有限会社ミック 〒545-0032 大阪府大阪市阿倍野区晴明通５−１２ TEL:06-7894-9250 FAX:06-7894-9250 代表者:石井　周平 店舗運営責任者:石井　周平 店舗セキュリティ責任者:石井　周平 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 9:00−17:00
　　※土曜、日曜祭日はお休みをいただいております。

当社は印刷会社と業務提携をさせて頂きその結果インクやトナーの販売をさせて頂いております。
提携先はプラスチック等の商品にキャラクターや柄など絵付けしている色にシビアなキャラクター等を印刷しております。
このような印刷したものを皆様も何気に使用されていたり過去に使用されていると思います。
特殊な印刷を行っております。（転写フィルムの製造・販売）その他、ミラーやエコバッグやクリアファイルなど様々なものに様々な印刷方法で印刷をしております。（シルク印刷・パット印刷・ホットスタンプ　等）　

印刷のプロと提携をしておりますのでわからないことがございましたら何なりとご連絡ください。

インクやトナーなどは中国から直輸入しております。品質良いと思っているメーカー数社と取引しております。（メーカーにより得意不得意などありますので数社と取引きしております。）その他国内でも品質の良く、頑張って一緒に売っていこうと思うメーカー様数社と取引をしております。

小回りをきかせ迅速に行動するのがモットーです。小さい注文であろうが変わりなく対応致します。
お客様が見てもわからないと根拠の一つもない誇大広告をしたり、運賃で儲けようというようなせこい考えはございませんのでご安心ください。当店は正直な商売しか致しません。

当店をご利用いただき良かったと思っていただけますように店舗運営を心がけていこうと思っております。良いものをみなさんにご紹介したいです。

また当店はお客様と店舗は対等だと考えております。お客様に喜んでいただき当店も利益をあげさせていただくという考えのもと出店させていただいております。ありがたいことに当店の予想をはるかに超えるお客様にご利用いただき本当に感謝しております。しかし、本当にまれに「それが客に対する態度か？」や「誰に向かって言ってるの？」などと上から目線でいうような方や理不尽なことを言われる方がおられますがそのような方は使用いただきたくありませんので一切当店をご利用しないでください。当店は間違えているものは素直に認めますが、お客様が間違えている場合ははっきり言わせてもらっておりますし、今後もその方針は変わりません。また、こちらの対応の仕方もお客様次第です。（普通にお問い合わせ等をいただきます場合はきちんと対応させていただいておりますが横柄な方にはアドバイスや対応等は何があってもする気もございませんのでご了承の上ご連絡ください。また、そのような方は最初から他店でお買いものしてください。）

なお、当店ではお客様にご購入いただくのはありがたいのですが理不尽な方やルール等を守れないお客様にはご注文後すぐにご注文を断らせていただく場合もございます。（普通の方は大丈夫ですがクレーマーや自己中心的な方も稀におられますのがそのような方は楽天様にも通報させてもらいます。）ご了承ください。お客様がお店を選ばれますように当店もあまりにひどいお客様は相手にしません。（過去に当店と喧嘩になった方はもちろん購入されないと思いますがどのような特価品であろうと購入されましてもお取引は一切できません。）

リクエスト等ございましたら何なりとお申し付けください。

また、当店に販売してほしいという商材の売り込みも大歓迎です。

当店では今後、お客様に喜んでいただけます品質の良い当店おすすめの商品を増やしていくつもりです。
至らない点もあるかもしれませんがどうぞよろしくお願いいたします。

インクカートリッジ・トナーカートリッジは到着時は必ず直射日光の当たらない場所、高温多湿ではない場所に保管してください。

リサイクル（インク・トナー・ドラムなど）と当店が記載している商品は、一部でもリサイクル部品を使用している場合はすべてリサイクルと記載しております。詳しく知りたい方は事前にお問い合わせ下さい。

トナー・ドラムにつきましては非純正品のリサイクル品です。

キヤノン用トナーの場合、トナーカートリッジを平らな場所に置き、カートリッジを押さえながらシーリングテープを引き抜きご使用ください。
※ シーリングテープは、まっすぐに引っ張って抜き取ってください。曲げて引いたり、上向きや下向きに引っ張ったりすると、シーリングテープが途中で切れ、完全に引き抜けなくなることがあります。
※ シーリングテープは最後まで完全に抜き取ってください。

シーリングテープが途中で切れた場合は保証はできません。

商品到着時にＰＵＬＬのシールがついている商品（インクカートリッジ）は空気孔があるＰＵＬＬのシールがある面を必ず上にしてインクの出口を下にして保管ください。逆にして保管されますとプリンターにセットする時、使用中に空気孔からインク漏れを起こす場合がありますのでカートリッジを保管される場合は充分にご注意ください。

