AXAS Co. ONLINE COLLECTION
私たちのミッションは、美・健康・ゆとりなどの側面から、お客様の暮らしの質的向上を応援すること。

お客様の日常から最も近いところにいる私たちに求められているものは、価値観の多様化に伴い、一層幅広く、奥深くなっています。
そこでAXAS Co.は常に感性を磨き続け、本当にいいもの、本当に必要とされるものを見極める力をもって、お客様のニーズを先見し、提案していくことが最重要使命であると考えます。

スタッフ一人ひとりが、スピード感ある行動力とエキスパートとしての自覚をもって、お客様の暮らしがより豊かで華やいだものとなるよう、常に新たな商品・サービスをご提供していきます。

ACCESS TO US.
　　　こちらへ来れば、必ず200%の満足に出会える。それが、AXAS Co.の存在意義です。

　酒類販売管理者標識
販売場の名称／AXAS Co. ONLINE COLLECTION
販売場の所在地／徳島県徳島市山城西4-2
酒類販売管理者／中川　忠浩
酒類販売管理研修受講年月日／令和4年11月17日
次回研修の受講期限／令和7年11月16日
研修実施団体名／徳島県小売酒販組合連合会

アクサス株式会社
〒770-8054 徳島県徳島市山城西4-2 アクサスビル2F
TEL:088-653-6630 FAX:088-655-6106
代表者:久岡　卓司
店舗運営責任者:川内　真之(EC企画部)
店舗セキュリティ責任者:川内真之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:30
火 09:00 〜 16:30
水 09:00 〜 16:30
木 09:00 〜 16:30
金 09:00 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商品について
■ 商品在庫について
当店の商品は店頭販売も併せて行なっているため、注文処理が完了して自動メールが配信されても、在庫が切れている場合がございます。
その場合、次のいずれかの対応を取らせていただきます。
・商品をご提供できないことをお伝えして、ご注文をキャンセル処理させていただく。
・発送が通常より遅れること及びキャンセルのお伺いをお送りする。

■ パッケージデザイン・ラベルについて
パッケージデザイン等は予告なく変更されることがあります。
そのため、掲載画像とのパッケージデザイン・ラベルが異なる場合がございます。

■ 並行輸入品・正規品について
洋酒につきましては、並行輸入品と正規品が混在している場合がございます。

■ ヴィンテージについて
掲載画像の生産年と実際にご提供する商品の生産年とは異なる場合がございます。
ご希望のヴィンテージがある場合は、あらかじめご確認ください。

■食品の消費期限について
消費期限が表記されている商品につきましては、通常発送時に1ヶ月以上消費期間の猶予がある商品をご提供させていただいております。
発送時に残り消費期間が１ヵ月を切る商品しか在庫がない場合は、別途ご連絡させていただきます。
商品によって消費期限は異なる場合がございます。
商品個別の消費期限に関する詳しい情報をご希望の場合は、ご注文前にお問合せください。

■ 商品の色合いについて
商品写真の色合いは肉眼で見た場合に近づくように努力しておりますが、 撮影環境により異なって見えることもございます。
また、ご使用のモニタの色調やブラウザによっても違ってくる場合がございます。
領収書の発行について
■代金引換・後払い決済以外の決済方法をご利用の場合

・お客様ご自身で楽天市場よりWEB発行をお願いいたします。
楽天IDを利用したお買い物の場合：「購入履歴一覧」より発行
楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合：「ご注文内容確認ページ」より発行

・領収書の内容につきましては、以下をご確認ください。
「楽天市場＞ヘルプ・お問合せ＞領収書について」

■代金引換決済をご利用の場合

代金引換での正式な領収書は、運送会社がお渡しする金額の記載された送り状や受領書・領収書です。
そして、領収書の二重発行を避けるため、当店にて発行する書類はあくまでも補助的に発行するものです。
正式な領収書と併せて保管いただく必要がございます。
但し書きには、【代金引換決済】の旨を注記させていただきます。
また、金額が５万円を超える場合でも印紙を貼付しておりません。

以上の内容をご了承いただくことを前提として、次の手順でご指示ください。

ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とお書き添えのうえ、「宛名」「但し書き」も合わせてご記載ください。
ご記載がない場合は、「宛名：受取人様名義」「但し書き：お品代」とさせていただきます。
※ 弊社の社内規定によって、宛名の空欄及び「上様」等での発行はいたしかねます。

