株式会社ひやまスポーツ商会
〒043-0043 北海道檜山郡江差町字本町97
TEL:0139-52-1621 FAX:0139-52-1652
代表者:飯田 達郎
店舗運営責任者:飯田 達郎
店舗セキュリティ責任者:飯田 達郎
店舗連絡先:auc-hiyamasp@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。お客様へのご連絡は店舗営業時間に限ります。
店舗営業時間は10:00〜19:00です。日曜はお休みを頂いております。

商品在庫について・梱包について
当店は実店舗の在庫を利用して、運営しております。
掲載商品の在庫状況は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
店頭販売も行っているため、掲載中であってもすでに完売している場合は、メールにてご連絡させて頂きキャンセルさせて頂きます。予めご了承下さい。

当店は運送会社指定の配送用袋に入れた最低限の梱包で発送しております。配送用袋に入らない場合はダンボールで梱包致します。
プレゼントラッピングご希望の場合は、買い物かごに入れた後、お届け日指定(自由記入欄)でお申し付けください。商品によってはラッピング出来ない場合もございます。

領収書について
クレジットカードでお買上げの場合に限り、手書きでの領収書が発行出来ます。買い物かごに入れた後、お届け日指定(自由記入欄)で宛名、但書をご指示ください。
代引きの場合は手書きの領収書は発行できません。運送会社発行の領収書でご対応ください。
領収書の金額は楽天ポイントを差し引かない金額での発行となります。

お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能です。分割2回払いはご利用頂けません。
お支払い総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の合計+送料(税込)
ご注文後、カード承認を取らせて頂く際に、お客様クレジットカードにエラーが出た場合は、
メールにてご連絡差し上げますので、クレジットカード情報をお確かめ下さい。
■楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。ご了承下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨をメールでご連絡致します。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ゆうパック・ヤマト運輸(運送会社の指定はできません)
【備考】
代引手数料として、お買い上げ合計金額1万円未満は324円、1万円以上3万円未満は432円、3万円以上10万円未満は648円、10万円以上30万円未満は1080円を頂戴致します。
代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。商品代金(税込)合計 + 送料(税込) + 代引手数料(税込)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)


配送方法について

宅配便
【備考】ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便(運送会社の指定はできません)

送料はお買い上げ金額、お届けの地域によって異なります。下記の送料料金表の商品お買い上げ価格は税別の記載です。

配送タイミング
クレジットカード⇒ご決済が確認でき次第、商品を発送致します。
代金引換⇒ご注文が確認でき次第、商品を発送致します。

ご希望によりお届け日指定・お届け時間をご指定頂けます。
ご注文より1週間以上先のお届け日指定は出来ません。
お届け時間は【午前中】【14〜16時】【16〜18時】【18〜21時】からお選び下さい。

最短での配送をご希望の場合は、お届け日指定をしないで下さい。

北海道への最短到着・・・発送日の翌日、または翌々日
本州・四国・九州・沖縄への最短到着・・・発送日の翌々日、または翌々日以降
離島や一部地域は翌々日以降の到着になります。天候等により遅れる場合もございます。

日曜定休日、年末年始、店舗臨時休業日は発送業務をお休みさせて頂いております。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,000円 400円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円
9,001〜30,000円 150円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 800円
30,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
税別(外税)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■商品に初期不良があった場合は、無償交換させて頂きます。
■購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡の上、不良品を送料着払いで当店までご返送下さい。良品と交換させて頂きます。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■交換品がご用意できない場合は、お買い上げ時の送料・手数料を含めた全額を返金させて頂きます。
■クレジットカードでお買上げの場合は、カード売上取消しを致します。
■代引きでお買上げの場合は、現金書留で返金致します。
■楽天バンク決済でお買上げの場合は、楽天よりお客様楽天口座へ返金致します。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お買い上げ時の送料・手数料を含めた全額を返金させて頂きます。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合による返品・交換の返金は承っておりません。予めご了承ください。



返金・交換連絡先

電話番号
0139-52-1621

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
043-0043

住所
北海道檜山郡江差町本町97

電話番号
0139-52-1621

FAX番号
0139-52-1652



返品について
当店はお客様ご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

万一、商品に初期不良があった場合は、無償交換させて頂きます。
事前に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」もしくは下記メールアドレスよりご連絡の上、
不良品を送料着払いで当店までご返送下さい。良品と交換させて頂きます。

交換品がご用意できない場合は、お買い上げ時の送料・手数料を含めた全額を返金させて頂きます。
クレジットカードでお買上げの場合は、カード売上取消しを致します。
代引きでお買上げの場合は、現金書留で返金致します。
楽天バンク決済でお買上げの場合は、楽天よりお客様楽天口座へ返金致します。

