会社概要

>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

株式会社カーメイト
〒171-0051 東京都豊島区長崎5-33-11
TEL:03-5926-1212 FAX:03-5926-1218
代表者:村田 隆昭
店舗運営責任者:篠原泰夫(WEB戦略グループ)
店舗セキュリティ責任者:篠原泰夫
店舗連絡先:carmate@shop.rakuten.co.jp,carmate_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について

>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●一回払いの他に上記のお支払い方法をお選びいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●ご注文者名とクレジットカード名義人が異なる場合はお取り扱いできません。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1137452 ラクテン(カ−メイトコウシキオンラインストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※当店より、

「銀行振込にてご注文お承りました。」

という件名のメールを受け取る前に、

お振込されないようご注意ください※



●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振込手数料:お振込時にお確かめください。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載されたご請求金額を
  ご確認の上、お手続き頂けますよう、何卒よろしくお願いします。


●振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

●ご入金が確認でき次第、商品発送手配を行います。

●当店より「銀行振込にてご注文お承りました。」のメールをお送りしてから5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について

>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 ※地域によっては時間指定が適用されていない場合がございますのであらかじめご了承ください。
●弊社での受注処理日(通常ご注文日の翌日、ご注文日が金・土・日・祝日の場合は休み明け)から2日〜5日間ほどでご自宅へお届け致します。
※当店の発送手配は平日のみ行っております。土日祝にいただいたご注文は、全て休み明け平日での手配となります。

●時間の指定はお受けしておりますが、お約束ではございませんので予めご了承下さい。
ご希望の時間帯については、下記からお選びいただき、備考欄にご記入ください。

1、午前中
2、12時から14時
3、14時から16時
4、16時から18時
5、18時から21時
6、配達前に電話連絡希望
7、不在時宅配BOX
8、最短配送希望(なにも選択がない場合)

※お届けまでは最短でも、弊社での受注処理日(3〜5営業日)で配送手配後、地域や交通状況にによって変動いたします。
あらかじめ余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
当店ではあす楽、即日配送、配送日指定をお受けできません。
[●●日までに配送希望] という文言を備考欄に記載頂いても、当店ではお届け日をお約束できず、通常配送させていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 756円 756円 2700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考佐川急便でお届けいたします。

ご注文1回につき
送料は配送地域によって異なります。

  本州・四国   500円税抜(離島を除く※)
  北海道・九州 700円税抜(離島を除く※)
  沖縄県     2500円税抜

※離島・山間部など一部の地域の方は、上記送料の他に別途中継料がかかります。ご注文時の配送先住所が「離島」に該当する場合は、当店より配送について、発送手配前にご確認させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■当店からの都道府県別 送料一覧(離島・山間部は別途中継手数料がかかります)

ご注文1回につき送料(税抜) 地域
500円 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、高知県
700円 北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
2,500円 沖縄県

※沖縄県・離島への配送については、下記をご確認ください。
※基本は日本国内のみ発送致します。海外への発送は承っておりません。
※配送期間、着日指定、時間指定に関しては天候、交通事情、お届け先の状況(山間部や離島であるなど)によりお届けが遅れる場合がございますのでお約束できるものではございません。あらかじめご了承ください。


(その他の注意事項)

▼お買い上げ明細書(金額記入ありの納品書)について
[ご注文者]と[お届け先]のお名前・住所が違う場合、またはお客様からのお申し出の際は、お荷物お届けの際に、【お買い上げ明細書(金額記入ありの納品書)】同封をいたしません。お買い上げ明細書(金額記入ありの納品書)が必要な方は、別途ご連絡いただきますよう、お願いします。別途郵送にて発送させていただきます。

▼ 長期不在等、お受け取りいただけない場合について
保管期間(最長7日間)は、佐川急便の利用規定により定められているため、当店へご連絡頂いても延長することはできませんので、ご了承ください。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2014年4月1日より、消費税率が5%から8%に変わります。 当店出荷・発送タイミングが2014年4月1日以降になる商品は、 2014年3月31日以前の注文であっても、新税率の適用となる場合があります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

<返品について>
■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。
※製品不良などが原因の場合は、ご返品時の送料は当社で負担致しますのでご安心ください。

■原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。
※お客様のご都合による返品の場合、ご購入時及び返品時の送料やご返金にかかる振込み手数料,、楽天ポイントなどはお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

<返品時の注意点>
■下記の場合の返品は、お受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
 >ご使用後の商品。
 >お客様の責任で破損、汚損した商品。
 >商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 >説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 >事前にご連絡頂けなかった商品。

<返品方法>
■商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。

返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。
返品に関するご連絡先: order_carmate@carmate.co.jp
お電話でのご連絡先: 03-5926-1212
お電話の受付時間 : 10:00〜17:30 (月〜金)(土日祝日、及び年末年始は除く)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社カーメイト