当店のインクはメーカーに指示して中身のインクをオリジナルで作るように指示をしております。見た目が同じラベルや形等でも他社様のものとは中身が異ります。
他店様数社へ卸売り販売もしておりますので数を多く仕入れておりますので在庫はたくさん持っておりますので迅速に発送はできます。　
ICチップも数社試して現在は最高級のICチップを使用しております。

当店は品質を重視して品揃えをしております。当店ではお客様に稀にもっと安くしろと言われる場合もございますが、品質を落としてまで利益を追求し安いものを売るつもりはございません。（安くするなら顔料インクを染料インクにすればすぐに値段は安くなります。しかし、そんなことしたところで顔料タイプのプリンターに染料を使用したらお客様が購入したプリンターの良い特徴など消してしまい良い特徴がなくなり結果品質が悪くなります。）当店では品質の良いものをなるべく安く販売したいと考えております。（技術的に難しいものは要望があれば染料で販売している場合もございます。）

当店が販売しています互換インクカートリッジのインクは米国、韓国製でICチップは独国製、カートリッジに入っているスポンジは日本製です。カートリッジ、組立てなどが中国製です。例えばラベルや包装袋が同じでも、１番重要な部品は世界のトップレベルの部品を使用していますので品質面において自信がございます。（基本的には純正品が顔料インクのものは顔料系で販売しております。一部技術的に顔料系が難しいものについては染料のものもございます。）

詰め替え用やリサイクルインクも同様で最高品質のものを取り揃えております。クレームもインクの質が年々向上しており現在はほとんどございません。

わざわざ○○製などといった事は無意味なので表記は致しません。（組み立てた場所で生産地が決まります。これは家電なども同じです。規定はございますが部品のほとんどが海外製品でも組み立てが日本なら日本製になるようです。）

印刷会社の提携先様とインクの抜き打ち検品やチェック等をしております。また、随時悪い点があれば改善するように指示をだして改善させております。ただ商品を売っているのではなくて知識等もありプリンターもたくさん購入して試して販売しておりますのでご心配なくお買い求めください。　当店は品質等にもこだわっております。現在は数多く販売させていただいておりますが、２週間に１回もないくらいのトラブルの数なんで商品の精度はかなり上がってます。　
リサイクルインクに付きましても不良率を下げるように努めさせて頂いておりますが、現在のところ商品の特性上、発展途上の部分もございます。
当店は品質とスピードを第一に考えております。
他社様の互換インク等で失敗したという方は一度当社のインクでお試しください。
また返品特約等をお読みの上、ご購入ください。

当店の商品の在庫について


売り切れの商品につきましても当店はお客様にご迷惑をおかけしないように何本かは残しております。（返品・交換等がある場合に備えております。） 必要な方が何人もおられましたら在庫はなくなりますが基本的には在庫等持っておりますので必要な方は前もってご連絡ください。在庫がある場合はご注文をお受けいたします。よろしくお願いいたします。

また在庫がない場合は随時ご連絡いただきましたら入荷時に優先的に商品はまわします。新しく入荷してほしい商品等ございましたらどんどんリクエストください。 中国など様々な国から直輸入しておりますので見積もり等がでてお値段が合うようでしたらお取り扱い致します。インクや雑貨品につきましてはまだまだ商品は増やす予定です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2395706 ラクテン（ミツクトレ−ト゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便・ヤマト運輸など

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送につきまして、当店の休日の翌日に届くように指定されても物理的に届きませんので予めご了承下さい。（あす楽サービスも含む）
また、荷物が届かない等のご質問は商品の発送後にお送りするメールにて運送会社名と発送伝票番号をお知らせしておりますのでそちらよりご確認下さい。
運送会社による遅延に付きまして当店にクレームを言うような方は当店ではご購入をお控え下さい
お送りする運送会社は変更になる場合がございます
運送会社のミスにより荷物が遅れた場合でも当店にあす楽対応を求めてくるお客様がいらっしゃいますが、その場合あす楽のポイントバック対応は致しません
不服な方は他店でお買い求め下さい
また、商品はなるべく余裕を持ってご購入ください

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】宅配業者はお選びいただけません

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済など　⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※メール便(ポスト投函)対応商品をご購入された方で、メール便で発送する場合は配送希望時間等はご指定いただけません

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【送料料金表】 　全国一律料金：500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、当日か翌営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、当日か翌営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便ゆうパケットでお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】メール便はポスト投函となるため、日時指定・代引きはできません。
ポスト投函便となる為に商品が届かない等の保証はございません
ご心配な方は予め宅配便をご利用下さい
宅配便より、お届けまでお時間を頂く場合がございます

