ナチュラル和洋食器うつわやさんは有限会社カネ忠（かねちゅう）が運営しております。 陶磁器のことならお任せ下さい 陶磁器・ガラス製品の販売・卸を行っております。特にオリジナル製品の企画・開発が得意です。 みなさんにナチュラルで使いやすいうつわをお届けしていきたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いします。 土岐市駄知町 弊社は土岐市駄知町にございます。土岐市は古くから「焼き物の街」として親しまれ、周辺の街とともに我が国最大の窯業地帯を形成しています。 その中でも特に窯元や陶磁器メーカーが数多く集まっているのが駄知町になります。 店主（社長）につきまして すんでいる「まち」の「宝」である、「うつわ」をもっとみなさんに知って頂きたい、そんなおもいをもちながら日々仕事に励んでおります。そんな店主（社 長）については店主の人となりのページでご確認いただけます。 ⇒ショップＴＯＰページに戻る ⇒お買い物カゴに戻る 有限会社カネ忠 〒509-5401 岐阜県土岐市駄知町２４１８−２ TEL:0572-59-5140 FAX:0572-59-3183 代表者:須藤　真一郎 店舗運営責任者:須藤　真一郎(うつわやさんネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:須藤真一郎 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

愛着を持って、いつまでもいつでもうつわたちと一緒に過ごしていただく。 棚にきれいにかざられているのではなく、いつも身近にあり使うことによって 本当にそのうつわの価値がある、そんな風にも考えております。 そこでうつわやさんでは、美濃焼の主産地である岐阜県土岐市から、 そんなライフスタイルにふさわしいアイテムを提案させていただいております。

うつわやさんで紹介するアイテムは、店長須藤が責任を持って選んで おります。 店長須藤が、本当に気に入ったもの、本当におすすめしたいものだけを 選んで販売しております。 それはいいかえれば、うつわやさんがあなたにおくる 「安心」 であるとも いえます。 うつわやさんは販売するうつわを通じてあなたに3つの安心を 提供いたします。 　１． 収納に困らないうつわをご提案します 　２． 末永く用途にあったうつわをご提案します 　３． 安全な材質を使ったうつわをご提案します 以上の３点を基本におき、主に日本製（陶磁器は特に美濃焼）を セレクトしております。 ナチュラル＆シンプルなライフスタイルの中で、食に関する楽しさを 見い出すお手伝いができれば幸いです。 お客様には ・土岐美濃焼まつり（リアルイベント）でお買い上げいただいたお客様 　楽天のお店でもお買いあげいただきました。 　それだけでもうれしいのに 　「美濃焼まつりで買ったうつわがつかいやすかったので、 　　 楽天トップで検索してお店をみつけました」 　と備考欄に書いてありました。 ・楽天で買って頂いたお客様がリアルなイベントでお友達に 「うつわやさんのうつわってホント考えられてセレクトしてあるのよ〜」 といっていただけました などといううれしいできごとも多くなりました。 店長須藤のセレクトの中に、あなたそしてご家族の感性にぴーんと響く アイテムがあれば幸いです。

ネットでの注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　 10:00−16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

下記の方法にてお支払いできます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2288470 ラクテン（ナチユラルワヨウシヨツキウツワヤサン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】

代金引換	●お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計＋送料＋代引手数料 　代引手数料：下表をご参照ください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●代金引換でクレジットカードは使えません。 ●ご注文確認後3日以内に発送いたします。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

宅配便	●北海道・沖縄・離島のみゆうパックを使用することもあります。 ●代金引換の場合、注文確認後３営業日以内に発送致します。 ●銀行振込、郵便振替、の場合、入金確認後３営業日以内に発送致します。 ●現金書留の場合、到着確認後３日以内に発送いたします。 ＊3,980円以上お買いあげの方は送料無料となりますが、 　(お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。) 　ご了承ください。
	【配送の日にち指定について】 配送日は購入日より５日後からご指定いただけます。お買い物ステップの途中でお選びください。
	【配送の時間帯指定について】 下記の時間帯で指定できます。お買い物ステップの途中でお選びください。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1500円

