会社概要

有限会社エイチツーコーポレーション
〒510-0086 三重県四日市市諏訪栄町16-4                                 
TEL:059-359-0577 FAX:059-359-0588
代表者:浜地 俊昭
店舗運営責任者:浜地 俊昭
店舗セキュリティ責任者:浜地 俊昭
店舗連絡先:auc-hama@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間: 11:00−20:00
(19:30以降のご注文・ご連絡につきましては、翌営業日のご対応となります。)
定休日:火曜日・水曜日

※ご注意ください!
●店舗の定休日がございます。
定休日の場合、いただきましたお問い合わせ・ご注文へのご対応は翌営業日となります。
予めご了承くださいませ。
●年末年始など特別休業日もお問い合わせメールの送信やご注文は可能ですが、当店からのお返事や確認メールは翌営業日以降になります。
お急ぎのお客様にはお待たせしてしまい誠に恐れ入りますが、よく営業日にはお返事させていただきますので、ご了承くださいませ。

エッチング(彫刻)ありのご注文の納期について
通常はご注文から10日前後の発送となります。

※在庫がない場合はメーカーから取り寄せとなるため入荷後の製作・発送となります。
※銀行振込の場合はご入金確認後の製作・発送となります。
※大量注文の場合は通常よりも長く製作期間をいただきます。

ご注文内容を確認後、3営業日以内にメールでデザイン画像をお送りします。
3日以上過ぎても「デザインが送られてこない」「添付画像が見られない」という方はお問い合わせください。
※メールの受信設定等により、当店からのメールが届いておられないお客様が度々見受けられます。
ご注文日より3日以上たっても当店からの連絡がない場合、お手数ですがお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
文字やデザイン変更のご要望がありましたらお知らせください。
変更がある場合、納期は通常よりも4〜5日遅くなります。
お急ぎの場合はデザインは当店におまかせください。
またデザイン確認のお返事をいただけない場合や、お電話・メール等でご連絡がつかない場合、確認のお返事を待たずに製作・発送させていただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。

商品の在庫について
店頭販売もしておりますので在庫がない場合があります。

在庫がない場合はメーカーからの取り寄せとなりますが、事情により入荷できない場合もあります。
在庫のある商品でも、大量注文の場合は商品確保ができない場合がございます。
大量注文をご検討中のお客様は、事前にご相談いただけますようお願い致します。

大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

お支払について
お支払い総額は以下の通りです。
   商品代金合計(税込)+送料+振込手数料または代引手数料

※ご購入金額(送料込)が1万円以上の場合は代金引換はご利用になれません。
※受注製作のため、ご購入金額が10万円以上の場合はクレジットカードのご利用はお断りしています。
 銀行振込をご利用ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2080535 ラクテン(エツチンク゛フアクトリ−ハマ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後、以下のタイミングで発送となります。
彫刻なしの場合、在庫があれば翌営業内に発送いたします。
彫刻ありの場合は10日前後の発送となります。
在庫がない場合はメーカーからの取り寄せとなるため入荷後の製作・発送となります。
銀行振込の場合はご入金確認後の製作・発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後、以下のタイミングで発送となります。
彫刻なしの場合、在庫があれば翌営業内に発送いたします。
彫刻ありの場合は10日前後の発送となります。
※ご注文数量が多い場合は、製作日数がかかりますので更にお日にちをいただきます。ご了承ください。
在庫がない場合はメーカーからの取り寄せとなるため入荷後の製作・発送となります。
銀行振込の場合はご入金確認後の製作・発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2090円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ヤマト運輸にて発送いたします。 ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。 お届け先1箇所につき、商品代金の合計金額が32,400円(税込)を超えた場合は送料無料となります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●返品を受け付ける条件
ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
不良品の場合は速やかにお取替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
なお、エッチング(彫刻)ありの商品につきましては、受注製作品の為、不良品以外の返品・交換はお受けできません。

●返品の送料・手数料の負担について
不良品交換、誤品配送交換の場合は当社負担とさせていただきます。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品連絡先
 〒510-0086
 三重県四日市市諏訪栄町16-4
 エッチングファクトリーハマ
 TEL:059-359-0577
 FAX:059-359-0588
 e-mail:info@hama-no1.com

配送に関する注意事項
宅配便(ヤマト運輸・ゆうパック)にて配送いたします。
配送日時・時間帯指定が可能です。ご希望があればお申し付けください。
宅配ボックスへの投函も可能ですが、この場合は事故補償の対象外になります。ご了承ください。
配送日時をご指定いただいても、自然災害や運送中の事故破損など、不慮の事態が生じる場合もございます。
運送中の事故による延着につきましては責任を負いかねますので、予め納期に余裕を持ってご注文ください。
当店の商品はガラス・陶器・ミラーなど、割れ物がほとんどです。
梱包には細心の注意をしておりますが、万一配送時の破損がありました場合、以下のように対処してください。
 1)早急に当店までご連絡ください。
 2)梱包材も含め、全てそのまま保管してください。
   後日宅配業者よりお客様に直接連絡が入ります。
   その際、保管した配送物を業者にお渡しください。
 3)2)の確認がとれ次第、同じ商品を製作してお届けいたします。
   この際の送料手数料は無料です。

