会社概要

有限会社テアトロ
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-5-7 本町IBCビル1F
TEL:06-6258-7577 FAX:06-6243-7734
代表者:上島 孝行
店舗運営責任者:上島孝行(大阪店)
店舗セキュリティ責任者:上島孝行
店舗連絡先:cavalleria@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

営業時間:10:00〜19:00
定休日:土・日曜・祝日
営業時間外のご注文、お問い合わせは翌営業日の対応になります

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1166444 ラクテン(CAVALLERIAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便)
【備考】【代引手数料】 

代引金額     代引手数料(税込)
1万円以下---------------324円
3万円以下---------------432円
10万円以下---------------648円
30万円以下-------------1,080円
合計金額が30万円を超える場合は別途ご連絡致します。

■お支払総額は以下の通りです。
税込商品代金合計 + 代引手数料 + 送料
(税込5,400円以上お買上の場合は送料無料)

■代金引換でのご注文の場合、営業日正午までのご注文は 原則として当日発送いたします。
※即日発送ができない場合は事前にメールにてご連絡致します。
※お届け指定日がある場合は、指定日に合わせて発送致します。

■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払いは、現金・クレジットカードがお選びいただけます。
※分割払いもご利用いただけます。(一部一括払いのみのカード有)

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】●配送料について
■北海道:¥1,512
■沖縄:¥1,296
■北東北:¥972
■南東北:¥864
■関東、信越、四国、九州:¥756
■中部、北陸、中国:¥648
■近畿:¥540
■代金引換をご利用のお客様には代引手数料を加算させて頂きます。


※ご購入金額の合計が¥5,400-(税込)以上の際は送料は弊社が負担いたします。
(北海道、沖縄、離島も無料となります。)

●商品のお届けについて
*楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金の確認後、3営業日以内に発送いたします。
*クレジットカード決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

■注文・在庫状況により、やむをえず商品到着が遅れます場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
■お届けいたします地域は、ヤマト運輸による日本国内の宅配便配達可能なエリアに限らせて頂きます。


●商品をお届けする際に、以下の6つの中からご希望時間帯を指定することが可能です。
*午前中
*12時-14時
*14時-16時
*16時-18時
*18時-20時
*20時-21時

※なお、一部地域についてはご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。


●離島について
■輸送手段等の理由により、商品到着が遅れてしまう場合がございます。
  ご了承下さいませ。 
■一部地域につきましては、希望時間帯指定ができませんので、あらかじめご了承ください。

【送料料金表】
  ■北海道■沖縄■北東北■南東北■関東、信越、四国、九州■中部、北陸、中国■近畿
地域詳細 北海道  沖縄県  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 
送料 1512円 1296円 972円 864円 756円 648円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2011/5/12〜2011/6/12 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、中国、香港、インド、韓国、ニュージーランド、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
商品到着日より7日以内、未着用に限り承ります。

タグが付いている場合は必ず一緒に同封して下さい。

sale対象商品は不良品以外の返品は承れません。

お客様からご依頼によるお取り寄せ商品につきましても、不良品以外の返品は承れません。

メールまたはTELにて、返品・交換理由をご連絡下さい。

商品到着より7日以上経過した場合、一度ご使用になられた場合
(着用の見られる商品・商品タグの取り去られた商品・セール対象商品)につきましては不良品・破損以外の返品はお受けできませんので何卒ご了承下さい。




【返品・交換にかかる送料】

お客様のご都合による返品(商品がお気に召さない・サイズが合わない・ご注文の間違い)につきましては送料,手数料はお客様のご負担となります。

ご注文と違う商品が届いた場合、不良品が届いた場合につきましては、送料は弊社で負担させて頂きます。着払いにてご返送下さい。

出荷の際にはスタッフで、汚れ 破損 縫製等、入念にチェックした後に出荷させて頂いておりますが、万一不良品がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品をご送付致します。

【返金について】

商品確認後、処理させて頂きます。

お客様のご都合による返品において「送料無料」でお買い上げの合計金額が、返品によって5,400円(税込)以下になる場合は当方負担の送料額を差し引いてのご返金となります。

