会社概要
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

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お問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
  10:00−18:00
  
※水曜定休(祝日は営業)

株式会社森信三郎商舗
〒6008157 京都府京都市下京区不明門通下珠数屋町下る 東本願寺前橘町78(烏丸七条上がる橘町78 エクセレント鳳珠1F)
TEL:0753719236 FAX:0753719236
代表者:森 弘一
店舗運営責任者:森 勇介
店舗セキュリティ責任者:森 勇介
店舗連絡先:houju_3@shop.rakuten.co.jp,houju@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受付中


営業時間について
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  10:00−18:00

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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2431982 ラクテン(モリシンサ゛フ゛ロウシヨウホラクテンイチハ゛ミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパックor佐川急便
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】(税抜き)6,000円以上ご購入で送料無料!
(税抜き)6,000円未満のご注文でも送料は550円から

【代金引換】【配送日時指定】が利用できます

●【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換、後払い ⇒15時までのご注文分は即日発送!
その他のお支払い方法 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・ ・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,979円 1000円 750円 650円 600円 600円 600円 600円 550円 650円 650円 750円 750円 1100円
4,980〜8,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
9,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】配達員により対面手渡しの発送方法
全国一律510円
配達日指定不可・時間指定不可・代引き不可
【送料料金表】  全国一律料金:510円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配達日指定不可・時間指定不可・代引不可

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】●あす楽・日時指定・代引き利用不可
●日本郵便(荷物の追跡が可能なメール便です)(送料200円 日時指定・代引き不可)

●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換 ⇒15時までのご注文分は即日発送!
その他のお支払い方法 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

●お届けの目安
【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】

・小型商品のみ利用できます、日時指定、代引きは利用できません。
・ブレスレット、ストラップ等の異なる商品でもメール便可能でしたら同梱できます。(大きさ重量により無理な場合はご連絡いたします。)
・荷物の追跡可能です。

【メール便配送の補償について】
・メール便はポスト投函にて配達完了となります。
・ポスト投函後の配達物の盗難、破損、汚損などは保証できません。
・配達事故の補償はありません。予めご了承下さい。

商品合計金額が6000円以上の場合は自動的に宅配便に切り替え発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お届けの目安【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【業者】 日本郵便
【備考】海外にも発送します 送料等は後ほどお知らせ致します
ご注文後、当店より送料をお知らせいたします。

※地域によっては配送できない場合もございますので予めご了承下さい。

Yes, we do ship internationally, and we generally use EMS.
Please inquire about the terms for shipping cost.
Also, if you prefer a specific shipping method, we can work with it.
Please feel free to inquire.

【送料料金表】  全国一律料金:1900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【ご購入商品を店頭でお受け取りいただけます。】
送料0円

【注意】店頭おとり置きは7日間となります
期間を過ぎますとキャンセルいたします。

当店は京都駅から北に徒歩5分の場所にあります
ご近所のお客様や、京都に観光におこしのお客様など、どなた様でもご利用ください

場所がわからない場合はお電話でお問い合わせくださいませ。

店頭受け渡し可能時間 営業日の10:00〜17:00

店休日は商品のお渡しができません!営業日カレンダーをご確認ください!

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】●あす楽不可・日時指定不可・代引き利用不可
●日本郵便(荷物の追跡が可能なメール便です)(送料200円 日時指定・代引き不可)

●お支払い方法
・各種前払いの決済方法のほか、【後払い決済】も利用できます。(商品とは別に決済用のはがきが届きます)

●商品発送のタイミング
1〜2営業日以内に発送いたします。

●お届けの目安
【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】

・小型商品のみ利用できます、大型商品は利用できません。
・ブレスレットとストラップ等の異なる商品でもメール便可能表記があれば同梱できます。(大きさ重量により無理な場合はご連絡いたします。)
・荷物の追跡可能です。

【メール便配送の補償について】
・メール便はポスト投函にて配達完了となります。
・ポスト投函後の配達物の盗難、破損、汚損などは保証できません。
・配達事故の補償はありません。予めご了承下さい。

