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| ●配送は、ヤマト運輸(宅急便/ネコポス) 、 日本郵便(定形外郵便) のいずれかでお送り致します。
●返品(交換)は未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ただし、生地・レース・ブレード等のカットした商品につきましては、未開封・未使用であっても、配送中の破損(ネコポス・定型外郵便は除く)や、不良品以外の返品(交換)はお受けできません。
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●万一配送中の破損、不良品(日焼け、キズ、汚れ、プリントミス等)あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 在庫がない場合は、返金させていただきます。
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●切り売りの生地(30cm以上10cm単位・50cm単位・1m単位等の商品)(カットクロスは除く)につきましては、ご注文を確認(自動送信メールではない『ご注文ありがとうございます』という件名のメールを送信)した時点で商品確保の為にカットしますので、カット後のキャンセルはお断りさせていただきます。予めご了承ください。
●当店では、ご注文数量分を確保できる長さに数センチの余裕を持ってカットしておりますが、お届け後のお客様による水通しや地直し等の製作工程における縮み・歪みは予測できませんので、ご注文いただく際は、縫い代を含めて余裕を持たせた数量にてご注文いただけますようお願い申し上げます。
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