シノワズリーモダンショップ
シノワズリーモダンは、 「東洋と西洋の融合=モダンシノワズリー」をコンセプトに
11年前に生まれました。



その間、日傘を代表に、手袋、帽子などの服飾雑貨、
ICパスケース、 がま口、タッセルなど雑貨小物などのオリジナル商品を開発、
多くのお客様にご利用いただいています。

また、イニシャルをご選択いただけるタイプの商品なども多数あり
贈り物にもシーズンを通してお選びいただいております。

これからもシノワズリーモダンは、多くの大人の女性にご利用いただける、
「優雅で上品」そして機能面にも優れた、モダンシノワズリー な美しい商品を
ご提供してまいります。

*サイト扱い商品はほぼすべて、以下の事務所にてご覧いただけます。


住所:京都府京都市中京区上本能寺前町474 日宝御池ビル4F
営業時間:10:30〜18:30 定休日:土日祝日

TEL:075-212-3600
FAX:075-212-3606



個人情報の厳守

当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報(住所/氏名/電話番号/メールアドレスなど)は、
配送作業以外に第三者に渡したり、悪用することはございません。
但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合、代金未払いの場合はこの限りではありません。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログや
DM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

イデオ株式会社
〒604-0925 京都府京都市中京区上本能寺前町474 日宝御池ビル4F
TEL:075-212-3600 FAX:075-212-3606
代表者:岩田 泰子
店舗運営責任者:岩田 泰子
店舗セキュリティ責任者:岩田泰子
店舗連絡先:c-modern1@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2020年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
◆2012年4月1日より、弊店では、【エコの観点】から お買い上げ明細書を商品発送時にお入れしておりません。
ご注文内容の確認は、弊店からお送りする注文確認メール及び商品発送メールにて変更くださいませ。
*尚、領収書がご入用の場合はその旨備考欄よりご連絡くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339830 ラクテン(シノワス゛リ−モタ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社
【備考】
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】■配送会社は佐川急便・ヤマト運輸です。
配送会社はお選び頂けません、予めご了承ください。

■購入代金によって以下の配送料を頂戴します。
 (但し、配送料込み表示商品を除く)

    〜8,799円(税込)未満   北海道、沖縄を除く全国一律660円
             北海道、沖縄 1,320円

     8,800円(税込)以上〜  無料
             北海道、沖縄 1,000円


■クレジット・代金引換 ⇒

 月、火、水、木、金曜日の朝11時までにご注文の場合:当日発送させていただきます。

 月、火、水、木曜日の朝11時以降ご注文の場合:翌日発送させていただきます。

 金曜日朝11時以降、土・日曜日ご注文の場合:月曜日に発送させていただきます。


*注文混雑時は、変更になる場合もございますが、その場合は、メールにてご連絡いたします。

*またお急ぎの場合は、その旨お書き添えいただければ、可能な限りご希望に沿わせていただきます。

■銀行振込 ⇒  ご入金確認後、基本2営業日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定出来ます。

 午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

  ・ただし時間を指定された場合でも、交通、天候などの諸事情により
 指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
■購入代金によって以下の配送料を頂戴します。
 (但し、配送料込み表示商品を除く)

    〜8,799円(税込)未満   北海道、沖縄を除く全国一律660円
             北海道、沖縄 1,320円

     8,800円(税込)以上〜  無料
             北海道、沖縄 1,000円


■クレジット・代金引換 ⇒

 月、火、水、木、金曜日の朝11時までにご注文の場合:当日発送させていただきます。

 月、火、水、木曜日の朝11時以降ご注文の場合:翌日発送させていただきます。

 金曜日朝11時以降、土・日曜日ご注文の場合:月曜日に発送させていただきます。


*注文混雑時は、変更になる場合もございますが、その場合は、メールにてご連絡いたします。

*またお急ぎの場合は、その旨お書き添えいただければ、可能な限りご希望に沿わせていただきます。

■銀行振込 ⇒  ご入金確認後、基本2営業日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定出来ます。

 午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

  ・ただし時間を指定された場合でも、交通、天候などの諸事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ネコポス(ヤマト運輸)

