会社概要

株式会社ウルマックス
〒180-0006 東京都武蔵野市中町1-6-4-6F
TEL:0422-27-7122 <10:00-12:30 14:30-17:00> FAX:0422-38-8041
代表者:古賀 信広
店舗運営責任者:古賀 信広(営業部)
店舗セキュリティ責任者:古賀 信広
店舗連絡先:auc-ulmax@shop.rakuten.co.jp,auc-ulmax_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

電話でのお問い合わせ
TEL:0422-38-8021  (平日 午前10時-12時30分 午後2時30分-午後5時)

土日祭日は、お休みをいただいております。
ご注文とメールでのお問い合わせは、24時間受けつけております。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

 平日 10:00−17:00

※土・日・祝日はお休みをいただいております。
営業時間外のご注文・お問い合わせは 翌営業日以降対応いたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2582352 ラクテン(ウルマツクスシ゛ヤハ゜ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】配達時に受領確認の署名・捺印が必要です。
「時間指定」「日付指定」は承っておりません。
到着時ご不在の場合は、配送業者より不在連絡票を投函させていただきますので、不在連絡票に記載の連絡先にお問い合わせをお願いします。

注文内容・数量・お届け先によって以下の配送業者を使用する場合がございます。
ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸・福山通運 他
製造メーカーや代理店の倉庫より直接発送させていただく場合があります。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・複数の商品をご注文いただいた場合、それぞれ異なる配送業者からお届けする場合があります。
・配送が不可能な地域がございます。その場合はご注文を取り消し(キャンセル)をさせていただきます。
・海外への配送は行っておりません。
・商品の組立て、設置(セッティング)、工事等は行っておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2000円
80サイズ 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ヤマト運輸【ネコポス】でお届けします。

配達時に受領を必要としないため、お客様の署名・捺印をいただかず、 ポストなどに投函いたします。
ご注文内容や数量によって、宅配便(佐川急便 他)での発送となる場合があります。
「時間指定」「日付指定」は承ることができません。
表札やポストの署名が異なる場合はお届けすることができません。配送先に「会社名」や「〜様方」の追記をいただきますようお願いいたします。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・海外への配送は行っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】日本郵便【定形外郵便】でお届けします。

配達時に受領を必要としないため、お客様の署名・捺印をいただかず、 ポストなどに投函いたします。
ご注文内容や数量によって、ネコポス(ヤマト運輸)や、宅配便(佐川急便 他)での発送となる場合があります。
「時間指定」「日付指定」は承ることができません。
表札やポストの署名が異なる場合はお届けすることができません。配送先に「会社名」や「〜様方」の追記をいただきますようお願いいたします。
定形外郵便には追跡番号はありません。何卒ご了承のほどお願いいたします。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・海外への配送は行っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ヤマト運輸【ネコポス】でお届けします。

配達時に受領を必要としないため、お客様の署名・捺印をいただかず、 ポストなどに投函いたします。
ご注文内容や数量によって、宅配便(佐川急便 他)での発送となる場合があります。
「時間指定」「日付指定」は承ることができません。
表札やポストの署名が異なる場合はお届けすることができません。配送先に「会社名」や「〜様方」の追記をいただきますようお願いいたします。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・海外への配送は行っておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル、返品、交換について
注文確定後のキャンセルやご注文内容(商品・お届け先など)の変更はできません。
お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。
「インターネット通信販売」は訪問販売と異なりクーリングオフ制度は適用されません。
*ご注文前に使用・動作環境等の十分なご確認をお願いいたします。
返品は商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

ご使用前に汚損/破損/故障等がある場合や初期不良の場合は商品到着後7日以内にメール等で弊社までご連絡下さい。
*商品到着後すみやかに動作チェックをお願いいたします。
・返金の場合:返品商品到着確認後7日以内に、返金いたします。
・交換の場合:返品商品到着確認後7日以内に、交換品を発送いたします。

・返品連絡先
 電話番号:0422-27-7122
 メールアドレス:info@ulmax.jp)
 〒180-0006
 東京都武蔵野市武蔵野市中町1-6-4
 担当者:古賀 信広

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、法令上要求される場合を除き
第三者に譲渡・提供することはございません。



【家電リサイクル法 対象品のお引き取りについて】

家電リサイクル法およびその施行令に基づき
洗濯機・衣類乾燥機、冷蔵庫・冷凍庫、
ブラウン管式テレビ・薄型テレビ(液晶、プラズマ)、エアコン
上記の家電リサイクル法対象商品で不要品をお持ちの場合は、有料でリサイクル回収を承ります。
料金は業者に現地で現金での決済となります。
※訪問日当日のリサイクル受付に関しましては当店ではご対応できかねます、事前にご連絡ください。


