お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032271 ラクテン(ハ゜スタツウハンホ゛ンシ゛ヨルノ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【おせち料理は通常商品との同梱ができません】
注文処理の事情により、おせち料理は通常商品との同梱ができません。 同梱がありました場合キャンセルとさせていただきます。 予めご了承をお願い致します。

お支払い総額 商品代金(消費税含む)合計 + 送料 + 代引手数料
お支払い方法 現金お支払いのみ(宅急便コレクトサービス利用時のクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません)

※代金引換とは、ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)を配送時にお支払い頂くサービスです。
※お取扱いの配送業者は「ヤマト運輸株式会社」、お支払い方法は「宅急便コレクトサービス」となります。
※ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)は、商品お届け時、配達係員に現金でお支払いください。
※宅急便コレクトサービスでのクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません。

【ご注文からお届けまでの流れ】

自動配信メール(楽天市場から)

ご受注確定後、ご注文内容を記載したメールが楽天より自動で配信されます。
メールの件名は、「【楽天市場】注文内容に関するお知らせ(自動配信メール)」です。
※自動配信メールは、ご注文が確定したことをお知らせするメールです。
※自動配信メールに記載されている金額は、送料等が未確定の状態の暫定的な金額を表示しております。
※ご注文内容、お支払い総額は、当社より別途送信いたしますメールで確定となります。

ご注文確認メール(当社から)

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、原則翌営業日までに、ご注文確認のメールを配信いたします。
メールの件名は、「【ボンジョルノ】ご注文ありがとうございました(ご注文確認)」です。
※ご注文確認メールに記載されている金額が、確定したお支払い総額となります。
※このメールを送信させていただいた時点で、既に商品の手配を進めさせていただいております。

商品の発送

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、ご注文日から原則3〜5営業日以内に出荷いたします。
※商品ページに個別に出荷日を記載している商品は、原則記載しております出荷日に出荷いたします。
※ご注文の集中、出荷倉庫の混雑、万一の欠品などの理由で、5営業日以内に出荷できない場合には、判明した時点でご連絡させていただきます。

商品発送のご連絡メール(当社から)

商品の発送手配が完了いたしました時点で、商品発送のご連絡メールを配信いたします。
メールの件名は、「【ボンジョルノ】商品発送のご連絡」です。
※商品の到着は、お届けの地域や配送業者側の状況により、出荷日より1〜3営業日を要します。
※このメールで、お荷物の伝票番号と、配送業者による配送状況のお問い合わせ方法をご案内いたします。

商品の到着、代金のお支払い

配送業者が、ご指定先に商品をお届けいたします。
ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)は、商品お届け時、配達係員に現金でお支払いください。
※宅急便コレクトサービスでのクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません。
※商品到着後、すみやかに開封いただき、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 315円
10000  〜 29999円 420円
30000  〜 299999円 630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 クール冷凍便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:814円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クール宅急便でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1960円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クール宅急便でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコゆうパケットでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品について
●返品交換について

・商品に不備、破損がある場合には、返品または交換を承ります。
・お客様のご都合(発注間違え、イメージと違う等の理由)による返品または交換は承っておりません。(品質保持期限が定められており、かつ衛生面で返品商品を再度流通させることができないためです。ご理解をお願いいたします。)
・返品または交換をご希望の場合は、まず上記連絡先までご連絡ください。
・返品または交換のお申し出は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。7日を経過した場合、承れない場合がございます。
・交換をご希望の場合、メーカー欠品の場合もございます。その場合には返品扱いとさせていただき、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
・返送の際は、簡易梱包の上、汚れや破損のないように返送ください。
・返送の送料につきましては、商品に不備、破損がある場合には当社で負担させていただきます。お問い合わせいただきました際にお伝えいたします。
・返送は、宅配便などをご利用いただき、お手元に発送伝票の控えが残り、荷物の状況が追跡出来る方法で返送ください。発送伝票の控えは、当社から返送品到着の連絡を差し上げるまで、必ずお手元に保管してください。


●返品交換を承れない場合

・商品到着後8日以上経過した場合。
・お客様のご都合(発注間違え、イメージと違う等の理由)による場合。
・既にご使用(ご飲食)された場合。ご使用(ご飲食)された際に商品の不備にお気づきになられた場合でも、まず上記までご一報ください。
・当社から電話でのお問い合わせに対してお客様の都合で連絡が取れない場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。


●長期不在による返品

・商品発送後14日を経過してもお受け取りいただけない荷物は、ヤマト運輸株式会社との契約により、当社に返送されます。
・長期不在等により、当社に返送された商品は、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
・再出荷をご希望されます場合には、再度送料をご負担いただきますのでご了承ください。
・代金引き替えでご利用いただき、長期不在等により商品が当社に返送された場合は、往復で発生した送料をご請求させていただきます。


●受取拒否による返品

・ご注文いただいた商品について、当社にご連絡いただくことなく、受取拒否にて返品された場合、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
・代金引き替えでご利用いただき、受取拒否により商品が当社に返送された場合は、往復で発生した送料をご請求させていただきます。
・当社にご連絡いただくことなく、受取拒否にて返品された場合、次回以降のご注文はお受けできませんのでご了承ください。


●返品交換時の返送先

株式会社ボンジョルノ 返品・交換係
〒371-0846 群馬県前橋市元総社町649
電話:027-254-0077 FAX:027-254-0123
メール:buongiorno@amail.plala.or.jp
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032271 ラクテン(ハ゜スタツウハンホ゛ンシ゛ヨルノ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【おせち料理は通常商品との同梱ができません】
注文処理の事情により、おせち料理は通常商品との同梱ができません。 同梱がありました場合キャンセルとさせていただきます。 予めご了承をお願い致します。