ネコポス対象商品(商品ページに個別に記載)は送料330円にてネコポスでの発送が可能です。

*商品ページにネコポス(ヤマト運輸)対応または限定商品とある商品に関しましては、該当の配送方法での配送限定および選択頂く事が可能です。

■配達日時のご指定は出来ませんのでご注意下さい。日時指定される場合は宅急便でのお取り扱いとなります。

■「ネコポス」対応と記載のない商品は、該当の配送方法を指定されましても自動的に宅急便対応となります。ご了解ください。

■「ネコポス」限定にて送料無料となる商品は、ご注文時のSTEP3にて、宅急便からこちらの配送方法に変更くださいませ。変更されていない場合、宅急便でのお送りとなる事がございます。

■他の商品とご一緒にご注文される場合やラッピングをご希望される場合は、宅配便でのお届けとなる場合がございます。また同一商品を複数ご注文の場合も宅急便扱いになる場合がございます。その際は、弊店からの注文確認メールにてお知らせいたします。

■ネコポスは宅配便と違い、郵便受けへの投函となりますので、商品の紛失・破損の危険があります。

当店ではこれら配送方法をご利用の場合の紛失・破損における責任は負いかねます。配送時の紛失・破損における返品・交換はできませんので予めご了承下さいませ。

■ネコポスは翌日から翌々日程度でのお届けとなります。遠隔地の場合はこれ以上必要な場合もございます。


【送料料金表】
  0〜8,799円8,800〜999,999,999円
送料 330円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

楽天国際格安配送にてご注文のお客様もこちらをお選びください。

最大重量2Kgまで送ることができます。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
小形包装物は、手紙やはがきなどと同じ通常郵便物ですので荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。荷物追跡が必要な場合は、「楽天国際配送」を選択ください。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら


Rakuten International Small Package Services

This option can be selected for under 2 kg parcels.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking, please choose the Rakuten International Shipping Services.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Package Services.
For details click here

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1660円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、インドネシア、イタリア、韓国、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・「2〜3日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 11時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
 11時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様のご都合による返品の場合、弊店へご連絡・折り返し弊店より連絡後に送料負担の上1週間以内にご返送ください。
それ以降ご返送の場合、受け取りできませんのでご注意ください。

●返品をお受けできないもの

□一度ご使用になったもの
□商品到着後、お客様のもとで破損・キズ・汚れが生じたもの
□商品到着後、7日以上過ぎた場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金は商品代金のみとし、発送料・代引き手数料・振込み手数料・振替手数料は返金の対象にはなりません。
また、送料・代引き手数料割引(無料)にて発送の場合、発送代金を商品代金より差し引いた金額をご返金いたします。



返品送料
お客様負担

備考
●返品の場合、送料無料商品であってもお送りした送料660円をご負担いただきます。(北海道・離島・遠隔地の場合は送料1,660円をご負担いただきます)

●お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●日傘、雨傘に関しては、お送り・到着から7営業日を経過し、 ご使用時に破損が生じた商品については、返品・交換は承れません。基本お修理対応となります。

(*状況により有償、無償対応がございます)
その際に弊店にお送りいただく送料、並びに弊店から修理商品を お送りする送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

●商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干異なる場合がございます。
商品不良などには該当いたしませんので、『イメージ違い』等お客さま都合によるご返品となります。この場合も商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社までご返送くださいませ。





お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様のご都合による返品の場合、弊店へご連絡・折り返し弊店より連絡後に送料負担の上1週間以内にご返送ください。
それ以降ご返送の場合、受け取りできませんのでご注意ください。

●返品をお受けできないもの

□一度ご使用になったもの
□商品到着後、お客様のもとで破損・キズ・汚れが生じたもの
□商品到着後、7日以上過ぎた場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
●返品の場合、送料無料商品であってもお送りした送料660円をご負担いただきます。(北海道・離島・遠隔地の場合は送料1,660円をご負担いただきます)

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●日傘、雨傘に関しては、お送り・到着から7営業日を経過し、 ご使用時に破損が生じた商品については、返品・交換は承れません。基本お修理対応となります。

(*状況により有償、無償対応がございます)
その際に弊店にお送りいただく送料、並びに弊店から修理商品を お送りする送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

●商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干異なる場合がございます。
商品不良などには該当いたしませんので、『イメージ違い』等お客さま都合によるご返品となります。この場合も商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社までご返送くださいませ。





商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●返品は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。