リサイクルお申し込み



リサイクル回収料金は、製造業者等ごとで異なりますので、下記ページで御確認ください。
一般財団法人家電製品協会家電リサイクル券センター
//www.rkc.aeha.or.jp/consumer/recycle_price.html

<サービスの流れ>
リサイクルのお申し込み→リサイクル業者から回収日のご連絡→リサイクル品回収・現地で業者に現金決済

<お申し込み方法>
注意事項を確認して、下記リサイクル回収依頼フォームから下記必要事項を記入してメールにてお申し込みください

<リサイクルのご依頼>
・お名前:
・お引取り住所:〒
・繋がり易い電話番号(携帯電話など):
・固定電話番号:
・引取り家電種別(テレビ、冷蔵庫、洗濯機):
・メーカー名:
・サイズ(縦幅、横幅、高さ):
・備考:
・メールアドレス:


【大型商品により別途料金が必要となる作業】

リサイクル商品が大型の場合、別途追加料金が発生する場合がございます。
詳しくはリサイクル業者からの連絡時にお問い合わせください。




【注意事項】
・リサイクル費用は、お引取りの際に現金で業者に直接お支払いください。クレジットカード、デビッドカードによるお支払いは承っておりません。
・家電リサイクル法対象商品以外の不用品の回収は承っておりません。
・沖縄県ならびに離島,配達不可地域への家電リサイクルの回収は承っておりません。
・エアコンのリサイクルは、家電リサイクル回収時に、エアコンが取り外されていることが条件となります。
・ご依頼の回収先以外の場所からの回収は承っておりません。
・全対象品目において家庭用機器が対象となります。(業務用は対象外)
・[大型特配]商品の場合はリサイクルのみのお申し込みはご不要です。取付設置サービスと同時にお申込み時の料金となります。
・商品のご注文とリサイクルは別々の受付となります、リサイクル回収前に商品が配送される場合もございます、予めご了承ください。
・受付メール送信後、当店より当社指定業者へお客様情報を基にリサイクル依頼をかけさせていただきます。
・お問い合わせ受付時間<10時〜17時※当店休日を除く>時間外のお問い合わせに関しましてはお返事が翌営業日となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ウルマックス

〒180-0006 東京都武蔵野市中町1-6-4-6F
TEL:0422-27-7122 <10:00-12:30 14:30-17:00> FAX:0422-38-8041
代表者:古賀 信広
店舗運営責任者:古賀 信広(営業部)
店舗セキュリティ責任者:古賀 信広
店舗連絡先:auc-ulmax@shop.rakuten.co.jp,auc-ulmax_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

電話でのお問い合わせ
TEL:0422-38-8021  (平日 午前10時-12時30分 午後2時30分-午後5時)

土日祭日は、お休みをいただいております。
ご注文とメールでのお問い合わせは、24時間受けつけております。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

 平日 10:00−17:00

※土・日・祝日はお休みをいただいております。
営業時間外のご注文・お問い合わせは 翌営業日以降対応いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2582352 ラクテン(ウルマツクスシ゛ヤハ゜ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

配達時に受領確認の署名・捺印が必要です。
「時間指定」「日付指定」は承っておりません。
到着時ご不在の場合は、配送業者より不在連絡票を投函させていただきますので、不在連絡票に記載の連絡先にお問い合わせをお願いします。

注文内容・数量・お届け先によって以下の配送業者を使用する場合がございます。
ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸・福山通運 他
製造メーカーや代理店の倉庫より直接発送させていただく場合があります。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・複数の商品をご注文いただいた場合、それぞれ異なる配送業者からお届けする場合があります。
・配送が不可能な地域がございます。その場合はご注文を取り消し(キャンセル)をさせていただきます。
・海外への配送は行っておりません。
・商品の組立て、設置(セッティング)、工事等は行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2000円
100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ヤマト運輸【ネコポス】でお届けします。

配達時に受領を必要としないため、お客様の署名・捺印をいただかず、 ポストなどに投函いたします。
ご注文内容や数量によって、宅配便(佐川急便 他)での発送となる場合があります。
「時間指定」「日付指定」は承ることができません。
表札やポストの署名が異なる場合はお届けすることができません。配送先に「会社名」や「〜様方」の追記をいただきますようお願いいたします。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・海外への配送は行っておりません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

