会社概要
ウィッグ　部分ウィッグ　ヘアピース 医療用かつら　(さくら倶楽部)
取扱商品 部分ウィッグ、医療用かつら、人毛かつら、男女部分かつら、ヘアピース、ファッションウィッグ
オフィス(店舗販売していません) 〒665-0871兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
　電話番号：0797-75-3790(夜間は対応していません)
営業時間 9時〜17時(メール返信は休日除く翌日から2日後の対応となります)
休日 土曜日・日曜日・祝日
商品代以外の料金

*送料⋆代引き手数料*銀行、振替手数料
注文後有効期限 商品代引き払い以外に付きましては、ご注文日から土、日、祝日を除く3営業日以内にご入金して下さい。それ以降は無効と致します。ご了承下さい。
不良品 万一破損品、カラー違い、異なった商品が届いた場合すぐにご連絡下さい。すぐにお取替え致します。
引き渡し時期 □宅急便は発送後、翌日〜2日以内でのお届けになります。
□ネコポス便(ヤマト運輸)は翌日から2日位でごお届け先のポストへの投函となります。
送料 □全品送料無料、但し、スプレー単品(ヤマト通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))、小物はネコポス便
お支払方法 ◆楽天銀行払い◆代金引換決済(3000円未満不可)◆クレジットカードがご利用になれます。
詳細については「お支払い方法について」をご参照下さい。
お支払期限 ご注文日から土日祝を除く3営業日以内にご入金して下さい。
期日を経過するとキャンセルとさせて頂きます。
返品期限 お客様の都合で返品される場合
商品到着後、4日以内(到着日も含みます)に当社到着でお願いします。
例:1日(金)に到着した場合、4日(月)までに到着するように返送下さい

期日を過ぎての返品はお受け致しておりません
ファッションウィッグ2180円　アウトレット品は返品に対応していません
返品送料

お客様のご都合での返品に関しましては往復送料(ヤマト運輸通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))をご負担して頂きます。
又返金に関しましては、振込み手数料を差し引いた金額をお振込み致します。
又代引き払いでの返金に関しましては、代引き手数料を引いた金額をお振込み致します。
商品到着後、対応できない商品もございます。 更に詳しい事は必ず、「返品について」をご参照下さい。

さくら倶楽部
〒665-0871 兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
TEL:0797-75-3790 FAX:0
代表者:西岡　清志
店舗運営責任者:西岡　知美(インターネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:西岡　知美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2089818 ラクテン（ウイツク゛フ゛フ゛ンカツラノサクラクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
代引き手数料は無料です 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください 但しワンタッチピン　エクステチップ　両面テープなど 小物に関しましてはネコポス発送のため 対応していません　ご了承ください
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】■全てのウィッグ、部分ウィッグは宅配便発送です（送料無料）
*但しワンタッチピン、両面テープ、エクステチップなど小物に関しましてはネコポス便発送です（ポスト投函、送料無料）
■商品は発送の際、『日用品』として発送させて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■全てのウィッグ、部分ウィッグは宅配便発送です（送料無料）
*但しワンタッチピン、両面テープ、エクステチップなど小物に関しましてはネコポス便発送です（ポスト投函、送料無料）
■商品は発送の際、『日用品』として発送させて頂きます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税に関しまして表示価格は 消費税10%を含みます
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 発送後の場合は返品と同じ対応となります ご了承くださいますようお願い致します

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・商品発送前であれば、決済キャンセルを承ります。 発送後の場合は返品と同じ対応となります ヤマト運輸の往復送料がお客様ご負担となります ご了承くださいますようお願い致します

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
返品については https://item.rakuten.co.jp/auc-sakuraclub/c/0000000243/をご参照ください



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品については https://item.rakuten.co.jp/auc-sakuraclub/c/0000000243/をご参照ください 万一、不良品、護送などに関しましては交換期日以内に到着するようにご返送頂きましたら交換させて頂きます 返金方法
※商品が当社に到着後、返金(決済キャンセル)手続きとなります
※口座番号を商品と同封またはメールにてお知らせ下さい
●クレジット決済
※商品が当社に到着後、商品確認後、クレジット会社にキャンセル依頼させて頂きます。
返品の場合は発送料はお客様ご負担になるため
兵庫県(〒665-0871)から発送先(お客様)へのヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)を
商品と送料を同封頂くと、口座へのお振込頂かなくても良いのでおすすめです
●代引き決済
代引き手数料と発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を 差し引いて返金させて頂きます
代引き手数料は下記をご参照ください 代金引換金額 手数料（税込み）
〜29,999円 440円
〜99,999円 660円
〜300,000円 1,100円

