ママのガレージセール 〒333-0831 埼玉県川口市木曽呂５１６−８ TEL:048-297-7581 FAX:048-297-7649 代表者:土橋　智英子 店舗運営責任者:土橋　智英子(店長) 店舗セキュリティ責任者:土橋　智英子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

●お電話でのご質問
携帯電話・・・24時間受付。土日、祝日もOK
固定電話・・・平日AM10:00〜PM5:00
●ご来店・・・お電話でご確認の上、おこしください。
（平日１０-１５時、平日夜。土日曜日１５時以降の場合が多いです。）
●商品の発送・・月・水・金曜日
●メールチェックとメールのお返事・・平日午前中の場合が多いです。
●急にお休みをいただく場合があります。
お知らせの欄でお伝えいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2202380 ラクテン（ラクテンイチハ゛テンママノカ゛レ−シ゛セ−ル

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 500円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　170000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■商品のお届け時期

商品の発送は月・水・金曜日です。
(祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く）
月・水・金曜日の昼までのご注文は、月・水・金曜日当日発送しております。
（金曜日の昼12時以降〜月曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、月曜日に発送します。）
（月曜日の昼12時以降〜水曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、水曜日に発送します。）
（水曜日の昼12時以降〜金曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、金曜日に発送します。）

（月・水・金曜日が 祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く）

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

店頭受取

【備考】埼玉県川口市のママのガレージセールの店頭で、商品と現金の交換という形になります。 送料、手数料はかかりません。 平日の10時〜17時のみ引き渡し可能です。 ご来店の日時がわかりましたら、お電話でご予約くださいますようお願い申し上げます。 お取り置きの期間は4日間とさせていただいております。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	埼玉県川口市のママのガレージセールの店頭で、商品と現金の交換という形になります。 送料、手数料はかかりません。 平日の10時〜17時のみ引き渡し可能です。 ご来店の日時がわかりましたら、お電話でご予約くださいますようお願い申し上げます。 お取り置きの期間は4日間とさせていただいております。