850円

750円

650円

650円

650円

650円

650円

750円

750円

850円

850円

2200円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1550円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】 ＊外部委託倉庫からの発送のみに使用します。お客さまで選択はできませんのでご了承くださいませ。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済、銀行振込　⇒確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・発送日(ご注文確認メールに記してあります)の12時までにご連絡いただければキャンセル対応可能です。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内にメールもしくはお問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金−梱包資材代金−送料代金

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくはお問い合わせフォームからお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内にメールもしくはお問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
再送の際の梱包資材代についてもお客様負担となります。 また同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくはお問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくはお問い合わせフォームからお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくはお問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0572-59-5140

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
対応時間 平日　13〜15　 土日祝　お休み 他　当店指定の休日


■返送先

郵便番号
509-5401

住所
岐阜県土岐市駄知町２４１８−２　(有)カネ忠

電話番号
0572-59-5140

FAX番号
0572-59-3183


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

破損して届いた場合につきましては上記と異なる対応となります。 到着後3日以内にご連絡ください。 手続きを説明さしあげます。

■破損・返品について ●不都合（破損・切れ・欠け） 当店ではスタッフが検品し、破損の無いよう細心の注意をして梱包をしております。 ですが運送上の破損・切れ・欠けなどの不都合がございましたら、お届け日後３日以内にご連絡ください。 当方送料負担にて速やかに代品をお送りいたします。 その際送料着払で商品の返送をお願いすることがございますので、ご協力をお願いします。 ●不良 お届けした商品が間違っていた場合、ご不審、疑問に思われる点があった場合 お届け３日以内に当店までご連絡下さい。 その際、注文番号、対象商品の番号と数量、状態を当店スタッフにお伝え下さい。 商品に不良がみられる場合は大変お手数ですが不良部分の画像をメールに添付してお送りください。 そういたしますとスムースにやりとりができありがたいです。 こちらの場合も当店送料負担で早急に代品をお送りしたします。 またこちらも送料着払で商品の返送をお願いすることがございますので、ご協力をお願いします。 ●お客様のご都合による返品 商品到着日から7日以内にメールもしくは電話にてご連絡下さい。  お届けした商品をお客様のご都合で返品される場合は、当店に返送頂く送料はお客様負担となります。  加えて振込手数料（ご指定口座への返金の場合）、梱包資材代＋梱包代なども請求させていただきますのでご了承下さい。  ＊下記の場合は、初回発送分の送料をご請求させて頂きます  1.商品代金の合計が税込7000円以上で送料無料だったが、ご購入商品の一部を返品し、税込 7000円を下回った場合  2.送料無料セットの購入で送料無料だったが、送料無料セットを返品した場合  3.商品代金の合計が税込7000円以上で送料無料だったが、ご購入商品を全て返品する場合  到着後7日以上経過してからの不都合のご報告、  並びにお客様のご都合による返品、交換などは原則としてお受けいたしておりません。  この点をご了承いただき、お買いあげいただきますようお願い致します。  ●受取拒否 ご注文をして受け取りが無い場合（特に代金引換）、このようなお客様の行為につきまして詐欺注 文とみなされる場合がございます。 受取拒否をされますと、送料や代金引換手数料、さらに梱包資材費や人件費など、私たちの負担は かなりのものとなります。 ですので正当な理由が無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどにより、返送されてきた場合、 往復配送料・代金引換手数料・梱包資材費などを請求させていただきます。 また、連絡が取れない場合や当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。 ●長期不在 ・代金引換−お受け取りのないまま、1週間経過後、返品が当店に到着次第キャンセルとさせていただきます。 ・その他−1週間経過後、返品が当店に到着次第キャンセルとさせていただきます。 ●商品がお届けできない場合（住所不備・転居など） お届けが出来ない場合は、当店よりお客様にメールや電話でご連絡させていただきます。 1週間経過してもご返答がない場合、またご連絡をいただけた場合でも代金引換でのご購入の場合は転送が不可能となるため、 返品到着次第キャンセルとさせていただきます。 ■返品受領後の返金について ご利用のお支払い方法や状況により、それにあった方法をご提案させていただきます。 ■返品連絡先 電話番号：0572-59-5140 返送先住所：〒509-5401　岐阜県土岐市駄知町２４１８−２　（有）カネ忠 担当者：須藤真一郎 ■商品のお届け時期について 特にご指定がない場合、 ・銀行振込、郵便振替　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。 ・代金引換　⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。 ・現金書留　⇒到着確認後3日以内に発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。