■後払い決済をご利用の場合

当店ではお支払いの確認ができないため、領収書発行はいたしかねます。
お支払いされた請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込票をご利用ください。
お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2273520 ラクテン（ＡＸＡＳＣＯＯＮＬＩＮＥＣＯＬＬＥＣＴＩＯＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

■ お支払総額は以下の通りです。

　商品代金合計＋送料＋代引手数料
（代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい）

■ 代金引換のお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。
■ 「メール便」「大型宅配便」と「代金引換」との組み合わせはご利用いただけません。
　メール便の送料で送ることを優先される方は、代金引換以外のお支払方法をご選択ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10999円 330円
11000 　〜　300000円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 ■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日/時間帯のご指定
ご注文日より6日後以降より指定可能です。ご指定の無い場合は最短での発送となります。
ただし、ご注文の確定によってはご希望に副えない場合もございます。

指定可能なお届け時間帯
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

■ 送付先情報に「番地記載漏れ」などの不備がある場合は、メール・お電話にてご確認させていただきます。

■ 北海道・沖縄へのお届けについて
下記に該当する商品につきましては、空輸配送ができないため船便での配送となります。
そのため、通常より1週間程度お届けに日数を要します。
また、ご希望の日時指定に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

　化粧品、香水、スプレー、マニュキュア、除光液
　ガス・ボンベ類、バッテリー・蓄電器、石油ストーブ
　その他ヤマト運輸規定の航空危険物
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料料金表】
　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 380円 380円 380円 500円 850円 850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
対象商品
共通の送料込みライン対象外の商品。
梱包サイズは120サイズ15kgまで。

■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日/時間帯のご指定
ご注文日より6日後以降より指定可能です。ご指定の無い場合は最短での発送となります。
ただし、ご注文の確定によってはご希望に沿えない場合もございます。
※ご不在の場合、ご不在日を含め最大3日間の保管となります。

指定可能なお届け時間帯
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

■ ヤマト運輸のHPから追跡番号でお荷物の追跡ができます。

■ クール便の商品と常温発送の商品を同時にご注文いただいた場合は、すべてクール便での同梱発送となります。

■ クール便での「営業所止置きサービス」はご利用いただけません。

■ 沖縄県行きのクール宅急便は、品質保証のために航空機で輸送をしております。
航空機で輸送ができない危険品（航空危険物）が含まれるお荷物については、海上輸送でのクール設備がないため荷受ができません。

■ お荷物のお届けについて
商品発送後の送付先変更・キャンセルは対応いたしかねるため、固くお断りしております。
送付先情報に「番地記載漏れ」などがある場合は、メール・お電話にてご確認させていただく場合があります。
送付先情報の不備などによって再発送が必要となった場合、再発送にかかる送料は別途頂戴いたします。
長期不在や住所不明などによって配送業者から弊社に商品が返送された場合、ご注文をキャンセルさせていただききます。
代金引換のご注文を受取拒否、及び正当な理由なく保管期限切れなどの事由により返送された場合、往復の送料（実費）＋代引手数料をご請求させていただきます。
代金引換以外の決済についてご注文を受取拒否された場合は、送料（実費）をご請求させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2330円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 2330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　330円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

大型宅配便
【備考】 【業者】ヤマトホームコンビニエンス（ヤマト運輸グループ）
【配送サービス名】らくらく家財宅急便

■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日時のご指定
大型宅配便につきましては、日付・時間ともにご指定いただくことができません。

■ クール便の対応について
クール便はご利用いただけません。

■ 送付先情報に「番地記載漏れ」などの不備がある場合は、メール・お電話にてご確認させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
200サイズ 8500円 6900円 6300円 6000円 5800円 4800円 5400円 4600円 4700円 4400円 5500円 6000円 8500円
240サイズ 16200円 13100円 11400円 10000円 9700円 8600円 9000円 7700円 8200円 7600円 9300円 10000円 16100円
300サイズ 28300円 22000円 16800円 19200円 18200円 15000円 16000円 14500円 14900円 14300円 17100円 19200円 27900円
350サイズ 39800円 33000円 26000円 27700円 23200円 21600円 23200円 20300円 20800円 19900円 25000円 27700円 41600円
400サイズ 51600円 41700円 33700円 34200円 33700円 25100円 30200円 27100円 27900円 26800円 31900円 34200円 56300円
450サイズ 65100円 53400円 44000円 44400円 42300円 36500円 38300円 34200円 35900円 33600円 40300円 44400円 75200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【業者】ヤマトホームコンビニエンス（ヤマト運輸グループ）
【配送サービス名】らくらく家財宅急便

