ライラック株式会社 〒028-5134 岩手県二戸郡一戸町奥中山字西田子７５−１７ TEL:0195-35-2521 FAX:0195-35-2577 代表者:上山　孝仁 店舗運営責任者:上山　孝仁(本社通販部) 店舗セキュリティ責任者:上山　孝仁 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

★弊社のご案内

私たちライラック株式会社は１９９４年設立以来、
通信販売・輸入代行・卸しを中心とし、
生活に役立つ商品、生活を楽しくする商品を数多く販売してまいりました。
ダイレクトマーケティング（直販）に真剣に取り組む姿勢は、これからも変わりません。
そして、ネットショッピングをもっともっと身近でオモシロイものにしていきたいと、
この【楽天●アズshop】をOPEＮさせていただいております。
全国のみなさまにアイデア商品から、日用雑貨、健康・美容グッズ、産地直送便(計画中)まで、
心を込めて一つ一つご紹介してまいります。
安心して、そして楽しんでお付き合いいただけますよう頑張ります。

●当店の店名や住所等を悪用した
詐欺サイトにご注意ください。
当店は「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」
「Wowma!ショッピング」「amazon（本年より）」
以外には出店しておりません。　

---

★個人情報の保護に関するプライバシーポリシーは、
こちらをご参照下さい。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/az/kojin/

●オフィス／１０：００〜１７：００（定休日：土日祝）　●楽天ホームページ／もちろん、２４時間オープンです。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2522236 ラクテン（アス゛ＳＨＯＰオモシロシヨウヒンＡＴＯＺ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便またはヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　299999円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】

■配送日時について■
●商品の発送は、受注後3日〜10日ほどになります（クレジットカード、代金引換払の場合）。
※商品の在庫状況やお届け先などにより、多少お時間を頂く場合がございます。
※銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認後、3日〜10日ほどになります。

●配達時間帯をご指定できます。
●お届け先ご住所が「郡部」、また「会社」の場合、ご指定通りに届かない場合もございます。
１.指定しない
２. 午前中
３. 12時〜14時
４. 14時〜16時
５. 16時〜18時
６. 18時〜20時
７. 19時〜21時
★ご希望の場合は、ご注文の際の備考欄（共同購入の場合は、コメント欄）に書き込んで下さい。
※地域（郡部など）の交通事情によってご指定通りにお届けできない場合がございます。どうかご了承下さい。

■商品の差出人について■
発送伝票の差出人名は、「ライラック株式会社az-shop」でお届けいたします。

■発送の際の商品名表記について■
商品名を簡略化して表記します（具体的な商品の内容説明となる表記は致しません）。
例1）スリムアップクッション→Ｓクッション
例2）トリートメントイオンブラシ→ｉブラシ
※表記不要の場合は、ご注文の際、備考欄（共同購入の場合は、コメント欄）にその旨を書き込んで下さい。

■配達時のご不在について■
●もしも配達の際にご不在でも、宅配便の配達員さんが、ご不在通知書を置いていきますのでご安心下さい。

（配達時間帯をご指定のお客様へのお願い）
●佐川急便のドライバーさんも日夜一生懸命に走っております。もしもご希望の時間帯に遅れてしまった場合、どうかあまりお叱りにならないよう、心からお願い致します。m(。-_-。)m

---

【送料料金表】 　全国一律料金：700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※【送料無料の商品】と【送料を頂く商品】を一緒にご注文頂いた場合=【送料無料】 ※【送料を頂く商品】と【送料を頂く商品】を一緒にご注文頂いた場合=【1個分の送料】 ◎沖縄県・離島地域に関しましては、上記に関わらず、送料2052円を頂戴いたします。

---

当店は海外へ発送を行っていません

●返品について
ご返品は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品不具合の場合は、開封・ご使用後のご返品をお受けいたします。
商品到着後8日以内にメール（rakuten@az-lilac.com）にてご連絡ください。

＜8日を過ぎた場合は返品が出来なくなりますのでご了承ください＞
＜ご返品の送料（発送及び返送）・手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
（商品不具合の場合、送料は当店負担）＞
＜お届けしたときの配送伝票を同封の上ご返送ください＞

返品商品の代金返金は、当店に商品到着後、早急に口座振込みにて行います。
お支払い方法がクレジット決済のご返品については、決済金額の修正または
取り消しにて行います。
ご返送の際の輸送事故に付きましては責任を負いかねますのでご了承ください。

●交換について
商品の交換は、不良品に関してのみ行っております。万が一不良品がございましたら、
商品到着後8日以内にメール（rakuten@az-lilac.com ）にてご連絡ください。

＜8日を過ぎた場合は交換が出来なくなりますのでご了承ください＞

●返品・交換の際の商品送付先
ライラック株式会社　アズshop　宛
〒028-5134
岩手県二戸郡一戸町奥中山字西田子７５−１７
TEL:0195-35-2521