お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487520 ラクテン(YANGGEN
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】佐川急便/ヤマト運輸 ※宅配業者の選択は出来かねます。

【送料無料のご注意】
送料無料で代引きを選択された場合は送料を追加致します。送料表をご確認ください。
ご注文時はシステム上、送料無料となっています。後ほど送料を修正致します。



【北海道・沖縄(宅急便)の送料無料のご注意】
商品ページでは送料無料になっておりますが「北海道」と「沖縄県」は別途送料掛かります。
北海道→1240円
沖縄県→1340円


【1万円以上お買い上げ送料無料のご注意】
1万円以上お買い上げのお客様で「北海道」と「沖縄県」は別途送料掛かります。
北海道→570円
沖縄県→960円


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1240円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1340円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【配送方法】
日本郵便:ゆうパケット・定形郵便物・定形外郵便物

定形郵便・定形外郵便でのお届けは、必ず下記事項をご確認の上、ご注文下さい
● お支払い方法に「代金引換」をご選択いただいたお客様は、ご利用になれませんので、申し訳ありませんがキャンセルいたします。
※お支払方法は、クレジットカード決済か銀行振込をお選びください。

● お荷物番号がありませんので、発送後の追跡ができません。
また、お届け時には、郵便受けに投函されますので、時間指定ができないといったデメリットもございます。

● 荷物の大きさや重さに制限があるため、保護材を使わずにお送り致しますので、お届け時に外箱が破損することもあります。

● 定形外郵便指定の品以外や、異なる定形外郵便指定の品を同梱された場合は宅配便(送料640円)でお送り致します。

お荷物に保険もかかっておりませんのでくれぐれも盗難事故等にお気を付け下さいますようお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、盗難事故でも当店では補償致しかねますので、ご心配の方は宅配便をご指定下さい。

● 受領の確認や、商品破損や盗難時の保証を希望される方は宅配便をご利用下さい。


※定形外郵便でのお届けをご希望のお客様におかれましては、上記事項をご了承頂いたものとさせて頂きます。
ご了承頂けない場合は必ず宅配便をご利用下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】現在はクリックポストになります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便:クリックポストでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定形外郵便(紛失保障なし)でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【備考】 *化粧品の海外発送は行っておりません。*楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services

Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)

【注文から配送について】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.

Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders

to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。

料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees

and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、

通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.

Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of

transportation.

予約販売と返品について
【●予約販売に関するご注意】

※こちらの商品はサイズにより入荷日も異なりますので、入荷次第、順次発送させていただきます。
※予約商品(納期:ご注文より約2〜3週間後)は、通常お届けまでにお時間を頂くため、
 お急ぎの場合は、お手数ですがご予約商品(納期:ご注文より約2〜3週間後)と
 通常商品(納期:即納)を別々に(2回に分けて)ご注文をお勧めします。
※1回のご注文で、予約商品(納期:ご注文より約2〜3週間後)と通常商品(納期:即納)を
 ご注文された場合、商品が全て揃ってからの同梱発送となります。

ご注文例1)通常商品(即納)と、〔07/28〕入荷予定の商品を同じカートでご注文の場合、
     〔07/28〕入荷予定の商品が入荷次第、同梱して発送となります。

ご注文例2)〔06/20〕入荷予定の商品と、〔07/28〕入荷予定の商品を同じカートでご注文の場合、
      〔07/28〕入荷予定の商品が入荷次第、同梱して発送となります。

  ※ 予約商品は日時指定できませんので、予めご了承くださいませ。
※ お取寄せは通常15日間、
メーカーなどの在庫状況や天候や交通事情などにより2〜3週間程度掛かる場合も御座いますので
予めご了承下さい。
※ お取寄せ商品はご注文頂いた後、お取寄せ致しますので
キャンセルはご遠慮下さい。
※ メーカー在庫が無くなった場合、
ご注文頂いても発送出来ない事が御座います。


予約商品でメーカー欠品の場合はキャンセルさせて頂きます。
ご了承のうえご注文をお願いします。


【●返品&キャンセルについて】
ご注文のキャンセルはご注文から30分以内であればお客様ご自身で購入履歴から可能です。
キャンセル時間が過ぎた場合はキャンセル出来ません。

交換・返品には必ず「お買い上げ明細書」が必要です。

!!絶対に捨てないでください!!

