【blue-mermaid 店舗からのお知らせ】
 ※※ご注文前に必ずご確認下さい※※

*当店は複数の商品をご購入頂いた場合、ご注文画面では送料が確定していないため「別途送料」と表示されます。 
商品の形状によっては送料が2個口以上になるケースがございますので、後ほど店舗から送料を修正してご案内を致しております。 

*送料が確定していない場合の全額ポイントご利用に関しまして、送料分はポイントのご利用が出来ませんのでご注意ください。

*沖縄・離島の送料・発送につきまして*
送料無料商品は対象外となります。後ほど店舗から送料を修正してご案内を致しております。
代金引換はご利用になれません。


※領収書・明細書の発行はお客様ご自身でお願い致します※ 
メーカーの発行する保証書につきまして、販売店欄の捺印を省略させていただいております。
お客様が直接メーカーサポートを受けられる際、販売店の証明が必要となった場合は、領収書(兼お買い上げ明細書)をご利用下さい。
領収書は発送完了メール内に記載のURLより発行いただき、お手数ですがお手元で印刷等の上ご利用下さい。


*セール及びキャンペーン期間中の配送につきまして* 
セール、キャンペーン期間中は注文が殺到するため、頂戴したご注文やお問い合わせへの対応に、通常よりお時間をいただくかと存じます。 
また、商品お届けに遅延などが生じる可能性がございます。(在庫ありの表記の商品も同様) 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。


 *About overseas shipment*(海外発送について) 
The service of this site is only a Japanese country. Though I am sorry, sending off to the foreign countries isn't being done. 
当店は海外への発送はいたしておりません。日本国内のみの発送となります。 

会社概要

株式会社グローバルオールスターズ
〒614-8047 京都府八幡市八幡月夜田80-3号
TEL:075-874-1566 FAX:075-874-1566
代表者:山本 章雄
店舗運営責任者:山本 章雄
店舗セキュリティ責任者:山本 章雄
店舗連絡先:blue-mermaid_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
定休日 (土曜日・日曜日・祝日)
営業時間( 13:30〜16:00 )


 ネットでのご注文は24時間受け付けております。

 営業時間外のご連絡及びメール返信や払込票のURL発行等は翌営業日となりますのでご了承ください。
 (メールにてご連絡いただく場合は、お客様のお名前とご注文番号をお書き添えください)

 少人数での運営の為、電話に出れない場合がございます。
 お問い合わせはメールにてお願い致します。


 当店よりご連絡の際、メールが届かない場合がございますので
 shop.rakuten.co.jp のドメイン指定の許可をお願いします。


 商品につきましてのお問い合わせは、商品ページの
 「商品についての問合わせ」よりご連絡ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1304766 ラクテン(BLUEMERMAID
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●のちほど当店よりお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込ご名義について
 ご注文者と同じお名前でお振込ください。確認が遅れたりできない場合がございます。
 なお、別名でのお振込ご希望の場合はあらかじめご連絡ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送手続きに移らせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※お振込期間について
 誠に勝手ながら、ご注文日から7日以内にお振込みの確認が取れない場合、
 期日を過ぎますとご注文キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

代金引換
【業者】佐川急便、ゆうパック、西濃運輸
【備考】
●沖縄県及び離島は代金引換は対応しておりません。
●のちほど当店よりお送りするメールで金額をご確認ください。
●ポイントで代金全額お支払いの際は「代金引換」を選ばないで下さい。代引手数料が加算されてしまいます。
その際は「銀行振込 」をご選択下さいますようお願い致します。

●商品到着の際に「商品代金」「送料」「代引手数料」の合計金額をお支払ください。
※すべての商品に消費税(8%)が含まれております。
●現金以外(イーコレクト、ギフトカード等)でのお支払いは承れません。
●10万円以上のご注文の場合、代金引換での発送はご利用いただけません。
●ご請求先がお届け先と異なる場合には、代引き以外の方法をお選び下さい。

※受取拒否や長期不在等で返送されてきた場合は、返送にかかる送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円440円
10000  〜 29999円550円
30000  〜 99999円750円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【備考】
●配送業者は指定できませんのでご了承ください。
●送料着払いはお受けしておりません。
●宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスに
お届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。

