会社概要

株式会社ツバサＪＰ
〒470-3411 愛知県知多郡南知多町豊丘駒帰77
TEL:0569-65-0038 FAX:0569-65-0039
代表者:前野　俊之
店舗運営責任者:前野俊之
店舗セキュリティ責任者:前野翼
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間：月曜日〜金曜日　 9:00−18:00
　　定休日　：土曜、日曜日 　　 　　
お支払について
発送後にお客様都合による変更で手数料等が発生する場合、ご負担をいただく可能性がありますので、ご了承ください。（後払い用紙送付先変更など）
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2351148 ラクテン（アウ゛イレスストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】当社指定の宅配業者
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
500001 　〜　1000000円 3300円
1000001 　〜　999999999円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【在庫数について】 在庫数は他モールと共有で設定し、リアルタイム連動でないため差異が出る場合があります。ご注文の品が在庫切れの場合は連絡をいたします。
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】 送料は商品ページにて個別にご確認ください
※送料表の商品サイズは便宜上使用しておりますので実際のサイズとは異なる場合があります。
※離島地域は別途追加送料が必要となる場合があります。
※送料無料の商品と送料有料の商品の同時購入の場合、送料は有料です。

※ヘッドライトなど大型の荷物は西濃運輸での発送となります

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
カード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※当日15時までにご入金確認ができましたら、当日発送致します。(例外商品あり)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円
80サイズ 1530円 1210円 1110円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1110円 1210円 1210円 1210円 1790円
100サイズ 1790円 1470円 1370円 1260円 1260円 1260円 1260円 1260円 1370円 1470円 1470円 1470円 2310円
140サイズ 2050円 1740円 1630円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1640円 1740円 1740円 1740円 3360円
170サイズ 2850円 2540円 2430円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2430円 2540円 2540円 2540円 4360円
200サイズ 3500円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
240サイズ 6300円 5500円 5500円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5500円 5500円 6660円
260サイズ 9300円 8500円 8500円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8500円 8500円 9660円
~1.0kg 2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
~15.0kg 13187円 11081円 10962円 10865円 10865円 10865円 10865円 10865円 11081円 11081円 11081円 11081円 42228円
~20.0kg 18242円 15823円 15585円 15391円 15391円 15391円 15391円 15391円 15823円 15823円 15823円 15823円 42228円
~25.0kg 29592円 23318円 20639円 20144円 20144円 20144円 20144円 20144円 20792円 20792円 21773円 23933円 42228円
~30.0kg 35208円 28610円 25823円 24516円 24516円 24516円 24516円 24516円 24948円 24948円 27065円 29225円 42228円
~40.0kg 10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 22000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】 送料は商品ページにて個別にご確認ください
※送料表の商品サイズは便宜上使用しておりますので実際のサイズとは異なる場合があります。
※離島地域は別途追加送料が必要となる場合があります。
※送料無料の商品と送料有料の商品の同時購入の場合、送料は有料です。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
※当日15時までにご入金確認ができましたら、当日発送致します。(例外商品あり)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円
80サイズ 1530円 1210円 1110円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1110円 1210円 1210円 1210円 1790円
100サイズ 1790円 1470円 1370円 1260円 1260円 1260円 1260円 1260円 1370円 1470円 1470円 1470円 2310円
140サイズ 2050円 1740円 1630円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1640円 1740円 1740円 1740円 3360円
170サイズ 2850円 2540円 2430円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2430円 2540円 2540円 2540円 4360円
200サイズ 3500円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
240サイズ 6300円 5500円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 6660円
260サイズ 9300円 8500円 8500円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 9660円
~1.0kg 2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
~15.0kg 13187円 11081円 10962円 10865円 10865円 10865円 10865円 10865円 11081円 11081円 11081円 11081円 42228円
~20.0kg 18242円 15823円 15585円 15391円 15391円 15391円 15391円 15391円 15823円 15823円 15823円 15823円 42228円
~25.0kg 29592円 23318円 20639円 20144円 20144円 20144円 20144円 20144円 20792円 20792円 21773円 23933円 42228円
~30.0kg 35208円 28610円 25823円 24516円 24516円 24516円 24516円 24516円 24948円 24948円 27065円 29225円 42228円
~40.0kg 10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 22000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
当日15時までにご入金確認ができましたら、当日発送致します。(例外商品あり)