お買い上げ明細書が無い場合は交換・返品対応できかねます。

注文完了後(「注文を確定する」ボタンをクリック後)から商品到着の間のキャンセル・変更は
固くお断りさせて頂いております。

商品が届きましたらすぐに注文内容をご確認下さい。
万一不良品、商品違いがございましたら、3日以内にその旨を当社にメールをお送り下さい。

・当サイトでは商品到着後3日以降の返品・交換は、一切お受けしておりません。
次のような商品や場合は、返品や交換をお受けできません。
1)「注文間違い」や「イメージと違った」「透ける」「サイズ違い」「色が画面と少し違う」「気にいらない」と
  いう理由による商品。
2)お客様が破損・汚損された物
3)一度使用した商品
4)商品タグなどを外してしまった商品


返品・交換等の発送方法は当店からのメール指示に従って返送お願い致します。
【メール便、定型外】のみになります。
事前に「連絡なし」・「着払い」・「速達」・「宅配便」の荷物は受取りません。ご了承ください。
商品返送時の送料はお客様負担になります。
不良が確認された場合、送料代を弊社が負担し、交換品と一緒に
かかった送料を切手にて同封し、お送り致します。

商品が正常品の際は往復送料お客様負担となります。
不良品の場合でも、【交換】ではなく【返品】をご希望の場合は
【お客様都合の返品】として
こちらに返送する際の送料と「返品手数料525円」をご負担いただく事になります。

送料無料でお送りさせて頂いた場合は
こちらに返送する際の送料と「返品手数料525円+発送料640円=1,165円」ご負担頂きます。


在庫完了品もしくは交換商品がご用意出来ない場合は
返金にて対応させて頂きます(商品代金+送料)。
また、返金はお客様名義の銀行口座以外は一切受け付け致しません。ご了承ください。

◆長期不在・受け取り拒否について

商品発送後の長期不在・受け取り拒否によって発送物が当店に返品された場合、
往復の送料をお客様に請求させて頂きます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:052-446-7462
 メールアドレス:yangyangshop@xj.commufa.jp
 返送先住所:〒497-0005
        愛知県あま市七宝町伊福新家西44
株式会社 Yang gen
 担当者  :谷口
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487520 ラクテン(YANGGEN
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

佐川急便/ヤマト運輸 ※宅配業者の選択は出来かねます。

【送料無料のご注意】
送料無料で代引きを選択された場合は送料を追加致します。送料表をご確認ください。
ご注文時はシステム上、送料無料となっています。後ほど送料を修正致します。



【北海道・沖縄(宅急便)の送料無料のご注意】
商品ページでは送料無料になっておりますが「北海道」と「沖縄県」は別途送料掛かります。
北海道→1240円
沖縄県→1340円


【1万円以上お買い上げ送料無料のご注意】
1万円以上お買い上げのお客様で「北海道」と「沖縄県」は別途送料掛かります。
北海道→570円
沖縄県→960円


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1240円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1340円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【配送方法】
日本郵便:ゆうパケット・定形郵便物・定形外郵便物

定形郵便・定形外郵便でのお届けは、必ず下記事項をご確認の上、ご注文下さい
● お支払い方法に「代金引換」をご選択いただいたお客様は、ご利用になれませんので、申し訳ありませんがキャンセルいたします。
※お支払方法は、クレジットカード決済か銀行振込をお選びください。

● お荷物番号がありませんので、発送後の追跡ができません。
また、お届け時には、郵便受けに投函されますので、時間指定ができないといったデメリットもございます。

● 荷物の大きさや重さに制限があるため、保護材を使わずにお送り致しますので、お届け時に外箱が破損することもあります。

● 定形外郵便指定の品以外や、異なる定形外郵便指定の品を同梱された場合は宅配便(送料640円)でお送り致します。

お荷物に保険もかかっておりませんのでくれぐれも盗難事故等にお気を付け下さいますようお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、盗難事故でも当店では補償致しかねますので、ご心配の方は宅配便をご指定下さい。

● 受領の確認や、商品破損や盗難時の保証を希望される方は宅配便をご利用下さい。


※定形外郵便でのお届けをご希望のお客様におかれましては、上記事項をご了承頂いたものとさせて頂きます。
ご了承頂けない場合は必ず宅配便をご利用下さい。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

現在はクリックポストになります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便:クリックポストでお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定形外郵便(紛失保障なし)でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【備考】 *化粧品の海外発送は行っておりません。*楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services

Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)

【注文から配送について】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.

Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders

to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。

料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees

and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、

通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.

Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of

transportation.

予約販売と返品について

【●予約販売に関するご注意】

※こちらの商品はサイズにより入荷日も異なりますので、入荷次第、順次発送させていただきます。
※予約商品(納期:ご注文より約2〜3週間後)は、通常お届けまでにお時間を頂くため、
 お急ぎの場合は、お手数ですがご予約商品(納期:ご注文より約2〜3週間後)と
 通常商品(納期:即納)を別々に(2回に分けて)ご注文をお勧めします。
※1回のご注文で、予約商品(納期:ご注文より約2〜3週間後)と通常商品(納期:即納)を
 ご注文された場合、商品が全て揃ってからの同梱発送となります。

ご注文例1)通常商品(即納)と、〔07/28〕入荷予定の商品を同じカートでご注文の場合、
     〔07/28〕入荷予定の商品が入荷次第、同梱して発送となります。

ご注文例2)〔06/20〕入荷予定の商品と、〔07/28〕入荷予定の商品を同じカートでご注文の場合、
      〔07/28〕入荷予定の商品が入荷次第、同梱して発送となります。

  ※ 予約商品は日時指定できませんので、予めご了承くださいませ。
※ お取寄せは通常15日間、
メーカーなどの在庫状況や天候や交通事情などにより2〜3週間程度掛かる場合も御座いますので
予めご了承下さい。
※ お取寄せ商品はご注文頂いた後、お取寄せ致しますので
キャンセルはご遠慮下さい。
※ メーカー在庫が無くなった場合、
ご注文頂いても発送出来ない事が御座います。


予約商品でメーカー欠品の場合はキャンセルさせて頂きます。
ご了承のうえご注文をお願いします。


【●返品&キャンセルについて】
ご注文のキャンセルはご注文から30分以内であればお客様ご自身で購入履歴から可能です。
キャンセル時間が過ぎた場合はキャンセル出来ません。

交換・返品には必ず「お買い上げ明細書」が必要です。

!!絶対に捨てないでください!!

お買い上げ明細書が無い場合は交換・返品対応できかねます。

注文完了後(「注文を確定する」ボタンをクリック後)から商品到着の間のキャンセル・変更は
固くお断りさせて頂いております。

商品が届きましたらすぐに注文内容をご確認下さい。
万一不良品、商品違いがございましたら、3日以内にその旨を当社にメールをお送り下さい。

・当サイトでは商品到着後3日以降の返品・交換は、一切お受けしておりません。
次のような商品や場合は、返品や交換をお受けできません。
1)「注文間違い」や「イメージと違った」「透ける」「サイズ違い」「色が画面と少し違う」「気にいらない」と
  いう理由による商品。
2)お客様が破損・汚損された物
3)一度使用した商品
4)商品タグなどを外してしまった商品


返品・交換等の発送方法は当店からのメール指示に従って返送お願い致します。
【メール便、定型外】のみになります。
事前に「連絡なし」・「着払い」・「速達」・「宅配便」の荷物は受取りません。ご了承ください。
商品返送時の送料はお客様負担になります。
不良が確認された場合、送料代を弊社が負担し、交換品と一緒に
かかった送料を切手にて同封し、お送り致します。

商品が正常品の際は往復送料お客様負担となります。
不良品の場合でも、【交換】ではなく【返品】をご希望の場合は
【お客様都合の返品】として
こちらに返送する際の送料と「返品手数料525円」をご負担いただく事になります。

送料無料でお送りさせて頂いた場合は
こちらに返送する際の送料と「返品手数料525円+発送料640円=1,165円」ご負担頂きます。


在庫完了品もしくは交換商品がご用意出来ない場合は
返金にて対応させて頂きます(商品代金+送料)。
また、返金はお客様名義の銀行口座以外は一切受け付け致しません。ご了承ください。

◆長期不在・受け取り拒否について

商品発送後の長期不在・受け取り拒否によって発送物が当店に返品された場合、
往復の送料をお客様に請求させて頂きます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:052-446-7462
 メールアドレス:yangyangshop@xj.commufa.jp
 返送先住所:〒497-0005
        愛知県あま市七宝町伊福新家西44
株式会社 Yang gen
 担当者  :谷口

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