●銀行決済
発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■交換の場合は差額分、銀行振り込みまたは代引き、クレジット決済となります。
当社が差額分、返金の場合は
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))は
【送料無料】の品の場合も
返品の場合は返送料を含めて往復ご負担となります


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金からヤマト運輸送料(送料無料の品も含む)＋返金手数料(金融機関により異なります)＋代引きの場合は代引き手数料を差し引いて返金させていただきます。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■お客様ご都合による返品、交換 (2回まで)
万一、不良品、護送などに関しましては交換期日以内に到着するようにご返送頂きましたら交換させて頂きます)

※タグなどをご確認の上、返品、交換期日内にご返送下さい
(お客様が往復送料負担
【通常の宅配便送料(兵庫県から発送地域により異なります)】)

※交換は商品到着後、再発送となります
(再発送料はお客様負担(ヤマト通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)
【返品、交換期日】

※到着日含む、4日以内(休業日含む)に到着するように宅配便(追跡可能)にてご返送下さい
【例:1日(金)に商品を受け取った場合、4日(月)までに当社到着するように返送お願いします】
■返送後、交換理由をメール、電話にてご連絡下さい

　返品交換専用メール→mail@sakuraclub.info【件名必須】
■次の場合返品、交換はお受け出来ません

※ご試着以外での長期御着用された商品。
※カット毛染めパーマ等加工されての商品。
※汚れ又は商品タグ（札）を紛失された商品。
※商品到着後4日以内【商品到着日も含む】を過ぎての商品。
※毛束(エクステ)を解かれた商品、又はセット商品の一部。
【返金方法】

※商品が当社に到着後、返金(決済キャンセル)手続きとなります
※口座番号を商品と同封またはメールにてお知らせ下さい
●クレジット決済

※商品が当社に到着後、商品確認後、クレジット会社にキャンセル依頼させて頂きます。
返品の場合は発送料はお客様ご負担になるため
兵庫県(〒665-0871)から発送先(お客様)へのヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)を
●代引き決済

代引き手数料と発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
●銀行決済

発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■交換の場合は差額分、銀行振り込みまたは代引き、クレジット決済となります。

当社が差額分、返金の場合は
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))は

【送料無料】の品の場合も 返品の場合は返送料を含めて往復ご負担となります
【返送先】
〒665-0871
宝塚オフィス　
兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
電話番号：0797-75-3790


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
休日を含む場合も期日内に返送できるよう
商品を確認してご返送ください
確認発送後、メールにてお知らせください



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■当社不備による交換
※万一、不良品、カラー違い、異なった商品が届いた場合、交換させて頂きます。
※タグなどをご確認の上、交換期日内にご返送下さい(当社が送料負担)
但し交換の品が在庫がない場合は返金させて頂きます


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品金額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■当社不備による交換
※万一、不良品、カラー違い、異なった商品が届いた場合、交換させて頂きます。
※タグなどをご確認の上、交換期日内にご返送下さい(当社が送料負担)


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0797-75-3790

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品については https://item.rakuten.co.jp/auc-sakuraclub/c/0000000243/をご参照ください


■返送先

郵便番号
665-0871

住所
〒665-0871　兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225

電話番号
0797-75-3790

FAX番号
0


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■次の場合返品、交換はお受け出来ません
万一、不良品、護送などに関しましては交換期日以内に到着するようにご返送頂きましたら交換させて頂きます

※カット毛染めパーマ等加工されての商品。
※汚れ又は商品タグ（札）を紛失された商品。
※商品到着後4日以内【商品到着日も含む】を過ぎての商品。
返品、交換について


【返品、交換について】

■当社不備による交換

※万一、不良品、カラー違い、異なった商品が届いた場合、交換させて頂きます。
※タグなどをご確認の上、交換期日内にご返送下さい(当社が送料負担)