お買い上げから7日を経過した商品は、破損他ありましても一切返品は承れませんので
商品到着後必ず早めにご確認くださいませ。


*ご連絡先:info@c-modern.com


ご連絡いただいた後、返品のご案内のメールをお送りいたします。

当ショップからご案内のメールが届くまで、商品の返送はご遠慮ください。
ご連絡なく、着払いなどでご返送いただきましても受け取りできませんのでご注意ください

●返品可能なもの
□不良品
□配送中の破損
□発送商品の間違い


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金は、商品代金及び送料、振替手数料他をご負担いただいている場合はその代金も含めてご返金いたします。

返品送料
店舗負担

備考
◆日傘、雨傘など(初期)不良に関しての認識は、お客様と弊店で異なる場合がございますが、基本的に短期間でもご使用になられた場合は、 使用状況・使用方法などが確認できませんことから返品・交換は承れませんのでご了承くださいませ。





商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●返品は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。

お買い上げから7日を経過した商品は、破損他ありましても一切返品、交換は承れませんので
商品到着後必ず早めにご確認くださいませ。


*ご連絡先:info@c-modern.com


ご連絡いただいた後、返品のご案内のメールをお送りいたします。

当ショップからご案内のメールが届くまで、商品の返送はご遠慮ください。
ご連絡なく、着払いなどでご返送いただきましても受け取りできませんのでご注意ください

●返品可能なもの
□不良品
□配送中の破損
□発送商品の間違い

以上の理由の場合、良品と交換または代金をご返却いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
1点のみの商品もございますので交換できないケースもございます。 その際は返金手配となりますことご了承ください
お手数ですが当店着払いでご返送ください。

◆日傘、雨傘など(初期)不良に関しての認識は、お客様と弊店で異なる場合がございますが、基本的に短期間でもご使用になられた場合は、 使用状況・使用方法などが確認できませんことから返品・交換は承れませんのでご了承くださいませ。





キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-212-3600

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
6040925

住所
京都市中京区寺町通御池上る上本能寺前待474 日宝御池ビル4F

電話番号
075-212-3600

FAX番号
075-212-3606



返品について
●返品は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。

お買い上げから7日を経過した商品は、破損他ありましても一切返品、交換は承れませんので
商品到着後必ず早めにご確認くださいませ。


*ご連絡先:info@c-modern.com


ご連絡いただいた後、返品のご案内のメールをお送りいたします。

当ショップからご案内のメールが届くまで、商品の返送はご遠慮ください。
ご連絡なく、着払いなどでご返送いただきましても受け取りできませんのでご注意ください

●返品可能なもの
□不良品
□配送中の破損
□発送商品の間違い

以上の理由の場合、良品と交換または代金をご返却いたします。
(特にアンティーク商品は1点のみの商品もございますので交換できないケースもございます。その際は返金手配となりますことご了承ください)
お手数ですが当店着払いでご返送ください。

●上記以外のお客様のご都合による返品の場合、弊店へご連絡・折り返し弊店より連絡後に送料負担の上1週間以内にご返送ください。
それ以降ご返送の場合、受け取りできませんのでご注意ください。

商品を確認後、お客様の指定口座にご返金いたします。

返金は商品代金のみとし、発送料・代引き手数料・振込み手数料・振替手数料は返金の対象にはなりません。
また、送料・代引き手数料割引(無料)にて発送の場合、発送代金を商品代金より差し引いた金額をご返金いたします。


●返品をお受けできないもの

□一度ご使用になったもの
□商品到着後、お客様のもとで破損・キズ・汚れが生じたもの
□商品到着後、7日以上過ぎた場合


●日傘、雨傘に関しては、お送り・到着から7営業日を経過し、 ご使用時に破損が生じた商品については、返品・交換は承れません。 基本お修理対応となります。

(*状況により有償、無償対応がございます)
その際に弊店にお送りいただく送料、並びに弊店から修理商品を お送りする送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

また(初期)不良に関しての認識は、お客様と弊店で異なる場合が
ございますが、基本的に短期間でもご使用になられた場合は、
使用状況・使用方法などが確認できませんことから返品・交換は承れませんのでご了承くださいませ。

●商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干異なる場合がございます。
商品不良などには該当いたしませんので、『イメージ違い』等お客さま都合によるご返品となります。この場合も商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社までご返送くださいませ。

