会社概要

有限会社菩檀屋
〒4260031 静岡県藤枝市築地320−7
TEL:0546445175 FAX:0546434319
代表者:羽根田 陽治
店舗運営責任者:羽根田 陽治
店舗セキュリティ責任者:羽根田 陽治
店舗連絡先:botanya@shop.rakuten.co.jp,botanya_6@shop.rakuten.co.jp,botanya_7@shop.rakuten.co.jp,botanya_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(月〜金)  9:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2199028 ラクテン(PRヨウヒンノホ゛タンヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ご注文確認後、通常7日以内に発送させていただきます。 ただし、受注生産品などの納期がかかる商品につきましては商品ページ記載の納期でお届けさせていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

宅配便(西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸)のいずれかで発送致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●銀行振込、Apple Pay、コンビニ・郵便局前払い
 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換
 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
ただし、受注生産品などのお時間がかかる商品に関しましては、商品ページ記載の納期でお届け致しますので予めご了承ください。

【備考】現在送料無料キャンペーン中です。(一部地域を除く)
小さなお荷物の場合は、基本的にネコポス(メール便)にて発送致します。
小さなお荷物はネコポス(メール便)発送で送料無料となります。
小さなお荷物で宅配便をご希望されますと、お買い上げ金額税込11,000円未満の場合、別途送料が発生致します。※代引き手数料等は含まれません。

詳細は担当者からのメールをご確認ください。
北海道、沖縄県、その他の離島地域は荷物の大きさ・個数によって送料を算出致します。
カート上は送料無料になりますが、ご注文後担当者より確定金額をご案内申し上げます。
必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常サイズ 1342円 1012円 891円 781円 781円 781円 781円 781円 891円 1012円 1012円 1012円 4015円
長尺・大型のお荷物 1540円 1100円 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 4015円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

宅配便(西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸)のいずれかで発送致します。
ただし、工場からお荷物を直送するため、上記以外の運送便になる可能性もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●銀行振込、Apple Pay、コンビニ・郵便局前払い
 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード
 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
ただし、受注生産品などのお時間がかかる商品に関しましては、商品ページ記載の納期でお届け致しますので予めご了承ください。

北海道、沖縄県、その他の離島地域は荷物の大きさ・個数によって送料を算出致します。
カート上は送料無料になりますが、ご注文後担当者より確定金額をご案内申し上げます。
必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常サイズ 1342円 1012円 891円 781円 781円 781円 781円 781円 891円 1012円 1012円 1012円 4015円
長尺・大型のお荷物 1540円 1100円 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 4015円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【メール便発送可】と商品名にある商品のみをご注文いただいた場合にご利用いただける配送方法になります。

■配送方法にメール便をご指定いただくと、お買い上げ金額11,000円未満であっても全国送料無料です。
ただし、商品名に【メール便発送可】とある商品のみをご注文の場合に限ります。
ご注文商品の中にメール便発送出来ない商品が含まれている場合は宅配便になり、既定の送料がかかりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

現在送料無料キャンペーン中です。
商品名に【メール便発送可】と入っていない商品でも、メール便で送れるサイズの商品はメール便にて発送させていただきます。
メール便で送れないサイズの商品の場合は無料で宅配便配送致します。
メール便で送れるサイズの荷物で宅配便を希望される場合は別途宅配便送料がかかりますのでよろしくお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。
クレジット、コンビニ振替 ⇒ご注文確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。

お支払方法に「代金引換」をご選択いただいた場合はメール便発送ができませんのでご注意ください。

■商品がご自宅の郵便受け・メール室等に投函される配送方法です。
居住確認はいたしませんので、表札が掲げられていないと持ち戻る場合がございます。

■お届けは商品発送後2日〜5日前後が目安となります。
地域によってはメール便をお受けすることができない場合がございます。

■運送中、投函時等に箱潰れ・箱濡れが生じることがございます。ご了承いただいた上でご注文をお願い申し上げます。

■発送後の紛失・破損・未着等の損害賠償はできませんので予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
商品在庫確認・納期・送料の確定をし、
クレジット決済オーソリ確認後 ⇒既製品の場合は3営業日以内に発送いたします。
ただし、受注生産品や取り寄せ商品が含まれる場合は、商品そろい次第の発送となります。
担当からの納期の案内を必ずご確認ください。

