会社概要

株式会社BACK
〒564-0053 大阪府吹田市江の木町5−8 第一マイダビル 2F
TEL:050-3740-0020 FAX:06-6387-2722
代表者:宮村 裕子
店舗運営責任者:秋吉裕子
店舗セキュリティ責任者:秋吉裕子
店舗連絡先:back-inc@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間は10時〜12時、13時〜15時までとなります。(定休日:土日祝日)

※当店ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。お問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願い致します。到着時不良のお客様は誠に恐れ入りますが、不良箇所のお写真の添付も併せてお願い致します。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2241180 ラクテン(BACK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】一部商品は福山通運、佐川急便ほかにてお届けします。お届け先は日本国内に限ります。

【商品のお届けについて】
特にご指定がない場合、
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済など前払い決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※当社では複数店舗の運営、複数倉庫を利用しております。そのため「あす楽」や納期に1〜2日以内等の表記がある場合も、ご注文のタイミングやご注文内容によっては、発送までに5〜7営業日程度要する場合や、在庫切れのためお買い求め頂けない場合もございます。
※ご注文後のお客様都合による、住所変更・ラッピング指定を含むご注文内容の変更ならびにご注文の取り消しはできません。
※当店ではご注文後の電話対応は行っておりません。必ず受信閲覧可能な電子メールアドレスにてご注文手続きください。
※個別に送料設定された一部商品は梱包数に関わらず、通常配送料に加えて1点ごとに記載送料が加算されます。
※「送料込」「送料無料」などの表記がある場合も北海道・沖縄へのお届けは1配送ごとに一律1,320円を申し受け、個別に送料設定された一部商品はその記載送料が加算されます。
※ソフトウェア含むコンピューター機器やネットワーク等に不具合が発生した場合、対応ならびに発送日が遅延する場合もございます。
※当店では「あす楽」を含み、商品の発送日ならびに到着日時を保証するものではありません。
※発送後のお荷物配送状況のお問い合わせは直接、配送会社までご連絡ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,499円 1320円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 1320円
2,500〜999,999,999円 1320円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】一部商品はヤマト運輸他にてお届けします。お届け先は日本国内に限ります。

【商品のお届けについて】
特にご指定がない場合、
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済など前払い決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※当社では複数店舗の運営、複数倉庫を利用しております。そのため「あす楽」や納期に1〜2日以内等の表記がある場合も、ご注文のタイミングやご注文内容によっては、発送までに5〜7営業日程度要する場合や、在庫切れのためお買い求め頂けない場合もございます。
※ご注文後のお客様都合による、住所変更・ラッピング指定を含むご注文内容の変更ならびにご注文の取り消しはできません。
※当店ではご注文後の電話対応は行っておりません。必ず受信閲覧可能な電子メールアドレスにてご注文手続きください。
※ソフトウェア含むコンピューター機器やネットワーク等に不具合が発生した場合、対応ならびに発送日が遅延する場合もございます。
※当店では「あす楽」を含み、商品の発送日ならびに到着日時を保証するものではありません。
※商品の不着を含み、発送後のお荷物配送状況のお問い合わせは直接、配送会社までご連絡ください。
※配送会社にてお届け済み(投函完了)となった場合、商品の紛失・不着等の保証はございません。
【送料料金表】
  0〜2,499円2,500〜999,999,999円
送料 280円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●返品、交換 到着時不良や誤配送などお届け商品に問題があった場合は商品到着後5日以内に症状部のお写真とともに、楽天市場のホームページ「購入履歴 > ショップへの問い合わせ」よりご連絡ください。ただし下記に該当する場合や、お客様都合による返品や交換、ご注文の取り消しはできません。
・外装に損傷、傷、汚れがあるという理由
・お客様がご使用になられた商品
・お客様のもとで損傷、傷、汚れが生じた商品
・メーカーが不良と認定していない不具合や傷、汚れ
・梱包資材、外箱、付属物を廃棄された場合
・症状のお写真を事前に確認できない場合
・到着後5日を経過した場合
・掲載写真と色合いや質感が違うという理由
・仕様変更により、外装や商品が掲載情報と違うという理由
・当店で対応ができないと判断した場合
ご返送手続きは到着時の梱包状態のまま、当店指定の場所へご返送ください。ご返送の際の梱包作業や返送手続きはお客様にてお願いします。当店ではご返送商品確認後に、交換品の手配など速やかに対応させて頂きます。但し一部商品の不良に付きましては、良品到着確認後にお客様にて不良品の廃棄をお願い致します。
なお到着時不良の場合も交換品の手配が可能な場合は、交換対応となり、返品・返金には応じられません。

