お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2109789 ラクテン（トラテ゛イシヨナルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
クロネコヤマト宅急便コンパクト選択時は※送料有料です※

宅急便コンパクト専用ＢＯＸにての梱包でお届けします
（箱サイズ（縦）20cm（横）25cm（高さ）5cm）
責任限度額はお荷物１個につき３万円まで（税込）補償有り

下記内容をご確認の上ご依頼ください
■ 注）最短での出荷、お届けをご希望の場合は日付指定なし、時間帯指定なしを選択ください
■ 重要■時間指定を選択されますとお届け時間帯が最優先となり配送日数が１日加算となります
■ 注）（　天候や渋滞により運送会社の配達状況に遅れが出る場合がございます　）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
　後払い決済
　楽天銀行振込み		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます
　クレジット
　コンビニ払い		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます

●　土曜日午後〜と日祝祭日、カレンダー休業日は業務のお休みををいただいております
●　ご注文、発送業務の混雑状況により、翌日出荷できない場合もございます
その際にはメールにてご連絡いたしますが予めご了承ください
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 940円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
※ お急ぎ/日時時間指定 不可 ※
クロネコゆうパケット（ヤマト運輸 10/1〜ネコポス廃止）￥280
【一部対象外の商品有り 商品ページをご確認ください】

（ポスト投函です）ヤマト運輸がショップの荷物をお預かりし
日本郵便に差し出し郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします
（ポスト投函まで発送日から ３日〜１週間目安）
（沖縄、離島、一部の地域など上記目安より遅れる場合があります） （代引き不可能）
（日時時間指定不可能）（お急ぎ 不可能）（番号追跡 有）

★ 2024/03/01 現在のお届け予定目安
（目安となり投函日を約束するものではございません）
北海道 発送日+3日〜5日
北東北（青森・秋田・岩手）発送日+3日〜4日
南東北（宮城・山形・福島）発送日+3日〜4日
関東（東京・埼玉・茨城・栃木）発送日+3日
関東（群馬・神奈川・千葉・山梨）発送日+3日
信越（新潟・長野）発送日+3日
北陸（富山・石川・福井）発送日+3日
中部（静岡・愛知・三重・岐阜）発送日+2日〜3日
関西（大阪・京都・奈良）発送日+3日
関西（滋賀・和歌山・兵庫）発送日+3日
中国（鳥取・岡山・島根・広島・山口）発送日+3日〜4日
四国（愛媛・高知・香川・徳島）発送日+3日〜4日
九州（福岡・熊本・佐賀・大分）発送日+3日〜4日
九州（長崎・宮崎・鹿児島）発送日+3日〜4日
沖縄・離島 発送日+6日〜

下記内容をご確認の上ご依頼ください

■厚み規定３ｃｍ迄の為、厚みオーバーの場合は
集荷していただけない、または戻されてしまいます
オーバーする場合はプチプチ梱包ができません
■ビニールと封筒での簡易包装でのご発送となります
■ご購入商品数によっては同梱ができません。別途送料がかかる場合がございます
■クロネコゆうパケット不可の表示のある商品は出荷できません
■クロネコゆうパケットの代金引換、お急ぎ、日時、時間指定は不可能
■ポストへ投函となります。番号により追跡機能はございますが
地域によっては　お届けまでに目安日以上に掛かる場合がございます。遅延補償はありません
■注）（　天候や渋滞により運送会社の配達状況に遅れが出る場合がございます　）
荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
　後払い決済
　楽天銀行振込み		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます
　クレジット
　コンビニ払い		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます

●　土曜日午後〜と日祝祭日、カレンダー休業日は業務のお休みををいただいております
●　ご注文、発送業務の混雑状況により、翌日出荷できない場合もございます
その際にはメールにてご連絡いたしますが予めご了承ください
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■ 保証期間内に製品の不具合が万が一発生した場合、
交換または修理を承ります【返金対応は不可】
【当社送料負担にて交換または修理を迅速に承ります】

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはお電話や
メールにてご相談ください


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【当社送料負担にて交換または修理を承ります】

返品送料
その他

備考
当社で商品をご確認後、初期不良では無い場合や
お客様の取付方法、使用方法、消耗、劣化が原因での
不具合の場合、送料が発生する場合がございます



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■ 商品がお手元に届きましたら、お早めに商品を確認ください