お支払い総額 商品代金(消費税含む)合計 + 送料 + 代引手数料
お支払い方法 現金お支払いのみ(宅急便コレクトサービス利用時のクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません)

※代金引換とは、ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)を配送時にお支払い頂くサービスです。
※お取扱いの配送業者は「ヤマト運輸株式会社」、お支払い方法は「宅急便コレクトサービス」となります。
※ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)は、商品お届け時、配達係員に現金でお支払いください。
※宅急便コレクトサービスでのクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません。

【ご注文からお届けまでの流れ】

自動配信メール(楽天市場から)

ご受注確定後、ご注文内容を記載したメールが楽天より自動で配信されます。
メールの件名は、「【楽天市場】注文内容に関するお知らせ(自動配信メール)」です。
※自動配信メールは、ご注文が確定したことをお知らせするメールです。
※自動配信メールに記載されている金額は、送料等が未確定の状態の暫定的な金額を表示しております。
※ご注文内容、お支払い総額は、当社より別途送信いたしますメールで確定となります。

ご注文確認メール(当社から)

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、原則翌営業日までに、ご注文確認のメールを配信いたします。
メールの件名は、「【ボンジョルノ】ご注文ありがとうございました(ご注文確認)」です。
※ご注文確認メールに記載されている金額が、確定したお支払い総額となります。
※このメールを送信させていただいた時点で、既に商品の手配を進めさせていただいております。

商品の発送

当社営業日・営業時間内にご注文いただきました場合、ご注文日から原則3〜5営業日以内に出荷いたします。
※商品ページに個別に出荷日を記載している商品は、原則記載しております出荷日に出荷いたします。
※ご注文の集中、出荷倉庫の混雑、万一の欠品などの理由で、5営業日以内に出荷できない場合には、判明した時点でご連絡させていただきます。

商品発送のご連絡メール(当社から)

商品の発送手配が完了いたしました時点で、商品発送のご連絡メールを配信いたします。
メールの件名は、「【ボンジョルノ】商品発送のご連絡」です。
※商品の到着は、お届けの地域や配送業者側の状況により、出荷日より1〜3営業日を要します。
※このメールで、お荷物の伝票番号と、配送業者による配送状況のお問い合わせ方法をご案内いたします。

商品の到着、代金のお支払い

配送業者が、ご指定先に商品をお届けいたします。
ご購入商品代金(送料・代引手数料含む)は、商品お届け時、配達係員に現金でお支払いください。
※宅急便コレクトサービスでのクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりません。
※商品到着後、すみやかに開封いただき、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 315円
10000 -29999円 420円
30000 -299999円 630円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

クール冷凍便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:814円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クール宅急便でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1960円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クール宅急便でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコゆうパケットでお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

●返品交換について

・商品に不備、破損がある場合には、返品または交換を承ります。
・お客様のご都合(発注間違え、イメージと違う等の理由)による返品または交換は承っておりません。(品質保持期限が定められており、かつ衛生面で返品商品を再度流通させることができないためです。ご理解をお願いいたします。)
・返品または交換をご希望の場合は、まず上記連絡先までご連絡ください。
・返品または交換のお申し出は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。7日を経過した場合、承れない場合がございます。
・交換をご希望の場合、メーカー欠品の場合もございます。その場合には返品扱いとさせていただき、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
・返送の際は、簡易梱包の上、汚れや破損のないように返送ください。
・返送の送料につきましては、商品に不備、破損がある場合には当社で負担させていただきます。お問い合わせいただきました際にお伝えいたします。
・返送は、宅配便などをご利用いただき、お手元に発送伝票の控えが残り、荷物の状況が追跡出来る方法で返送ください。発送伝票の控えは、当社から返送品到着の連絡を差し上げるまで、必ずお手元に保管してください。


●返品交換を承れない場合

・商品到着後8日以上経過した場合。
・お客様のご都合(発注間違え、イメージと違う等の理由)による場合。
・既にご使用(ご飲食)された場合。ご使用(ご飲食)された際に商品の不備にお気づきになられた場合でも、まず上記までご一報ください。
・当社から電話でのお問い合わせに対してお客様の都合で連絡が取れない場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。


●長期不在による返品

・商品発送後14日を経過してもお受け取りいただけない荷物は、ヤマト運輸株式会社との契約により、当社に返送されます。
・長期不在等により、当社に返送された商品は、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
・再出荷をご希望されます場合には、再度送料をご負担いただきますのでご了承ください。
・代金引き替えでご利用いただき、長期不在等により商品が当社に返送された場合は、往復で発生した送料をご請求させていただきます。


●受取拒否による返品

・ご注文いただいた商品について、当社にご連絡いただくことなく、受取拒否にて返品された場合、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
・代金引き替えでご利用いただき、受取拒否により商品が当社に返送された場合は、往復で発生した送料をご請求させていただきます。
・当社にご連絡いただくことなく、受取拒否にて返品された場合、次回以降のご注文はお受けできませんのでご了承ください。


●返品交換時の返送先

株式会社ボンジョルノ 返品・交換係
〒371-0846 群馬県前橋市元総社町649
電話:027-254-0077 FAX:027-254-0123
メール:buongiorno@amail.plala.or.jp

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