---

当店は海外へ発送を行っていません

消費税は全て内税となっております。 記載されている金額がそのまま代金となっております。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
１、ソフト類やコピーが簡単にできるものが含まれる教材について。 御注文日より数えて７日以内でしたら、高額で買戻しさせていただいております。 商品到着後、すぐに御電話ください。 単体の価格が2万円（税抜き）以上の場合は7割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （2万円以上の商品の場合、送料は当店で負担しております。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 単体の価格が2万円（税抜き）未満の場合は5割〜1割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （送料はお客様負担）（振込手数料人件費を500円ひかせていただきます。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 7日を過ぎますと、通常価格で、買い取りさせていただいております。 ２、コピーが簡単にできるものやソフト類以外の商品について。 御注文日より数えて7日以内にごお電話いただき、7日以内に、送料お客様負担にて、当店に商品を送っていただきましたら、返品を受け付けております。（状態が変わらない場合） 最初の発送時の梱包手数料＋システム処理料として1商品に付き2100円づつを引かせていただいております。返金の際の振込手数料＋処理手数料を、お振込み1回につき一律500円いただいております。 ７日を過ぎた場合、通常の買取りという形でお願いいたします。 当店に商品到着後、商品の状態を確認した上で、発送時と商品の状態が変わらなければ、お客様の郵便口座にお振込みさせていただきます。 クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
１、ソフト類やコピーが簡単にできるものが含まれる教材について。 御注文日より数えて７日以内でしたら、高額で買戻しさせていただいております。 商品到着後、すぐに御電話ください。 単体の価格が2万円（税抜き）以上の場合は7割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （2万円以上の商品の場合、送料は当店で負担しております。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 単体の価格が2万円（税抜き）未満の場合は5割〜1割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （送料はお客様負担）（振込手数料人件費を500円ひかせていただきます。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 7日を過ぎますと、通常価格で、買い取りさせていただいております。 ２、コピーが簡単にできるものやソフト類以外の商品について。 御注文日より数えて7日以内にごお電話いただき、7日以内に、送料お客様負担にて、当店に商品を送っていただきましたら、返品を受け付けております。（状態が変わらない場合） 最初の発送時の梱包手数料＋システム処理料として1商品に付き2100円づつを引かせていただいております。返金の際の振込手数料＋処理手数料を、お振込み1回につき一律500円いただいております。 ７日を過ぎた場合、通常の買取りという形でお願いいたします。 当店に商品到着後、商品の状態を確認した上で、発送時と商品の状態が変わらなければ、お客様の郵便口座にお振込みさせていただきます。 クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
１、ソフト類やコピーが簡単にできるものが含まれる教材について。 御注文日より数えて７日以内でしたら、高額で買戻しさせていただいております。 商品到着後、すぐに御電話ください。 単体の価格が2万円（税抜き）以上の場合は7割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （2万円以上の商品の場合、送料は当店で負担しております。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 単体の価格が2万円（税抜き）未満の場合は5割〜1割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （送料はお客様負担）（振込手数料人件費を500円ひかせていただきます。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 7日を過ぎますと、通常価格で、買い取りさせていただいております。 ２、コピーが簡単にできるものやソフト類以外の商品について。 御注文日より数えて7日以内にごお電話いただき、7日以内に、送料お客様負担にて、当店に商品を送っていただきましたら、返品を受け付けております。（状態が変わらない場合） 最初の発送時の梱包手数料＋システム処理料として1商品に付き2100円づつを引かせていただいております。返金の際の振込手数料＋処理手数料を、お振込み1回につき一律500円いただいております。 ７日を過ぎた場合、通常の買取りという形でお願いいたします。 当店に商品到着後、商品の状態を確認した上で、発送時と商品の状態が変わらなければ、お客様の郵便口座にお振込みさせていただきます。 クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
１、ソフト類やコピーが簡単にできるものが含まれる教材について。 御注文日より数えて７日以内でしたら、高額で買戻しさせていただいております。 商品到着後、すぐに御電話ください。 単体の価格が2万円（税抜き）以上の場合は7割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （2万円以上の商品の場合、送料は当店で負担しております。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 単体の価格が2万円（税抜き）未満の場合は5割〜1割で買戻ししております。(状態が変わらない場合） （送料はお客様負担）（振込手数料人件費を500円ひかせていただきます。） クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。 7日を過ぎますと、通常価格で、買い取りさせていただいております。 ２、コピーが簡単にできるものやソフト類以外の商品について。 御注文日より数えて7日以内にごお電話いただき、7日以内に、送料お客様負担にて、当店に商品を送っていただきましたら、返品を受け付けております。（状態が変わらない場合） 最初の発送時の梱包手数料＋システム処理料として1商品に付き2100円づつを引かせていただいております。返金の際の振込手数料＋処理手数料を、お振込み1回につき一律500円いただいております。 ７日を過ぎた場合、通常の買取りという形でお願いいたします。 当店に商品到着後、商品の状態を確認した上で、発送時と商品の状態が変わらなければ、お客様の郵便口座にお振込みさせていただきます。 クレジット決済のお客様の場合、クレジット決済手数料４％をプラスで差し引かせていただいております。 クレジットの場合、クレジット会社から当店に代金が振り込まれるまで1か月以上かかるため、ご入金まで1か月以上かかる場合があります。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店の説明や、写真などと、実物の商品が違っていた場合、商品到着後1週間以内でしたら、送料・手数料は当店持ちにて良品と交換させていただきます。 特にソフト類（ビデオ、ＣＤ，ＤＶＤ，ＣＤ−ＲＯＭなど、コピー可能な商品が含まれるものについて）は良品との無料交換のみとさせていただいております。 万一、在庫がない場合は、送料、振り込み手数料、商品代金など、全額返金させていただきます。 ただし、お子様などの使用により、発送時の状態と、状態が変わってしまったものに関しては、1週間以内でも、交換・返金はしておりません。 １週間を過ぎると、無料交換できなくなります。商品到着後、なるべくはやく、商品の確認をお願いいたします。 （水曜日の昼12時以降〜金曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、金曜日に発送します。） （月水金曜日が 祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店の説明や、写真などと、実物の商品が違っていた場合、商品到着後1週間以内でしたら、送料・手数料は当店持ちにて良品と交換させていただきます。 特にソフト類（ビデオ、ＣＤ，ＤＶＤ，ＣＤ−ＲＯＭなど、コピー可能な商品が含まれるものについて）は良品との無料交換のみとさせていただいております。 万一、在庫がない場合は、送料、振り込み手数料、商品代金など、全額返金させていただきます。 ただし、お子様などの使用により、発送時の状態と、状態が変わってしまったものに関しては、1週間以内でも、交換・返金はしておりません。 １週間を過ぎると、無料交換できなくなります。商品到着後、なるべくはやく、商品の確認をお願いいたします。 （水曜日の昼12時以降〜金曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、金曜日に発送します。） （月水金曜日が 祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く）