商品合計金額が6000円以上の場合は自動的に宅配便に切り替え発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お届けの目安【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。】【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返金に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。】【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返金に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
【お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。】【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返金に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。交換に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同型番商品を転売目的で大量購入された際のお客さま都合の返品は一切お受けできません。必ず確認してからご購入ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。【お届け時に破損・不具合があった場合は必ず対応いたします、先ずはメールまたは電話にてご連絡下さい、その後返品、返金、交換のご案内をいたします。】【お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。】 ※配送業者による破損の場合は、まず配送業者にお問い合わせ下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
不具合につきまして電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。【お届け時に破損・不具合があった場合は必ず対応いたします、先ずはメールまたは電話にてご連絡下さい、その後返品、返金、交換のご案内をいたします。】【お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。】 ※配送業者による破損の場合は、まず配送業者にお問い合わせ下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0753719236

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話の場合は【水曜以外の10時〜17時】の間にご連絡下さい


返送先

郵便番号
6008157

住所
京都府京都市下京区烏丸七条上がる橘町78

電話番号
0753719236

FAX番号
0753719236

備考
ご連絡頂いた上で発送して下さい。通知無しで送られた場合は受け取れません。電話の場合は【水曜以外の10時〜17時】の間にご連絡下さい。【破損・不具合があった場合は必ず対応いたします、先ずはメールまたは電話にてご連絡下さい、その後返品返金のご案内をいたします。】【お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。】


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【いかなる場合の返品でも当店の指示があってから返品をお願いいたします。】お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。ラッピング(包装・熨斗)済みの商品はそのラッピング代金も請求致します。


返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
当店の負担にてお取り替え、迅速に誠意を持って対応させて頂きます。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
メールにてご連絡ください。
連絡無しでの返送はご遠慮ください。
電話番号:0753719236(先ずメールでのご連絡をお願い致します)
メールアドレス:houju_3@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒600-8157 京都府京都市下京区 不明門通下珠数屋町下る橘町78
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社森信三郎商舗

〒6008157 京都府京都市下京区不明門通下珠数屋町下る 東本願寺前橘町78(烏丸七条上がる橘町78 エクセレント鳳珠1F)
TEL:0753719236 FAX:0753719236
代表者:森 弘一
店舗運営責任者:森 勇介
店舗セキュリティ責任者:森 勇介
店舗連絡先:houju_3@shop.rakuten.co.jp,houju@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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営業時間について

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

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クレジットカード

【取扱カード】

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VISA

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JCB

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Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
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銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2431982 ラクテン(モリシンサ゛フ゛ロウシヨウホラクテンイチハ゛ミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
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  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
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  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパックor佐川急便

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

(税抜き)6,000円以上ご購入で送料無料!
(税抜き)6,000円未満のご注文でも送料は550円から

【代金引換】【配送日時指定】が利用できます

●【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換、後払い ⇒15時までのご注文分は即日発送!
その他のお支払い方法 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・ ・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 650円 600円 600円 600円 600円 550円 650円 650円 750円 750円 1100円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】

配達員により対面手渡しの発送方法
全国一律510円
配達日指定不可・時間指定不可・代引き不可

送料料金表

全国一律料金:510円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 配達日指定不可・時間指定不可・代引不可

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

●あす楽・日時指定・代引き利用不可
●日本郵便(荷物の追跡が可能なメール便です)(送料200円 日時指定・代引き不可)

●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換 ⇒15時までのご注文分は即日発送!
その他のお支払い方法 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

●お届けの目安
【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】

・小型商品のみ利用できます、日時指定、代引きは利用できません。
・ブレスレット、ストラップ等の異なる商品でもメール便可能でしたら同梱できます。(大きさ重量により無理な場合はご連絡いたします。)
・荷物の追跡可能です。

【メール便配送の補償について】
・メール便はポスト投函にて配達完了となります。
・ポスト投函後の配達物の盗難、破損、汚損などは保証できません。
・配達事故の補償はありません。予めご了承下さい。

商品合計金額が6000円以上の場合は自動的に宅配便に切り替え発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お届けの目安【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【業者】 日本郵便
【備考】海外にも発送します 送料等は後ほどお知らせ致します
ご注文後、当店より送料をお知らせいたします。

※地域によっては配送できない場合もございますので予めご了承下さい。

Yes, we do ship internationally, and we generally use EMS.
Please inquire about the terms for shipping cost.
Also, if you prefer a specific shipping method, we can work with it.
Please feel free to inquire.