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
アクセサリーの場合イメージと違うと言うような返品はお受けできません
天然石に傷が有る等のクレームに関しまして
出荷時に検品をしておりますので一度当店に返品頂き確認後に判断させて頂きます
品質の管理には当店も気を使っておりますが神経質な方やクレーマーの方は当店を絶対にご利用しないで下さい
インク、トナー、ラベル等に関しまして掲載写真と商品が異なる場合がございます
お送りする際の運送会社が気に入らない等、当社に起因する原因以外でのクレームは一切お受けできません
当店の商品で一部リサイクル品を使用している物に関しましては、リサイクル品と表記させて頂いております
上記をお読み頂き、気に入らない方は他店をご利用下さい
★返金について
万が一商品に不良がございましたらご連絡を下さい
互換インク、リサイクルインクの場合は「インクに問題がある」「プリンター側に問題がある」等、様々な理由がございます
当店インクカートリッジに問題がある場合はもちろん速やかに交換対応、或いは返品返金対応を致します
問題や疑問点がございましたらお電話を下さい
お客様と一緒に問題点を追求し、解決出来るよう尽力致します
しかし、こちらの質問にまともに答えない等のクレーマーと思われる方へは返事をする事はしませんので予めご了承ください。 その結果、お客様と当店、お互いの立場を理解し思いやれる双方共にコストダウンに繋がる事を理想とします

現在99.9％の割合で問題は起きておりませんが、それでも稀（現在1000本に1本の割合）に問題が起きる場合もございます。
不良率の割合からしまして同じ商品が複数本おかしいなどはありえませんので、その場合はお手持ちのプリンタのマニュアルなどを良くお読みご自身で解決をお願いします。
インクのプリンター対応機種に期限が有る場合、インクが使えない等の連絡の際にはプリンターの購入期間の分かるレシートの写メも一緒に送って下さい
なんでもかんでも当店の商品が悪いと決め付けてこられる評論家気取りの方もいらっしゃるようですが、迷惑なので当店をご利用しないで下さい。
クレーマーと思われる方も絶対に当店を利用しないで下さい。
いきなり当店の商品を不良と決めつけて連絡してくる方は当店ではクレーマーと認識をしております。当店を絶対利用しないで下さい。
ご心配な方や神経質な方は純正品をお買い求め下さい。
ほとんどの方には商品を気に入って頂き、またご商売でご利用されている方にもお気軽に利用して頂き、大変有り難く店舗を運営させて頂いております。
インターネット販売の特性上、一部の高圧的な方やクレーマーのような方の為にこのような事を規定を記載させて頂いております。
また、「純正品と色合いが微妙に違う」コピー用紙などでプリントしいて「純正品より滲む」等の場合はプリンター設定で解決できますのでこの機会にプリンターの設定をご確認下さい。
ご自身の設定でより一層お好みの色が出せればお得な気分になるかもしれません

◆返品に関して

商品到着日から１週間以内にご連絡下さい。

（どういう状態なのかお話をお聞きした上で判断させていただきます。）
また、お客様の対応が高圧的な場合はそれ相応の対処をさせていただきますのでよろしくお願い致します。高圧的な方のご購入はお控え下さい。高圧的な方や意味不明なクレームに対しましてはお返事が出来ません。
商品ページをお読みにならずに購入いただきトラブル等がおきた場合は当店では返品・返金等は一切できません。
ご購入後2ヶ月以上の商品に付きましても返事が致しかねます
購入した全ての商品が不良だと決め付けて連絡をされる方や、暴言を発する方へはお返事を致しません
当店のインクを使用してプリンターが壊れた等のわけの分からない言いがかりをつけられても困ります
そのような事を言いそうな方が居ますと今後インクを安くご提供できなくなり他のお客様のご迷惑となりますので当店を利用しないで下さい

万が一間違って御購入してしまった場合に関しましては開封分は返品や返金は致しかねます。
返品や注文のキャンセルの場合は送料をご負担の上、未開封商品のみをご返送下さい。

※ご注意※
ご返送手段ですが、着払いのお荷物はお受けいたしておりません。
連絡の無い場合、受取を拒否させていただきます

お客様のご都合による返品（インクの型番間違え、イメージ違い、サイズ違い等）　

当店規定により未開封分は販売価格の８０パーセント（２０パーセントは当店の梱包資材及び梱包代金などに充てさせてもらいます。）の返金となります。
当店規定により開封分は販売価格の５０パーセントの返金となります。

インク以外の商品に付きまして、初期不良はメーカー保証の範囲（メーカー対応）にて交換や返品返金等のご対応を致します

商品発送後のキャンセルや商品到着時に商品受け取り拒否や長期不在により当社へ返送の場合は実費をご請求させて頂きます

返品の場合は商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：06-7894-9250
メールアドレス：rakuten@micmart.jp
返送先住所：545-0032大阪市阿倍野区晴明通5-12
担当者　　：石井周平（イシイシュウヘイ）