会社概要
社名　株式会社貨物堂

本店登記住所　〒710-0061 岡山県倉敷市浜ノ茶屋199-4

代表者　代表取締役　妹尾秀訓

会社設立　昭和61年6月19日

資本金　1000万円

本社
〒710-0142岡山県倉敷市林449-1
TEL:086-485-6660
FAX:086-485-6662

店舗情報
貨物堂 岡山店
〒710-0142岡山県倉敷市林449-1
TEL:086-485-6661　FAX:086-485-6662

貨物堂 広島店
〒729-0419広島県三原市南方2丁目7-7
TEL:0848-86-0900　FAX:0848-86-0901

株式会社貨物堂
〒710-0142 岡山県倉敷市林449-1
TEL:086-485-6661 FAX:086-485-6662
代表者:妹尾　秀訓
店舗運営責任者:妹尾　秀訓(WEB通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:妹尾　秀訓
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 18:00
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　トラック用品貨物堂 楽天市場店
　営業時間　10:00−18:00
　土・日・祝日は休業

※年末年始およびお盆期間はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2247219 ラクテン（トラツクヨウヒンカモツト゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
佐川急便、クロネコヤマト便、ゆうパックのいずれかにて発送いたします。
弊社の配送業受の状況、運送便の稼働状況、荷物の大きさ、配達地域等によってはご指定の運送便での対応が出来ない場合がございます。運送便に変更につきましては予めご理解とご了承をお願いいたします。

注：北海道、沖縄、離島の場合は追加送料がかかる場合がございます。その場合ご注文を受け付け時に当店よりご連絡させて頂きます。
受注・発送カレンダー
2026年2月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
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2026年3月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金確認のタイミングにより、発送日（お届け予定日）が前後することがございます。

メーカー倉庫手配品および受注製作商品について
メーカー稼働営業日および工場の稼働状況によってはご希望の日時にお届けできない場合があります。遅れが生じる場合にはメールにてご連絡させていただきます。
お急ぎの場合には必ずご注文前にお問い合わせ願います。

受注製作商品は商品出来上がり次第直ちに発送させていただきます。

配送サービスについて
佐川急便・ゆうパック・クロネコヤマト便でお送りします。
弊社の配送状況および荷物の大きさや配達地域によってはご指定以外の運送便となる場合がございます。
注：複数個ご注文時に梱包サイズが160cmを超える場合には別途追加の送料がかかります。追加送料が必要な場合は発送前に確認のご連絡をさせて頂きます。
予めご了承願います。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。 また運送便により指定可能な時間帯がことなるため、多少前後する場合がございます。
※最短での配送をご希望の場合、配達指定日を指定しないようお願いします。
予めご了承お願いします。

【注意事項】
配送地域・梱包サイズ・配送状況によってはご指定の運送便以外での発送となる場合がございます。
また商品によっては個人宅への配送が不可となる場合がございます。

【置き配について】
・置き配は各運送便のサイトにて規約のご確認をお願いいたします。
・置き配時の紛失・盗難・破損（梱包箱含む）等につきまして当店では責任を負いかねます。
・置き配をご希望の場合、置き配場所を連絡事項欄へご記載お願いいたします。 　例）玄関前

上記、予めご理解ご了承の上、ご注文をお願いいたします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜10,999円 1760円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2750円
11,000〜21,999円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
22,000〜32,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
33,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年10月1日発送分より新税率の10％でのご請求となります。 ※2019年9月30日までのご注文分でも10月1日以降の発送となる場合は税率10％の適用となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメール、または「ショップに相談するボタン」にてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・「1〜3日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　12時以前にご注文の場合、当日14時までにご連絡ください。
　14時以降にご注文の場合、翌日10時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
返金金額について
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料実費を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に「メール」もしくは「ショップへ相談するボタン」にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 注：開封後、商品、箱等を破損している場合は対応できません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金 ※送料・手数料につきましては返金できません。 ※発送時の送料は当店がサービスしている実費をご負担お願いします。