海外への配送の場合は、キャンセル・返品は承っておりませんのでご注意ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【メール便発送可】と商品名にある商品のみをご注文いただいた場合にご利用いただける配送方法になります。

■配送方法にメール便をご指定いただくと、お買い上げ金額11,000円未満であっても全国送料無料です。
ただし、商品名に【メール便発送可】とある商品のみをご注文の場合に限ります。
ご注文商品の中にメール便発送出来ない商品が含まれている場合は宅配便になり、既定の送料がかかりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

現在送料無料キャンペーン中です。
商品名に【メール便発送可】と入っていない商品でも、メール便で送れるサイズの商品はメール便にて発送させていただきます。
メール便で送れないサイズの商品の場合は無料で宅配便配送致します。
メール便で送れるサイズの荷物で宅配便を希望される場合は別途宅配便送料がかかりますのでよろしくお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。
クレジット、コンビニ振替 ⇒ご注文確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。

お支払方法に「代金引換」をご選択いただいた場合はメール便発送ができませんのでご注意ください。

■商品がご自宅の郵便受け・メール室等に投函される配送方法です。
居住確認はいたしませんので、表札が掲げられていないと持ち戻る場合がございます。

■お届けは商品発送後2日〜5日前後が目安となります。
地域によってはメール便をお受けすることができない場合がございます。

■運送中、投函時等に箱潰れ・箱濡れが生じることがございます。ご了承いただいた上でご注文をお願い申し上げます。

■発送後の紛失・破損・未着等の損害賠償はできませんので予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
2019年10月1日出荷分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。 2019年9月30日までにご注文をいただきましたとしても、2019年10月1日以降に出荷される商品については、消費税率10%が適用されます。 予めご了承ください。

返品について
●返品を受け付ける条件
当社で販売する商品のほとんどが、取り寄せ品または受注生産品です。
そのためご発注後のキャンセル等は基本的にできません。
一部PB商品などは返品・交換ができますので、対象商品かはお問い合わせください。
一部PB商品については、返品・交換を承っております。

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後10日以内にお電話にて必ずご連絡ください。
※お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様負担でお願いします。
※お客様のご都合でキャンセルまたは返品・交換された場合、 または代引きにて出荷後のキャンセル・受け取り拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、 代引き手数料・往復送料・梱包資材料・返品事務手数料及びその他実費はお客様負担でお願いします。
送料無料商品であっても当店で送料負担しておりますので実費分をご請求致します。
また悪質と判断した場合には楽天市場に悪質ユーザとして通告致します。

※商品のなかには返品不可能なものもございます。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
但し、次の場合の返品は受け付けられません。

●一度使用したもの。
●名入れ商品や、お客様オリジナルデザインの物。
●既製品でも、受注してから生産する品。
●取り寄せ商品の一部

※代引きの場合、お支払い前に商品確認が出来ます。トラブル全般のご連絡は、商品受取後3日以内にお願いします。 以降は対応できませんので、受取後、必ず内容確認して下さい。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内に上記実費分と振込手数料を差し引いた金額をご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-480-480(フリーダイヤル)
 メールアドレス:botanya@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:静岡県藤枝市築地320-7 有限会社菩檀屋

●送料料金表
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道
青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 栃木県
群馬県 埼玉県
千葉県 東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常サイズ 1,342円 1,012円 891円 781円 781円 781円 781円 781円 891円 1,012円 1,012円 1,012円 4,015円
長尺・大型のお荷物 1,540円 1,100円 1,100円 880円 880円 880円 880円 880円 1,100円 1,210円 1,320円 1,320円 4,015円
※お客様のご都合でキャンセルまたは返品・交換された場合、 または代引きにて出荷後のキャンセル・受け取り拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、 代引き手数料・往復送料・梱包資材料・返品事務手数料及びその他実費はお客様負担でお願いします。
送料無料商品であっても当店で送料負担しておりますので実費分をご請求致します。