■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日時のご指定
大型宅配便につきましては、日付・時間ともにご指定いただくことができません。

■ クール便の対応について
クール便はご利用いただけません。

■ 送付先情報に「番地記載漏れ」などの不備がある場合は、メール・お電話にてご確認させていただきます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
■ 複数購入時に送料変更する場合は、『お客様のご同意が必要』となりました
　メール便対象商品を複数お買い上げの場合、送料は「実際に使用する封筒の数 × 送料単価」に変更いたします。
　楽天市場の規定により、変更後の送料でお送りする前に『お客様のご同意が必要』となりました。
　お客様にご同意いただく方法は、送料変更のお知らせメールに返信する形でいただきます。
　1週間後までにメールのご返信をいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
　※食品等の場合、確認期限が異なる場合がございますのでご注意ください。

■ メール便の概要
　角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内のサイズ、重さ1Kg以内に収まる商品に限りご利用いただける配送サービスです。
　送料が宅配便より安価にご利用いただける反面、荷物はポストへの投函となり、商品の破損・紛失・未着など事故の際の補償をいたしかねるため、高額商品や壊れやすい商品にはお勧めしておりません。

■ デメリット
　メール便を選択いただく場合、下記のデメリットをご了承いただいていると判断させていただきます。
　デメリット（１）配送トラブル時の補償はございません。
　　メール便をご利用の場合、配送時の破損・紛失や商品未着などが発生した場合でも、
　　商品の交換・返品対応は一切いたしかねますのであらかじめご了承ください。
　　紛失や破損などの配送トラブル時の補償が必要な方は、必ず宅配便をご利用ください。
　デメリット（２）配送日・時間帯のご指定ができません。

■ 入力情報の再確認のお願い
　お届け先情報が不十分であった場合、投函されず、返送や紛失の原因となります。
　下記項目をご確認の上、ご注文いただきますようお願い致します。
　・ご登録のお届け先氏名と実際のお届け先の表札とで表記が異なっていないか？
　・お届け先住所の番地、マンション名、部屋番号が抜けていないか？

【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【備考】【商品発送について】
メーカー直送品となります。そのため他の購入商品と同梱発送はできません。
発送のサイズ表記につきましては、便宜上記載しており実際のサイズとは異なります。
沖縄への発送は承っておりません。悪しからずご了承ください。
こちらの発送でお送りする商品は特定送料商品となります。※送料無料対象外です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
120サイズ 1760円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1760円
240サイズ 4400円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 4400円
300サイズ 5500円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 5500円
350サイズ 8800円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 8800円
400サイズ 26400円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 26400円
450サイズ 41800円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 41800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メーカー直送商品です。 お買上金額に関係なく送料は必要です。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、商品発送前までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用・未開封に限り承ります。
ご返品前に必ず事前連絡をお願いいたします。
お送りした商品を破損もしくは破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文代金から振込手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用・未開封に限り承ります。
ご返品前に必ず事前連絡をお願いいたします。
お送りした商品を破損もしくは破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の場合は使用後の状態でもかまいませんので、破棄されずにご返送ください。
お送りした商品を破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合は使用後の状態でもかまいませんので、破棄されずにご返送ください。
お送りした商品を破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
088-653-6630

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話での対応は下記時間帯で行っております。
平日　9:00−12:00　13:00−15:00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。


■返送先

郵便番号
770-8054

住所
徳島県徳島市山城西4-2　アクサスビル2F　アクサス株式会社　EC企画部　EC返品/交換担当　平尾 明子

電話番号
088-653-6630

FAX番号
088-655-6106

備考
ご返品前に必ず事前連絡をお願いいたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご返金方法】
クレジットカード払いの場合：クレジットの請求処理を取り消しさせていただきます。
クレジットカード払い以外の場合：お客様の銀行口座へのご入金となります。
楽天または当店よりご返金口座のお伺いメールをお送りさせていただきますので、ご返信ください。
なお、お客様のご都合による返金時の振込み手数料はお客様のご負担となります。

