お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2165700 ラクテン(BLANCDEJUILLETフ゛ラント゛シ゛ユリエ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
宅配便をお申込みいただきましたお客様
一万円未満のお客様は全国一律800円を申し受けます。
一万円以上のお申込みは、当店で送料を負担させて頂きます。

【宅急便のご配送について】
ご配送につきましてご注文いただきました順に、順次ご発送しています。
ご決済後、お届けまでに1週間前後、お日にちをいただいておりますので
少し余裕をもってのお申し込みをお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※銀行振込を選択されたお客様には別途振り込み口座を担当者よりお知らせ致します。

※システム上、家具と宅急便は、別々の手配になります。
お申込みの際、家具と宅急便を同時にお申込みされても
宅急便で出荷する荷物が
一万円未満となる場合は、別途全国一律800円を申し受けとなりますので、
悪しからずご了承下さいませ。


キャンセルについて
数の少ない輸入品になりますので輸送中の事故などを除いて
基本的にキャンセルはお受けしていません。
サイズが搬入不可の場合、やむをえない理由でキャンセルされる場合は
往復の送料、クレジット決済の手数料など
注文にて発生しました全ての費用はお客様負担とさせていただきますので
ご了承いただきますようにお願いします。
ご負担額はそれぞれの商品や配送状況によって変わってきます。
家具の場合は送料などが高額になりますので
ショップからの確認の連絡メールが届く前に、
再度ご確認いただきますようにお願いします。

自動メール送信後、
ご注文内容を確認し、担当者より再度ご連絡させて頂きます。

どうぞ宜しくお願いいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:800円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】
家具をお申込みいただきましたお客様
<家具便>ヤマトホームコンビニエンス 商品によっては一部佐川急便

家具はヤマトホームコンビニエンスでご配送になります。
配達員がお届け時に開梱設置させて頂きます。
ご配送地域によっては時間指定のできない地域がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※銀行振込を選択されたお客様には別途振り込み口座を担当者よりお知らせ致します。

※システム上、家具と宅急便は、別々の手配になります。
お申込みの際、家具と宅急便を同時にお申込みされても
宅急便で出荷する荷物が一万円未満となる場合は、
別途全国一律800円を申し受けとなりますので、悪しからずご了承下さいませ。

※割れ物の大型家具等は宅急便でのお届けになりますので、開梱設置は致しかねます。
玄関にてダンボールでのお渡しになります。
現在の配送ルートではこちらの方法以外でのお届けが不可能ですので
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。


キャンセルについて
数の少ない輸入品になりますので輸送中の事故などを除いて
基本的にキャンセルはお受けしていません。
サイズが搬入不可の場合、やむをえない理由でキャンセルされる場合は
往復の送料、クレジット決済の手数料など
注文にて発生しました全ての費用はお客様負担とさせていただきますので
ご了承いただきますようにお願いします。
ご負担額はそれぞれの商品や配送状況によって変わってきます。
家具の場合は送料などが高額になりますので
ショップからの確認の連絡メールが届く前に、
再度ご確認いただきますようにお願いします。

自動メール送信後、
ご注文内容を確認し、担当者より再度ご連絡させて頂きます。

どうぞ宜しくお願いいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品について
■交換・返品について

・商品の返品は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただきます。
「イメージと違う」、「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
返品の際は事前にご連絡ください。ご連絡の無い返品はお受けいたしかねます。

  ※ 商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。


・「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」商品が届いた場合、  商品到着後7日間以内に ご連絡ください。
 上記期限を過ぎた場合は返品をお受けいたしかねます。

・下記の場合、当社の責任による交換・返品以外はお受けできませんのでご了承ください。

・到着から8日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・商品タグが付いていない商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
・商品パッケージ(付属品・添付品・納品書・商品ケースなど)を、汚損・紛失・破損してしまった商品
・受注生産商品
・個別注文商品

・商品の不良等、当社の責任による交換・返品の返送料は、当社負担とさせていただきます。

・お客様のご都合による交換・返品の返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
(画像の色目については実際の商品と違う場合があります。
その際は当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)


■交換商品のお届けについて

・ご返送いただいた商品が当社に到着し、確認が取れた後に、交換商品の梱包・発送作業を行います。
なお、ご希望商品が在庫欠品などの理由によりお届けまでにお時間をいただく場合や、お届けできない場合があります。
その際は別途ご連絡いたします。


■返品商品の返金について
「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」商品が届いた場合、
下記の通り返金手続きをさせていただきます。

・クレジットカードでお支払いの場合

各カード会社からの返金となります。
各カード会社の締め日より前にキャンセル処理があった場合、
相殺されてお客さまへは請求されませんが、締め日を過ぎた場合、
いったん引落とし後、翌月にカード会社から返金となりますのであらかじめご了承ください。

・代引でお支払いの場合

返品商品の確認が取れた後に、お客様の口座に商品代金を入金いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様のご負担になります。
※一部の地域において代金引換がご利用できない場合があります。予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2165700 ラクテン(BLANCDEJUILLETフ゛ラント゛シ゛ユリエ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