◆指定できる時間帯
午前中・午後がご指定頂けます。
商品及び地域により運送会社が異なりますので
上記以外の時間指定は承っておりませんのでご了承くださいませ。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部地域では時間指定がご利用いただけない場合があります。


<沖縄・離島の送料・発送につきまして>

ゆうパックでの発送となります。

梱包サイズが120cm、15kg以上の場合は発送が不可となりますので、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
その場合、改めてご連絡させていただきます。

※送料無料は対象外となります。下記のとおり別途送料がかかりますので予めご了承下さい。

●沖縄本島:1,800円
(商品のサイズ・重量により追加送料がかかる場合がありますので予めご了承ください。)
●離島:実費送料がかかりますので、注文確認メールにて送料をお知らせいたします。

お客様へ発送完了メール配信後、商品到着まで1週間前後かかる場合がございますので
予めご了承下さい。


◆梱包について

1梱包120cm以内かつ15kgまでとなります。
2梱包以上になる場合は別途ご連絡致します。

リサイクルダンボールを使用してお送りする場合がございます。
簡易包装にご協力をお願い致します。

商品により、発送伝票を箱に直接貼ってお送りする場合がございます。


◆納期について

ご注文確定・ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※商品によって(お取り寄せ等)発送が5営業日以上になる場合があります。
※運送会社の都合により配達が遅れる場合がございますので予めご了承下さい。



【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄及び離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 880円 690円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品の価格には一部消費税が含まれていないものもございます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
◆キャンセル、返品、新品交換について

●注文した商品と違う商品が届いた時、配送中に商品が破損した時、商品に不具合が生じた時
 商品到着3日以内にメールにてご連絡ください。
 こちらからの返信メールにて対応方法をご案内いたします。
 ご連絡が無く、返送された場合は、返送先が異なるため受取りが出来ませんのでご注意下さい。
 いかなる場合でも、3日を過ぎた場合はお受付できませんのでご了承ください。

 3日を過ぎた後の故障等はメーカー保証対応となりますので、メーカーの修理センター等に
 ご連絡をお願いします。

●お客様のご都合によるキャンセル
 注文確定後のお客様都合(イメージと違う・買い間違い・配達後の破損・適合が違った等)による
 商品の返品、交換、キャンセルは一切承っておりませんので十分ご検討の上ご購入ください。

※通信販売にはクーリングオフ制度がありません。
インターネット販売は通信販売となり、訪問販売とは異なりクーリングオフは適用されません。

◆当店で取り扱いしている商品は、海外より輸入された商品のため、輸送中に箱等に多少のダメージがある場合がございます。
 中身に影響のない外箱の傷等はご了承の上、ご購入をお願いします。
 配送中の衝撃等による破損の場合は、配送業者にお伝えださい。

◆万が一商品の掲載内容に誤りがありました場合は、申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせていただきます。
 予めご了承下さいます様お願い致します。

その他
●領収書について

ペーパーレスを推進しており、お荷物への書類の同梱を廃止いたしました。
当店名義の領収書はwebページにて表示、印刷していただけます。
※商品発送手配後に弊社での領収書の発行のご要望がありました際は、送料をご負担いただきますのでご了承下さい。

代金引換の場合の領収書は、荷物到着時に商品代金をお支払いいただく際に宅配業者より
お渡しする領収書が正式なものとなります。

●ラッピング包装、熨斗等のサービスは行っておりませんのでご了承下さい。

●当店は別店舗での併売も致しており、ご注文のタイミングによりまれに在庫が終了になる場合がございます。
予めご了承のうえ当店をご利用下さいますようお願い申し上げます。
楽天市場からの自動配信メールが届いた場合でも、商品をお届けできない場合がございます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

●メーカーの発行する保証書につきまして、販売店欄の捺印を省略させていただいております。
お客様が直接メーカーサポートを受けられる際、販売店の証明が必要となった場合は、領収書(兼お買い上げ明細書)をご利用下さい。
領収書は発送完了メール内に記載のURLより発行いただき、お手数ですがお手元で印刷等の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。
保証につきましては国内のみ有効となります。

●商品画像について
ページ商品画像の色味につきましては、閲覧するモニターのカラー設定により見え方が違います。
そのため実際の商品とカラーイメージが違う場合がございますので予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社グローバルオールスターズ