社会的責任[CSR]

シノワズリーモダンショップ

イデオ株式会社

〒604-0925 京都府京都市中京区上本能寺前町474 日宝御池ビル4F
TEL:075-212-3600 FAX:075-212-3606
代表者:岩田 泰子
店舗運営責任者:岩田 泰子
店舗セキュリティ責任者:岩田泰子
店舗連絡先:c-modern1@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

シノワズリーモダンは、 「東洋と西洋の融合=モダンシノワズリー」をコンセプトに
11年前に生まれました。



その間、日傘を代表に、手袋、帽子などの服飾雑貨、
ICパスケース、 がま口、タッセルなど雑貨小物などのオリジナル商品を開発、
多くのお客様にご利用いただいています。

また、イニシャルをご選択いただけるタイプの商品なども多数あり
贈り物にもシーズンを通してお選びいただいております。

これからもシノワズリーモダンは、多くの大人の女性にご利用いただける、
「優雅で上品」そして機能面にも優れた、モダンシノワズリー な美しい商品を
ご提供してまいります。

*サイト扱い商品はほぼすべて、以下の事務所にてご覧いただけます。


住所:京都府京都市中京区上本能寺前町474 日宝御池ビル4F
営業時間:10:30〜18:30 定休日:土日祝日

TEL:075-212-3600
FAX:075-212-3606



個人情報の厳守

当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報(住所/氏名/電話番号/メールアドレスなど)は、
配送作業以外に第三者に渡したり、悪用することはございません。
但し、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合、代金未払いの場合はこの限りではありません。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログや
DM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

営業時間について

2020年2月
26 27 28 29 30 31 1
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9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
2020年3月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

◆2012年4月1日より、弊店では、【エコの観点】から お買い上げ明細書を商品発送時にお入れしておりません。
ご注文内容の確認は、弊店からお送りする注文確認メール及び商品発送メールにて変更くださいませ。
*尚、領収書がご入用の場合はその旨備考欄よりご連絡くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339830 ラクテン(シノワス゛リ−モタ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社

【備考】

●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

■配送会社は佐川急便・ヤマト運輸です。
配送会社はお選び頂けません、予めご了承ください。

■購入代金によって以下の配送料を頂戴します。
 (但し、配送料込み表示商品を除く)

    〜8,799円(税込)未満   北海道、沖縄を除く全国一律660円
             北海道、沖縄 1,320円

     8,800円(税込)以上〜  無料
             北海道、沖縄 1,000円


■クレジット・代金引換 ⇒

 月、火、水、木、金曜日の朝11時までにご注文の場合:当日発送させていただきます。

 月、火、水、木曜日の朝11時以降ご注文の場合:翌日発送させていただきます。

 金曜日朝11時以降、土・日曜日ご注文の場合:月曜日に発送させていただきます。


*注文混雑時は、変更になる場合もございますが、その場合は、メールにてご連絡いたします。

*またお急ぎの場合は、その旨お書き添えいただければ、可能な限りご希望に沿わせていただきます。

■銀行振込 ⇒  ご入金確認後、基本2営業日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定出来ます。

 午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

  ・ただし時間を指定された場合でも、交通、天候などの諸事情により
 指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
■購入代金によって以下の配送料を頂戴します。
 (但し、配送料込み表示商品を除く)

    〜8,799円(税込)未満   北海道、沖縄を除く全国一律660円
             北海道、沖縄 1,320円

     8,800円(税込)以上〜  無料
             北海道、沖縄 1,000円


■クレジット・代金引換 ⇒

 月、火、水、木、金曜日の朝11時までにご注文の場合:当日発送させていただきます。

 月、火、水、木曜日の朝11時以降ご注文の場合:翌日発送させていただきます。

 金曜日朝11時以降、土・日曜日ご注文の場合:月曜日に発送させていただきます。


*注文混雑時は、変更になる場合もございますが、その場合は、メールにてご連絡いたします。

*またお急ぎの場合は、その旨お書き添えいただければ、可能な限りご希望に沿わせていただきます。

■銀行振込 ⇒  ご入金確認後、基本2営業日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定出来ます。

 午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

  ・ただし時間を指定された場合でも、交通、天候などの諸事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ネコポス(ヤマト運輸)