当店利用規約： 取引の拒否および中止について
当社では、以下の項目のいずれかに該当する方との取引は、お断りしております。
また、注文が有効に成立した後であっても、以下の項目のいずれかに該当することが判明した場合は、当社はお客様の事前承諾を得ることなくその売買契約を解除し、取引を中止することができるものとします。
また、以下の項目のいずれかに該当する行為により、当社に損害が生じた場合は、お客様がその損害を賠償する責任を負うものとします。

・（楽天）ID/パスワードを不正使用した場合
・取引に関して料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
・アクサスオンラインコレクションの情報を改ざん、不正利用し、その他運営に支障をきたす行為を取った場合
・過去に本条項違反をしたことなどにより取引を中止したことがある場合
・法的な責任を越える不当な要求をした場合
・暴力団、暴力団構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標榜ゴロまた特殊知能暴力集団、その他の反社会的勢力と認められる場合
・その他、上記に該当するおそれがある場合

当社が上記解除や取引中止の措置を取ったことで、お客様または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
取引を中止した時点で、受領したものを相手方に返還する必要がある場合、その手数料は返還する側の当事者が負担することとします。
なお、お客様が原状回復を履行しない場合、当社は損害賠償を請求できるものとします。

お客様は、当社オンラインショップを利用することにより、この利用規約すべての記載内容について同意したものとみなされます。

ご利用のお客様へ：当店の画像を無断使用するECサイトにご注意ください


当店の画像を無断で使用しているECサイトの存在が報告されております。
※当店の画像には、ほぼ全ての商品画像の隅にAXAS Co.のロゴが入っております。
「アクサス・オンライン・コネクション」には楽天市場店と自社サイトの２店舗がございますが、いずれも運営会社として下記情報を明記しております。

　アクサス株式会社
　〒770-8054 徳島県徳島市山城西4-2
　TEL:088-653-6630 FAX:088-655-6106

上記以外のECサイトで当社の画像が使用されていたとしても、当店とは一切関係ございませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、このようなECサイトでの買い物はお控えくださいますよう、お願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

AXAS Co. ONLINE COLLECTION

アクサス株式会社

〒770-8054 徳島県徳島市山城西4-2 アクサスビル2F
TEL:088-653-6630 FAX:088-655-6106
代表者:久岡　卓司
店舗運営責任者:川内　真之(EC企画部)
店舗セキュリティ責任者:川内真之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:30
火 09:00 〜 16:30
水 09:00 〜 16:30
木 09:00 〜 16:30
金 09:00 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

私たちのミッションは、美・健康・ゆとりなどの側面から、お客様の暮らしの質的向上を応援すること。

お客様の日常から最も近いところにいる私たちに求められているものは、価値観の多様化に伴い、一層幅広く、奥深くなっています。
そこでAXAS Co.は常に感性を磨き続け、本当にいいもの、本当に必要とされるものを見極める力をもって、お客様のニーズを先見し、提案していくことが最重要使命であると考えます。

スタッフ一人ひとりが、スピード感ある行動力とエキスパートとしての自覚をもって、お客様の暮らしがより豊かで華やいだものとなるよう、常に新たな商品・サービスをご提供していきます。

ACCESS TO US.
　　　こちらへ来れば、必ず200%の満足に出会える。それが、AXAS Co.の存在意義です。

　酒類販売管理者標識
販売場の名称／AXAS Co. ONLINE COLLECTION
販売場の所在地／徳島県徳島市山城西4-2
酒類販売管理者／中川　忠浩
酒類販売管理研修受講年月日／令和4年11月17日
次回研修の受講期限／令和7年11月16日
研修実施団体名／徳島県小売酒販組合連合会

商品について

■ 商品在庫について
当店の商品は店頭販売も併せて行なっているため、注文処理が完了して自動メールが配信されても、在庫が切れている場合がございます。
その場合、次のいずれかの対応を取らせていただきます。
・商品をご提供できないことをお伝えして、ご注文をキャンセル処理させていただく。
・発送が通常より遅れること及びキャンセルのお伺いをお送りする。

■ パッケージデザイン・ラベルについて
パッケージデザイン等は予告なく変更されることがあります。
そのため、掲載画像とのパッケージデザイン・ラベルが異なる場合がございます。

