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バーベキュー鉄板・ステンレス・アルミ・スチール板、各種鋼材の加工と販売
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SHOPPING INFORMATION ショッピングインフォメーション
お支払いはクレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ払いがご利用いただけます。
【クレジットカード】
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※領収書発行について
クレジットカードご利用の場合、当店からの発行はできません。
カード会社から発行される明細書をご利用頂くか、ご利用のカード会社へお問合せください。
【銀行振込】
お支払は前払いとなります。
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【楽天バンク決済】
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【コンビニ】
お支払は前払いとなります。
決済手数料は無料です。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、平日(月〜金)9:00〜16:00の間にお願い致します。
弊社からの注文受付メール、お問い合わせの返信も上記時間内にお送りいたします。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
特別企画『送料無料』対象商品について
自動配信メールでは送料が含まれた金額でのご案内となりますが、
『正式な金額』
につきましては、後日、当店からお送りする
「ご注文確認メール」
にてお知らせさせていただきますので、ご入金等のお手続きはそのメール到着までお待ちください。
『あす楽』対象商品について
当店は、土日祝日休みとなります。休業日中に『あす楽』にてご注文された場合は、翌営業日の発送となります。ご注意ください。
あす楽での購入数には制限がございます。お一人様で複数回に分けてご注文頂きましてもご対応できない場合がございますのであらかじめご了承ください。
バーベキュー鉄板、切り板等すべて受注生産となります。ご注文された時点で生産に入りますので、お客様都合による数量変更・返品・交換等ができません。あらかじめご了承ください。
当店ではお客様の個人情報保護の観点ならびに、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させていただくこととなりました。 皆様のご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
つきましては、当店からお送り致します【ご注文確認メール・発送完了メールのお知らせメール】にてご注文内容をお知らせさせて頂き、 『お買い上げ明細書(納品書)』に代えさせていただきます。
恐れ入りますが、当店からのメールを受信いただきますよう「ドメイン指定解除」や 「迷惑メールフォルダー」を、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
【お買い上げ明細書(納品書)が必要な方へ】
お買い上げ明細書をご希望のお客様は、ご注文お手続きページ内の備考欄にて「納品書希望」とご入力ください。商品とご一緒に納品書を同封させていただきます。
【バーベキュー鉄板・クレープ鉄板について】
商品を扱う際は、必ず軍手・保護具等を装着のうえお取り扱いください。
鉄は熱によって反り・歪みが生じ、板厚が薄いほど大きな歪みとなります。 当店で販売している商品でも大きさによっては熱による変形が出る場合がございますので、よくご検討のうえご購入ください。
黒皮鉄板を使用しておりますが、素材の性質上、表面に色斑(ムラ)・軽度の錆が付着している場合がございます。あらかじめご了承ください。※軽度の錆についてはスクレイパーやブラシで除去頂ければ、ご使用には問題ありません。
加工する際、材料の表面には擦り傷が入る場合がございます。機械加工機での加工には避けられない傷となりますが、出来る限り細心の注意を払って加工いたします。予めご了承くださいますようお願い致します。※ご使用には問題ありません。
板厚の表示については、若干(+0.5〜-0.5mm程)の違いがある場合がございます。これはメーカー製造工程では避けられない精度となります。細かい板厚寸法をきになされる方はご購入をお控えください。
製品サイズ、焼面サイズの寸法については、±5〜10mm程の寸法誤差がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
※受注生産となりますので、お客様都合による返品・交換ができません。
※素材の性質上、素手で触ったり、加熱後の商品の返品・交換にはご対応致しかねます。
※バーベキュー鉄板、グリルプレート等のご使用時におけるカセットコンロ、グリル本体等の破損、故障等につきましては一切責任を負いかねます。
当店で販売中の
バーベキュー鉄板・クレープ鉄板等はすべてご注文後の製作
となり、商品発送までに
通常、土日祝除く4〜7営業日程
かかります。
シーズン中(3〜9月頃)などの繁忙期には2〜5営業日程、発送が遅れる場合があります。出荷が遅れる場合にはサイト上部、サイドメニュー上部にてご連絡をさせて頂いております。お早めにご購入頂きますようお願い申し上げます。
ご注文の際の即日発送、ご注文後の商品発送の催促等、通常納期よりも早い出荷を一方的にご指定される場合がございますが、当店の商品は受注生産のためご指定の短納期ではご対応できかねます。
一方的な短納期指定、出荷催促の場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
【素材について】
当店で販売している材料等はすべて定尺サイズからの加工品となり、カットする際、材料の裏面には擦り傷が入る場合がございます。
機械加工機での加工には避けられない傷となりますが、出来る限り細心の注意を払って加工いたします。予めご了承くださいますようお願い致します。
保護シート付きの平板につきましては、表面にシートを貼っておりますが、材料の取り合いによってはフチ側の一部でシートが無い部分(10mm程度)が出る場合があります。予めご了承ください。
サイズ調整・コーナーRについては、【希望します】を選択しても、備考欄にサイズ未記入の場合は、加工無しにてご対応させて頂きますのでご注意ください。
ステンレスのヘアライン方向については、希望の方向がある場合は備考欄に記入ください。指示が無い場合は、当店にて研磨目を決めさせて頂きます。
当店では複数のメーカーより材料を仕入れております。同じ材質・板厚であってもご注文のタイミングや、リーピート注文などの際は、表面の質感が違う場合がありますので、予めご了承ください。
配送は【佐川急便】・【日本郵便】・【ヤマト運輸】でお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の4〜6営業日以内の発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメール、トップページ上部等でご連絡致します。
12時以降のご注文については、翌営業日からのカウントとなります。
※お客様にて運送会社をご指定することはできません。
※置き配にはご対応しておりません。
時間指定について
指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。
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