■お客様ご都合による返品、交換 (2回まで)

※タグなどをご確認の上、返品、交換期日内にご返送下さい(お客様が往復送料負担【通常の宅配便送料(兵庫県から発送地域により異なります)】)
※交換は商品到着後、再発送となります(再発送料はお客様負担(ヤマト通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)

但しファッションウィッグSELE品に関しましては【返品交換は対応していません】

【返品、交換期日】

※到着日含む、4日以内(休業日含む)に到着するように宅配便(追跡可能)にてご返送下さい
【例:1日(金)に商品を受け取った場合、4日(月)までに当社到着するように返送お願いします】

■返送後、交換理由をメール、電話にてご連絡下さい

　返品交換専用メール→mail@sakuraclub.info【件名必須】


■次の場合返品、交換はお受け出来ません

※ご試着以外での長期御着用された商品。

※カット毛染めパーマ等加工されての商品。

※汚れ又は商品タグ（札）を紛失された商品。

※商品到着後4日以内【商品到着日も含む】を過ぎての商品。


【返金方法】

※商品が当社に到着後、返金(決済キャンセル)手続きとなります
※口座番号を商品と同封またはメールにてお知らせ下さい

●クレジット決済

※商品が当社に到着後、商品確認後、クレジット会社にキャンセル依頼させて頂きます。

返品の場合は発送料はお客様ご負担になるため

兵庫県(〒665-0871)から発送先(お客様)へのヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)を

商品と送料を同封頂くと、口座へのお振込頂かなくても良いのでおすすめです

●代引き決済

代引き手数料と発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます

●銀行決済

発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます


■交換の場合は差額分、銀行振り込みまたは代引き、クレジット決済となります。

当社が差額分、返金の場合は
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます

■発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))は【送料無料】の品の場合も 返品の場合は返送料を含めて往復ご負担となります

【返送先】

さくら倶楽部
〒665-0871　兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
TEL 0797-75-3790

社会的責任[CSR]

会社概要

さくら倶楽部

〒665-0871 兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
TEL:0797-75-3790 FAX:0
代表者:西岡　清志
店舗運営責任者:西岡　知美(インターネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:西岡　知美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ウィッグ　部分ウィッグ　ヘアピース 医療用かつら　(さくら倶楽部)
取扱商品 部分ウィッグ、医療用かつら、人毛かつら、男女部分かつら、ヘアピース、ファッションウィッグ
オフィス(店舗販売していません) 〒665-0871兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
　電話番号：0797-75-3790(夜間は対応していません)
営業時間 9時〜17時(メール返信は休日除く翌日から2日後の対応となります)
休日 土曜日・日曜日・祝日
商品代以外の料金

*送料⋆代引き手数料*銀行、振替手数料
注文後有効期限 商品代引き払い以外に付きましては、ご注文日から土、日、祝日を除く3営業日以内にご入金して下さい。それ以降は無効と致します。ご了承下さい。
不良品 万一破損品、カラー違い、異なった商品が届いた場合すぐにご連絡下さい。すぐにお取替え致します。
引き渡し時期 □宅急便は発送後、翌日〜2日以内でのお届けになります。
□ネコポス便(ヤマト運輸)は翌日から2日位でごお届け先のポストへの投函となります。
送料 □全品送料無料、但し、スプレー単品(ヤマト通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))、小物はネコポス便
お支払方法 ◆楽天銀行払い◆代金引換決済(3000円未満不可)◆クレジットカードがご利用になれます。
詳細については「お支払い方法について」をご参照下さい。
お支払期限 ご注文日から土日祝を除く3営業日以内にご入金して下さい。
期日を経過するとキャンセルとさせて頂きます。
返品期限 お客様の都合で返品される場合
商品到着後、4日以内(到着日も含みます)に当社到着でお願いします。
例:1日(金)に到着した場合、4日(月)までに到着するように返送下さい