【配送希望時間帯はご指定出来ません】
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く

備考
・在庫品は商品の発送前ならばキャンセル可能です。 ・受注生産品はキャンセル不可となっております。 ・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
承っておりません。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 送料等はお客様にご負担いただきます。



■商品等の不具合による返金

備考
原則商品交換で対応いたします。交換品が手配できなかった場合のみ返金いたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0569-65-0038

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
470-3411

住所
愛知県知多郡南知多町豊丘駒帰77

電話番号
0569-65-0038

FAX番号
0569-65-0039


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

まずご連絡をお願いします。翌営業日以内に回答をいたします。

返品について
■返品について
注文確定後は原則として商品の変更・キャンセル・返品は
一切出来ませんので予めご了承下さい。


■不良品について
商品には万全を期して発送を行いますが、万一不良品と判断された場合、
商品到着後7日以内であれば交換致します。
商品の代替の先発送は行っておりません。必ず先に不良商品を弊社まで
ご返送して下さい。


■下記の場合は、返品・交換はお受けできません。
※ご連絡がなく商品到着後7日以上過ぎた場合、お受けできません。
※塗装及び加工後の商品。
※取り付け上の不備による破損や汚損した商品。
※パッケージされていたすべてのパーツが揃っていない商品。
※購入間違い後の開封品・使用品の返品は一切お受け出来ません。
※お客様のご注文ミスによる商品の交換はお受けいたしておりません。
　ご注文の際は、適合などを事前によくお調べの上、お買い求め下さい。

■工賃などは一切負担出来ません。ご了承下さい。

■返品送料について
お客様のご都合による返品の場合は、お客様負担。
不良品交換、誤品配送交換は、弊社負担ですので必ずご一報後に送料着払
でお送り下さい。

■返送方法
初期不良の際は着払いにてご返送下さい。
※不良確認の場合　弊社負担で返送致します。
※正常確認の場合　お客様負担で返送致します。

保証期間中の初期不良期間7日を過ぎた商品
　 ※往復お客様負担にてお願い致します。


■返品連絡先・返送先住所
〒470-3411
愛知県知多郡南知多町大字豊丘字駒帰７７
サプライズ激熱店（株式会社 ツバサＪＰ）
TEL：0569-65-0038 FAX：0569-65-0039
Eメールアドレス：surprise-g@zpost.plala.or.jp

営業時間：月曜日〜土曜日　9:00〜18:00
定休日　：日曜日
　 （ご注文の受け付けはいつでも行なっております）
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ツバサＪＰ

〒470-3411 愛知県知多郡南知多町豊丘駒帰77
TEL:0569-65-0038 FAX:0569-65-0039
代表者:前野　俊之
店舗運営責任者:前野俊之
店舗セキュリティ責任者:前野翼
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間：月曜日〜金曜日　 9:00−18:00
　　定休日　：土曜、日曜日 　　 　　

お支払について

発送後にお客様都合による変更で手数料等が発生する場合、ご負担をいただく可能性がありますので、ご了承ください。（後払い用紙送付先変更など）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2351148 ラクテン（アウ゛イレスストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

当社指定の宅配業者

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円
1000001 -999999999円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【在庫数について】 在庫数は他モールと共有で設定し、リアルタイム連動でないため差異が出る場合があります。ご注文の品が在庫切れの場合は連絡をいたします。

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

送料は商品ページにて個別にご確認ください
※送料表の商品サイズは便宜上使用しておりますので実際のサイズとは異なる場合があります。
※離島地域は別途追加送料が必要となる場合があります。
※送料無料の商品と送料有料の商品の同時購入の場合、送料は有料です。

※ヘッドライトなど大型の荷物は西濃運輸での発送となります

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
カード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※当日15時までにご入金確認ができましたら、当日発送致します。(例外商品あり)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円
1530円 1210円 1110円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1110円 1210円 1210円 1210円 1790円
1790円 1470円 1370円 1260円 1260円 1260円 1260円 1260円 1370円 1470円 1470円 1470円 2310円
2050円 1740円 1630円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1640円 1740円 1740円 1740円 3360円
2850円 2540円 2430円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2430円 2540円 2540円 2540円 4360円
3500円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
6300円 5500円 5500円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5500円 5500円 6660円
9300円 8500円 8500円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8500円 8500円 9660円
2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
13187円 11081円 10962円 10865円 10865円 10865円 10865円 10865円 11081円 11081円 11081円 11081円 42228円
18242円 15823円 15585円 15391円 15391円 15391円 15391円 15391円 15823円 15823円 15823円 15823円 42228円
29592円 23318円 20639円 20144円 20144円 20144円 20144円 20144円 20792円 20792円 21773円 23933円 42228円
35208円 28610円 25823円 24516円 24516円 24516円 24516円 24516円 24948円 24948円 27065円 29225円 42228円
10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 22000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

