会社概要

株式会社イマジラボ
〒6550862 兵庫県兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8
TEL:078-754-5488 FAX:078-742-8473
代表者:西垣 修
店舗運営責任者:西垣 修
店舗セキュリティ責任者:西垣 修
店舗連絡先:bii-dama_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年8月
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2019年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 10:00〜16:30 年中無休
商品発送は、毎日夕方16時に行っております。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆など長期休暇期間は、弊社の指定休業日に準じます。
★1月1日・2日は発送/電話業務はお休みしております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2345954 ラクテン(WEBSHOPヒ゛−タ゛マラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川・郵パック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配送業者のご指定は出来かねますので、予めご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
店舗在庫品は「ゆうパックまたは佐川急便」になります。
送料 送料はご注文合計金額と地域によって異なります。30,000円以上お買い上げで送料無料です。
 ※沖縄・北海道に関してはお買い上げ金額が、30,000円以上の場合は送料500円頂戴しております。ご了承ください。 複数購入の場合でも、追加送料はいただきません。
お届け日 商品発送は、毎日夕方に行っております。
振込の場合には月〜土曜は午後2時まで、日曜・祝日は午前11時までに全額入金確認が取れましたら、当日発送となります。
代引の場合には月〜土曜は午後2時まで、日曜・祝日は午前11時までにご注文いただけましたら当日発送となります。
それ以降は、翌日の発送となります。

ただし午後2時まで(日・祝は午前11時まで)にお振込、もしくは代引注文いただきましても、配送先の記入漏れや振込額相違など何らかの不測事態があった場合には、当日発送できない場合があります。ご了承ください。
お届け時間 【即納】の商品は、配送時間をお選びいただけます。
午前(9時〜12時頃) /午後(1)(12時〜14時頃) /午後(2)(14時〜16時頃) /夕方(16時〜18時頃) /夜間(18時〜21時頃)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,000円 1400円 800円 800円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1400円
2,001〜29,999円 1600円 890円 890円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1600円
30,000〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】品名に【ゆうパケット対応】 とついている商品のみ対象。
※コンビニ受取不可・代金引換不可

・日曜/祝日/休日も含めて毎日配達します。
・追跡サービスで差出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
・概ね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

※ゆうパケットでの発送は、あす楽対象外となります。
※ゆうパケットでは、配送時間・配送日を指定する事は出来ません。
※ゆうパケットでは、商品代金に対しての損害賠償はございません。

【送料料金表】
  0〜29,999円30,000〜999,999,999円
送料 300円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
表示価格には消費税が含まれております。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応いたしますので、予めご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ交換ではなく、原則返金対応となります。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
未開封・未使用状態の確認が出来たものに関して返金にていたします。お客様都合でのご返品の際は交換での対応は行っておりませんので、予めご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 またお客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
未開封・未使用状態であればご返金での対応は可能です。ご返品をご希望の場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
078-754-5488

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
6550862

住所
兵庫県兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8

電話番号
078-754-5488

FAX番号
078-742-8473


返金・交換についての注意事項

●弊社取扱の商品の初期不良品については、原則的に返金・返品とさせていただきます。到着後、1週間以内にご連絡下さい。 同等の交換品がある場合には、交換を受け付けますのでご相談下さい。 また、当該商品の返送および再送に要する送料等につきましても当社が負担いたします。 ●商品の状態に関しまして、弊社にて基準を設けており、各商品ページにも記載しております。 その情報を理由としたご返品はお受けいたしかねます。 お客様の商品イメージとの相違に関しましても弊社ではご返品をお受けいたしかねます。 ●不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合のお客様都合による返品は承っておりません。ご了承ください。 メーカー製については、メーカーごとに保証規定がございますのでメーカーに直接お問い合わせ下さい。


返品について
●弊社取扱の商品の初期不良品については、原則的に返金・返品とさせていただきます。到着後、1週間以内にご連絡下さい。
同等の交換品がある場合には、交換を受け付けますのでご相談下さい。
また、当該商品の返送および再送に要する送料等につきましても当社が負担いたします。

●商品の状態に関しまして、弊社にて基準を設けており、各商品ページにも記載しております。
その情報を理由としたご返品はお受けいたしかねます。
お客様の商品イメージとの相違に関しましても弊社ではご返品をお受けいたしかねます。

●不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合のお客様都合による返品は承っておりません。ご了承ください。
メーカー製については、メーカーごとに保証規定がございますのでメーカーに直接お問い合わせ下さい。

●返金について
返品商品到着確認後、ご返金手続きを行います。

●返品連絡先
 電話番号:078-754-5488
 メールアドレス:bii-dama_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒655-0862 兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8 株式会社イマジラボ
 返送先名義:WebShopびーだま 返品受付窓口

−キャンセルにつきまして−
発送手続完了後の、ご注文内容変更およびキャンセルは一切お受けいたしかねます。
やむを得ず、商品発送後、キャンセルをされる場合には、
往復送料1500円+商品代金10%をキャンセル手数料として申し受けます。
予めご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イマジラボ

