店舗概要

ママのガレージセール
〒333-0831 埼玉県川口市木曽呂516−8
TEL:048-297-7581 FAX:048-297-7649
代表者:土橋 智英子
店舗運営責任者:土橋 智英子(店長)
店舗セキュリティ責任者:土橋 智英子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
●お電話でのご質問
携帯電話
・・・24時間受付。土日、祝日もOK
固定電話・・・平日AM10:00〜PM5:00
●ご来店・・・お電話でご確認の上、おこしください。
(平日10-15時、平日夜。土日曜日15時以降の場合が多いです。)
●商品の発送・・月・水・金曜日
●メールチェックとメールのお返事・・平日午前中の場合が多いです。
急にお休みをいただく場合があります。
お知らせの欄でお伝えいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2202380 ラクテン(ラクテンイチハ゛テンママノカ゛レ−シ゛セ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 170000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■商品のお届け時期

商品の発送は月・水・金曜日です。
(祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く)
月・水・金曜日の昼までのご注文は、月・水・金曜日当日発送しております。
(金曜日の昼12時以降〜月曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、月曜日に発送します。)
(月曜日の昼12時以降〜水曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、水曜日に発送します。)
(水曜日の昼12時以降〜金曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、金曜日に発送します。)

(月・水・金曜日が 祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く)

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】埼玉県川口市のママのガレージセールの店頭で、商品と現金の交換という形になります。 送料、手数料はかかりません。 平日の10時〜17時のみ引き渡し可能です。 ご来店の日時がわかりましたら、お電話でご予約くださいますようお願い申し上げます。 お取り置きの期間は4日間とさせていただいております。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考埼玉県川口市のママのガレージセールの店頭で、商品と現金の交換という形になります。 送料、手数料はかかりません。 平日の10時〜17時のみ引き渡し可能です。 ご来店の日時がわかりましたら、お電話でご予約くださいますようお願い申し上げます。 お取り置きの期間は4日間とさせていただいております。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税は全て内税となっております。 記載されている金額がそのまま代金となっております。

■返品交換について■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

●当店のミスによる返品について。
当店の説明や、写真などと、実物の商品が違っていた場合、商品到着後1週間以内でしたら、送料・手数料は当店持ちにて良品と交換させていただきます。
特にソフト類(ビデオ、CD,DVD,CD−ROMなど、コピー可能な商品が含まれるものについて)は良品との無料交換のみとさせていただいております。
万一、在庫がない場合は、送料、振り込み手数料、商品代金など、全額返金させていただきます。
1週間を過ぎると、無料交換できなくなります。商品到着後、なるべくはやく、商品の確認をお願いいたします。

●商品発送前のキャンセルについて。
ご入金後でも、商品の発送前でしたら、返金可能です。(振り込み手数料分、もしくは、カード決済手数料分、引かせていただいております。)

●商品発送後のキャンセルについて。(お客様の都合によるキャンセルの場合)
1、ソフト類が含まれる商品について
御注文日より数えて7日以内でしたら、高額で買戻しさせていただいております。
商品到着後、すぐに御電話ください。
(2万円以上の商品の場合、送料は当店で負担しております。)
7日を過ぎますと、通常価格で、他店より高く買取させていただいております。
2、ソフト類以外の商品について。
御注文日より数えて7日以内にごお電話いただき、7日以内に、送料お客様負担にて、当店に商品を送っていただきましたら、返品を受け付けております。荷物が届きましたらすぐにお電話ください。
当店に商品到着後、商品の状態を確認した上で、お客様の郵便口座にお振込みさせていただきます。
最初の発送時の梱包手数料2100円+振り込み手数料500と、カード決済の方は、カード決済手数料、楽天市場へ支払う手数料を、引かせていただいております。
7日を過ぎた場合や、購入時と状態が変わってしまっている場合、買取りという形でお願いいたします。    


★返金のタイミング★
返品の場合、商品到着確認後4日以内にご指定口座にお振込致します。
買取の場合、商品検品後(2日〜1週間)お客様にお電話で確認後、お電話の翌日(土・日曜・祝日以外)にご指定口座にお振込致します。


★返品先★
〒333-0831 埼玉県川口市木曽呂516−8
ママのガレージセール
TEL:048-297-7581
担当者:土橋 智英子
社会的責任[CSR]