その他注意事項
日付、時間指定は、商品出荷時に運送業者に依頼することをお約束したものであり、必ずご指定日、ご指定時間にお届けすることをお約束したものではありません。
天候や道路状況、運送会社の都合などの遅配につきましては、責任を負いかねますので、何卒ご了承下さい。

領収書のご希望のお客様は、カートへ進んだ後の備考欄へご記入ください。
なお、この領収証は弊社インターネット通販において支払いの有無にかかわらず、お客様の要請によって便宜上発行するものです。正式な領収証は宅配業者発行、またはお支払、お振込の際受け取る領収証が該当します。関係官庁には、それら正規領収証を提示して下さい。よって印紙の貼付はお客様自身で行ってください。

●交通事故、天災地変、悪意の無い過失など止むを得ない事情により遅延、引渡し不能等により、ご利用者が損害をこうむった場合、当社への損害賠償、違約金などは発生しません。
●やむをえない事情がある時、お客様との間で正常な取引が出来ないと当社が判断した時は、お取引を中止する場合があります。この場合、弊社からお客様への賠償違約金などは発生しません。
又その時には、お客様が当社に有する版権等々の権利は喪失されます。
●沖縄・北海道・離島・山岳地帯や一部の地域などは、11,000円を超えたお買物でも送料がかかる場合があります。
●当社に於いて販売又は取付工事した商品等から派生した各種災害、損害は当該商品販売金額以上の責を負いません。
上記につきましても当社に明らかなミスが有りました場合のみで、自然現象及び第三者による因果関係が疑われる場合も免責とさせていただきます。
●なお上記理由によって派生した各種損害につきましては免責とさせていただきます。
●正常な取引が成立しないと当社が疑いを持った場合は、販売をお断りします。この場合、理由を開示いたしません。
●正当な理由がなく、お支払いいただけない場合、公的督促後、当社加盟信用情報機関に申請・登録し、訴訟に至った場合、当社訴訟手数料そして当社規定金額を請求致します。
●合意管轄裁判所について:本規約に係る一切の紛争は小額訴訟の場合を除き静岡地方裁判所を、小額訴訟の場合は島田簡易裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。

以上、ご不明の場合はお問い合わせいただきます様にお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社菩檀屋

〒4260031 静岡県藤枝市築地320−7
TEL:0546445175 FAX:0546434319
代表者:羽根田 陽治
店舗運営責任者:羽根田 陽治
店舗セキュリティ責任者:羽根田 陽治
店舗連絡先:botanya@shop.rakuten.co.jp,botanya_6@shop.rakuten.co.jp,botanya_7@shop.rakuten.co.jp,botanya_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(月〜金)  9:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2199028 ラクテン(PRヨウヒンノホ゛タンヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ご注文確認後、通常7日以内に発送させていただきます。 ただし、受注生産品などの納期がかかる商品につきましては商品ページ記載の納期でお届けさせていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日出荷分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。 2019年9月30日までにご注文をいただきましたとしても、2019年10月1日以降に出荷される商品については、消費税率10%が適用されます。 予めご了承ください。

配送について

宅配便

【備考】



宅配便(西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸)のいずれかで発送致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●銀行振込、Apple Pay、コンビニ・郵便局前払い
 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換
 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
ただし、受注生産品などのお時間がかかる商品に関しましては、商品ページ記載の納期でお届け致しますので予めご了承ください。

【備考】現在送料無料キャンペーン中です。(一部地域を除く)
小さなお荷物の場合は、基本的にネコポス(メール便)にて発送致します。
小さなお荷物はネコポス(メール便)発送で送料無料となります。
小さなお荷物で宅配便をご希望されますと、お買い上げ金額税込11,000円未満の場合、別途送料が発生致します。※代引き手数料等は含まれません。

詳細は担当者からのメールをご確認ください。
北海道、沖縄県、その他の離島地域は荷物の大きさ・個数によって送料を算出致します。
カート上は送料無料になりますが、ご注文後担当者より確定金額をご案内申し上げます。
必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1342円 1012円 891円 781円 781円 781円 781円 781円 891円 1012円 1012円 1012円 4015円
1540円 1100円 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 4015円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】