〒171-0051 東京都豊島区長崎5-33-11
TEL:03-5926-1212 FAX:03-5926-1218
代表者:村田 隆昭
店舗運営責任者:篠原泰夫(WEB戦略グループ)
店舗セキュリティ責任者:篠原泰夫
店舗連絡先:carmate@shop.rakuten.co.jp,carmate_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●一回払いの他に上記のお支払い方法をお選びいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●ご注文者名とクレジットカード名義人が異なる場合はお取り扱いできません。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1137452 ラクテン(カ−メイトコウシキオンラインストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

※当店より、

「銀行振込にてご注文お承りました。」

という件名のメールを受け取る前に、

お振込されないようご注意ください※



●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振込手数料:お振込時にお確かめください。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載されたご請求金額を
  ご確認の上、お手続き頂けますよう、何卒よろしくお願いします。


●振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

●ご入金が確認でき次第、商品発送手配を行います。

●当店より「銀行振込にてご注文お承りました。」のメールをお送りしてから5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

消費税について

2014年4月1日より、消費税率が5%から8%に変わります。 当店出荷・発送タイミングが2014年4月1日以降になる商品は、 2014年3月31日以前の注文であっても、新税率の適用となる場合があります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※地域によっては時間指定が適用されていない場合がございますのであらかじめご了承ください。
●弊社での受注処理日(通常ご注文日の翌日、ご注文日が金・土・日・祝日の場合は休み明け)から2日〜5日間ほどでご自宅へお届け致します。
※当店の発送手配は平日のみ行っております。土日祝にいただいたご注文は、全て休み明け平日での手配となります。

●時間の指定はお受けしておりますが、お約束ではございませんので予めご了承下さい。
ご希望の時間帯については、下記からお選びいただき、備考欄にご記入ください。

1、午前中
2、12時から14時
3、14時から16時
4、16時から18時
5、18時から21時
6、配達前に電話連絡希望
7、不在時宅配BOX
8、最短配送希望(なにも選択がない場合)

※お届けまでは最短でも、弊社での受注処理日(3〜5営業日)で配送手配後、地域や交通状況にによって変動いたします。
あらかじめ余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
当店ではあす楽、即日配送、配送日指定をお受けできません。
[●●日までに配送希望] という文言を備考欄に記載頂いても、当店ではお届け日をお約束できず、通常配送させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 756円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 756円 756円 2700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 佐川急便でお届けいたします。

ご注文1回につき
送料は配送地域によって異なります。

  本州・四国   500円税抜(離島を除く※)
  北海道・九州 700円税抜(離島を除く※)
  沖縄県     2500円税抜

※離島・山間部など一部の地域の方は、上記送料の他に別途中継料がかかります。ご注文時の配送先住所が「離島」に該当する場合は、当店より配送について、発送手配前にご確認させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■当店からの都道府県別 送料一覧(離島・山間部は別途中継手数料がかかります)

ご注文1回につき送料(税抜) 地域
500円 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、高知県
700円 北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
2,500円 沖縄県

※沖縄県・離島への配送については、下記をご確認ください。
※基本は日本国内のみ発送致します。海外への発送は承っておりません。
※配送期間、着日指定、時間指定に関しては天候、交通事情、お届け先の状況(山間部や離島であるなど)によりお届けが遅れる場合がございますのでお約束できるものではございません。あらかじめご了承ください。


(その他の注意事項)

▼お買い上げ明細書(金額記入ありの納品書)について
[ご注文者]と[お届け先]のお名前・住所が違う場合、またはお客様からのお申し出の際は、お荷物お届けの際に、【お買い上げ明細書(金額記入ありの納品書)】同封をいたしません。お買い上げ明細書(金額記入ありの納品書)が必要な方は、別途ご連絡いただきますよう、お願いします。別途郵送にて発送させていただきます。

▼ 長期不在等、お受け取りいただけない場合について
保管期間(最長7日間)は、佐川急便の利用規定により定められているため、当店へご連絡頂いても延長することはできませんので、ご了承ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

<返品について>
■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。
※製品不良などが原因の場合は、ご返品時の送料は当社で負担致しますのでご安心ください。

■原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。
※お客様のご都合による返品の場合、ご購入時及び返品時の送料やご返金にかかる振込み手数料,、楽天ポイントなどはお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

<返品時の注意点>
■下記の場合の返品は、お受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
 >ご使用後の商品。
 >お客様の責任で破損、汚損した商品。
 >商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 >説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 >事前にご連絡頂けなかった商品。

<返品方法>
■商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。

返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。
返品に関するご連絡先: order_carmate@carmate.co.jp
お電話でのご連絡先: 03-5926-1212
お電話の受付時間 : 10:00〜17:30 (月〜金)(土日祝日、及び年末年始は除く)

楽天市場の便利な機能