会社概要
販売業者株式会社茶の間 
代表取締役神山秀美
店舗運営責任者神山智子・佐藤りさ
電話受付時間9:00〜17:00

株式会社茶の間
〒858-0903 長崎県佐世保市上本山町971
TEL:0956-40-8422 FAX:0956-40-9803
代表者:神山 秀美
店舗運営責任者:佐藤りさ(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤りさ
店舗連絡先:chamusume@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2154741 ラクテン(ムノウヤクユウキサイハ゛イチヤセンモンテンチヤノマ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

お支払総額は以下の通りです。
        商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)

 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
1配送先につき、税込6,000円(税抜5,556円)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 誠に申し訳ございませんが、配送業者はお選びいただけません。 お届け先により利用便が異なります。 当店で発送の際に、選択させて頂きます

宅配便
【備考】

1配送先につき、税込6,000円(税抜5,556円)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

誠に申し訳ございませんが、配送業者はお選びいただけません。
お届け先により利用便が異なります。
当店で発送の際に、選択させて頂きます


【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5556円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ご注文頂きました商品の発送は、在庫のあるもので
営業日午前中までにご注文及び入金確認ができたものに
関しましては、即日発送を心がけております。
それ以外は翌営業日又は商品入荷後3営業日以内の
発送となります。(定休日以外)

茶箱につきましては工場よりの出荷となります。


お届け時間帯のご指定ができます。お届け時間はこちらからお選び下さい。
午前
9〜12時
午後
12〜14時
午後
14〜16時
夕方
16〜18時
夜間
18〜21時

その他の時間をご希望の場合はご連絡下さい。

※ご注意ください※
お届け先住所、特に郵便番号に不備がございますと、
ご指定日にお届けできない場合があります。何卒ご了承下さい。



海外配送

・誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。


お買上明細書

・ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。その際のお買上明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。


メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

100gのお茶3本(目安)まで、送料200円でお送りできます。

お届け先のポストに直接投函します。
複数の商品をご注文の場合、重さや厚さにより宅配便でお届けする場合があります。

発送に3〜5日ほどお時間を要する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合は宅配便をご利用いただきますようお願い申し上げます。

商品のお届けの際、ポストの受け口が小さい場合などにポストへ投函されず郵便局に戻される場合があります。
不在票が投函されますので、そこに書かれております保管期限までに必ず郵便局へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。
万一、期限内にご連絡されず、荷物のお受取をされない場合は、弊社へ返送されてしまいます。
その際の再度お送りする場合には、別途送料がかかりますので何卒ご了承下さいませ。

下記のような場合は宅配便をご利用下さい。

・商品合計が3000円を超える場合
・厚さが3cmを超える場合
・お急ぎの場合
・日時指定をする場合
・代金引換でお支払いの場合

紛失の場合 当店では保証できかねます。

注意点 厚さが3cmを越えるものはゆうメールでお送りできないため、下記の商品はメール便でお送りする事ができません。
有機栽培茶かおり500g・有機栽培茶みどり500g・十宝草各種・ギフト各種・茶器・茶筒


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
表示価格は税抜価格・税込価格併記となっております。
例:価格 1000円(税込1080円)

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品は未開封の物に限ります。
商品到着後7日以内にメ−ルまたは電話でご連絡をお願いします。

配送中の破損
・ 不良品
発送商品の間違い

以上の理由の場合、責任をもって対応させていただきます。
送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品をご送付致します。

お客様理由(注文ミス等)の場合の返品・交換は送料のご負担をお願いします。
イメ−ジ違いが生じないように写真・説明文については極力努力します。
もしもあまりにも展示商品とお手元に届いた商品が差あがありすぎるとお思いの時にはご連絡ください。


ご連絡先

担当者:神山智子・佐藤りさ
住所:長崎県佐世保市上本山町971
TEL:0956-40-8422
FAX:0956-40-9803
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社茶の間