〒614-8047 京都府八幡市八幡月夜田80-3号
TEL:075-874-1566 FAX:075-874-1566
代表者:山本 章雄
店舗運営責任者:山本 章雄
店舗セキュリティ責任者:山本 章雄
店舗連絡先:blue-mermaid_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【blue-mermaid 店舗からのお知らせ】】

 ※※ご注文前に必ずご確認下さい※※

*当店は複数の商品をご購入頂いた場合、ご注文画面では送料が確定していないため「別途送料」と表示されます。 
商品の形状によっては送料が2個口以上になるケースがございますので、後ほど店舗から送料を修正してご案内を致しております。 

*送料が確定していない場合の全額ポイントご利用に関しまして、送料分はポイントのご利用が出来ませんのでご注意ください。

*沖縄・離島の送料・発送につきまして*
送料無料商品は対象外となります。後ほど店舗から送料を修正してご案内を致しております。
代金引換はご利用になれません。


※領収書・明細書の発行はお客様ご自身でお願い致します※ 
メーカーの発行する保証書につきまして、販売店欄の捺印を省略させていただいております。
お客様が直接メーカーサポートを受けられる際、販売店の証明が必要となった場合は、領収書(兼お買い上げ明細書)をご利用下さい。
領収書は発送完了メール内に記載のURLより発行いただき、お手数ですがお手元で印刷等の上ご利用下さい。


*セール及びキャンペーン期間中の配送につきまして* 
セール、キャンペーン期間中は注文が殺到するため、頂戴したご注文やお問い合わせへの対応に、通常よりお時間をいただくかと存じます。 
また、商品お届けに遅延などが生じる可能性がございます。(在庫ありの表記の商品も同様) 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。


 *About overseas shipment*(海外発送について) 
The service of this site is only a Japanese country. Though I am sorry, sending off to the foreign countries isn't being done. 
当店は海外への発送はいたしておりません。日本国内のみの発送となります。 

営業時間について

定休日 (土曜日・日曜日・祝日)
営業時間( 13:30〜16:00 )


 ネットでのご注文は24時間受け付けております。

 営業時間外のご連絡及びメール返信や払込票のURL発行等は翌営業日となりますのでご了承ください。
 (メールにてご連絡いただく場合は、お客様のお名前とご注文番号をお書き添えください)

 少人数での運営の為、電話に出れない場合がございます。
 お問い合わせはメールにてお願い致します。


 当店よりご連絡の際、メールが届かない場合がございますので
 shop.rakuten.co.jp のドメイン指定の許可をお願いします。


 商品につきましてのお問い合わせは、商品ページの
 「商品についての問合わせ」よりご連絡ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1304766 ラクテン(BLUEMERMAID
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●のちほど当店よりお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込ご名義について
 ご注文者と同じお名前でお振込ください。確認が遅れたりできない場合がございます。
 なお、別名でのお振込ご希望の場合はあらかじめご連絡ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送手続きに移らせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※お振込期間について
 誠に勝手ながら、ご注文日から7日以内にお振込みの確認が取れない場合、
 期日を過ぎますとご注文キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

代金引換

【業者】

佐川急便、ゆうパック、西濃運輸

【備考】


●沖縄県及び離島は代金引換は対応しておりません。
●のちほど当店よりお送りするメールで金額をご確認ください。
●ポイントで代金全額お支払いの際は「代金引換」を選ばないで下さい。代引手数料が加算されてしまいます。
その際は「銀行振込 」をご選択下さいますようお願い致します。

●商品到着の際に「商品代金」「送料」「代引手数料」の合計金額をお支払ください。
※すべての商品に消費税(8%)が含まれております。
●現金以外(イーコレクト、ギフトカード等)でのお支払いは承れません。
●10万円以上のご注文の場合、代金引換での発送はご利用いただけません。
●ご請求先がお届け先と異なる場合には、代引き以外の方法をお選び下さい。

※受取拒否や長期不在等で返送されてきた場合は、返送にかかる送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 440円
10000 -29999円 550円
30000 -99999円 750円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

商品の価格には一部消費税が含まれていないものもございます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】


●配送業者は指定できませんのでご了承ください。
●送料着払いはお受けしておりません。
●宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスに
お届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。