期日を過ぎての返品はお受け致しておりません
ファッションウィッグ2180円　アウトレット品は返品に対応していません
返品送料

お客様のご都合での返品に関しましては往復送料(ヤマト運輸通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))をご負担して頂きます。
又返金に関しましては、振込み手数料を差し引いた金額をお振込み致します。
又代引き払いでの返金に関しましては、代引き手数料を引いた金額をお振込み致します。
商品到着後、対応できない商品もございます。 更に詳しい事は必ず、「返品について」をご参照下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2089818 ラクテン（ウイツク゛フ゛フ゛ンカツラノサクラクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

代引き手数料は無料です 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください 但しワンタッチピン　エクステチップ　両面テープなど 小物に関しましてはネコポス発送のため 対応していません　ご了承ください

代引手数料料金表

全国一律料金：0円

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税に関しまして表示価格は 消費税10%を含みます

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■全てのウィッグ、部分ウィッグは宅配便発送です（送料無料）
*但しワンタッチピン、両面テープ、エクステチップなど小物に関しましてはネコポス便発送です（ポスト投函、送料無料）
■商品は発送の際、『日用品』として発送させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■全てのウィッグ、部分ウィッグは宅配便発送です（送料無料）
*但しワンタッチピン、両面テープ、エクステチップなど小物に関しましてはネコポス便発送です（ポスト投函、送料無料）
■商品は発送の際、『日用品』として発送させて頂きます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 発送後の場合は返品と同じ対応となります ご了承くださいますようお願い致します

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・商品発送前であれば、決済キャンセルを承ります。 発送後の場合は返品と同じ対応となります ヤマト運輸の往復送料がお客様ご負担となります ご了承くださいますようお願い致します

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

返品については https://item.rakuten.co.jp/auc-sakuraclub/c/0000000243/をご参照ください

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品については https://item.rakuten.co.jp/auc-sakuraclub/c/0000000243/をご参照ください 万一、不良品、護送などに関しましては交換期日以内に到着するようにご返送頂きましたら交換させて頂きます 返金方法
※商品が当社に到着後、返金(決済キャンセル)手続きとなります
※口座番号を商品と同封またはメールにてお知らせ下さい
●クレジット決済
※商品が当社に到着後、商品確認後、クレジット会社にキャンセル依頼させて頂きます。
返品の場合は発送料はお客様ご負担になるため
兵庫県(〒665-0871)から発送先(お客様)へのヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)を
商品と送料を同封頂くと、口座へのお振込頂かなくても良いのでおすすめです
●代引き決済
代引き手数料と発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を 差し引いて返金させて頂きます
代引き手数料は下記をご参照ください 代金引換金額 手数料（税込み）
〜29,999円 440円
〜99,999円 660円
〜300,000円 1,100円

●銀行決済
発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■交換の場合は差額分、銀行振り込みまたは代引き、クレジット決済となります。
当社が差額分、返金の場合は
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))は
【送料無料】の品の場合も
返品の場合は返送料を含めて往復ご負担となります

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金からヤマト運輸送料(送料無料の品も含む)＋返金手数料(金融機関により異なります)＋代引きの場合は代引き手数料を差し引いて返金させていただきます。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■お客様ご都合による返品、交換 (2回まで)
万一、不良品、護送などに関しましては交換期日以内に到着するようにご返送頂きましたら交換させて頂きます)

※タグなどをご確認の上、返品、交換期日内にご返送下さい
(お客様が往復送料負担
【通常の宅配便送料(兵庫県から発送地域により異なります)】)

※交換は商品到着後、再発送となります
(再発送料はお客様負担(ヤマト通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)
【返品、交換期日】

※到着日含む、4日以内(休業日含む)に到着するように宅配便(追跡可能)にてご返送下さい
【例:1日(金)に商品を受け取った場合、4日(月)までに当社到着するように返送お願いします】
■返送後、交換理由をメール、電話にてご連絡下さい

　返品交換専用メール→mail@sakuraclub.info【件名必須】
■次の場合返品、交換はお受け出来ません

※ご試着以外での長期御着用された商品。
※カット毛染めパーマ等加工されての商品。
※汚れ又は商品タグ（札）を紛失された商品。
※商品到着後4日以内【商品到着日も含む】を過ぎての商品。
※毛束(エクステ)を解かれた商品、又はセット商品の一部。
【返金方法】