ネコポス対象商品(商品ページに個別に記載)は送料330円にてネコポスでの発送が可能です。

*商品ページにネコポス(ヤマト運輸)対応または限定商品とある商品に関しましては、該当の配送方法での配送限定および選択頂く事が可能です。

■配達日時のご指定は出来ませんのでご注意下さい。日時指定される場合は宅急便でのお取り扱いとなります。

■「ネコポス」対応と記載のない商品は、該当の配送方法を指定されましても自動的に宅急便対応となります。ご了解ください。

■「ネコポス」限定にて送料無料となる商品は、ご注文時のSTEP3にて、宅急便からこちらの配送方法に変更くださいませ。変更されていない場合、宅急便でのお送りとなる事がございます。

■他の商品とご一緒にご注文される場合やラッピングをご希望される場合は、宅配便でのお届けとなる場合がございます。また同一商品を複数ご注文の場合も宅急便扱いになる場合がございます。その際は、弊店からの注文確認メールにてお知らせいたします。

■ネコポスは宅配便と違い、郵便受けへの投函となりますので、商品の紛失・破損の危険があります。

当店ではこれら配送方法をご利用の場合の紛失・破損における責任は負いかねます。配送時の紛失・破損における返品・交換はできませんので予めご了承下さいませ。

■ネコポスは翌日から翌々日程度でのお届けとなります。遠隔地の場合はこれ以上必要な場合もございます。

送料料金表

  0〜8,799円 8,800〜999,999,999円
送料 330円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

楽天国際格安配送にてご注文のお客様もこちらをお選びください。

最大重量2Kgまで送ることができます。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
小形包装物は、手紙やはがきなどと同じ通常郵便物ですので荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。荷物追跡が必要な場合は、「楽天国際配送」を選択ください。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら


Rakuten International Small Package Services

This option can be selected for under 2 kg parcels.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking, please choose the Rakuten International Shipping Services.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Package Services.
For details click here

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1660円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、インドネシア、イタリア、韓国、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・「2〜3日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 11時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
 11時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様のご都合による返品の場合、弊店へご連絡・折り返し弊店より連絡後に送料負担の上1週間以内にご返送ください。
それ以降ご返送の場合、受け取りできませんのでご注意ください。

●返品をお受けできないもの

□一度ご使用になったもの
□商品到着後、お客様のもとで破損・キズ・汚れが生じたもの
□商品到着後、7日以上過ぎた場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金は商品代金のみとし、発送料・代引き手数料・振込み手数料・振替手数料は返金の対象にはなりません。
また、送料・代引き手数料割引(無料)にて発送の場合、発送代金を商品代金より差し引いた金額をご返金いたします。

返品送料

お客様負担

備考

●返品の場合、送料無料商品であってもお送りした送料660円をご負担いただきます。(北海道・離島・遠隔地の場合は送料1,660円をご負担いただきます)

●お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●日傘、雨傘に関しては、お送り・到着から7営業日を経過し、 ご使用時に破損が生じた商品については、返品・交換は承れません。基本お修理対応となります。

(*状況により有償、無償対応がございます)
その際に弊店にお送りいただく送料、並びに弊店から修理商品を お送りする送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

●商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干異なる場合がございます。
商品不良などには該当いたしませんので、『イメージ違い』等お客さま都合によるご返品となります。この場合も商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社までご返送くださいませ。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様のご都合による返品の場合、弊店へご連絡・折り返し弊店より連絡後に送料負担の上1週間以内にご返送ください。
それ以降ご返送の場合、受け取りできませんのでご注意ください。

●返品をお受けできないもの

□一度ご使用になったもの
□商品到着後、お客様のもとで破損・キズ・汚れが生じたもの
□商品到着後、7日以上過ぎた場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●返品の場合、送料無料商品であってもお送りした送料660円をご負担いただきます。(北海道・離島・遠隔地の場合は送料1,660円をご負担いただきます)

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

●日傘、雨傘に関しては、お送り・到着から7営業日を経過し、 ご使用時に破損が生じた商品については、返品・交換は承れません。基本お修理対応となります。

(*状況により有償、無償対応がございます)
その際に弊店にお送りいただく送料、並びに弊店から修理商品を お送りする送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

●商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干異なる場合がございます。
商品不良などには該当いたしませんので、『イメージ違い』等お客さま都合によるご返品となります。この場合も商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社までご返送くださいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●返品は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。