■ 並行輸入品・正規品について
洋酒につきましては、並行輸入品と正規品が混在している場合がございます。

■ ヴィンテージについて
掲載画像の生産年と実際にご提供する商品の生産年とは異なる場合がございます。
ご希望のヴィンテージがある場合は、あらかじめご確認ください。

■食品の消費期限について
消費期限が表記されている商品につきましては、通常発送時に1ヶ月以上消費期間の猶予がある商品をご提供させていただいております。
発送時に残り消費期間が１ヵ月を切る商品しか在庫がない場合は、別途ご連絡させていただきます。
商品によって消費期限は異なる場合がございます。
商品個別の消費期限に関する詳しい情報をご希望の場合は、ご注文前にお問合せください。

■ 商品の色合いについて
商品写真の色合いは肉眼で見た場合に近づくように努力しておりますが、 撮影環境により異なって見えることもございます。
また、ご使用のモニタの色調やブラウザによっても違ってくる場合がございます。

領収書の発行について

■代金引換・後払い決済以外の決済方法をご利用の場合

・お客様ご自身で楽天市場よりWEB発行をお願いいたします。
楽天IDを利用したお買い物の場合：「購入履歴一覧」より発行
楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合：「ご注文内容確認ページ」より発行

・領収書の内容につきましては、以下をご確認ください。
「楽天市場＞ヘルプ・お問合せ＞領収書について」

■代金引換決済をご利用の場合

代金引換での正式な領収書は、運送会社がお渡しする金額の記載された送り状や受領書・領収書です。
そして、領収書の二重発行を避けるため、当店にて発行する書類はあくまでも補助的に発行するものです。
正式な領収書と併せて保管いただく必要がございます。
但し書きには、【代金引換決済】の旨を注記させていただきます。
また、金額が５万円を超える場合でも印紙を貼付しておりません。

以上の内容をご了承いただくことを前提として、次の手順でご指示ください。

ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とお書き添えのうえ、「宛名」「但し書き」も合わせてご記載ください。
ご記載がない場合は、「宛名：受取人様名義」「但し書き：お品代」とさせていただきます。
※ 弊社の社内規定によって、宛名の空欄及び「上様」等での発行はいたしかねます。

■後払い決済をご利用の場合

当店ではお支払いの確認ができないため、領収書発行はいたしかねます。
お支払いされた請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込票をご利用ください。

お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2273520 ラクテン（ＡＸＡＳＣＯＯＮＬＩＮＥＣＯＬＬＥＣＴＩＯＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ お支払総額は以下の通りです。

　商品代金合計＋送料＋代引手数料
（代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい）

■ 代金引換のお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。
■ 「メール便」「大型宅配便」と「代金引換」との組み合わせはご利用いただけません。
　メール便の送料で送ることを優先される方は、代金引換以外のお支払方法をご選択ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10999円 330円
11000 -300000円 0円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日/時間帯のご指定
ご注文日より6日後以降より指定可能です。ご指定の無い場合は最短での発送となります。
ただし、ご注文の確定によってはご希望に副えない場合もございます。

指定可能なお届け時間帯
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

■ 送付先情報に「番地記載漏れ」などの不備がある場合は、メール・お電話にてご確認させていただきます。

■ 北海道・沖縄へのお届けについて
下記に該当する商品につきましては、空輸配送ができないため船便での配送となります。
そのため、通常より1週間程度お届けに日数を要します。
また、ご希望の日時指定に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

　化粧品、香水、スプレー、マニュキュア、除光液
　ガス・ボンベ類、バッテリー・蓄電器、石油ストーブ
　その他ヤマト運輸規定の航空危険物

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

送料料金表

　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 380円 380円 380円 500円 850円 850円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


対象商品
共通の送料込みライン対象外の商品。
梱包サイズは120サイズ15kgまで。

■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日/時間帯のご指定
ご注文日より6日後以降より指定可能です。ご指定の無い場合は最短での発送となります。
ただし、ご注文の確定によってはご希望に沿えない場合もございます。
※ご不在の場合、ご不在日を含め最大3日間の保管となります。