※商品が当社に到着後、返金(決済キャンセル)手続きとなります
※口座番号を商品と同封またはメールにてお知らせ下さい
●クレジット決済

※商品が当社に到着後、商品確認後、クレジット会社にキャンセル依頼させて頂きます。
返品の場合は発送料はお客様ご負担になるため
兵庫県(〒665-0871)から発送先(お客様)へのヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)を
●代引き決済

代引き手数料と発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
●銀行決済

発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■交換の場合は差額分、銀行振り込みまたは代引き、クレジット決済となります。

当社が差額分、返金の場合は
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます
■発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))は

【送料無料】の品の場合も 返品の場合は返送料を含めて往復ご負担となります
【返送先】
〒665-0871
宝塚オフィス　
兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
電話番号：0797-75-3790

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

休日を含む場合も期日内に返送できるよう
商品を確認してご返送ください
確認発送後、メールにてお知らせください

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■当社不備による交換
※万一、不良品、カラー違い、異なった商品が届いた場合、交換させて頂きます。
※タグなどをご確認の上、交換期日内にご返送下さい(当社が送料負担)
但し交換の品が在庫がない場合は返金させて頂きます

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■当社不備による交換
※万一、不良品、カラー違い、異なった商品が届いた場合、交換させて頂きます。
※タグなどをご確認の上、交換期日内にご返送下さい(当社が送料負担)

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0797-75-3790

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品については https://item.rakuten.co.jp/auc-sakuraclub/c/0000000243/をご参照ください

返送先

郵便番号

665-0871

住所

〒665-0871　兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225

電話番号

0797-75-3790

FAX番号

0

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■次の場合返品、交換はお受け出来ません
万一、不良品、護送などに関しましては交換期日以内に到着するようにご返送頂きましたら交換させて頂きます

※カット毛染めパーマ等加工されての商品。
※汚れ又は商品タグ（札）を紛失された商品。
※商品到着後4日以内【商品到着日も含む】を過ぎての商品。

返品、交換について


【返品、交換について】

■当社不備による交換

※万一、不良品、カラー違い、異なった商品が届いた場合、交換させて頂きます。
※タグなどをご確認の上、交換期日内にご返送下さい(当社が送料負担)

■お客様ご都合による返品、交換 (2回まで)

※タグなどをご確認の上、返品、交換期日内にご返送下さい(お客様が往復送料負担【通常の宅配便送料(兵庫県から発送地域により異なります)】)
※交換は商品到着後、再発送となります(再発送料はお客様負担(ヤマト通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)

但しファッションウィッグSELE品に関しましては【返品交換は対応していません】

【返品、交換期日】

※到着日含む、4日以内(休業日含む)に到着するように宅配便(追跡可能)にてご返送下さい
【例:1日(金)に商品を受け取った場合、4日(月)までに当社到着するように返送お願いします】

■返送後、交換理由をメール、電話にてご連絡下さい

　返品交換専用メール→mail@sakuraclub.info【件名必須】


■次の場合返品、交換はお受け出来ません

※ご試着以外での長期御着用された商品。

※カット毛染めパーマ等加工されての商品。

※汚れ又は商品タグ（札）を紛失された商品。

※商品到着後4日以内【商品到着日も含む】を過ぎての商品。


【返金方法】

※商品が当社に到着後、返金(決済キャンセル)手続きとなります
※口座番号を商品と同封またはメールにてお知らせ下さい

●クレジット決済

※商品が当社に到着後、商品確認後、クレジット会社にキャンセル依頼させて頂きます。

返品の場合は発送料はお客様ご負担になるため

兵庫県(〒665-0871)から発送先(お客様)へのヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります)を

商品と送料を同封頂くと、口座へのお振込頂かなくても良いのでおすすめです

●代引き決済

代引き手数料と発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます

●銀行決済

発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))と
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます


■交換の場合は差額分、銀行振り込みまたは代引き、クレジット決済となります。

当社が差額分、返金の場合は
返金手数料(金融機関により異なります)を差し引いて返金させて頂きます

■発送料(ヤマト運輸の通常送料(兵庫県から発送地域により異なります))は【送料無料】の品の場合も 返品の場合は返送料を含めて往復ご負担となります

【返送先】

さくら倶楽部
〒665-0871　兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
TEL 0797-75-3790

楽天市場の便利な機能