現在、コロナ感染予防対策の一環として、電話での応対を一時休止させていただいております。 お問い合わせに関しましては、引き続きメールにて承っております。 ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。 各種バッグ、マタニティ商品、ベビー・キッズ商品、アクセサリー、その他雑貨の販売。OEM、企画、製造卸売事業。 株式会社精伊 〒120-0005 東京都足立区綾瀬6丁目4-23馬場ビル1、2階 TEL:03-6231-2791 FAX:03-6231-2791 代表者:尹 戈 店舗運営責任者:鈴木　ともこ(総務部) 店舗セキュリティ責任者:尹 戈 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、お問合せフォーム、またはメールにてお願い致します。

土・日・祝日以外 10-17時

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

※年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら2023年12月29日(金）〜2024年1月3日（水）は休業とさせて頂きます。
※ご注文は24時間お受付しております。
1月4日(木)発送業務のみ予定をいたしております。
土日通常通り休業とさせていただきます。
上記休業期間中にメールでお問い合わせいただきました場合には、1月5日(金)に順次ご返信させていただきます。
休業中は何かとご迷惑をお掛けすることとは存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2349046 ラクテン（ＳＥＩＩＳＨＯＰ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

お届け方法 ・ゆうパック ・Rakuten EXPRESS ・佐川急便 ・定形（外）郵便 ・追跡メール便ゆうパケット ※お届けがポスト投函になるため、運送時の紛失・破損・遅延・未着など配達事故などによる補償は一切ございませんので、予めご了承ください。 メール便配送の場合、ゆうメール（日本郵便）での配送となります。 ※飛脚メール便（佐川急便）、メール便（ヤマト運輸）はご指定頂けません。ご了承ください。 日時指定はご注文日を含めず、2日(営業日)以降から最長1週間を目安ご指定頂けます。 決済時、ご要望欄に詳細をご記入お願い致します。 ※土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合は通常よりお時間を頂きます。 午前中／12時-14時／14時-16時／16時-18時／18時-20時／20時-21時 【銀行振込】 ご入金確認メールを配信後、2〜3日(営業日)で商品を発送致します。 【配送先について】 ※営業所留め および 局留め はお承け致しまねますので、ご了承ください。 送料 全国一律0円（沖縄・離島を除く） ●沖縄送料：1,350円 ●離島はお問い合わせください。 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 【高額購入割引特典】 １配送先につき、合計10,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 【まとめ買い時の扱い】 複数の送付先をご指定の場合、お買い物総合計が10,000円(税込)以上でも、1配送先につき10,000円(税込)未満ですと別途送料がかかります。 複数の送付先をご希望のさいは、お手数ですが1件ずつ決算下さい。 【送料込商品の扱い】 １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 【送料分消費税】 この料金には消費税が含まれています。 【離島他の扱い】 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12-14時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1350円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】※お届けがポスト投函になるため、運送時の紛失・破損・遅延・未着など配達事故などによる補償は一切ございませんので、予めご了承ください。 ゆうパケットご希望のお客様が誤って、ゆうパックを選択してしまうケースがございます。
ゆうパックの場合は送料が必要です。
必ず『ご注文手続き』より、配送方法でゆうパケットをご選択ください。
ゆうパケットは代金引換不可です。
ゆうパック送料を加算して、ゆうパックにて送りさせて頂きます。こちらの商品のみをご購入の場合は、ゆうパックを選択頂いても当店でゆうパケット 送料無料に変更させていただきます。ゆうパックを選択しても、ゆうパケット送料無料に変更します。代金引換を選び頂いた場合は、手数料と送料が発生します。 その際、送料・手数料を加算し、ゆうパックにて送りさせていただきます。
ゆうパックでの配送をご希望の場合は、ご注文時にご要望欄に『ゆうパックを希望』を ご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

弊社販売商品は全て表示価格に消費税が含まれております。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、発送準備に取り掛かっている場合はキャンセルできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
メールにてご連絡をお願い致します。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 お客様都合の返品等により弊社からの送料及び楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」

返品送料
お客様負担

備考
メールにてご連絡をお願い致します。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 交換にかかる往復の送料はお客様のご負担となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【交換をお受けできない場合】
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品、お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・共同購入・オークションにてお買い上げいただいたもの。
・商品に交換不可の表記がある商品
※交換品の再度の交換や返品はお受けできません。 メールにてご連絡をお願い致します。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもののみ到着後７日以内対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
メールにてご連絡をお願い致します。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品到着から7日以内 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※交換品の再度の交換や返品はお受けできません。 メールにてご連絡をお願い致します。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0362312791