宅配便(西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸)のいずれかで発送致します。
ただし、工場からお荷物を直送するため、上記以外の運送便になる可能性もございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●銀行振込、Apple Pay、コンビニ・郵便局前払い
 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード
 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
ただし、受注生産品などのお時間がかかる商品に関しましては、商品ページ記載の納期でお届け致しますので予めご了承ください。

北海道、沖縄県、その他の離島地域は荷物の大きさ・個数によって送料を算出致します。
カート上は送料無料になりますが、ご注文後担当者より確定金額をご案内申し上げます。
必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1342円 1012円 891円 781円 781円 781円 781円 781円 891円 1012円 1012円 1012円 4015円
1540円 1100円 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 4015円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【メール便発送可】と商品名にある商品のみをご注文いただいた場合にご利用いただける配送方法になります。

■配送方法にメール便をご指定いただくと、お買い上げ金額11,000円未満であっても全国送料無料です。
ただし、商品名に【メール便発送可】とある商品のみをご注文の場合に限ります。
ご注文商品の中にメール便発送出来ない商品が含まれている場合は宅配便になり、既定の送料がかかりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

現在送料無料キャンペーン中です。
商品名に【メール便発送可】と入っていない商品でも、メール便で送れるサイズの商品はメール便にて発送させていただきます。
メール便で送れないサイズの商品の場合は無料で宅配便配送致します。
メール便で送れるサイズの荷物で宅配便を希望される場合は別途宅配便送料がかかりますのでよろしくお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。
クレジット、コンビニ振替 ⇒ご注文確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。

お支払方法に「代金引換」をご選択いただいた場合はメール便発送ができませんのでご注意ください。

■商品がご自宅の郵便受け・メール室等に投函される配送方法です。
居住確認はいたしませんので、表札が掲げられていないと持ち戻る場合がございます。

■お届けは商品発送後2日〜5日前後が目安となります。
地域によってはメール便をお受けすることができない場合がございます。

■運送中、投函時等に箱潰れ・箱濡れが生じることがございます。ご了承いただいた上でご注文をお願い申し上げます。

■発送後の紛失・破損・未着等の損害賠償はできませんので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
商品在庫確認・納期・送料の確定をし、
クレジット決済オーソリ確認後 ⇒既製品の場合は3営業日以内に発送いたします。
ただし、受注生産品や取り寄せ商品が含まれる場合は、商品そろい次第の発送となります。
担当からの納期の案内を必ずご確認ください。

海外への配送の場合は、キャンセル・返品は承っておりませんのでご注意ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【メール便発送可】と商品名にある商品のみをご注文いただいた場合にご利用いただける配送方法になります。

■配送方法にメール便をご指定いただくと、お買い上げ金額11,000円未満であっても全国送料無料です。
ただし、商品名に【メール便発送可】とある商品のみをご注文の場合に限ります。
ご注文商品の中にメール便発送出来ない商品が含まれている場合は宅配便になり、既定の送料がかかりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

現在送料無料キャンペーン中です。
商品名に【メール便発送可】と入っていない商品でも、メール便で送れるサイズの商品はメール便にて発送させていただきます。
メール便で送れないサイズの商品の場合は無料で宅配便配送致します。
メール便で送れるサイズの荷物で宅配便を希望される場合は別途宅配便送料がかかりますのでよろしくお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。
クレジット、コンビニ振替 ⇒ご注文確認後、商品ページ記載の納期で発送させていただきます。

お支払方法に「代金引換」をご選択いただいた場合はメール便発送ができませんのでご注意ください。

■商品がご自宅の郵便受け・メール室等に投函される配送方法です。
居住確認はいたしませんので、表札が掲げられていないと持ち戻る場合がございます。

■お届けは商品発送後2日〜5日前後が目安となります。
地域によってはメール便をお受けすることができない場合がございます。

■運送中、投函時等に箱潰れ・箱濡れが生じることがございます。ご了承いただいた上でご注文をお願い申し上げます。

■発送後の紛失・破損・未着等の損害賠償はできませんので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

●返品を受け付ける条件
当社で販売する商品のほとんどが、取り寄せ品または受注生産品です。
そのためご発注後のキャンセル等は基本的にできません。
一部PB商品などは返品・交換ができますので、対象商品かはお問い合わせください。
一部PB商品については、返品・交換を承っております。