お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社エイチツーコーポレーション

〒510-0086 三重県四日市市諏訪栄町16-4                                 
TEL:059-359-0577 FAX:059-359-0588
代表者:浜地 俊昭
店舗運営責任者:浜地 俊昭
店舗セキュリティ責任者:浜地 俊昭
店舗連絡先:auc-hama@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間: 11:00−20:00
(19:30以降のご注文・ご連絡につきましては、翌営業日のご対応となります。)
定休日:火曜日・水曜日

※ご注意ください!
●店舗の定休日がございます。
定休日の場合、いただきましたお問い合わせ・ご注文へのご対応は翌営業日となります。
予めご了承くださいませ。
●年末年始など特別休業日もお問い合わせメールの送信やご注文は可能ですが、当店からのお返事や確認メールは翌営業日以降になります。
お急ぎのお客様にはお待たせしてしまい誠に恐れ入りますが、よく営業日にはお返事させていただきますので、ご了承くださいませ。

エッチング(彫刻)ありのご注文の納期について

通常はご注文から10日前後の発送となります。

※在庫がない場合はメーカーから取り寄せとなるため入荷後の製作・発送となります。
※銀行振込の場合はご入金確認後の製作・発送となります。
※大量注文の場合は通常よりも長く製作期間をいただきます。

ご注文内容を確認後、3営業日以内にメールでデザイン画像をお送りします。
3日以上過ぎても「デザインが送られてこない」「添付画像が見られない」という方はお問い合わせください。
※メールの受信設定等により、当店からのメールが届いておられないお客様が度々見受けられます。
ご注文日より3日以上たっても当店からの連絡がない場合、お手数ですがお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
文字やデザイン変更のご要望がありましたらお知らせください。
変更がある場合、納期は通常よりも4〜5日遅くなります。
お急ぎの場合はデザインは当店におまかせください。
またデザイン確認のお返事をいただけない場合や、お電話・メール等でご連絡がつかない場合、確認のお返事を待たずに製作・発送させていただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。

商品の在庫について

店頭販売もしておりますので在庫がない場合があります。

在庫がない場合はメーカーからの取り寄せとなりますが、事情により入荷できない場合もあります。
在庫のある商品でも、大量注文の場合は商品確保ができない場合がございます。
大量注文をご検討中のお客様は、事前にご相談いただけますようお願い致します。

大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

お支払について

お支払い総額は以下の通りです。
   商品代金合計(税込)+送料+振込手数料または代引手数料

※ご購入金額(送料込)が1万円以上の場合は代金引換はご利用になれません。
※受注製作のため、ご購入金額が10万円以上の場合はクレジットカードのご利用はお断りしています。
 銀行振込をご利用ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2080535 ラクテン(エツチンク゛フアクトリ−ハマ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後、以下のタイミングで発送となります。
彫刻なしの場合、在庫があれば翌営業内に発送いたします。
彫刻ありの場合は10日前後の発送となります。
在庫がない場合はメーカーからの取り寄せとなるため入荷後の製作・発送となります。
銀行振込の場合はご入金確認後の製作・発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後、以下のタイミングで発送となります。
彫刻なしの場合、在庫があれば翌営業内に発送いたします。
彫刻ありの場合は10日前後の発送となります。
※ご注文数量が多い場合は、製作日数がかかりますので更にお日にちをいただきます。ご了承ください。
在庫がない場合はメーカーからの取り寄せとなるため入荷後の製作・発送となります。
銀行振込の場合はご入金確認後の製作・発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2090円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ヤマト運輸にて発送いたします。 ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。 お届け先1箇所につき、商品代金の合計金額が32,400円(税込)を超えた場合は送料無料となります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品を受け付ける条件
ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
不良品の場合は速やかにお取替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
なお、エッチング(彫刻)ありの商品につきましては、受注製作品の為、不良品以外の返品・交換はお受けできません。

●返品の送料・手数料の負担について
不良品交換、誤品配送交換の場合は当社負担とさせていただきます。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品連絡先
 〒510-0086
 三重県四日市市諏訪栄町16-4
 エッチングファクトリーハマ
 TEL:059-359-0577
 FAX:059-359-0588
 e-mail:info@hama-no1.com

配送に関する注意事項

宅配便(ヤマト運輸・ゆうパック)にて配送いたします。
配送日時・時間帯指定が可能です。ご希望があればお申し付けください。
宅配ボックスへの投函も可能ですが、この場合は事故補償の対象外になります。ご了承ください。
配送日時をご指定いただいても、自然災害や運送中の事故破損など、不慮の事態が生じる場合もございます。
運送中の事故による延着につきましては責任を負いかねますので、予め納期に余裕を持ってご注文ください。
当店の商品はガラス・陶器・ミラーなど、割れ物がほとんどです。
梱包には細心の注意をしておりますが、万一配送時の破損がありました場合、以下のように対処してください。
 1)早急に当店までご連絡ください。
 2)梱包材も含め、全てそのまま保管してください。
   後日宅配業者よりお客様に直接連絡が入ります。
   その際、保管した配送物を業者にお渡しください。
 3)2)の確認がとれ次第、同じ商品を製作してお届けいたします。
   この際の送料手数料は無料です。

お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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