お買い上げから7日を経過した商品は、破損他ありましても一切返品は承れませんので
商品到着後必ず早めにご確認くださいませ。


*ご連絡先:info@c-modern.com


ご連絡いただいた後、返品のご案内のメールをお送りいたします。

当ショップからご案内のメールが届くまで、商品の返送はご遠慮ください。
ご連絡なく、着払いなどでご返送いただきましても受け取りできませんのでご注意ください

●返品可能なもの
□不良品
□配送中の破損
□発送商品の間違い

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金は、商品代金及び送料、振替手数料他をご負担いただいている場合はその代金も含めてご返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

◆日傘、雨傘など(初期)不良に関しての認識は、お客様と弊店で異なる場合がございますが、基本的に短期間でもご使用になられた場合は、 使用状況・使用方法などが確認できませんことから返品・交換は承れませんのでご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●返品は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。

お買い上げから7日を経過した商品は、破損他ありましても一切返品、交換は承れませんので
商品到着後必ず早めにご確認くださいませ。


*ご連絡先:info@c-modern.com


ご連絡いただいた後、返品のご案内のメールをお送りいたします。

当ショップからご案内のメールが届くまで、商品の返送はご遠慮ください。
ご連絡なく、着払いなどでご返送いただきましても受け取りできませんのでご注意ください

●返品可能なもの
□不良品
□配送中の破損
□発送商品の間違い

以上の理由の場合、良品と交換または代金をご返却いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

1点のみの商品もございますので交換できないケースもございます。 その際は返金手配となりますことご了承ください
お手数ですが当店着払いでご返送ください。

◆日傘、雨傘など(初期)不良に関しての認識は、お客様と弊店で異なる場合がございますが、基本的に短期間でもご使用になられた場合は、 使用状況・使用方法などが確認できませんことから返品・交換は承れませんのでご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

075-212-3600

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6040925

住所

京都市中京区寺町通御池上る上本能寺前待474 日宝御池ビル4F

電話番号

075-212-3600

FAX番号

075-212-3606

返品について

●返品は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。

お買い上げから7日を経過した商品は、破損他ありましても一切返品、交換は承れませんので
商品到着後必ず早めにご確認くださいませ。


*ご連絡先:info@c-modern.com


ご連絡いただいた後、返品のご案内のメールをお送りいたします。

当ショップからご案内のメールが届くまで、商品の返送はご遠慮ください。
ご連絡なく、着払いなどでご返送いただきましても受け取りできませんのでご注意ください

●返品可能なもの
□不良品
□配送中の破損
□発送商品の間違い

以上の理由の場合、良品と交換または代金をご返却いたします。
(特にアンティーク商品は1点のみの商品もございますので交換できないケースもございます。その際は返金手配となりますことご了承ください)
お手数ですが当店着払いでご返送ください。

●上記以外のお客様のご都合による返品の場合、弊店へご連絡・折り返し弊店より連絡後に送料負担の上1週間以内にご返送ください。
それ以降ご返送の場合、受け取りできませんのでご注意ください。

商品を確認後、お客様の指定口座にご返金いたします。

返金は商品代金のみとし、発送料・代引き手数料・振込み手数料・振替手数料は返金の対象にはなりません。
また、送料・代引き手数料割引(無料)にて発送の場合、発送代金を商品代金より差し引いた金額をご返金いたします。


●返品をお受けできないもの

□一度ご使用になったもの
□商品到着後、お客様のもとで破損・キズ・汚れが生じたもの
□商品到着後、7日以上過ぎた場合


●日傘、雨傘に関しては、お送り・到着から7営業日を経過し、 ご使用時に破損が生じた商品については、返品・交換は承れません。 基本お修理対応となります。

(*状況により有償、無償対応がございます)
その際に弊店にお送りいただく送料、並びに弊店から修理商品を お送りする送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

また(初期)不良に関しての認識は、お客様と弊店で異なる場合が
ございますが、基本的に短期間でもご使用になられた場合は、
使用状況・使用方法などが確認できませんことから返品・交換は承れませんのでご了承くださいませ。

●商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干異なる場合がございます。
商品不良などには該当いたしませんので、『イメージ違い』等お客さま都合によるご返品となります。この場合も商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社までご返送くださいませ。

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