指定可能なお届け時間帯
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

■ ヤマト運輸のHPから追跡番号でお荷物の追跡ができます。

■ クール便の商品と常温発送の商品を同時にご注文いただいた場合は、すべてクール便での同梱発送となります。

■ クール便での「営業所止置きサービス」はご利用いただけません。

■ 沖縄県行きのクール宅急便は、品質保証のために航空機で輸送をしております。
航空機で輸送ができない危険品（航空危険物）が含まれるお荷物については、海上輸送でのクール設備がないため荷受ができません。

■ お荷物のお届けについて
商品発送後の送付先変更・キャンセルは対応いたしかねるため、固くお断りしております。
送付先情報に「番地記載漏れ」などがある場合は、メール・お電話にてご確認させていただく場合があります。
送付先情報の不備などによって再発送が必要となった場合、再発送にかかる送料は別途頂戴いたします。
長期不在や住所不明などによって配送業者から弊社に商品が返送された場合、ご注文をキャンセルさせていただききます。
代金引換のご注文を受取拒否、及び正当な理由なく保管期限切れなどの事由により返送された場合、往復の送料（実費）＋代引手数料をご請求させていただきます。
代金引換以外の決済についてご注文を受取拒否された場合は、送料（実費）をご請求させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2330円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 2330円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　330円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

大型宅配便

【備考】

【業者】ヤマトホームコンビニエンス（ヤマト運輸グループ）
【配送サービス名】らくらく家財宅急便

■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日時のご指定
大型宅配便につきましては、日付・時間ともにご指定いただくことができません。

■ クール便の対応について
クール便はご利用いただけません。

■ 送付先情報に「番地記載漏れ」などの不備がある場合は、メール・お電話にてご確認させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
8500円 6900円 6300円 6000円 5800円 4800円 5400円 4600円 4700円 4400円 5500円 6000円 8500円
16200円 13100円 11400円 10000円 9700円 8600円 9000円 7700円 8200円 7600円 9300円 10000円 16100円
28300円 22000円 16800円 19200円 18200円 15000円 16000円 14500円 14900円 14300円 17100円 19200円 27900円
39800円 33000円 26000円 27700円 23200円 21600円 23200円 20300円 20800円 19900円 25000円 27700円 41600円
51600円 41700円 33700円 34200円 33700円 25100円 30200円 27100円 27900円 26800円 31900円 34200円 56300円
65100円 53400円 44000円 44400円 42300円 36500円 38300円 34200円 35900円 33600円 40300円 44400円 75200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【業者】ヤマトホームコンビニエンス（ヤマト運輸グループ）
【配送サービス名】らくらく家財宅急便

■ 商品の発送時期について
在庫が確保できた商品は5営業日以内に発送いたします。

■ 配送日時のご指定
大型宅配便につきましては、日付・時間ともにご指定いただくことができません。

■ クール便の対応について
クール便はご利用いただけません。

■ 送付先情報に「番地記載漏れ」などの不備がある場合は、メール・お電話にてご確認させていただきます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


■ 複数購入時に送料変更する場合は、『お客様のご同意が必要』となりました
　メール便対象商品を複数お買い上げの場合、送料は「実際に使用する封筒の数 × 送料単価」に変更いたします。
　楽天市場の規定により、変更後の送料でお送りする前に『お客様のご同意が必要』となりました。
　お客様にご同意いただく方法は、送料変更のお知らせメールに返信する形でいただきます。
　1週間後までにメールのご返信をいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
　※食品等の場合、確認期限が異なる場合がございますのでご注意ください。

■ メール便の概要
　角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内のサイズ、重さ1Kg以内に収まる商品に限りご利用いただける配送サービスです。
　送料が宅配便より安価にご利用いただける反面、荷物はポストへの投函となり、商品の破損・紛失・未着など事故の際の補償をいたしかねるため、高額商品や壊れやすい商品にはお勧めしておりません。

■ デメリット
　メール便を選択いただく場合、下記のデメリットをご了承いただいていると判断させていただきます。
　デメリット（１）配送トラブル時の補償はございません。
　　メール便をご利用の場合、配送時の破損・紛失や商品未着などが発生した場合でも、
　　商品の交換・返品対応は一切いたしかねますのであらかじめご了承ください。
　　紛失や破損などの配送トラブル時の補償が必要な方は、必ず宅配便をご利用ください。
　デメリット（２）配送日・時間帯のご指定ができません。

