※注意事項(まとめ)■20190601更新
★あす楽について
 あす楽でのご注文の場合、お届け時間の指定ができませんので、
 ご要望欄に記載されても対応できません

■同梱について
 システムが変わりまして、同梱処理ができません
 一度ご注文をキャンセルしてから再度ご注文をお願いいたします。

■お届け先住所の変更について
 商品発送完了後のお届け先の住所の変更は対応出来ない場合があります。
 ご注文の前に確認画面で今一度ご確認下さい。

■発送通知メールについて
18-19時の間に一斉に発送通知メールをお送りしております。
送り状の番号は、発送通知メール後に有効になります


■送料について
送料は都道府県別に設定されています。
同梱についての目安
 ・1.8L瓶は合計8本まで、1000ml以下瓶は合計12本まで同時に発送が可能です。
 ・ビール・チューハイなどのケースについては500mlは2ケースまで350mlは3ケースまでが同梱可能です。
 ・500mlと350mlは1ケースずつで1個口となります。

システム上1個口分の送料のみの表示となる為、ご注文内容に応じて送料を修正させて頂いております。
修正の場合、変更された確認のメールが送信されます。
ご確認の上チェックをして必ずご返信をお願いいたします

■ケースものについて
  ・缶ビールの350ミリ缶は3ケース(72缶)まで1梱包。
  ・缶ビールの500ミリ缶は2ケース(48缶)まで1梱包。

■お客様側でのご注文の修正(キャンセル)について
キャンセル期限内のご注文については、楽天市場のトップページの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
当店の処理の前でしたら修正が可能です。

■商品の梱包について
 「ご自宅用」ご注文の場合、段ボールはリサイクル箱(使用済み段ボール)を使用させて頂く場合がございます。
 環境対策の為、ご理解頂けましたら幸いです。
 「ご贈答」ご指定の場合は、使用済み段ボールは一切使用しません。

■ギフト包装について
 ・包装・ラッピングは商品1点ごとに+50円、箱が無いものは+150円を頂きます。
 ・箱なし商品に箱を付ける場合は、箱代に包装代も含まれております。
 ・包装紙はこちらで選ばせて頂きます。

■並行品について
 並行品の場合、入荷した際にアルコール度数や容量の変更、画像とのラベル相違がある場合がございます。
 変更などが確認された場合、発送前にご連絡させて頂きます。

■受注発注商品について
 商品名に[受注発注]が入っている商品は、発送に土日を除く3〜4日お時間を頂きます。
 年末年始、GW、お盆などの長期休暇の際は、休み明けの対応になるので通常よりもさらにお時間を頂きます。

■領収書について
当店では省資源を推進の為、ペーパーレスを行っております。
商品発送後、【発送完了通知】と【納品書・領収書の発行システム】にアクセス出来るURLを添付したメールを同時に送信します。
そちらからプリンターにてプリントアウトして下さい。
https://item.rakuten.co.jp/chagatapark/c/0000000286/

■返品について
下記の『返品(返金・交換)について』を参照して下さい
https://www.rakuten.co.jp/chagatapark/info.html

 

株式会社リカープラザナガタ
〒7191106 岡山県総社市泉1−230
TEL:0866-31-6333 FAX:0866-93-1393
代表者:永田 豊
店舗運営責任者:永田 寛人(楽天ショップ通販部)
店舗セキュリティ責任者:永田寛人
店舗連絡先:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


当店について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日・土曜  10:00−18:00
  日曜 お休み
(12-13時は電話対応不可)

※日曜日は発送業務はお休みです。

●発送について
 ・商品はゆうパックにて発送を致します。
  ※毎週日曜日は発送業務は行っておりません。
    月曜日の処理となります。
※火曜日の午前中を指定してもご希望にお答えできない可能性がございます。

最速でのお届け希望の場合は、日にち指定ナシで14時〜16時を指定してください(関東の場合)


お届け希望日の設定は原則的にお買い上げ日より1週間以内とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

 ・ご注文過程で商品の到着日時を指定出来ます。
   ※北海道・東北・沖縄・発送から2日後の到着となります。
   ※離島は2〜5日の到着となります。

 ・注文確定前に別途注意書きがある場合を除き、
  15時までのご注文は当日に発送を心がけています。
  商品の配送の遅れやキャンセルの場合は、出品者からお知らせします。
 
●送料について 送料は都道府県別に設定されています。

 ・1.8L瓶は合計8本まで、1000ml以下瓶は合計12本まで同時に発送が可能です。
 ※1.8L瓶と900ml以下瓶の同梱は合計8本まで同時に発送が可能です。
 ・ビールなどのケースについては500mlは2ケースまで350mlは3ケースまでが同梱可能です
 ・500mlと350mlケースでは1ケースづつとなっております


