象外です。 別途送料をご請求させていただきますのでご了承下さい。

小型宅配便

【備考】


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 16200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【代金引換発送不可】【配送日時指定不可】となります。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ネコポス便・メール便可能と表記されてる商品のみ対応致します。
ネコポス便・メール便不可商品を選択された場合には宅配便に変更させて頂き、
宅配便送料を加算させていただきます。
何卒ご了承くださいませ。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・コンビニ後払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・離島エリアにつきましては10800円以上お買い上げ送料無料対象外です。 別途送料を請求させていただきますのでご了承下さい。

ロッカー受取

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ25kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになりました。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・コンビニ後払い・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1620円 972円 972円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1700円
756円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・離島エリアにつきましては10800円以上お買い上げ送料無料対象外です。 別途送料を請求させていただきますのでご了承下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ポスト投函となります。日時指定・代引き発送は不可となります。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・破損について

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
5営業日以内に代わりの商品をお送り致します。在庫切れの際は、5営業日以内に御返金となります。
●初期不良品以外の理由による返品・交換は一切応じられませんので予めご了承ください。
●ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが1週間以内にご連絡下さい。
速やかに注文商品をお送り致します。その際には、商品を開封しないで頂けますようお願いいたします。送料は当社で負担いたします。


★連絡先
株式会社 八大
返送先住所:広島県広島市西区南観音7-8-31
電話番号:082-295-9828

Q&A

のし・包装

Q.ラッピングの数量が「1」から変更できません。
A.楽天の仕様上、ラッピングをお選び頂いた場合に数量が「1」になりますが、弊社では特にご指示のない限り、個別にのし・包装をしております。そのままご購入手続きにお進みくださいませ。

Q.包装紙の柄は指定できますか?
A.楽天・通販パークのページ、左の縦バナー「カテゴリーから探す」の中の「のし・包装について」をクリックしていただきますと、包装紙の柄をご覧いただけます。
ご注文時にご希望の柄をお申し付けくださいませ。

Q.のしに名前を入れることは可能ですか?
A.のしにお名前をお入れできます。商品をカートに入れて御注文手続きを進めていただきますと、のしの表書きをご指示いただける欄がございます。
そちらにご記入くださいませ。

Q.のしの表書きを2種類にしたいのですが、どうすれば良いですか?
A.御注文の合計数量をカートに入れて、御注文手続きを進めていただきますと、のしの表書きをご指示いただける欄がございます。
そちらに数量とのしの詳細をご入力くださいませ。ご意見ご要望欄に入力いただいても結構です。

Q.複数の商品をまとめてのし掛け・包装して欲しいのですが、可能ですか?
A.商品の箱サイズが同じであればまとめて包装も可能ですが、運送便でのお届けとなりますので、振動等によって包装紙やのしが傷む可能性がございます。あまりお勧めしておりません。個別に包装をして、メインの商品のみのしを掛ける方法をお勧め致します。

Q.内のしと外のしはどう違うのですか?
A.商品にのしを掛けた上に包装をする方法を「内のし」又は「中のし」といいます。外からはのし紙は見えません。
商品を包装した上にのしを掛ける方法を「外のし」または「上のし」といいます。


注文方法

Q.紙袋はつけてもらえますか?
A.ご希望のある場合のみ、商品代金324円以上の商品に無料紙袋をお付けします。「無料手提げ紙袋 お申し込みはこちらをクリック」からお進みください。
サイズは「高さ32cm×幅32cm×マチ11.5cm」の1種類のみとなります。数量は商品代金324円以上のご購入商品数量を上限とさせていただきます。
メーカー直送品にはお付けできません。
他サイズの紙袋、及び更に高級な紙袋(有料)をご希望の場合は左の縦バナー「カテゴリーでから探す」の中の「手提げ袋」からご検討くださいませ。

Q.複数の送り先に送ることはできますか?
A.合計数量をカートに入れて進めて参りますと、送り先をお選びいただく画面がございます。
「複数の送り先に送る」を選択後、お届け先を入力していただけます。


納期

Q.商品はいつ届きますか?
A.商品の在庫状況により、お届けまでの日数が違います。

Q.最短で届けて欲しいが、希望の日にちが選べない
A.最短お届けをご希望の場合は、お日にちの指定をせずに御注文くださいませ。
一覧の日にちより前にお届けをご希望の場合は、ご要望欄等にお書き添えいただきます様、お願い致します。
尚、商品の在庫状況によりご希望の日にお届けできない場合がございます。
何卒ご理解ご了承いただきます様お願い致します。

Q.時間の指定はできますか?
A.お届け時間の指定も可能です。ご注文時にご指示くださいませ。
尚、地域により「午前中着」を指定しますと1日配達が遅れる場合がございます。

Q.送り先の変更はできますか?
A.出荷前でしたら、ご注文後のお届け先の変更も承ります。メールか電話にてご連絡くださいませ。
すでに出荷にまわっている場合、、メーカー直送品の場合はお受けできないことがあります。

Q.送り状の送り主名を連名にできますか?
A.送り主様名を連名にすることは可能です。ご注文時にご意見ご要望欄等でご指示くださいませ。


領収書・明細書

Q.領収書の発行はできますか?
A.領収書をご希望の場合、WEBよりお客様に発行して頂くシステムを利用しております。
商品発送時の発送メールにて領収書発行のURLを記載しておりますのでご利用くださいませ。
宛名及び但し書きも変更が可能でございます。

Q.会社名で領収書を発行してもらえますか?
A.領収書をご希望の場合、WEBよりお客様に発行して頂くシステムを利用しております。
商品発送時の発送メールにて領収書発行のURLを記載しておりますのでご利用くださいませ。
宛名及び但し書きも変更が可能でございます。


プライバシーポリシー
   お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

   ■個人情報の開示について
   お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
   注:本人確認の方法
   本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
   内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
   個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
   運営会社:株式会社八大
   店舗名:通販パーク
   個人情報保護管理責任者:柳 隆志
   問合せ先:082-295-9828

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