■ 万が一の初期不良や当社のミスによる商品間違いの場合
迅速に返品、交換承ります 【当社送料負担にて返品交換承ります】

■ 保証期間内に製品の不具合が万が一、発生した場合
交換または修理を承ります【返金対応不可】
【当社送料負担にて交換または修理を迅速に承ります】

■ 製品を加工、改造された場合や、誤った取付作業や
使用方法をされた場合、使用による消耗、劣化は
対象外となります
■ 事前にご連絡無く、返品された場合はご対応不可です

初期不良・保証期間内の不良いずれの場合もメール
またはお電話にて、ご購入時の注文番号、お客様氏名
電話番号、商品名をご用意の上、症状などをお知らせください

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはご相談ください

ご注文頂いた際のお客様情報詳細を当社にて
ご確認の上ご対応させていただきます

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
その他

備考
当社で商品をご確認後、初期不良では無い場合や
お客様の取付方法、ご使用方法、消耗、劣化が原因での
破損、不具合の場合、送料が発生する場合がございます



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0564258558

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
■ 事前にご連絡無く、ご返品された場合はお受取できません
ご対応不可となります

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはお電話や
メールにてご相談ください



■返送先

郵便番号
4443176

住所
愛知県岡崎市真伝吉祥２丁目１番地６

電話番号
0564258558

FAX番号
*****

備考
■ 事前にご連絡無く、ご返品された場合はお受取できません
ご対応不可となります

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはお電話や
メールにてご相談ください



■キャンセル・返金・交換についての注意事項


■ クロネコ宅急便コンパクト
■ クロネコゆうパケット（ポスト投函）での
発送時、配送途中時に起きたと思われる破損や
汚損がございました場合は、商品お届けから
1〜2日以内にヤマト運輸　(0120-01-9625)と
当社まで状況をお手数ですがご連絡ください

ヤマト運輸担当者にて商品の状況の
ご確認での対応となりますので
商品、伝票、梱包等破棄せず保管ください



社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2109789 ラクテン（トラテ゛イシヨナルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


クロネコヤマト宅急便コンパクト選択時は※送料有料です※

宅急便コンパクト専用ＢＯＸにての梱包でお届けします
（箱サイズ（縦）20cm（横）25cm（高さ）5cm）
責任限度額はお荷物１個につき３万円まで（税込）補償有り

下記内容をご確認の上ご依頼ください
■ 注）最短での出荷、お届けをご希望の場合は日付指定なし、時間帯指定なしを選択ください
■ 重要■時間指定を選択されますとお届け時間帯が最優先となり配送日数が１日加算となります
■ 注）（　天候や渋滞により運送会社の配達状況に遅れが出る場合がございます　）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合

　後払い決済
　楽天銀行振込み		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます
　クレジット
　コンビニ払い		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます

●　土曜日午後〜と日祝祭日、カレンダー休業日は業務のお休みををいただいております
●　ご注文、発送業務の混雑状況により、翌日出荷できない場合もございます
その際にはメールにてご連絡いたしますが予めご了承ください

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 940円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】


※ お急ぎ/日時時間指定 不可 ※
クロネコゆうパケット（ヤマト運輸 10/1〜ネコポス廃止）￥280
【一部対象外の商品有り 商品ページをご確認ください】

（ポスト投函です）ヤマト運輸がショップの荷物をお預かりし
日本郵便に差し出し郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします
（ポスト投函まで発送日から ３日〜１週間目安）
（沖縄、離島、一部の地域など上記目安より遅れる場合があります） （代引き不可能）
（日時時間指定不可能）（お急ぎ 不可能）（番号追跡 有）

★ 2024/03/01 現在のお届け予定目安
（目安となり投函日を約束するものではございません）
北海道 発送日+3日〜5日
北東北（青森・秋田・岩手）発送日+3日〜4日
南東北（宮城・山形・福島）発送日+3日〜4日
関東（東京・埼玉・茨城・栃木）発送日+3日
関東（群馬・神奈川・千葉・山梨）発送日+3日
信越（新潟・長野）発送日+3日
北陸（富山・石川・福井）発送日+3日
中部（静岡・愛知・三重・岐阜）発送日+2日〜3日
関西（大阪・京都・奈良）発送日+3日
関西（滋賀・和歌山・兵庫）発送日+3日
中国（鳥取・岡山・島根・広島・山口）発送日+3日〜4日
四国（愛媛・高知・香川・徳島）発送日+3日〜4日
九州（福岡・熊本・佐賀・大分）発送日+3日〜4日
九州（長崎・宮崎・鹿児島）発送日+3日〜4日
沖縄・離島 発送日+6日〜