●ケースものについて
  ・缶ビールの350ミリ缶は3箱(72缶)まで1梱包。
  (3ケースの場合、ゆうパックにて発送となります)
  (2ケースの場合は通常通り地域ごとの配送業者)

  ・缶ビールの500ミリ缶は2箱(48缶)まで1梱包。
  (2ケースの場合、ゆうパックにて発送となります)
  (1ケースの場合は通常通り地域ごとの配送業者)


●商品の梱包について
 「ご自宅用」ご注文の場合、段ボールはリサイクル箱(使用済み段ボール)を使用させて頂いております。
 ご了承いただけましたら幸いです。
 「ご贈答」ご指定の場合は、当然使用済みは使うことはいたしません

●ギフト包装について
 ・包装・ラッピングは商品1点ごとに+50円、箱が無いものは+150円をいただきます。
 ・箱なし商品に箱を付ける場合は、箱代に包装代も含まれております。
 ・包装紙はこちらで選ばせていただきます。

●並行品について

 並行品の場合、入荷した際にアルコール度数やラベル等が変更になっている場合がございます。
 予めご了承ください。変更が確認できた場合、発送前にご連絡させていただきます。

●受注発注商品について
 商品名に[受注発注]が入っている商品は年末年始、GW,お盆の後の発送となる場合があります。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2551783 ラクテン(オサケノチヤカ゛タハ゜−クラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書の発行は『ゆうパック』が行います。引換金受領証が領収書となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円 324円
30000  〜 99999円 540円
100000  〜 999999円 972円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1680円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考当店ではゆうパックのみとなりました。 業者指定は出来ません。

クール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】チルドゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2180円 1500円 1500円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 2080円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

■1配送で同梱可能本数の目安

1800ml 2本まで
900ml以下 6本まで
1800ml+900ml以下 1本づつの2本まで
350ml缶 1ケース
500ml缶 1ケース
4000ml 4本まで
5000ml NG

上記表以上のお買い物の場合、複数個口の発送(送料追加)になるか、お届け先の変更をお願いすることがございます
コンビ二受取の詳細はこちら

■対象コンビ二エンスストア
    全国のローソン【約1万店舗】
■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン :10日 (推奨)
    ファミリーマート、サークルK、サンクス:10日
■ご利用注意点
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品や
オーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1680円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。 ※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・コンビニ後払い決済でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1680円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考代金引換とコンビニ後払い決済は使えません お届け日の指定、時間の指定はできません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
■お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。  ■当店よりメールでご連絡後、下記の住所に着払いでご返送下さい   商品の状態を見て判断して良品を発送いたします ■返品連絡先
 電話番号:0866-31-6333
 メールアドレス:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:岡山県総社市泉1-230
 担当者  :永田寛人




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
基本的に交換対応。交換商品がない場合は、商品返送後、該当商品のみキャンセルいたします
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■発送後のキャンセル(発送通知メール後)と受け取り拒否の場合、返送料金+手数料を請求させていただきます。

 ■返品キャンセルについて
   発送後の返品(発送通知メール後のキャンセル)につきましては、発生した送料・キャンセル料(商品代金の30%)をご負担頂く事を条件にお受け致します。
   商品の返送は、送料元払い(お客様ご負担)で当店に返送して頂き、
   「発送時の送料」と「キャンセル料(商品代金の30%)」と「銀行振り込み手数料」を引いた代金を銀行振り込みにて返金させて頂きます。
   ※一部、キャンセルをお受け出来ない商品もございます。(お取り寄せ商品・予約商品など)



対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料元払い(お客様ご負担)で当店に返送して頂き、「発送時の送料」と「キャンセル料(商品代金の30%)」と「銀行振り込み手数料」を引いた代金を銀行振り込みにて返金させて頂きます
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0866-31-6333

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話番号:0866-31-6333
メールアドレス:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:岡山県総社市泉1-230
担当者  :永田寛人



返送先

郵便番号
719-1106

住所
岡山県総社市泉1-230

電話番号
0866-31-6333

FAX番号
0866-93-1393


返金・交換についての注意事項

■未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

 ■お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

 ■当店よりメールでご連絡後、下記の住所に着払いでご返送下さい

  商品の状態を見て判断して良品を発送いたします
 ■返品連絡先
  電話番号:0866-31-6333
  メールアドレス:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp
  返送先住所:岡山県総社市泉1-230
  担当者  :永田寛人


社会的責任[CSR]

 