返品送料
お客様負担

備考
返品・返金を希望する場合は「メール」もしくは「ショップへ相談するボタン」にてお知らせ願います。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 注：開封後、商品、箱等を破損している場合は対応できません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
破損及び交換商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 当該商品を返送いただき、当店またはメーカーにて確認の後に対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※確認の上不具合の無い場合は送料をご負担お願い致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 当該商品を返送いただき、当店またはメーカーにて確認の後に対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※確認の上不具合の無い場合は送料をご負担お願い致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
086-485-6661

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご連絡は「メール」または「ショップへ相談するボタン」よりお願いします。


■返送先

郵便番号
710-0142

住所
岡山県倉敷市林449-1

電話番号
086-485-6661

FAX番号
086-485-6662

備考
お問い合わせとご連絡は「メール」または「ショップへ相談するボタン」よりお願いします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お問い合わせやご連絡は「メール」または「ショップへ相談するボタン」よりお願いします。

返品について
【返品・交換について】
商品がお手元に届きましたら破損の有無、ご注文商品の誤りが無いかを直ちにご確認願います。
返品・交換をご希望の場合、商品到着後７日以内にメールまたはお問い合わせボタンよりお知らせ願います。

※重要事項　・・・　新品・未使用品・未開封に限り対応させていただきます。商品到着後８日以降の返品・交換には応じかねます。
※注意事項　・・・　取寄せ対応品・受注製作品について、ご注文後のキャンセル・返品・交換は出来ません。
ご了承の上ご注文お願いします。

破損または当店の不備による返品に際する送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品についてはお客様にて送料をご負担願います。

【返金について】
返品商品到着確認後3日以内に現金書留、またはご指定口座にお振込いたします。

【保証について】 保証書付きの商品については保証書に記載の範囲にて保証がございます。
製品保証以外(車体・工賃・修理費用・その他付属品など)の保証はできかねます。
保証書の無い商品については保証はございません。
保証書をなくされた場合には保証できません。無くさない様ご注意下さい。

あらかじめご了承の上ご注文お願いします。

【返品・交換の連絡先】
トラック用品貨物堂　楽天市場店
email: rakutenshop@route-2.net
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社貨物堂

〒710-0142 岡山県倉敷市林449-1
TEL:086-485-6661 FAX:086-485-6662
代表者:妹尾　秀訓
店舗運営責任者:妹尾　秀訓(WEB通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:妹尾　秀訓
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 18:00
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

社名　株式会社貨物堂

本店登記住所　〒710-0061 岡山県倉敷市浜ノ茶屋199-4

代表者　代表取締役　妹尾秀訓

会社設立　昭和61年6月19日

資本金　1000万円

本社
〒710-0142岡山県倉敷市林449-1
TEL:086-485-6660
FAX:086-485-6662

店舗情報
貨物堂 岡山店
〒710-0142岡山県倉敷市林449-1
TEL:086-485-6661　FAX:086-485-6662

貨物堂 広島店
〒729-0419広島県三原市南方2丁目7-7
TEL:0848-86-0900　FAX:0848-86-0901

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　トラック用品貨物堂 楽天市場店
　営業時間　10:00−18:00
　土・日・祝日は休業

※年末年始およびお盆期間はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2247219 ラクテン（トラツクヨウヒンカモツト゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日発送分より新税率の10％でのご請求となります。 ※2019年9月30日までのご注文分でも10月1日以降の発送となる場合は税率10％の適用となります。

配送について

佐川急便、クロネコヤマト便、ゆうパックのいずれかにて発送いたします。
弊社の配送業受の状況、運送便の稼働状況、荷物の大きさ、配達地域等によってはご指定の運送便での対応が出来ない場合がございます。運送便に変更につきましては予めご理解とご了承をお願いいたします。

注：北海道、沖縄、離島の場合は追加送料がかかる場合がございます。その場合ご注文を受け付け時に当店よりご連絡させて頂きます。

受注・発送カレンダー

2026年2月
日 月 火 水 木 金 土
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2026年3月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金確認のタイミングにより、発送日（お届け予定日）が前後することがございます。