送料料金表

全国一律料金:1900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【ご購入商品を店頭でお受け取りいただけます。】
送料0円

【注意】店頭おとり置きは7日間となります
期間を過ぎますとキャンセルいたします。

当店は京都駅から北に徒歩5分の場所にあります
ご近所のお客様や、京都に観光におこしのお客様など、どなた様でもご利用ください

場所がわからない場合はお電話でお問い合わせくださいませ。

店頭受け渡し可能時間 営業日の10:00〜17:00

店休日は商品のお渡しができません!営業日カレンダーをご確認ください!

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

●あす楽不可・日時指定不可・代引き利用不可
●日本郵便(荷物の追跡が可能なメール便です)(送料200円 日時指定・代引き不可)

●お支払い方法
・各種前払いの決済方法のほか、【後払い決済】も利用できます。(商品とは別に決済用のはがきが届きます)

●商品発送のタイミング
1〜2営業日以内に発送いたします。

●お届けの目安
【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】

・小型商品のみ利用できます、大型商品は利用できません。
・ブレスレットとストラップ等の異なる商品でもメール便可能表記があれば同梱できます。(大きさ重量により無理な場合はご連絡いたします。)
・荷物の追跡可能です。

【メール便配送の補償について】
・メール便はポスト投函にて配達完了となります。
・ポスト投函後の配達物の盗難、破損、汚損などは保証できません。
・配達事故の補償はありません。予めご了承下さい。

商品合計金額が6000円以上の場合は自動的に宅配便に切り替え発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お届けの目安【関西:1日〜2日】【関東:2〜4日】【その他:2〜5日】

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。】【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返金に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

【お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。】【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返金に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

【お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。】【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返金に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様都合でのご注文後のキャンセルは原則としてはお受けしておりません。【色やサイズ間違いの交換可能】未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。交換に伴う手数料は全てお客様負担となります。汚損・破損がある場合や、特注品・オーダー品は一切交換できません。また仏壇や一部の仏具につきまして交換不可な場合があります。発送前であってもラッピング(包装・熨斗)済みの商品はラッピング代金も請求致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同型番商品を転売目的で大量購入された際のお客さま都合の返品は一切お受けできません。必ず確認してからご購入ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。【お届け時に破損・不具合があった場合は必ず対応いたします、先ずはメールまたは電話にてご連絡下さい、その後返品、返金、交換のご案内をいたします。】【お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。】 ※配送業者による破損の場合は、まず配送業者にお問い合わせ下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

不具合につきまして電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。【お届け時に破損・不具合があった場合は必ず対応いたします、先ずはメールまたは電話にてご連絡下さい、その後返品、返金、交換のご案内をいたします。】【お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。】 ※配送業者による破損の場合は、まず配送業者にお問い合わせ下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0753719236

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話の場合は【水曜以外の10時〜17時】の間にご連絡下さい

返送先

郵便番号

6008157

住所

京都府京都市下京区烏丸七条上がる橘町78

電話番号

0753719236

FAX番号

0753719236

備考

ご連絡頂いた上で発送して下さい。通知無しで送られた場合は受け取れません。電話の場合は【水曜以外の10時〜17時】の間にご連絡下さい。【破損・不具合があった場合は必ず対応いたします、先ずはメールまたは電話にてご連絡下さい、その後返品返金のご案内をいたします。】【お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。】

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【いかなる場合の返品でも当店の指示があってから返品をお願いいたします。】お客様判断での当店への送りつけは絶対におやめください、着払いで発送された場合は受取拒否をしその後対応はいたしません。ラッピング(包装・熨斗)済みの商品はそのラッピング代金も請求致します。

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
当店の負担にてお取り替え、迅速に誠意を持って対応させて頂きます。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
メールにてご連絡ください。
連絡無しでの返送はご遠慮ください。
電話番号:0753719236(先ずメールでのご連絡をお願い致します)
メールアドレス:houju_3@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒600-8157 京都府京都市下京区 不明門通下珠数屋町下る橘町78
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。

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