■ 入力情報の再確認のお願い
　お届け先情報が不十分であった場合、投函されず、返送や紛失の原因となります。
　下記項目をご確認の上、ご注文いただきますようお願い致します。
　・ご登録のお届け先氏名と実際のお届け先の表札とで表記が異なっていないか？
　・お届け先住所の番地、マンション名、部屋番号が抜けていないか？

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

【備考】

【商品発送について】
メーカー直送品となります。そのため他の購入商品と同梱発送はできません。
発送のサイズ表記につきましては、便宜上記載しており実際のサイズとは異なります。
沖縄への発送は承っておりません。悪しからずご了承ください。
こちらの発送でお送りする商品は特定送料商品となります。※送料無料対象外です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1760円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1760円
4400円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 4400円
5500円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 5500円
8800円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 4950円 8800円
26400円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 13200円 26400円
41800円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 20900円 41800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メーカー直送商品です。 お買上金額に関係なく送料は必要です。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、商品発送前までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用・未開封に限り承ります。
ご返品前に必ず事前連絡をお願いいたします。
お送りした商品を破損もしくは破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文代金から振込手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用・未開封に限り承ります。
ご返品前に必ず事前連絡をお願いいたします。
お送りした商品を破損もしくは破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良の場合は使用後の状態でもかまいませんので、破棄されずにご返送ください。
お送りした商品を破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の場合は使用後の状態でもかまいませんので、破棄されずにご返送ください。
お送りした商品を破棄されますと、返品・交換の対応はお受けできかねます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

088-653-6630

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話での対応は下記時間帯で行っております。
平日　9:00−12:00　13:00−15:00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。

返送先

郵便番号

770-8054

住所

徳島県徳島市山城西4-2　アクサスビル2F　アクサス株式会社　EC企画部　EC返品/交換担当　平尾 明子

電話番号

088-653-6630

FAX番号

088-655-6106

備考

ご返品前に必ず事前連絡をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご返金方法】
クレジットカード払いの場合：クレジットの請求処理を取り消しさせていただきます。
クレジットカード払い以外の場合：お客様の銀行口座へのご入金となります。
楽天または当店よりご返金口座のお伺いメールをお送りさせていただきますので、ご返信ください。
なお、お客様のご都合による返金時の振込み手数料はお客様のご負担となります。

当店利用規約： 取引の拒否および中止について

当社では、以下の項目のいずれかに該当する方との取引は、お断りしております。
また、注文が有効に成立した後であっても、以下の項目のいずれかに該当することが判明した場合は、当社はお客様の事前承諾を得ることなくその売買契約を解除し、取引を中止することができるものとします。
また、以下の項目のいずれかに該当する行為により、当社に損害が生じた場合は、お客様がその損害を賠償する責任を負うものとします。

・（楽天）ID/パスワードを不正使用した場合
・取引に関して料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
・アクサスオンラインコレクションの情報を改ざん、不正利用し、その他運営に支障をきたす行為を取った場合
・過去に本条項違反をしたことなどにより取引を中止したことがある場合
・法的な責任を越える不当な要求をした場合
・暴力団、暴力団構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標榜ゴロまた特殊知能暴力集団、その他の反社会的勢力と認められる場合
・その他、上記に該当するおそれがある場合

当社が上記解除や取引中止の措置を取ったことで、お客様または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
取引を中止した時点で、受領したものを相手方に返還する必要がある場合、その手数料は返還する側の当事者が負担することとします。
なお、お客様が原状回復を履行しない場合、当社は損害賠償を請求できるものとします。

お客様は、当社オンラインショップを利用することにより、この利用規約すべての記載内容について同意したものとみなされます。

ご利用のお客様へ：当店の画像を無断使用するECサイトにご注意ください


当店の画像を無断で使用しているECサイトの存在が報告されております。
※当店の画像には、ほぼ全ての商品画像の隅にAXAS Co.のロゴが入っております。
「アクサス・オンライン・コネクション」には楽天市場店と自社サイトの２店舗がございますが、いずれも運営会社として下記情報を明記しております。

　アクサス株式会社
　〒770-8054 徳島県徳島市山城西4-2
　TEL:088-653-6630 FAX:088-655-6106

上記以外のECサイトで当社の画像が使用されていたとしても、当店とは一切関係ございませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、このようなECサイトでの買い物はお控えくださいますよう、お願い申し上げます。

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