株式会社リカープラザナガタ

〒7191106 岡山県総社市泉1−230
TEL:0866-31-6333 FAX:0866-93-1393
代表者:永田 豊
店舗運営責任者:永田 寛人(楽天ショップ通販部)
店舗セキュリティ責任者:永田寛人
店舗連絡先:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※注意事項(まとめ)■20190601更新】

★あす楽について
 あす楽でのご注文の場合、お届け時間の指定ができませんので、
 ご要望欄に記載されても対応できません

■同梱について
 システムが変わりまして、同梱処理ができません
 一度ご注文をキャンセルしてから再度ご注文をお願いいたします。

■お届け先住所の変更について
 商品発送完了後のお届け先の住所の変更は対応出来ない場合があります。
 ご注文の前に確認画面で今一度ご確認下さい。

■発送通知メールについて
18-19時の間に一斉に発送通知メールをお送りしております。
送り状の番号は、発送通知メール後に有効になります


■送料について
送料は都道府県別に設定されています。
同梱についての目安
 ・1.8L瓶は合計8本まで、1000ml以下瓶は合計12本まで同時に発送が可能です。
 ・ビール・チューハイなどのケースについては500mlは2ケースまで350mlは3ケースまでが同梱可能です。
 ・500mlと350mlは1ケースずつで1個口となります。

システム上1個口分の送料のみの表示となる為、ご注文内容に応じて送料を修正させて頂いております。
修正の場合、変更された確認のメールが送信されます。
ご確認の上チェックをして必ずご返信をお願いいたします

■ケースものについて
  ・缶ビールの350ミリ缶は3ケース(72缶)まで1梱包。
  ・缶ビールの500ミリ缶は2ケース(48缶)まで1梱包。

■お客様側でのご注文の修正(キャンセル)について
キャンセル期限内のご注文については、楽天市場のトップページの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
当店の処理の前でしたら修正が可能です。

■商品の梱包について
 「ご自宅用」ご注文の場合、段ボールはリサイクル箱(使用済み段ボール)を使用させて頂く場合がございます。
 環境対策の為、ご理解頂けましたら幸いです。
 「ご贈答」ご指定の場合は、使用済み段ボールは一切使用しません。

■ギフト包装について
 ・包装・ラッピングは商品1点ごとに+50円、箱が無いものは+150円を頂きます。
 ・箱なし商品に箱を付ける場合は、箱代に包装代も含まれております。
 ・包装紙はこちらで選ばせて頂きます。

■並行品について
 並行品の場合、入荷した際にアルコール度数や容量の変更、画像とのラベル相違がある場合がございます。
 変更などが確認された場合、発送前にご連絡させて頂きます。

■受注発注商品について
 商品名に[受注発注]が入っている商品は、発送に土日を除く3〜4日お時間を頂きます。
 年末年始、GW、お盆などの長期休暇の際は、休み明けの対応になるので通常よりもさらにお時間を頂きます。

■領収書について
当店では省資源を推進の為、ペーパーレスを行っております。
商品発送後、【発送完了通知】と【納品書・領収書の発行システム】にアクセス出来るURLを添付したメールを同時に送信します。
そちらからプリンターにてプリントアウトして下さい。
https://item.rakuten.co.jp/chagatapark/c/0000000286/

■返品について
下記の『返品(返金・交換)について』を参照して下さい
https://www.rakuten.co.jp/chagatapark/info.html

当店について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日・土曜  10:00−18:00
  日曜 お休み
(12-13時は電話対応不可)

※日曜日は発送業務はお休みです。

●発送について
 ・商品はゆうパックにて発送を致します。
  ※毎週日曜日は発送業務は行っておりません。
    月曜日の処理となります。
※火曜日の午前中を指定してもご希望にお答えできない可能性がございます。

最速でのお届け希望の場合は、日にち指定ナシで14時〜16時を指定してください(関東の場合)


お届け希望日の設定は原則的にお買い上げ日より1週間以内とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

 ・ご注文過程で商品の到着日時を指定出来ます。
   ※北海道・東北・沖縄・発送から2日後の到着となります。
   ※離島は2〜5日の到着となります。

 ・注文確定前に別途注意書きがある場合を除き、
  15時までのご注文は当日に発送を心がけています。
  商品の配送の遅れやキャンセルの場合は、出品者からお知らせします。
 
●送料について 送料は都道府県別に設定されています。

 ・1.8L瓶は合計8本まで、1000ml以下瓶は合計12本まで同時に発送が可能です。
 ※1.8L瓶と900ml以下瓶の同梱は合計8本まで同時に発送が可能です。
 ・ビールなどのケースについては500mlは2ケースまで350mlは3ケースまでが同梱可能です
 ・500mlと350mlケースでは1ケースづつとなっております