銀行振込、代金引換でご購入の場合は、ご指定の銀行口座にお振込みでご返金致します。

クレジットカードの場合は、売上をキャンセル致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社テアトロ

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-5-7 本町IBCビル1F
TEL:06-6258-7577 FAX:06-6243-7734
代表者:上島 孝行
店舗運営責任者:上島孝行(大阪店)
店舗セキュリティ責任者:上島孝行
店舗連絡先:cavalleria@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。

営業時間:10:00〜19:00
定休日:土・日曜・祝日
営業時間外のご注文、お問い合わせは翌営業日の対応になります

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1166444 ラクテン(CAVALLERIAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(宅急便)

【備考】

【代引手数料】 

代引金額     代引手数料(税込)
1万円以下---------------324円
3万円以下---------------432円
10万円以下---------------648円
30万円以下-------------1,080円
合計金額が30万円を超える場合は別途ご連絡致します。

■お支払総額は以下の通りです。
税込商品代金合計 + 代引手数料 + 送料
(税込5,400円以上お買上の場合は送料無料)

■代金引換でのご注文の場合、営業日正午までのご注文は 原則として当日発送いたします。
※即日発送ができない場合は事前にメールにてご連絡致します。
※お届け指定日がある場合は、指定日に合わせて発送致します。

■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払いは、現金・クレジットカードがお選びいただけます。
※分割払いもご利用いただけます。(一部一括払いのみのカード有)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

●配送料について
■北海道:¥1,512
■沖縄:¥1,296
■北東北:¥972
■南東北:¥864
■関東、信越、四国、九州:¥756
■中部、北陸、中国:¥648
■近畿:¥540
■代金引換をご利用のお客様には代引手数料を加算させて頂きます。


※ご購入金額の合計が¥5,400-(税込)以上の際は送料は弊社が負担いたします。
(北海道、沖縄、離島も無料となります。)

●商品のお届けについて
*楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金の確認後、3営業日以内に発送いたします。
*クレジットカード決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

■注文・在庫状況により、やむをえず商品到着が遅れます場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
■お届けいたします地域は、ヤマト運輸による日本国内の宅配便配達可能なエリアに限らせて頂きます。


●商品をお届けする際に、以下の6つの中からご希望時間帯を指定することが可能です。
*午前中
*12時-14時
*14時-16時
*16時-18時
*18時-20時
*20時-21時

※なお、一部地域についてはご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。


●離島について
■輸送手段等の理由により、商品到着が遅れてしまう場合がございます。
  ご了承下さいませ。 
■一部地域につきましては、希望時間帯指定ができませんので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

  ■北海道 ■沖縄 ■北東北 ■南東北 ■関東、信越、四国、九州 ■中部、北陸、中国 ■近畿
地域詳細 北海道 沖縄県 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
送料 1512円 1296円 972円 864円 756円 648円 540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

期間限定割引特典 2011/5/12〜2011/6/12 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、中国、香港、インド、韓国、ニュージーランド、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

商品到着日より7日以内、未着用に限り承ります。

タグが付いている場合は必ず一緒に同封して下さい。

sale対象商品は不良品以外の返品は承れません。

お客様からご依頼によるお取り寄せ商品につきましても、不良品以外の返品は承れません。

メールまたはTELにて、返品・交換理由をご連絡下さい。

商品到着より7日以上経過した場合、一度ご使用になられた場合
(着用の見られる商品・商品タグの取り去られた商品・セール対象商品)につきましては不良品・破損以外の返品はお受けできませんので何卒ご了承下さい。




【返品・交換にかかる送料】

お客様のご都合による返品(商品がお気に召さない・サイズが合わない・ご注文の間違い)につきましては送料,手数料はお客様のご負担となります。

ご注文と違う商品が届いた場合、不良品が届いた場合につきましては、送料は弊社で負担させて頂きます。着払いにてご返送下さい。

出荷の際にはスタッフで、汚れ 破損 縫製等、入念にチェックした後に出荷させて頂いておりますが、万一不良品がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品をご送付致します。

【返金について】

商品確認後、処理させて頂きます。

お客様のご都合による返品において「送料無料」でお買い上げの合計金額が、返品によって5,400円(税込)以下になる場合は当方負担の送料額を差し引いてのご返金となります。

銀行振込、代金引換でご購入の場合は、ご指定の銀行口座にお振込みでご返金致します。

クレジットカードの場合は、売上をキャンセル致します。

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