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店の説明や、写真などと、実物の商品が違っていた場合、商品到着後1週間以内でしたら、送料・手数料は当店持ちにて良品と交換させていただきます。 特にソフト類（ビデオ、ＣＤ，ＤＶＤ，ＣＤ−ＲＯＭなど、コピー可能な商品が含まれるものについて）は良品との無料交換のみとさせていただいております。 万一、在庫がない場合は、送料、振り込み手数料、商品代金など、全額返金させていただきます。 ただし、お子様などの使用により、発送時の状態と、状態が変わってしまったものに関しては、1週間以内でも、交換・返金はしておりません。 １週間を過ぎると、無料交換できなくなります。商品到着後、なるべくはやく、商品の確認をお願いいたします。 （水曜日の昼12時以降〜金曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、金曜日に発送します。） （月水金曜日が 祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-297-7581

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
333-0831

住所
埼玉県川口市木曽呂516−8

電話番号
048-297-7581

FAX番号
048-297-7581

●当店のミスによる返品について。
当店の説明や、写真などと、実物の商品が違っていた場合、商品到着後1週間以内でしたら、送料・手数料は当店持ちにて良品と交換させていただきます。
特にソフト類（ビデオ、ＣＤ，ＤＶＤ，ＣＤ−ＲＯＭなど、コピー可能な商品が含まれるものについて）は良品との無料交換のみとさせていただいております。
万一、在庫がない場合は、送料、振り込み手数料、商品代金など、全額返金させていただきます。
１週間を過ぎると、無料交換できなくなります。商品到着後、なるべくはやく、商品の確認をお願いいたします。

●商品発送前のキャンセルについて。
ご入金後でも、商品の発送前でしたら、返金可能です。（振り込み手数料分、もしくは、カード決済手数料分、引かせていただいております。）

●商品発送後のキャンセルについて。（お客様の都合によるキャンセルの場合）
１、ソフト類が含まれる商品について
御注文日より数えて７日以内でしたら、高額で買戻しさせていただいております。
商品到着後、すぐに御電話ください。
（2万円以上の商品の場合、送料は当店で負担しております。）
7日を過ぎますと、通常価格で、他店より高く買取させていただいております。
２、ソフト類以外の商品について。
御注文日より数えて7日以内にごお電話いただき、7日以内に、送料お客様負担にて、当店に商品を送っていただきましたら、返品を受け付けております。荷物が届きましたらすぐにお電話ください。
当店に商品到着後、商品の状態を確認した上で、お客様の郵便口座にお振込みさせていただきます。
最初の発送時の梱包手数料2100円＋振り込み手数料500と、カード決済の方は、カード決済手数料、楽天市場へ支払う手数料を、引かせていただいております。
７日を過ぎた場合や、購入時と状態が変わってしまっている場合、買取りという形でお願いいたします。 　　　


★返金のタイミング★
●返品の場合、商品到着確認後4日以内にご指定口座にお振込致します。
●買取の場合、商品検品後（2日〜1週間）お客様にお電話で確認後、お電話の翌日（土・日曜・祝日以外）にご指定口座にお振込致します。


★返品先★
〒333-0831 埼玉県川口市木曽呂５１６−８
ママのガレージセール
TEL:048-297-7581
担当者:土橋　智英子

■ご注意■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

●当店で販売している教材は全てリサイクル品です。
当店では注意して検品していますが、完璧をお望みな方、気にしやすい方は、リサイクル品ではなく、正規で販売元から新品をご購入していただきますようお願い申し上げます。

●配送の際の段ボールは、リサイクル品を使用しておりますので、傷汚れがあります。商品は、傷がつかないよう、しっかりとプチプチ（気泡入り緩衝材）にくるんで段ボールに入れ、隙間にはリサイクル品の新聞紙を入れております。（リサイクル品を使っているため、安価で発送できますので、どうか、お許しください。）
もし、新品の段ボール、新品の梱包材をご希望の場合、別途段ボール代、梱包材代、送料をいただいております。（別途お見積りしております。）
また、新品の梱包材ご希望の場合は、発送までにお日にちを余分にいただいておりますので、必ずお電話くださいますようお願い申し上げます。

●年代が分かるものに関しては、商品説明文に記載してあります。
年代が分からないものに関しては、最新版ではないと思っていただいたほうが安全です。
年代が分からないものに関しては、教材の年代や仕様が異なるものが混じっていることがあります。
あらかじめご了承ください。

●当店では、ディスク類は、CDプレイヤー・DVDプレイヤー・ブルーレイプレイヤーで再生確認しております。
CDプレイヤー・DVDプレイヤー・ブルーレイプレイヤーでの再生不良に関しては教材到着後、1週間以内に言って下されれば、無料で交換しております。（ジャンク品は除く）
パソコン・ダウンロード・カーナビ・ゲーム機などでの再生不具合に関しては、保証はできません。