会社概要

桑原商店
〒949-8201 新潟県中魚沼郡津南町大字下船渡己3078-1
TEL:025-765-1552 FAX:025-765-4100
代表者:桑原 勝美
店舗運営責任者:桑原 よし子(HP運営・経理)
店舗セキュリティ責任者:桑原 勝美
店舗連絡先:auc-kuwahara@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年4月
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2020年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−18:00
  土曜 10:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
■2014年4月1日から消費税は 8% です。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2140155 ラクテン(サトヤマカラノオクリモノ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
◆商品発送のタイミング◆ 特にご指定がない場合、 カード決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 代金引換 ⇒ご注文確認後、3日営業日以内に発送いたします。 *ご指定日、入荷日待ちの商品は  別途ご注文後のサンクスメールでお知らせしました日の発送となります。 (全て、ご注文後、サンクスメールで個々にお知らせ致します。) ◆配送希望時間帯をご指定出来ます◆ 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ◆お酒の発送について◆ 【発送用箱代】が別途下記のように加算されます ◇720ml 【1本】150円 【2本】220円 【3本】315円 【4本以上】0円(空き箱再利用) ◇1800ml 【1本】250円 【2本】420円 【3本】550円 【4本以上】0円(空き箱再利用)

宅配便
【備考】◆[2019/10/01からの送料について]◆(消費税8%から⇒10%になります。)
2019/10/01日より発送する送料は、9/30日までの送料表の金額より、消費税2%増額されます。
予約も含め、9/30日までのご注文は旧送料価格と成っておりますので「ご注文確認メール」で、必ず内容をお確かめ下さい。
そして、何かございましたら早々に(025-765-1552)までご連絡ください。

◆商品発送のタイミング◆
特にご指定がない場合、
カード決済、(銀行振込⇒ご入金確認後)1〜5営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜5日営業日以内に発送いたします。
*ご指定日、入荷日待ちの商品は別途お知らせしました日の発送となります。

◆配送希望時間帯をご指定出来ます◆
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・17時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

◆お酒の発送について◆
【発送用箱代】が別途下記のように加算されます。
◇720ml
【1本】150円
【2本】220円
【3本】315円
【4本以上】0円(空き箱再利用)
◇1800ml
【1本】250円
【2本】420円
【3本】550円
【4本以上】0円(空き箱再利用)

◆熨斗、メッセージカード、ラッピング、について
お尋ねしたいことが生じる場合がございます。必ず、通じます【お電話番号】記載お願い致します。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~500g 1270円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1270円 1270円 1480円
~1.0kg 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
~2.0kg 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
60サイズ 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
80サイズ 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 2030円
100サイズ 1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2600円
120サイズ 1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 3150円
140サイズ 2190円 1860円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1860円 1970円 1970円 2190円 2190円 3720円
160サイズ 2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4270円
160サイズ 2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考<160サイズについて>
・上部160サイズは(25kgまで)ヤマト運輸
・下部160サイズは(30kgまで)佐川急便またはゆうパック

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【クール便料金表】----------
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸(140サイズ以上は佐川運輸)のチルドクール便でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~500g 450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 1000円
~1.0kg 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1710円
~2.0kg 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1710円
60サイズ 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1710円
80サイズ 1710円 1380円 1270円 1270円 1270円 1270円 1270円 1380円 1490円 1490円 1710円 1710円 2270円
100サイズ 2060円 1730円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1730円 1940円 1940円 2060円 2060円 2950円
120サイズ 2610円 2280円 2170円 2170円 2170円 2170円 2170円 2280円 2390円 2390円 2610円 2610円 3830円
140サイズ 3178円 2883円 2781円 2781円 2781円 2781円 2781円 2883円 2984円 3076円 3178円 3178円 5000円
160サイズ 3890円 3590円 3480円 3480円 3480円 3480円 3480円 3590円 3690円 3790円 3890円 3890円 7000円
160サイズ 4090円 3790円 3690円 3690円 3690円 3690円 3690円 3790円 3890円 3990円 4090円 4090円 8000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考<クール便は120サイズまで>
・120サイズ(15k)より大きな物は、佐川急便の目安の価格です。
(正しい送料は後ほどご注文確認メールでお知らせ致します。)
・2個以上お買い上げ時の送料は正しく表示させません、正しい送料は後ほどご注文確認メールでお知らせ致します。
(各商品ページに送料目安が記載されています。送料表と合わせてご参考ください。)

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトホームコンビニエンスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~500g 450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 1000円
~1.0kg 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1380円
~2.0kg 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1380円
60サイズ 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1380円
80サイズ 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1930円
100サイズ 1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2500円
120サイズ 1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 3050円
140サイズ 2190円 1860円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1860円 1970円 1970円 2190円 2190円 3620円
160サイズ 2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4170円
160サイズ 2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4170円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~500g 450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 1000円
~1.0kg 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
~2.0kg 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
60サイズ 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
80サイズ 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 2030円
100サイズ 1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2600円
120サイズ 1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 3150円
140サイズ 2190円 1860円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1860円 1970円 1970円 2190円 2190円 3720円
160サイズ 2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4270円
160サイズ 2550円 2200円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2200円 2300円 2300円 2550円 2550円 5500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10/1より食料品以外の【酒類】【カサブランカ】および【送料/代引き手数料】は、消費税率10%に変更させて頂きます。