送料は商品ページにて個別にご確認ください
※送料表の商品サイズは便宜上使用しておりますので実際のサイズとは異なる場合があります。
※離島地域は別途追加送料が必要となる場合があります。
※送料無料の商品と送料有料の商品の同時購入の場合、送料は有料です。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
※当日15時までにご入金確認ができましたら、当日発送致します。(例外商品あり)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円
1530円 1210円 1110円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1110円 1210円 1210円 1210円 1790円
1790円 1470円 1370円 1260円 1260円 1260円 1260円 1260円 1370円 1470円 1470円 1470円 2310円
2050円 1740円 1630円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1640円 1740円 1740円 1740円 3360円
2850円 2540円 2430円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2430円 2540円 2540円 2540円 4360円
3500円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
6300円 5500円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 6660円
9300円 8500円 8500円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 8000円 9660円
2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
13187円 11081円 10962円 10865円 10865円 10865円 10865円 10865円 11081円 11081円 11081円 11081円 42228円
18242円 15823円 15585円 15391円 15391円 15391円 15391円 15391円 15823円 15823円 15823円 15823円 42228円
29592円 23318円 20639円 20144円 20144円 20144円 20144円 20144円 20792円 20792円 21773円 23933円 42228円
35208円 28610円 25823円 24516円 24516円 24516円 24516円 24516円 24948円 24948円 27065円 29225円 42228円
10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 22000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
当日15時までにご入金確認ができましたら、当日発送致します。(例外商品あり)

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く

備考

・在庫品は商品の発送前ならばキャンセル可能です。 ・受注生産品はキャンセル不可となっております。 ・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

承っておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 送料等はお客様にご負担いただきます。

商品等の不具合による返金

備考

原則商品交換で対応いたします。交換品が手配できなかった場合のみ返金いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0569-65-0038

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

470-3411

住所

愛知県知多郡南知多町豊丘駒帰77

電話番号

0569-65-0038

FAX番号

0569-65-0039

キャンセル・返金・交換についての注意事項

まずご連絡をお願いします。翌営業日以内に回答をいたします。

返品について

■返品について
注文確定後は原則として商品の変更・キャンセル・返品は
一切出来ませんので予めご了承下さい。


■不良品について
商品には万全を期して発送を行いますが、万一不良品と判断された場合、
商品到着後7日以内であれば交換致します。
商品の代替の先発送は行っておりません。必ず先に不良商品を弊社まで
ご返送して下さい。


■下記の場合は、返品・交換はお受けできません。
※ご連絡がなく商品到着後7日以上過ぎた場合、お受けできません。
※塗装及び加工後の商品。
※取り付け上の不備による破損や汚損した商品。
※パッケージされていたすべてのパーツが揃っていない商品。
※購入間違い後の開封品・使用品の返品は一切お受け出来ません。
※お客様のご注文ミスによる商品の交換はお受けいたしておりません。
　ご注文の際は、適合などを事前によくお調べの上、お買い求め下さい。

■工賃などは一切負担出来ません。ご了承下さい。

■返品送料について
お客様のご都合による返品の場合は、お客様負担。
不良品交換、誤品配送交換は、弊社負担ですので必ずご一報後に送料着払
でお送り下さい。

■返送方法
初期不良の際は着払いにてご返送下さい。
※不良確認の場合　弊社負担で返送致します。
※正常確認の場合　お客様負担で返送致します。

保証期間中の初期不良期間7日を過ぎた商品
　 ※往復お客様負担にてお願い致します。


■返品連絡先・返送先住所
〒470-3411
愛知県知多郡南知多町大字豊丘字駒帰７７
サプライズ激熱店（株式会社 ツバサＪＰ）
TEL：0569-65-0038 FAX：0569-65-0039
Eメールアドレス：surprise-g@zpost.plala.or.jp

営業時間：月曜日〜土曜日　9:00〜18:00
定休日　：日曜日
　 （ご注文の受け付けはいつでも行なっております）

楽天市場の便利な機能