宅配便をお申込みいただきましたお客様
一万円未満のお客様は全国一律800円を申し受けます。
一万円以上のお申込みは、当店で送料を負担させて頂きます。

【宅急便のご配送について】
ご配送につきましてご注文いただきました順に、順次ご発送しています。
ご決済後、お届けまでに1週間前後、お日にちをいただいておりますので
少し余裕をもってのお申し込みをお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※銀行振込を選択されたお客様には別途振り込み口座を担当者よりお知らせ致します。

※システム上、家具と宅急便は、別々の手配になります。
お申込みの際、家具と宅急便を同時にお申込みされても
宅急便で出荷する荷物が
一万円未満となる場合は、別途全国一律800円を申し受けとなりますので、
悪しからずご了承下さいませ。


キャンセルについて
数の少ない輸入品になりますので輸送中の事故などを除いて
基本的にキャンセルはお受けしていません。
サイズが搬入不可の場合、やむをえない理由でキャンセルされる場合は
往復の送料、クレジット決済の手数料など
注文にて発生しました全ての費用はお客様負担とさせていただきますので
ご了承いただきますようにお願いします。
ご負担額はそれぞれの商品や配送状況によって変わってきます。
家具の場合は送料などが高額になりますので
ショップからの確認の連絡メールが届く前に、
再度ご確認いただきますようにお願いします。

自動メール送信後、
ご注文内容を確認し、担当者より再度ご連絡させて頂きます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:800円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】


家具をお申込みいただきましたお客様
<家具便>ヤマトホームコンビニエンス 商品によっては一部佐川急便

家具はヤマトホームコンビニエンスでご配送になります。
配達員がお届け時に開梱設置させて頂きます。
ご配送地域によっては時間指定のできない地域がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※銀行振込を選択されたお客様には別途振り込み口座を担当者よりお知らせ致します。

※システム上、家具と宅急便は、別々の手配になります。
お申込みの際、家具と宅急便を同時にお申込みされても
宅急便で出荷する荷物が一万円未満となる場合は、
別途全国一律800円を申し受けとなりますので、悪しからずご了承下さいませ。

※割れ物の大型家具等は宅急便でのお届けになりますので、開梱設置は致しかねます。
玄関にてダンボールでのお渡しになります。
現在の配送ルートではこちらの方法以外でのお届けが不可能ですので
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。


キャンセルについて
数の少ない輸入品になりますので輸送中の事故などを除いて
基本的にキャンセルはお受けしていません。
サイズが搬入不可の場合、やむをえない理由でキャンセルされる場合は
往復の送料、クレジット決済の手数料など
注文にて発生しました全ての費用はお客様負担とさせていただきますので
ご了承いただきますようにお願いします。
ご負担額はそれぞれの商品や配送状況によって変わってきます。
家具の場合は送料などが高額になりますので
ショップからの確認の連絡メールが届く前に、
再度ご確認いただきますようにお願いします。

自動メール送信後、
ご注文内容を確認し、担当者より再度ご連絡させて頂きます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

■交換・返品について

・商品の返品は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただきます。
「イメージと違う」、「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
返品の際は事前にご連絡ください。ご連絡の無い返品はお受けいたしかねます。

  ※ 商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。


・「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」商品が届いた場合、  商品到着後7日間以内に ご連絡ください。
 上記期限を過ぎた場合は返品をお受けいたしかねます。

・下記の場合、当社の責任による交換・返品以外はお受けできませんのでご了承ください。

・到着から8日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・商品タグが付いていない商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
・商品パッケージ(付属品・添付品・納品書・商品ケースなど)を、汚損・紛失・破損してしまった商品
・受注生産商品
・個別注文商品

・商品の不良等、当社の責任による交換・返品の返送料は、当社負担とさせていただきます。

・お客様のご都合による交換・返品の返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
(画像の色目については実際の商品と違う場合があります。
その際は当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)


■交換商品のお届けについて

・ご返送いただいた商品が当社に到着し、確認が取れた後に、交換商品の梱包・発送作業を行います。
なお、ご希望商品が在庫欠品などの理由によりお届けまでにお時間をいただく場合や、お届けできない場合があります。
その際は別途ご連絡いたします。


■返品商品の返金について
「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」商品が届いた場合、
下記の通り返金手続きをさせていただきます。

・クレジットカードでお支払いの場合

各カード会社からの返金となります。
各カード会社の締め日より前にキャンセル処理があった場合、
相殺されてお客さまへは請求されませんが、締め日を過ぎた場合、
いったん引落とし後、翌月にカード会社から返金となりますのであらかじめご了承ください。

・代引でお支払いの場合

返品商品の確認が取れた後に、お客様の口座に商品代金を入金いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様のご負担になります。
※一部の地域において代金引換がご利用できない場合があります。予めご了承ください。


楽天市場の便利な機能