日本郵便【定形外郵便】でお届けします。

配達時に受領を必要としないため、お客様の署名・捺印をいただかず、 ポストなどに投函いたします。
ご注文内容や数量によって、ネコポス(ヤマト運輸)や、宅配便(佐川急便 他)での発送となる場合があります。
「時間指定」「日付指定」は承ることができません。
表札やポストの署名が異なる場合はお届けすることができません。配送先に「会社名」や「〜様方」の追記をいただきますようお願いいたします。
定形外郵便には追跡番号はありません。何卒ご了承のほどお願いいたします。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・海外への配送は行っておりません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ヤマト運輸【ネコポス】でお届けします。

配達時に受領を必要としないため、お客様の署名・捺印をいただかず、 ポストなどに投函いたします。
ご注文内容や数量によって、宅配便(佐川急便 他)での発送となる場合があります。
「時間指定」「日付指定」は承ることができません。
表札やポストの署名が異なる場合はお届けすることができません。配送先に「会社名」や「〜様方」の追記をいただきますようお願いいたします。

商品発送のタイミングは商品によって異なりますので、商品ページをご確認ください。

・海外への配送は行っておりません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

注文確定後のキャンセルやご注文内容(商品・お届け先など)の変更はできません。
お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。
「インターネット通信販売」は訪問販売と異なりクーリングオフ制度は適用されません。
*ご注文前に使用・動作環境等の十分なご確認をお願いいたします。
返品は商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

ご使用前に汚損/破損/故障等がある場合や初期不良の場合は商品到着後7日以内にメール等で弊社までご連絡下さい。
*商品到着後すみやかに動作チェックをお願いいたします。
・返金の場合:返品商品到着確認後7日以内に、返金いたします。
・交換の場合:返品商品到着確認後7日以内に、交換品を発送いたします。

・返品連絡先
 電話番号:0422-27-7122
 メールアドレス:info@ulmax.jp)
 〒180-0006
 東京都武蔵野市武蔵野市中町1-6-4
 担当者:古賀 信広

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、法令上要求される場合を除き
第三者に譲渡・提供することはございません。



【家電リサイクル法 対象品のお引き取りについて】

家電リサイクル法およびその施行令に基づき
洗濯機・衣類乾燥機、冷蔵庫・冷凍庫、
ブラウン管式テレビ・薄型テレビ(液晶、プラズマ)、エアコン
上記の家電リサイクル法対象商品で不要品をお持ちの場合は、有料でリサイクル回収を承ります。
料金は業者に現地で現金での決済となります。
※訪問日当日のリサイクル受付に関しましては当店ではご対応できかねます、事前にご連絡ください。


リサイクルお申し込み



リサイクル回収料金は、製造業者等ごとで異なりますので、下記ページで御確認ください。
一般財団法人家電製品協会家電リサイクル券センター
//www.rkc.aeha.or.jp/consumer/recycle_price.html

<サービスの流れ>
リサイクルのお申し込み→リサイクル業者から回収日のご連絡→リサイクル品回収・現地で業者に現金決済

<お申し込み方法>
注意事項を確認して、下記リサイクル回収依頼フォームから下記必要事項を記入してメールにてお申し込みください

<リサイクルのご依頼>
・お名前:
・お引取り住所:〒
・繋がり易い電話番号(携帯電話など):
・固定電話番号:
・引取り家電種別(テレビ、冷蔵庫、洗濯機):
・メーカー名:
・サイズ(縦幅、横幅、高さ):
・備考:
・メールアドレス:


【大型商品により別途料金が必要となる作業】

リサイクル商品が大型の場合、別途追加料金が発生する場合がございます。
詳しくはリサイクル業者からの連絡時にお問い合わせください。




【注意事項】
・リサイクル費用は、お引取りの際に現金で業者に直接お支払いください。クレジットカード、デビッドカードによるお支払いは承っておりません。
・家電リサイクル法対象商品以外の不用品の回収は承っておりません。
・沖縄県ならびに離島,配達不可地域への家電リサイクルの回収は承っておりません。
・エアコンのリサイクルは、家電リサイクル回収時に、エアコンが取り外されていることが条件となります。
・ご依頼の回収先以外の場所からの回収は承っておりません。
・全対象品目において家庭用機器が対象となります。(業務用は対象外)
・[大型特配]商品の場合はリサイクルのみのお申し込みはご不要です。取付設置サービスと同時にお申込み時の料金となります。
・商品のご注文とリサイクルは別々の受付となります、リサイクル回収前に商品が配送される場合もございます、予めご了承ください。
・受付メール送信後、当店より当社指定業者へお客様情報を基にリサイクル依頼をかけさせていただきます。
・お問い合わせ受付時間<10時〜17時※当店休日を除く>時間外のお問い合わせに関しましてはお返事が翌営業日となります。

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