●商品の保証
当店の保証期間の起点は出荷日を基準としています。保証のある商品については、商品詳細ページにその旨の記載があります。
商品の交換が必要な場合において、交換商品の手配ができなかった場合は、ご返金処理となります。

●注文の保証
ご注文商品の手配ができなかった場合や販売価格に誤りがあった場合など、それら理由を含み当店がお客様に対して販売が困難であると判断した場合、ご注文承諾メール送信の有無に関わらず、当店は当該ご注文をキャンセル処理できるものとし、その際も当店は如何なる責も負うものではありません。

●保証限度額
お客様が購入された商品代金の返金を超えて、責任を負うものではありません。

●保証期間
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日以内にご連絡ください。5日を経過した場合や、ご使用後の保証は致しかねますのでご了承ください。

●長期不在・受領拒否・宛先不明につきまして
発送日より7日以内にお荷物のお受け取りができない場合、ご注文商品は当店または契約倉庫へ返送されます。商品が受領できず返送された場合は、ご注文商品の返送が確認された時点で、送料、梱包資材、事務処理費用等を含む配送手数料1,800円(税別)に、ご注文代金の30%の商品キャンセル料ならびに返送料実費を加算した額を申し受け、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

●その他
返品、キャンセル等により当店または楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社BACK

〒564-0053 大阪府吹田市江の木町5−8 第一マイダビル 2F
TEL:050-3740-0020 FAX:06-6387-2722
代表者:宮村 裕子
店舗運営責任者:秋吉裕子
店舗セキュリティ責任者:秋吉裕子
店舗連絡先:back-inc@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間は10時〜12時、13時〜15時までとなります。(定休日:土日祝日)

※当店ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。お問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願い致します。到着時不良のお客様は誠に恐れ入りますが、不良箇所のお写真の添付も併せてお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2241180 ラクテン(BACK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

一部商品は福山通運、佐川急便ほかにてお届けします。お届け先は日本国内に限ります。

【商品のお届けについて】
特にご指定がない場合、
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済など前払い決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※当社では複数店舗の運営、複数倉庫を利用しております。そのため「あす楽」や納期に1〜2日以内等の表記がある場合も、ご注文のタイミングやご注文内容によっては、発送までに5〜7営業日程度要する場合や、在庫切れのためお買い求め頂けない場合もございます。
※ご注文後のお客様都合による、住所変更・ラッピング指定を含むご注文内容の変更ならびにご注文の取り消しはできません。
※当店ではご注文後の電話対応は行っておりません。必ず受信閲覧可能な電子メールアドレスにてご注文手続きください。
※個別に送料設定された一部商品は梱包数に関わらず、通常配送料に加えて1点ごとに記載送料が加算されます。
※「送料込」「送料無料」などの表記がある場合も北海道・沖縄へのお届けは1配送ごとに一律1,320円を申し受け、個別に送料設定された一部商品はその記載送料が加算されます。
※ソフトウェア含むコンピューター機器やネットワーク等に不具合が発生した場合、対応ならびに発送日が遅延する場合もございます。
※当店では「あす楽」を含み、商品の発送日ならびに到着日時を保証するものではありません。
※発送後のお荷物配送状況のお問い合わせは直接、配送会社までご連絡ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1320円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 1320円
1320円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