◆指定できる時間帯
午前中・午後がご指定頂けます。
商品及び地域により運送会社が異なりますので
上記以外の時間指定は承っておりませんのでご了承くださいませ。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部地域では時間指定がご利用いただけない場合があります。


<沖縄・離島の送料・発送につきまして>

ゆうパックでの発送となります。

梱包サイズが120cm、15kg以上の場合は発送が不可となりますので、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
その場合、改めてご連絡させていただきます。

※送料無料は対象外となります。下記のとおり別途送料がかかりますので予めご了承下さい。

●沖縄本島:1,800円
(商品のサイズ・重量により追加送料がかかる場合がありますので予めご了承ください。)
●離島:実費送料がかかりますので、注文確認メールにて送料をお知らせいたします。

お客様へ発送完了メール配信後、商品到着まで1週間前後かかる場合がございますので
予めご了承下さい。


◆梱包について

1梱包120cm以内かつ15kgまでとなります。
2梱包以上になる場合は別途ご連絡致します。

リサイクルダンボールを使用してお送りする場合がございます。
簡易包装にご協力をお願い致します。

商品により、発送伝票を箱に直接貼ってお送りする場合がございます。


◆納期について

ご注文確定・ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※商品によって(お取り寄せ等)発送が5営業日以上になる場合があります。
※運送会社の都合により配達が遅れる場合がございますので予めご了承下さい。


送料料金表

  北海道 本州・四国・九州 沖縄及び離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 690円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

◆キャンセル、返品、新品交換について

●注文した商品と違う商品が届いた時、配送中に商品が破損した時、商品に不具合が生じた時
 商品到着3日以内にメールにてご連絡ください。
 こちらからの返信メールにて対応方法をご案内いたします。
 ご連絡が無く、返送された場合は、返送先が異なるため受取りが出来ませんのでご注意下さい。
 いかなる場合でも、3日を過ぎた場合はお受付できませんのでご了承ください。

 3日を過ぎた後の故障等はメーカー保証対応となりますので、メーカーの修理センター等に
 ご連絡をお願いします。

●お客様のご都合によるキャンセル
 注文確定後のお客様都合(イメージと違う・買い間違い・配達後の破損・適合が違った等)による
 商品の返品、交換、キャンセルは一切承っておりませんので十分ご検討の上ご購入ください。

※通信販売にはクーリングオフ制度がありません。
インターネット販売は通信販売となり、訪問販売とは異なりクーリングオフは適用されません。

◆当店で取り扱いしている商品は、海外より輸入された商品のため、輸送中に箱等に多少のダメージがある場合がございます。
 中身に影響のない外箱の傷等はご了承の上、ご購入をお願いします。
 配送中の衝撃等による破損の場合は、配送業者にお伝えださい。

◆万が一商品の掲載内容に誤りがありました場合は、申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせていただきます。
 予めご了承下さいます様お願い致します。

その他

●領収書について

ペーパーレスを推進しており、お荷物への書類の同梱を廃止いたしました。
当店名義の領収書はwebページにて表示、印刷していただけます。
※商品発送手配後に弊社での領収書の発行のご要望がありました際は、送料をご負担いただきますのでご了承下さい。

代金引換の場合の領収書は、荷物到着時に商品代金をお支払いいただく際に宅配業者より
お渡しする領収書が正式なものとなります。

●ラッピング包装、熨斗等のサービスは行っておりませんのでご了承下さい。

●当店は別店舗での併売も致しており、ご注文のタイミングによりまれに在庫が終了になる場合がございます。
予めご了承のうえ当店をご利用下さいますようお願い申し上げます。
楽天市場からの自動配信メールが届いた場合でも、商品をお届けできない場合がございます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

●メーカーの発行する保証書につきまして、販売店欄の捺印を省略させていただいております。
お客様が直接メーカーサポートを受けられる際、販売店の証明が必要となった場合は、領収書(兼お買い上げ明細書)をご利用下さい。
領収書は発送完了メール内に記載のURLより発行いただき、お手数ですがお手元で印刷等の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。
保証につきましては国内のみ有効となります。

●商品画像について
ページ商品画像の色味につきましては、閲覧するモニターのカラー設定により見え方が違います。
そのため実際の商品とカラーイメージが違う場合がございますので予めご了承ください。

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