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後10日以内にお電話にて必ずご連絡ください。
※お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様負担でお願いします。
※お客様のご都合でキャンセルまたは返品・交換された場合、 または代引きにて出荷後のキャンセル・受け取り拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、 代引き手数料・往復送料・梱包資材料・返品事務手数料及びその他実費はお客様負担でお願いします。
送料無料商品であっても当店で送料負担しておりますので実費分をご請求致します。
また悪質と判断した場合には楽天市場に悪質ユーザとして通告致します。

※商品のなかには返品不可能なものもございます。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
但し、次の場合の返品は受け付けられません。

●一度使用したもの。
●名入れ商品や、お客様オリジナルデザインの物。
●既製品でも、受注してから生産する品。
●取り寄せ商品の一部

※代引きの場合、お支払い前に商品確認が出来ます。トラブル全般のご連絡は、商品受取後3日以内にお願いします。 以降は対応できませんので、受取後、必ず内容確認して下さい。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内に上記実費分と振込手数料を差し引いた金額をご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-480-480(フリーダイヤル)
 メールアドレス:botanya@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:静岡県藤枝市築地320-7 有限会社菩檀屋

●送料料金表

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道
青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県 栃木県
群馬県 埼玉県
千葉県 東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常サイズ 1,342円 1,012円 891円 781円 781円 781円 781円 781円 891円 1,012円 1,012円 1,012円 4,015円
長尺・大型のお荷物 1,540円 1,100円 1,100円 880円 880円 880円 880円 880円 1,100円 1,210円 1,320円 1,320円 4,015円
※お客様のご都合でキャンセルまたは返品・交換された場合、 または代引きにて出荷後のキャンセル・受け取り拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、 代引き手数料・往復送料・梱包資材料・返品事務手数料及びその他実費はお客様負担でお願いします。
送料無料商品であっても当店で送料負担しておりますので実費分をご請求致します。

その他注意事項

日付、時間指定は、商品出荷時に運送業者に依頼することをお約束したものであり、必ずご指定日、ご指定時間にお届けすることをお約束したものではありません。
天候や道路状況、運送会社の都合などの遅配につきましては、責任を負いかねますので、何卒ご了承下さい。

領収書のご希望のお客様は、カートへ進んだ後の備考欄へご記入ください。
なお、この領収証は弊社インターネット通販において支払いの有無にかかわらず、お客様の要請によって便宜上発行するものです。正式な領収証は宅配業者発行、またはお支払、お振込の際受け取る領収証が該当します。関係官庁には、それら正規領収証を提示して下さい。よって印紙の貼付はお客様自身で行ってください。

●交通事故、天災地変、悪意の無い過失など止むを得ない事情により遅延、引渡し不能等により、ご利用者が損害をこうむった場合、当社への損害賠償、違約金などは発生しません。
●やむをえない事情がある時、お客様との間で正常な取引が出来ないと当社が判断した時は、お取引を中止する場合があります。この場合、弊社からお客様への賠償違約金などは発生しません。
又その時には、お客様が当社に有する版権等々の権利は喪失されます。
●沖縄・北海道・離島・山岳地帯や一部の地域などは、11,000円を超えたお買物でも送料がかかる場合があります。
●当社に於いて販売又は取付工事した商品等から派生した各種災害、損害は当該商品販売金額以上の責を負いません。
上記につきましても当社に明らかなミスが有りました場合のみで、自然現象及び第三者による因果関係が疑われる場合も免責とさせていただきます。
●なお上記理由によって派生した各種損害につきましては免責とさせていただきます。
●正常な取引が成立しないと当社が疑いを持った場合は、販売をお断りします。この場合、理由を開示いたしません。
●正当な理由がなく、お支払いいただけない場合、公的督促後、当社加盟信用情報機関に申請・登録し、訴訟に至った場合、当社訴訟手数料そして当社規定金額を請求致します。
●合意管轄裁判所について:本規約に係る一切の紛争は小額訴訟の場合を除き静岡地方裁判所を、小額訴訟の場合は島田簡易裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。

以上、ご不明の場合はお問い合わせいただきます様にお願い申し上げます。

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