店舗概要

ママのガレージセール

〒333-0831 埼玉県川口市木曽呂516−8
TEL:048-297-7581 FAX:048-297-7649
代表者:土橋 智英子
店舗運営責任者:土橋 智英子(店長)
店舗セキュリティ責任者:土橋 智英子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

●お電話でのご質問
携帯電話
・・・24時間受付。土日、祝日もOK
固定電話・・・平日AM10:00〜PM5:00
●ご来店・・・お電話でご確認の上、おこしください。
(平日10-15時、平日夜。土日曜日15時以降の場合が多いです。)
●商品の発送・・月・水・金曜日
●メールチェックとメールのお返事・・平日午前中の場合が多いです。
急にお休みをいただく場合があります。
お知らせの欄でお伝えいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2202380 ラクテン(ラクテンイチハ゛テンママノカ゛レ−シ゛セ−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:500円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 170000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は全て内税となっております。 記載されている金額がそのまま代金となっております。

配送について

■商品のお届け時期

商品の発送は月・水・金曜日です。
(祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く)
月・水・金曜日の昼までのご注文は、月・水・金曜日当日発送しております。
(金曜日の昼12時以降〜月曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、月曜日に発送します。)
(月曜日の昼12時以降〜水曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、水曜日に発送します。)
(水曜日の昼12時以降〜金曜日の昼12時までのご注文・ご入金の場合、金曜日に発送します。)

(月・水・金曜日が 祭日の場合は、連休明けになります。お盆・年末年始は除く)

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

埼玉県川口市のママのガレージセールの店頭で、商品と現金の交換という形になります。 送料、手数料はかかりません。 平日の10時〜17時のみ引き渡し可能です。 ご来店の日時がわかりましたら、お電話でご予約くださいますようお願い申し上げます。 お取り置きの期間は4日間とさせていただいております。

送料料金表

全国一律料金:0円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 埼玉県川口市のママのガレージセールの店頭で、商品と現金の交換という形になります。 送料、手数料はかかりません。 平日の10時〜17時のみ引き渡し可能です。 ご来店の日時がわかりましたら、お電話でご予約くださいますようお願い申し上げます。 お取り置きの期間は4日間とさせていただいております。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

■返品交換について■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■


●当店のミスによる返品について。
当店の説明や、写真などと、実物の商品が違っていた場合、商品到着後1週間以内でしたら、送料・手数料は当店持ちにて良品と交換させていただきます。
特にソフト類(ビデオ、CD,DVD,CD−ROMなど、コピー可能な商品が含まれるものについて)は良品との無料交換のみとさせていただいております。
万一、在庫がない場合は、送料、振り込み手数料、商品代金など、全額返金させていただきます。
1週間を過ぎると、無料交換できなくなります。商品到着後、なるべくはやく、商品の確認をお願いいたします。

●商品発送前のキャンセルについて。
ご入金後でも、商品の発送前でしたら、返金可能です。(振り込み手数料分、もしくは、カード決済手数料分、引かせていただいております。)

●商品発送後のキャンセルについて。(お客様の都合によるキャンセルの場合)
1、ソフト類が含まれる商品について
御注文日より数えて7日以内でしたら、高額で買戻しさせていただいております。
商品到着後、すぐに御電話ください。
(2万円以上の商品の場合、送料は当店で負担しております。)
7日を過ぎますと、通常価格で、他店より高く買取させていただいております。
2、ソフト類以外の商品について。
御注文日より数えて7日以内にごお電話いただき、7日以内に、送料お客様負担にて、当店に商品を送っていただきましたら、返品を受け付けております。荷物が届きましたらすぐにお電話ください。
当店に商品到着後、商品の状態を確認した上で、お客様の郵便口座にお振込みさせていただきます。
最初の発送時の梱包手数料2100円+振り込み手数料500と、カード決済の方は、カード決済手数料、楽天市場へ支払う手数料を、引かせていただいております。
7日を過ぎた場合や、購入時と状態が変わってしまっている場合、買取りという形でお願いいたします。    


★返金のタイミング★
返品の場合、商品到着確認後4日以内にご指定口座にお振込致します。
買取の場合、商品検品後(2日〜1週間)お客様にお電話で確認後、お電話の翌日(土・日曜・祝日以外)にご指定口座にお振込致します。


★返品先★
〒333-0831 埼玉県川口市木曽呂516−8
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担当者:土橋 智英子

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