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貨物列車脱線事故による荷物のお届け遅延について（2024年7月26日 13:00更新）
■遅れが生じている対象のお荷物
■7月23日（火）関東甲信越地域（東京都・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県）発送で、
7月25日（木）お届け予定の九州地域（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）、沖縄県あての一部（貨物列車輸送分）
送付先が該当している場合は予めご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。
店舗内急上昇ワード
更新日：07/27（07/20〜07/26集計）
52024/07/20
バジオ18
男性
50代
親戚の昆虫好きの男の子にプレゼント用として購入しました。
すごく喜んでもらえたので，おすすめだと思います。
注文日：2024/04/26
42024/07/10
coco.ryu
女性
60代
犬の置物が欲しくてコロコロでかわいいビジョン配送も早く本当にありがとうございました。
注文日：2024/07/01
52024/06/27
購入者
本当に拭くだけできれいになりました。
ずっと汚れが気になっていたので、きれいになって満足です。
実用品・普段使い｜自分用｜はじめて
注文日：2024/06/13
52024/06/19
アラレちゃん0814
女性
40代
かわいい
とても可愛いです。
リアルに作られていて、子どもが大喜びしてました。
注文日：2024/06/18
52024/05/22
購入者
素早い対応ありがとうございました。
通販売り切れだったので購入できてよかったです。
とくに異常もなく写真のままのものが届きました。
注文日：2024/05/20
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店舗休業日：土日祝（そのほか夏季・冬季・棚卸休業あり）
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※当店休業期間中などご不明な点は下記をご活用ください。出荷が既に完了していて配送状況を確認したい場合は【2】を、【３】はヤマト運輸で遅延が出ている地域等をご確認いただけます。【４】は営業再開後、順次ご返信させていただきます。
■休業日：土・日・祝
■営業時間：AM10:00～PM12:00
PM13:00～PM16:00
■恐れ入りますがお問い合わせはメールにてお願いいたします。※お電話での対応は休止とさせて頂いております。
当店休業期間中に「前入金」をお選びの場合、
お支払いに必要な
【払込番号】も営業開始後のご案内になりますので
予めご了承ください。※自動送信ではありません。
また、お問い合わせには営業日の1～2日以内には
必ずご返信をさせて頂いております。
メールが届いていない場合は
受信設定やメールアドレス誤入力、
または変更した後の顧客情報未修正が考えられますが
店舗側ではお客様側の設定がどのようになっているかはわかりかねますので ご注文の前にご自分で設定項目のご確認をお願い致します。なお、前入金の場合は期限までにご入金がなければシステム上、自動でキャンセルになりますので予めご了承ください。
※当店掲載画像の使用・転載は禁止とさせていただいております。
■出荷後の配送先変更（転送）料金収受開始
ヤマト運輸より発表がありました通り、
2023年6月1日から出荷後の転送
（ご注文時の指定住所以外の送付先へ送ること）は
転送後の配送先までの送料が発生、
荷受け人様のご負担となります。
くれぐれもご注意くださいます様、お願いいたします。
※発生する費用は「送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃（定価・着払）」とのことですが、店舗側では対応致しかねますので配送会社ヤマト運輸様と荷受人様でのやりとりになります。
「送付先」ご住所の入力にお間違いがないか十分にご確認いただいた上でご注文を確定するようお願いいたします。
▲到着日指定につきまして▲
楽天市場システム上、クレジットカードや後払選択の場合は各配送地域の最短到着日が指定できるようになっておりますが「確認事項」が発生した場合は無効になります。
確認事項例：
・ご注文者様名とカード名義が合っていない（不正利用の可能性）
・ご注文者名と送付先名は一致しているも
住所がそれぞれ異なっている（転居後の修正忘れの可能性）
・備考欄に「ラッピング希望」とのみ記載し、
商品と一緒にラッピングを購入していない（金額変更のため）
・後払決済選択でメールが不達表示（お支払いに必要なので受信エラーの場合は無効）
▼▼▼ おしらせ一覧 ▼▼▼
【1】日数・時間帯について ※一部地域
【変更箇所】
お届け日数・指定時間帯
【対象地域】
広島県（福山市のみ対象）
島根県（松江市、安来市のみ対象）
鳥取県、岡山県、徳島県、香川県
愛媛県、高知県
【開始時期】
2023年6月1日発送分から。
到着目安が出荷後、翌々日が最短予定
例）6/1に店舗から発送した→6/3が最短予定