不良品の場合はhiyamasprakuten@friend.ocn.ne.jpまでご連絡をお願い致します。

株式会社ひやまスポーツ商会
〒043-0043 北海道檜山郡江差町本町97
TEL:0139-52-1621 FAX:0139-52-1652
店舗運営責任者:飯田 達郎

ネコポス、クロネコDM便について

●ネコポス発送について(クレジットカード決済のみ発送可能)

小さい商品はヤマト運輸 ネコポスでお送りすることができます。
送料は全国一律270円です。ネコポス対応商品については、商品ページに「ネコポス発送可能」と記載しています。
ご注文の際、「買い物かごに入れる」の上にある「発送方法ネコポスを希望する(送料270円に訂正)規約了承」をご選択下さい。
ネコポス送料は自動計算されません。営業時間内に当店より配送方法・送料を訂正してご注文メールをお送り致します。

クレジットカード決済のみネコポス発送可能です。代金引換での発送は出来ません。
商品を封筒に入れて発送し、お客様の自宅ポストへ配達です。
お届け日指定・お届け時間指定は出来ません。指定頂きましても無効となります。プレゼントラッピングも出来ません。
発送後の紛失(商品が届かない等)・破損(配送中に汚れた等)に対する補償限度額は3,000円までとなります。ポスト投函後の盗難は補償出来ません。

代金引換でネコポスを選択した場合、ご注文はキャンセル致します。予めご了承下さい。




●クロネコDM便(旧名称:メール便)発送について(クレジットカード決済のみ発送可能)

小さい商品はクロネコDM便(旧名称:メール便)でお送りすることができます。
送料は全国一律160円です。メール便対応商品については、商品ページに「メール便発送可能」と記載しています。
ご注文の際、「買い物かごに入れる」の上にある「発送方法メール便を希望する(送料160円に訂正)規約了承」をご選択下さい。
メール便送料は自動計算されません。営業時間内に当店より配送方法・送料を訂正してご注文メールをお送り致します。

クレジットカード決済のみメール便発送可能です。代金引換での発送は出来ません。
商品を封筒に入れて発送し、お客様の自宅ポストへ配達です。
お届け日指定・お届け時間指定は出来ません。指定頂きましても無効となります。プレゼントラッピングも出来ません。
発送後の紛失(商品が届かない等)・破損(配送中に汚れた等)の補償は一切ございません。「届かない」などのお問い合わせにも対応できません。

代金引換でメール便を選択した場合、ご注文はキャンセル致します。予めご了承下さい。
社会的責任[CSR]

株式会社ひやまスポーツ商会

〒043-0043 北海道檜山郡江差町字本町97
TEL:0139-52-1621 FAX:0139-52-1652
代表者:飯田 達郎
店舗運営責任者:飯田 達郎
店舗セキュリティ責任者:飯田 達郎
店舗連絡先:auc-hiyamasp@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。お客様へのご連絡は店舗営業時間に限ります。
店舗営業時間は10:00〜19:00です。日曜はお休みを頂いております。

商品在庫について・梱包について

当店は実店舗の在庫を利用して、運営しております。
掲載商品の在庫状況は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
店頭販売も行っているため、掲載中であってもすでに完売している場合は、メールにてご連絡させて頂きキャンセルさせて頂きます。予めご了承下さい。

当店は運送会社指定の配送用袋に入れた最低限の梱包で発送しております。配送用袋に入らない場合はダンボールで梱包致します。
プレゼントラッピングご希望の場合は、買い物かごに入れた後、お届け日指定(自由記入欄)でお申し付けください。商品によってはラッピング出来ない場合もございます。

領収書について

クレジットカードでお買上げの場合に限り、手書きでの領収書が発行出来ます。買い物かごに入れた後、お届け日指定(自由記入欄)で宛名、但書をご指示ください。
代引きの場合は手書きの領収書は発行できません。運送会社発行の領収書でご対応ください。
領収書の金額は楽天ポイントを差し引かない金額での発行となります。

お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


上記のクレジットカードがご利用可能です。分割2回払いはご利用頂けません。
お支払い総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の合計+送料(税込)
ご注文後、カード承認を取らせて頂く際に、お客様クレジットカードにエラーが出た場合は、
メールにてご連絡差し上げますので、クレジットカード情報をお確かめ下さい。
■楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。ご了承下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨をメールでご連絡致します。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

ゆうパック・ヤマト運輸(運送会社の指定はできません)

【備考】


代引手数料として、お買い上げ合計金額1万円未満は324円、1万円以上3万円未満は432円、3万円以上10万円未満は648円、10万円以上30万円未満は1080円を頂戴致します。
代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。商品代金(税込)合計 + 送料(税込) + 代引手数料(税込)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

消費税について

税別(外税)

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送方法について

宅配便

【備考】

ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便(運送会社の指定はできません)