〒6550862 兵庫県兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8
TEL:078-754-5488 FAX:078-742-8473
代表者:西垣 修
店舗運営責任者:西垣 修
店舗セキュリティ責任者:西垣 修
店舗連絡先:bii-dama_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30
10:00 〜 16:30

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 10:00〜16:30 年中無休
商品発送は、毎日夕方16時に行っております。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆など長期休暇期間は、弊社の指定休業日に準じます。
★1月1日・2日は発送/電話業務はお休みしております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2345954 ラクテン(WEBSHOPヒ゛−タ゛マラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川・郵パック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配送業者のご指定は出来かねますので、予めご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格には消費税が含まれております。

配送について

宅配便

【備考】

店舗在庫品は「ゆうパックまたは佐川急便」になります。
送料 送料はご注文合計金額と地域によって異なります。30,000円以上お買い上げで送料無料です。
 ※沖縄・北海道に関してはお買い上げ金額が、30,000円以上の場合は送料500円頂戴しております。ご了承ください。 複数購入の場合でも、追加送料はいただきません。
お届け日 商品発送は、毎日夕方に行っております。
振込の場合には月〜土曜は午後2時まで、日曜・祝日は午前11時までに全額入金確認が取れましたら、当日発送となります。
代引の場合には月〜土曜は午後2時まで、日曜・祝日は午前11時までにご注文いただけましたら当日発送となります。
それ以降は、翌日の発送となります。

ただし午後2時まで(日・祝は午前11時まで)にお振込、もしくは代引注文いただきましても、配送先の記入漏れや振込額相違など何らかの不測事態があった場合には、当日発送できない場合があります。ご了承ください。
お届け時間 【即納】の商品は、配送時間をお選びいただけます。
午前(9時〜12時頃) /午後(1)(12時〜14時頃) /午後(2)(14時〜16時頃) /夕方(16時〜18時頃) /夜間(18時〜21時頃)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1400円 800円 800円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1400円
1600円 890円 890円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1600円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

品名に【ゆうパケット対応】 とついている商品のみ対象。
※コンビニ受取不可・代金引換不可

・日曜/祝日/休日も含めて毎日配達します。
・追跡サービスで差出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
・概ね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

※ゆうパケットでの発送は、あす楽対象外となります。
※ゆうパケットでは、配送時間・配送日を指定する事は出来ません。
※ゆうパケットでは、商品代金に対しての損害賠償はございません。

送料料金表

  0〜29,999円 30,000〜999,999,999円
送料 300円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応いたしますので、予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ交換ではなく、原則返金対応となります。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

未開封・未使用状態の確認が出来たものに関して返金にていたします。お客様都合でのご返品の際は交換での対応は行っておりませんので、予めご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 またお客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

未開封・未使用状態であればご返金での対応は可能です。ご返品をご希望の場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

078-754-5488

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6550862

住所

兵庫県兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8

電話番号

078-754-5488

FAX番号

078-742-8473

返金・交換についての注意事項

●弊社取扱の商品の初期不良品については、原則的に返金・返品とさせていただきます。到着後、1週間以内にご連絡下さい。 同等の交換品がある場合には、交換を受け付けますのでご相談下さい。 また、当該商品の返送および再送に要する送料等につきましても当社が負担いたします。 ●商品の状態に関しまして、弊社にて基準を設けており、各商品ページにも記載しております。 その情報を理由としたご返品はお受けいたしかねます。 お客様の商品イメージとの相違に関しましても弊社ではご返品をお受けいたしかねます。 ●不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合のお客様都合による返品は承っておりません。ご了承ください。 メーカー製については、メーカーごとに保証規定がございますのでメーカーに直接お問い合わせ下さい。

返品について

●弊社取扱の商品の初期不良品については、原則的に返金・返品とさせていただきます。到着後、1週間以内にご連絡下さい。
同等の交換品がある場合には、交換を受け付けますのでご相談下さい。
また、当該商品の返送および再送に要する送料等につきましても当社が負担いたします。

●商品の状態に関しまして、弊社にて基準を設けており、各商品ページにも記載しております。
その情報を理由としたご返品はお受けいたしかねます。
お客様の商品イメージとの相違に関しましても弊社ではご返品をお受けいたしかねます。

●不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合のお客様都合による返品は承っておりません。ご了承ください。
メーカー製については、メーカーごとに保証規定がございますのでメーカーに直接お問い合わせ下さい。

●返金について
返品商品到着確認後、ご返金手続きを行います。

●返品連絡先
 電話番号:078-754-5488
 メールアドレス:bii-dama_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒655-0862 兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8 株式会社イマジラボ
 返送先名義:WebShopびーだま 返品受付窓口

−キャンセルにつきまして−
発送手続完了後の、ご注文内容変更およびキャンセルは一切お受けいたしかねます。
やむを得ず、商品発送後、キャンセルをされる場合には、
往復送料1500円+商品代金10%をキャンセル手数料として申し受けます。
予めご了承下さい。

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