下記内容をご確認の上ご依頼ください

■厚み規定３ｃｍ迄の為、厚みオーバーの場合は
集荷していただけない、または戻されてしまいます
オーバーする場合はプチプチ梱包ができません
■ビニールと封筒での簡易包装でのご発送となります
■ご購入商品数によっては同梱ができません。別途送料がかかる場合がございます
■クロネコゆうパケット不可の表示のある商品は出荷できません
■クロネコゆうパケットの代金引換、お急ぎ、日時、時間指定は不可能
■ポストへ投函となります。番号により追跡機能はございますが
地域によっては　お届けまでに目安日以上に掛かる場合がございます。遅延補償はありません
■注）（　天候や渋滞により運送会社の配達状況に遅れが出る場合がございます　）
荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円（税込）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合

　後払い決済
　楽天銀行振込み		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます
　クレジット
　コンビニ払い		 　弊社営業日（平日）１４時までに決済確定が反映され
　お客様情報の詳細確認がお取りできた場合は当日に出荷いたします
　決済の方法やタイミングにより確定処理反映までに時間が掛かり翌営業日の発送になる場合がございます

●　土曜日午後〜と日祝祭日、カレンダー休業日は業務のお休みををいただいております
●　ご注文、発送業務の混雑状況により、翌日出荷できない場合もございます
その際にはメールにてご連絡いたしますが予めご了承ください

送料料金表

全国一律料金：0円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■ 保証期間内に製品の不具合が万が一発生した場合、
交換または修理を承ります【返金対応は不可】
【当社送料負担にて交換または修理を迅速に承ります】

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはお電話や
メールにてご相談ください

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

【当社送料負担にて交換または修理を承ります】

返品送料

その他

備考

当社で商品をご確認後、初期不良では無い場合や
お客様の取付方法、使用方法、消耗、劣化が原因での
不具合の場合、送料が発生する場合がございます

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■ 商品がお手元に届きましたら、お早めに商品を確認ください

■ 万が一の初期不良や当社のミスによる商品間違いの場合
迅速に返品、交換承ります 【当社送料負担にて返品交換承ります】

■ 保証期間内に製品の不具合が万が一、発生した場合
交換または修理を承ります【返金対応不可】
【当社送料負担にて交換または修理を迅速に承ります】

■ 製品を加工、改造された場合や、誤った取付作業や
使用方法をされた場合、使用による消耗、劣化は
対象外となります
■ 事前にご連絡無く、返品された場合はご対応不可です

初期不良・保証期間内の不良いずれの場合もメール
またはお電話にて、ご購入時の注文番号、お客様氏名
電話番号、商品名をご用意の上、症状などをお知らせください

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはご相談ください

ご注文頂いた際のお客様情報詳細を当社にて
ご確認の上ご対応させていただきます

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

その他

備考

当社で商品をご確認後、初期不良では無い場合や
お客様の取付方法、ご使用方法、消耗、劣化が原因での
破損、不具合の場合、送料が発生する場合がございます

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0564258558

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

■ 事前にご連絡無く、ご返品された場合はお受取できません
ご対応不可となります

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはお電話や
メールにてご相談ください

返送先

郵便番号

4443176

住所

愛知県岡崎市真伝吉祥２丁目１番地６

電話番号

0564258558

FAX番号

*****

備考

■ 事前にご連絡無く、ご返品された場合はお受取できません
ご対応不可となります

■ お話をお伺い致しますと、初期不良や不具合では
無い事例も多々ございますので、まずはお電話や
メールにてご相談ください

キャンセル・返金・交換についての注意事項


■ クロネコ宅急便コンパクト
■ クロネコゆうパケット（ポスト投函）での
発送時、配送途中時に起きたと思われる破損や
汚損がございました場合は、商品お届けから
1〜2日以内にヤマト運輸　(0120-01-9625)と
当社まで状況をお手数ですがご連絡ください

ヤマト運輸担当者にて商品の状況の
ご確認での対応となりますので
商品、伝票、梱包等破棄せず保管ください

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