送料はお買い上げ金額、お届けの地域によって異なります。下記の送料料金表の商品お買い上げ価格は税別の記載です。

配送タイミング
クレジットカード⇒ご決済が確認でき次第、商品を発送致します。
代金引換⇒ご注文が確認でき次第、商品を発送致します。

ご希望によりお届け日指定・お届け時間をご指定頂けます。
ご注文より1週間以上先のお届け日指定は出来ません。
お届け時間は【午前中】【14〜16時】【16〜18時】【18〜21時】からお選び下さい。

最短での配送をご希望の場合は、お届け日指定をしないで下さい。

北海道への最短到着・・・発送日の翌日、または翌々日
本州・四国・九州・沖縄への最短到着・・・発送日の翌々日、または翌々日以降
離島や一部地域は翌々日以降の到着になります。天候等により遅れる場合もございます。

日曜定休日、年末年始、店舗臨時休業日は発送業務をお休みさせて頂いております。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
400円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円
150円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■商品に初期不良があった場合は、無償交換させて頂きます。
■購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡の上、不良品を送料着払いで当店までご返送下さい。良品と交換させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■交換品がご用意できない場合は、お買い上げ時の送料・手数料を含めた全額を返金させて頂きます。
■クレジットカードでお買上げの場合は、カード売上取消しを致します。
■代引きでお買上げの場合は、現金書留で返金致します。
■楽天バンク決済でお買上げの場合は、楽天よりお客様楽天口座へ返金致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お買い上げ時の送料・手数料を含めた全額を返金させて頂きます。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様ご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様ご都合による返品・交換の返金は承っておりません。予めご了承ください。

返金・交換連絡先

電話番号

0139-52-1621

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

043-0043

住所

北海道檜山郡江差町本町97

電話番号

0139-52-1621

FAX番号

0139-52-1652

返品について

当店はお客様ご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

万一、商品に初期不良があった場合は、無償交換させて頂きます。
事前に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」もしくは下記メールアドレスよりご連絡の上、
不良品を送料着払いで当店までご返送下さい。良品と交換させて頂きます。

交換品がご用意できない場合は、お買い上げ時の送料・手数料を含めた全額を返金させて頂きます。
クレジットカードでお買上げの場合は、カード売上取消しを致します。
代引きでお買上げの場合は、現金書留で返金致します。
楽天バンク決済でお買上げの場合は、楽天よりお客様楽天口座へ返金致します。

不良品の場合はhiyamasprakuten@friend.ocn.ne.jpまでご連絡をお願い致します。

株式会社ひやまスポーツ商会
〒043-0043 北海道檜山郡江差町本町97
TEL:0139-52-1621 FAX:0139-52-1652
店舗運営責任者:飯田 達郎

ネコポス、クロネコDM便について


●ネコポス発送について(クレジットカード決済のみ発送可能)

小さい商品はヤマト運輸 ネコポスでお送りすることができます。
送料は全国一律270円です。ネコポス対応商品については、商品ページに「ネコポス発送可能」と記載しています。
ご注文の際、「買い物かごに入れる」の上にある「発送方法ネコポスを希望する(送料270円に訂正)規約了承」をご選択下さい。
ネコポス送料は自動計算されません。営業時間内に当店より配送方法・送料を訂正してご注文メールをお送り致します。

クレジットカード決済のみネコポス発送可能です。代金引換での発送は出来ません。
商品を封筒に入れて発送し、お客様の自宅ポストへ配達です。
お届け日指定・お届け時間指定は出来ません。指定頂きましても無効となります。プレゼントラッピングも出来ません。
発送後の紛失(商品が届かない等)・破損(配送中に汚れた等)に対する補償限度額は3,000円までとなります。ポスト投函後の盗難は補償出来ません。

代金引換でネコポスを選択した場合、ご注文はキャンセル致します。予めご了承下さい。




●クロネコDM便(旧名称:メール便)発送について(クレジットカード決済のみ発送可能)

小さい商品はクロネコDM便(旧名称:メール便)でお送りすることができます。
送料は全国一律160円です。メール便対応商品については、商品ページに「メール便発送可能」と記載しています。
ご注文の際、「買い物かごに入れる」の上にある「発送方法メール便を希望する(送料160円に訂正)規約了承」をご選択下さい。
メール便送料は自動計算されません。営業時間内に当店より配送方法・送料を訂正してご注文メールをお送り致します。

クレジットカード決済のみメール便発送可能です。代金引換での発送は出来ません。
商品を封筒に入れて発送し、お客様の自宅ポストへ配達です。
お届け日指定・お届け時間指定は出来ません。指定頂きましても無効となります。プレゼントラッピングも出来ません。
発送後の紛失(商品が届かない等)・破損(配送中に汚れた等)の補償は一切ございません。「届かない」などのお問い合わせにも対応できません。

代金引換でメール便を選択した場合、ご注文はキャンセル致します。予めご了承下さい。

© Rakuten, Inc.