返品について
●返品を受け付ける条件
(各商品ページに表示してあります事柄をご確認下さい) 未開封・未使用のもので、商品ご到着後生鮮は当日、他は翌日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後(休日を除き)1〜2日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:025-765-1552
 メールアドレス:I_am_sakaya@giga.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒949-8201新潟県中魚沼郡津南町下船渡己3078-1
 担当者  :桑原よし子
社会的責任[CSR]

会社概要

桑原商店

〒949-8201 新潟県中魚沼郡津南町大字下船渡己3078-1
TEL:025-765-1552 FAX:025-765-4100
代表者:桑原 勝美
店舗運営責任者:桑原 よし子(HP運営・経理)
店舗セキュリティ責任者:桑原 勝美
店舗連絡先:auc-kuwahara@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年4月
29 30 31 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
2020年5月
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
09:30 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−18:00
  土曜 10:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

■2014年4月1日から消費税は 8% です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2140155 ラクテン(サトヤマカラノオクリモノ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10/1より食料品以外の【酒類】【カサブランカ】および【送料/代引き手数料】は、消費税率10%に変更させて頂きます。

配送について

◆商品発送のタイミング◆ 特にご指定がない場合、 カード決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 代金引換 ⇒ご注文確認後、3日営業日以内に発送いたします。 *ご指定日、入荷日待ちの商品は  別途ご注文後のサンクスメールでお知らせしました日の発送となります。 (全て、ご注文後、サンクスメールで個々にお知らせ致します。) ◆配送希望時間帯をご指定出来ます◆ 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ◆お酒の発送について◆ 【発送用箱代】が別途下記のように加算されます ◇720ml 【1本】150円 【2本】220円 【3本】315円 【4本以上】0円(空き箱再利用) ◇1800ml 【1本】250円 【2本】420円 【3本】550円 【4本以上】0円(空き箱再利用)

宅配便

【備考】

◆[2019/10/01からの送料について]◆(消費税8%から⇒10%になります。)
2019/10/01日より発送する送料は、9/30日までの送料表の金額より、消費税2%増額されます。
予約も含め、9/30日までのご注文は旧送料価格と成っておりますので「ご注文確認メール」で、必ず内容をお確かめ下さい。
そして、何かございましたら早々に(025-765-1552)までご連絡ください。

◆商品発送のタイミング◆
特にご指定がない場合、
カード決済、(銀行振込⇒ご入金確認後)1〜5営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜5日営業日以内に発送いたします。
*ご指定日、入荷日待ちの商品は別途お知らせしました日の発送となります。

◆配送希望時間帯をご指定出来ます◆
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・17時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

◆お酒の発送について◆
【発送用箱代】が別途下記のように加算されます。
◇720ml
【1本】150円
【2本】220円
【3本】315円
【4本以上】0円(空き箱再利用)
◇1800ml
【1本】250円
【2本】420円
【3本】550円
【4本以上】0円(空き箱再利用)

◆熨斗、メッセージカード、ラッピング、について
お尋ねしたいことが生じる場合がございます。必ず、通じます【お電話番号】記載お願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1270円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1270円 1270円 1480円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 2030円
1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2600円
1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 3150円
2190円 1860円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1860円 1970円 1970円 2190円 2190円 3720円
2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4270円
2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4270円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 <160サイズについて>
・上部160サイズは(25kgまで)ヤマト運輸
・下部160サイズは(30kgまで)佐川急便またはゆうパック

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【クール便料金表】----------
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸(140サイズ以上は佐川運輸)のチルドクール便でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 1000円
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1710円
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1710円
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1710円
1710円 1380円 1270円 1270円 1270円 1270円 1270円 1380円 1490円 1490円 1710円 1710円 2270円
2060円 1730円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1730円 1940円 1940円 2060円 2060円 2950円
2610円 2280円 2170円 2170円 2170円 2170円 2170円 2280円 2390円 2390円 2610円 2610円 3830円
3178円 2883円 2781円 2781円 2781円 2781円 2781円 2883円 2984円 3076円 3178円 3178円 5000円
3890円 3590円 3480円 3480円 3480円 3480円 3480円 3590円 3690円 3790円 3890円 3890円 7000円
4090円 3790円 3690円 3690円 3690円 3690円 3690円 3790円 3890円 3990円 4090円 4090円 8000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 <クール便は120サイズまで>
・120サイズ(15k)より大きな物は、佐川急便の目安の価格です。
(正しい送料は後ほどご注文確認メールでお知らせ致します。)
・2個以上お買い上げ時の送料は正しく表示させません、正しい送料は後ほどご注文確認メールでお知らせ致します。
(各商品ページに送料目安が記載されています。送料表と合わせてご参考ください。)

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトホームコンビニエンスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 1000円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1380円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1380円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1380円
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1930円
1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2500円
1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 3050円
2190円 1860円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1860円 1970円 1970円 2190円 2190円 3620円
2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4170円
2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4170円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

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450円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円 450円 1000円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1480円
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 2030円
1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2600円
1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 3150円
2190円 1860円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1860円 1970円 1970円 2190円 2190円 3720円
2410円 2080円 1970円 1970円 1970円 1970円 1970円 2080円 2190円 2190円 2410円 2410円 4270円
2550円 2200円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2200円 2300円 2300円 2550円 2550円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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●返品を受け付ける条件
(各商品ページに表示してあります事柄をご確認下さい) 未開封・未使用のもので、商品ご到着後生鮮は当日、他は翌日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後(休日を除き)1〜2日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:025-765-1552
 メールアドレス:I_am_sakaya@giga.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒949-8201新潟県中魚沼郡津南町下船渡己3078-1
 担当者  :桑原よし子

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