●ケースものについて
  ・缶ビールの350ミリ缶は3箱(72缶)まで1梱包。
  (3ケースの場合、ゆうパックにて発送となります)
  (2ケースの場合は通常通り地域ごとの配送業者)

  ・缶ビールの500ミリ缶は2箱(48缶)まで1梱包。
  (2ケースの場合、ゆうパックにて発送となります)
  (1ケースの場合は通常通り地域ごとの配送業者)


●商品の梱包について
 「ご自宅用」ご注文の場合、段ボールはリサイクル箱(使用済み段ボール)を使用させて頂いております。
 ご了承いただけましたら幸いです。
 「ご贈答」ご指定の場合は、当然使用済みは使うことはいたしません

●ギフト包装について
 ・包装・ラッピングは商品1点ごとに+50円、箱が無いものは+150円をいただきます。
 ・箱なし商品に箱を付ける場合は、箱代に包装代も含まれております。
 ・包装紙はこちらで選ばせていただきます。

●並行品について

 並行品の場合、入荷した際にアルコール度数やラベル等が変更になっている場合がございます。
 予めご了承ください。変更が確認できた場合、発送前にご連絡させていただきます。

●受注発注商品について
 商品名に[受注発注]が入っている商品は年末年始、GW,お盆の後の発送となる場合があります。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2551783 ラクテン(オサケノチヤカ゛タハ゜−クラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書の発行は『ゆうパック』が行います。引換金受領証が領収書となります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 324円
30000 -99999円 540円
100000 -999999円 972円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1580円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 当店ではゆうパックのみとなりました。 業者指定は出来ません。

クール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

チルドゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2180円 1500円 1500円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 2080円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

■1配送で同梱可能本数の目安

1800ml 2本まで
900ml以下 6本まで
1800ml+900ml以下 1本づつの2本まで
350ml缶 1ケース
500ml缶 1ケース
4000ml 4本まで
5000ml NG

上記表以上のお買い物の場合、複数個口の発送(送料追加)になるか、お届け先の変更をお願いすることがございます
コンビ二受取の詳細はこちら

■対象コンビ二エンスストア
    全国のローソン【約1万店舗】
■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン :10日 (推奨)
    ファミリーマート、サークルK、サンクス:10日
■ご利用注意点
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品や
オーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1580円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。 ※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・コンビニ後払い決済でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 1000円 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1580円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 代金引換とコンビニ後払い決済は使えません お届け日の指定、時間の指定はできません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

■お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。  ■当店よりメールでご連絡後、下記の住所に着払いでご返送下さい   商品の状態を見て判断して良品を発送いたします ■返品連絡先
 電話番号:0866-31-6333
 メールアドレス:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:岡山県総社市泉1-230
 担当者  :永田寛人

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

基本的に交換対応。交換商品がない場合は、商品返送後、該当商品のみキャンセルいたします

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■発送後のキャンセル(発送通知メール後)と受け取り拒否の場合、返送料金+手数料を請求させていただきます。

 ■返品キャンセルについて
   発送後の返品(発送通知メール後のキャンセル)につきましては、発生した送料・キャンセル料(商品代金の30%)をご負担頂く事を条件にお受け致します。
   商品の返送は、送料元払い(お客様ご負担)で当店に返送して頂き、
   「発送時の送料」と「キャンセル料(商品代金の30%)」と「銀行振り込み手数料」を引いた代金を銀行振り込みにて返金させて頂きます。
   ※一部、キャンセルをお受け出来ない商品もございます。(お取り寄せ商品・予約商品など)


対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料元払い(お客様ご負担)で当店に返送して頂き、「発送時の送料」と「キャンセル料(商品代金の30%)」と「銀行振り込み手数料」を引いた代金を銀行振り込みにて返金させて頂きます

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0866-31-6333

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話番号:0866-31-6333
メールアドレス:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:岡山県総社市泉1-230
担当者  :永田寛人

返送先

郵便番号

719-1106

住所

岡山県総社市泉1-230

電話番号

0866-31-6333

FAX番号

0866-93-1393

返金・交換についての注意事項

■未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

 ■お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

 ■当店よりメールでご連絡後、下記の住所に着払いでご返送下さい

  商品の状態を見て判断して良品を発送いたします
 ■返品連絡先
  電話番号:0866-31-6333
  メールアドレス:chagatapark_2@shop.rakuten.co.jp
  返送先住所:岡山県総社市泉1-230
  担当者  :永田寛人

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