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メール或いは 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。


■返送先

郵便番号
120-0005

住所
東京都足立区綾瀬6丁目4-23馬場ビル1階

電話番号
03-6231-2791

FAX番号
03-6231-2791


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

下記の場合、不良品ではない旨をご案内をさせていただいておりますため、商品の返品・交換は【お客様都合としてのご対応】となりますので何卒ご了承下さいませ。
アバウトな縫製や形のゆがみ、多少の汚れ、シワなど気になる方は海外製品をオススメすることができませんのでよくご理解いただいた上のご購入をお願い致します。
お求めやすい価格にてご提供させていただいておりますため、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
【商品についてのご確認事項】
●製造時の匂い・シワ
商品は工場から密閉した状態で入荷し、日本国内で検品後すぐに再包装致しますので、店頭の商品とは違い到着時匂いが多少感じられるものもございます。
匂いについては、ご使用前に、包装を外した状態で風通しのよいところで陰干ししていただくと自然に軽減されます。良品とさせて頂いております。
シワについては、店頭の商品とは違い、袋に入れた状態で保管しておりますので、畳みジワ、折りジワなどが出る場合がございますが、品質上の問題はございませんので良品の範囲内とさせて頂いております。
●縫製・糸の不始末
生産過程における広がらない性質のほつれ、糸の始末不足などがみられる場合がございますが品質上の問題はございませんので良品の範囲内とさせて頂いております。
●生産ロットの違いによる誤差
同じ商品でも生産ロットにより色味や一部仕様が多少変更になる場合がございます。良品の範囲内とさせていただいておりますのでご了承ください。
●画像と実物のイメージ違い
商品画像はできる限り実物に近いように配慮しておりますが、ご利用のモニター、PC環境により色調など若干異なります。
※商品ご購入後、上記に該当する商品の返品は【お客様都合としてのご対応】となりますので何卒ご了承下さいませ。

【欠品について】
「欠品」「在庫切れ」が発生する場合がございます。
上記の内容が発生した場合、誠に恐れ入りますがメールにてお客様にご連絡させて頂き、キャンセル処理などをさせて頂く場合がございます。
当店から欠品時ご連絡させて頂きますが、お客様が10営業日以上ご返信がなかった場合は、ご注文をいったんキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解頂けますようお願い致します。

【長期不在・受取拒否・住所不明での返送について】
長期不在・受取拒否・住所不明などでお荷物が返送された場合がございます。
商品のお届けをご希望の場合、メールにてご連絡ください。
この場合の再送料金はお客様のご負担となります。
ご注文をキャンセルご希望の場合、返金のご対応をさせていただきます。
この場合、一回目実際の送料と梱包料を差し引いた金額は返金となります。予めご了承ください。
お客様がご返信がなかった場合は、ご注文をいったんキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解頂けますようお願い致します。
この場合、一回目実際の送料と梱包料を差し引いた金額は返金となります。予めご了承ください。


※ご注意ください※
悪質とみなされた場合、 あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否などの場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一初期不良品が届いた場合・配送中の事故による破損が生じてしまった場合には、
商品到着日より一週間以内に下記までご連絡ください。
商品の返送先・返送方法について、弊社より折り返しご連絡させていただきます。
（この場合のご返送に関しては、弊社が送料を負担いたします。）

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■お客様ご対応窓口
営業時間：10:00〜17:00 定
休日：土曜・日曜・祝祭日
TEL：03-6231-2791
Eメール ：auc-seiishop_4@shop.rakuten.co.jp
※作業中で電話に出られない場合があります。 できるだけかぎりメールのご利用がおすすめです。
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ただし、下記にあてはまる場合返品はお受けできませんのでご注意下さい。
下記以外の、お客様の都合による返品の場合は 送料（実費）＋梱包手数料500円（税別）＋振込み手数料等の実費は
お客様にご負担頂く事となりますので予めご了承ください。
●商品到着後、一週間以上経過した商品
●お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品
●イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
●お客様のご都合による返品時に一度開梱した商品（使用、未使用に関わらず開梱した時点で返品不可）
●オーダー品（お届けに日数を頂きますと記載のある商品や、欠品中の商品をお客様のご依頼で取り寄せた場合等）
※商品化粧箱(外箱)の汚れや傷等は保証致しかねます。
※電話機をご購入の際は必ず【よくある質問】と【注意事項】をご一読の上、ご注文を確定してください。
※掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合がございます。 色合いに関する保証は致しかねます。