〒858-0903 長崎県佐世保市上本山町971
TEL:0956-40-8422 FAX:0956-40-9803
代表者:神山 秀美
店舗運営責任者:佐藤りさ(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤りさ
店舗連絡先:chamusume@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

販売業者株式会社茶の間 
代表取締役神山秀美
店舗運営責任者神山智子・佐藤りさ
電話受付時間9:00〜17:00

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2154741 ラクテン(ムノウヤクユウキサイハ゛イチヤセンモンテンチヤノマ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

お支払総額は以下の通りです。
        商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)

 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格は税抜価格・税込価格併記となっております。
例:価格 1000円(税込1080円)

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

1配送先につき、税込6,000円(税抜5,556円)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 誠に申し訳ございませんが、配送業者はお選びいただけません。 お届け先により利用便が異なります。 当店で発送の際に、選択させて頂きます

宅配便

【備考】

1配送先につき、税込6,000円(税抜5,556円)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

誠に申し訳ございませんが、配送業者はお選びいただけません。
お届け先により利用便が異なります。
当店で発送の際に、選択させて頂きます

送料料金表

全国一律料金:600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5556円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ご注文頂きました商品の発送は、在庫のあるもので
営業日午前中までにご注文及び入金確認ができたものに
関しましては、即日発送を心がけております。
それ以外は翌営業日又は商品入荷後3営業日以内の
発送となります。(定休日以外)

茶箱につきましては工場よりの出荷となります。


お届け時間帯のご指定ができます。お届け時間はこちらからお選び下さい。
午前
9〜12時
午後
12〜14時
午後
14〜16時
夕方
16〜18時
夜間
18〜21時

その他の時間をご希望の場合はご連絡下さい。

※ご注意ください※
お届け先住所、特に郵便番号に不備がございますと、
ご指定日にお届けできない場合があります。何卒ご了承下さい。



海外配送

・誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。


お買上明細書

・ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。その際のお買上明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

100gのお茶3本(目安)まで、送料200円でお送りできます。

お届け先のポストに直接投函します。
複数の商品をご注文の場合、重さや厚さにより宅配便でお届けする場合があります。

発送に3〜5日ほどお時間を要する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合は宅配便をご利用いただきますようお願い申し上げます。

商品のお届けの際、ポストの受け口が小さい場合などにポストへ投函されず郵便局に戻される場合があります。
不在票が投函されますので、そこに書かれております保管期限までに必ず郵便局へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。
万一、期限内にご連絡されず、荷物のお受取をされない場合は、弊社へ返送されてしまいます。
その際の再度お送りする場合には、別途送料がかかりますので何卒ご了承下さいませ。

下記のような場合は宅配便をご利用下さい。

・商品合計が3000円を超える場合
・厚さが3cmを超える場合
・お急ぎの場合
・日時指定をする場合
・代金引換でお支払いの場合

紛失の場合 当店では保証できかねます。

注意点 厚さが3cmを越えるものはゆうメールでお送りできないため、下記の商品はメール便でお送りする事ができません。
有機栽培茶かおり500g・有機栽培茶みどり500g・十宝草各種・ギフト各種・茶器・茶筒

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品は未開封の物に限ります。
商品到着後7日以内にメ−ルまたは電話でご連絡をお願いします。

配送中の破損
・ 不良品
発送商品の間違い

以上の理由の場合、責任をもって対応させていただきます。
送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品をご送付致します。

お客様理由(注文ミス等)の場合の返品・交換は送料のご負担をお願いします。
イメ−ジ違いが生じないように写真・説明文については極力努力します。
もしもあまりにも展示商品とお手元に届いた商品が差あがありすぎるとお思いの時にはご連絡ください。


ご連絡先

担当者:神山智子・佐藤りさ
住所:長崎県佐世保市上本山町971
TEL:0956-40-8422
FAX:0956-40-9803

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