一部商品はヤマト運輸他にてお届けします。お届け先は日本国内に限ります。

【商品のお届けについて】
特にご指定がない場合、
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済など前払い決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※当社では複数店舗の運営、複数倉庫を利用しております。そのため「あす楽」や納期に1〜2日以内等の表記がある場合も、ご注文のタイミングやご注文内容によっては、発送までに5〜7営業日程度要する場合や、在庫切れのためお買い求め頂けない場合もございます。
※ご注文後のお客様都合による、住所変更・ラッピング指定を含むご注文内容の変更ならびにご注文の取り消しはできません。
※当店ではご注文後の電話対応は行っておりません。必ず受信閲覧可能な電子メールアドレスにてご注文手続きください。
※ソフトウェア含むコンピューター機器やネットワーク等に不具合が発生した場合、対応ならびに発送日が遅延する場合もございます。
※当店では「あす楽」を含み、商品の発送日ならびに到着日時を保証するものではありません。
※商品の不着を含み、発送後のお荷物配送状況のお問い合わせは直接、配送会社までご連絡ください。
※配送会社にてお届け済み(投函完了)となった場合、商品の紛失・不着等の保証はございません。

送料料金表

  0〜2,499円 2,500〜999,999,999円
送料 280円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品、交換 到着時不良や誤配送などお届け商品に問題があった場合は商品到着後5日以内に症状部のお写真とともに、楽天市場のホームページ「購入履歴 > ショップへの問い合わせ」よりご連絡ください。ただし下記に該当する場合や、お客様都合による返品や交換、ご注文の取り消しはできません。
・外装に損傷、傷、汚れがあるという理由
・お客様がご使用になられた商品
・お客様のもとで損傷、傷、汚れが生じた商品
・メーカーが不良と認定していない不具合や傷、汚れ
・梱包資材、外箱、付属物を廃棄された場合
・症状のお写真を事前に確認できない場合
・到着後5日を経過した場合
・掲載写真と色合いや質感が違うという理由
・仕様変更により、外装や商品が掲載情報と違うという理由
・当店で対応ができないと判断した場合
ご返送手続きは到着時の梱包状態のまま、当店指定の場所へご返送ください。ご返送の際の梱包作業や返送手続きはお客様にてお願いします。当店ではご返送商品確認後に、交換品の手配など速やかに対応させて頂きます。但し一部商品の不良に付きましては、良品到着確認後にお客様にて不良品の廃棄をお願い致します。
なお到着時不良の場合も交換品の手配が可能な場合は、交換対応となり、返品・返金には応じられません。

●商品の保証
当店の保証期間の起点は出荷日を基準としています。保証のある商品については、商品詳細ページにその旨の記載があります。
商品の交換が必要な場合において、交換商品の手配ができなかった場合は、ご返金処理となります。

●注文の保証
ご注文商品の手配ができなかった場合や販売価格に誤りがあった場合など、それら理由を含み当店がお客様に対して販売が困難であると判断した場合、ご注文承諾メール送信の有無に関わらず、当店は当該ご注文をキャンセル処理できるものとし、その際も当店は如何なる責も負うものではありません。

●保証限度額
お客様が購入された商品代金の返金を超えて、責任を負うものではありません。

●保証期間
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日以内にご連絡ください。5日を経過した場合や、ご使用後の保証は致しかねますのでご了承ください。

●長期不在・受領拒否・宛先不明につきまして
発送日より7日以内にお荷物のお受け取りができない場合、ご注文商品は当店または契約倉庫へ返送されます。商品が受領できず返送された場合は、ご注文商品の返送が確認された時点で、送料、梱包資材、事務処理費用等を含む配送手数料1,800円(税別)に、ご注文代金の30%の商品キャンセル料ならびに返送料実費を加算した額を申し受け、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

●その他
返品、キャンセル等により当店または楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


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