メーカー倉庫手配品および受注製作商品について
メーカー稼働営業日および工場の稼働状況によってはご希望の日時にお届けできない場合があります。遅れが生じる場合にはメールにてご連絡させていただきます。
お急ぎの場合には必ずご注文前にお問い合わせ願います。

受注製作商品は商品出来上がり次第直ちに発送させていただきます。

配送サービスについて
佐川急便・ゆうパック・クロネコヤマト便でお送りします。
弊社の配送状況および荷物の大きさや配達地域によってはご指定以外の運送便となる場合がございます。
注：複数個ご注文時に梱包サイズが160cmを超える場合には別途追加の送料がかかります。追加送料が必要な場合は発送前に確認のご連絡をさせて頂きます。
予めご了承願います。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。 また運送便により指定可能な時間帯がことなるため、多少前後する場合がございます。
※最短での配送をご希望の場合、配達指定日を指定しないようお願いします。
予めご了承お願いします。

【注意事項】
配送地域・梱包サイズ・配送状況によってはご指定の運送便以外での発送となる場合がございます。
また商品によっては個人宅への配送が不可となる場合がございます。

【置き配について】
・置き配は各運送便のサイトにて規約のご確認をお願いいたします。
・置き配時の紛失・盗難・破損（梱包箱含む）等につきまして当店では責任を負いかねます。
・置き配をご希望の場合、置き配場所を連絡事項欄へご記載お願いいたします。 　例）玄関前

上記、予めご理解ご了承の上、ご注文をお願いいたします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1760円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2750円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメール、または「ショップに相談するボタン」にてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・「1〜3日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　12時以前にご注文の場合、当日14時までにご連絡ください。
　14時以降にご注文の場合、翌日10時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

返金金額について
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料実費を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に「メール」もしくは「ショップへ相談するボタン」にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 注：開封後、商品、箱等を破損している場合は対応できません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金 ※送料・手数料につきましては返金できません。 ※発送時の送料は当店がサービスしている実費をご負担お願いします。

返品送料

お客様負担

備考

返品・返金を希望する場合は「メール」もしくは「ショップへ相談するボタン」にてお知らせ願います。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 注：開封後、商品、箱等を破損している場合は対応できません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

破損及び交換商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 当該商品を返送いただき、当店またはメーカーにて確認の後に対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※確認の上不具合の無い場合は送料をご負担お願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 当該商品を返送いただき、当店またはメーカーにて確認の後に対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※確認の上不具合の無い場合は送料をご負担お願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

086-485-6661

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご連絡は「メール」または「ショップへ相談するボタン」よりお願いします。

返送先

郵便番号

710-0142

住所

岡山県倉敷市林449-1

電話番号

086-485-6661

FAX番号

086-485-6662

備考

お問い合わせとご連絡は「メール」または「ショップへ相談するボタン」よりお願いします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お問い合わせやご連絡は「メール」または「ショップへ相談するボタン」よりお願いします。

返品について

【返品・交換について】
商品がお手元に届きましたら破損の有無、ご注文商品の誤りが無いかを直ちにご確認願います。
返品・交換をご希望の場合、商品到着後７日以内にメールまたはお問い合わせボタンよりお知らせ願います。

※重要事項　・・・　新品・未使用品・未開封に限り対応させていただきます。商品到着後８日以降の返品・交換には応じかねます。
※注意事項　・・・　取寄せ対応品・受注製作品について、ご注文後のキャンセル・返品・交換は出来ません。
ご了承の上ご注文お願いします。

破損または当店の不備による返品に際する送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品についてはお客様にて送料をご負担願います。

【返金について】
返品商品到着確認後3日以内に現金書留、またはご指定口座にお振込いたします。

【保証について】 保証書付きの商品については保証書に記載の範囲にて保証がございます。
製品保証以外(車体・工賃・修理費用・その他付属品など)の保証はできかねます。
保証書の無い商品については保証はございません。
保証書をなくされた場合には保証できません。無くさない様ご注意下さい。

あらかじめご了承の上ご注文お願いします。

【返品・交換の連絡先】
トラック用品貨物堂　楽天市場店
email: rakutenshop@route-2.net

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