＊店舗はございません。 エム・アンド・ピー株式会社 〒140-0002 東京都品川区東品川 3-24-7 TEL:03-5462-7661 FAX:03-3471-0801 代表者:メッセルマニ・アヌワ・ベン・マンスール 店舗運営責任者:矢代　拓也(M&P Corporation) 店舗セキュリティ責任者:メッセルマニ・アヌワ・ベン・マンスール 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

月〜金　9：00〜18:00
（祝祭日などの休日は除く）

■『お買い上げ明細』について■

お品物と同梱にて、お届けしています。
ギフト配送などで、『お買い上げ明細』の同梱が
不要な場合はご注文時に備考の欄に必ずお書き添えください。
ご注文人様とご配送先が違う場合においても、
ご指定がない場合は『お買い上げ明細』を同梱して
ご配送いたします。
また、ギフト配送の場合は、お送りしたご注文確定メールが
ご明細書の代わりになり、ご依頼人様への郵送での
『お買い上げ明細』の送付が行っていません。
ご了承ください。
（ギフト配送商品の領収書ご希望の場合は、ご郵送にて
お届けいたします。備考欄へお書き添えください。）

■追加注文の同梱について■

『出荷のお知らせ』メール送信後に承りました追加注文は
同梱でのお届けが出来ません。
また正午以降に同梱希望の追加注文いただきました場合は
同梱手続きをさせていただき、出荷は翌日以降となります。
ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

急啓 平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 弊社取り扱いの商品が自主回収する事によりご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。 【回収理由】 食品衛生法違反のおそれ 【回収理由の詳細】 営業許可のない施設で密封包装加工した為に食品衛生法に違反するおそれがあるから。 【対象商品】 商品名：1クスクス中粒 2クスクス全粒 内容量：1.200g 2.200g 形態 ：密封包装食品（箱詰め） 【JANコード】1.4571532570010 2.4571532570102 【賞味期限】1.2024年12月29日 2.2025年12月13日 【回収方法】 料金着払いにて以下の住所まで郵送 株式会社エム・アンド・ピー株式会社 〒140-0002 東京都品川区東品川3-24-7 問合せ先：03-5462-7661 受付日時：9:00-17:30（土日祝日を除く） 【回収後の対応】 返金対応 【健康被害の発生状況】 現時点で健康被害は発生しておりません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2352519 ラクテン（チチユウカイ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便　日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
●銀行振込の場合はご入金が確認でき次第、できるだけ速やかにご発送致します。
●代金引換・クレジットでのお支払いの場合は、受注後できるだけ速やかにご発送いたします。
（※ご注文の混雑状況により2-3営業日かかる場合がございます。
どうぞご了承ください。）


●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付（土日祝・弊社休業日を
挟む場合は翌営業日から3日以降の日付）をご指定ください。
午後のご注文につきましては、出荷の関係でご指定に添えないこともございます。
念の為、3日以降のご指定をお勧めいたします。
配送日のご指定は、余裕をもってのご注文をお願いします。


・時間指定については、佐川急便のお届けになります。
（一部日本郵便使用。）
※大変申し訳ないのですが、沖縄・その他離島については 地域により時間指定が難しい場合がございます。

　午前中
　12時〜14時
　14時〜16時
　16時〜18時
　18時〜21時
　でご選択いただけます。

※『15時配達希望』『20時以降で・・』等、選択肢以外の指定は
ご希望通りのご配達が出来かねますのでお受けできません。ご了承ください。


■『お買い上げ明細』について■

お品物と同梱にて、お届けしています。
ギフト配送などで、『お買い上げ明細』の同梱が
不要な場合はご注文時に備考の欄に必ずお書き添えください。
ご注文人様とご配送先が違う場合においても、
ご指定がない場合は『お買い上げ明細』を同梱して
ご配送いたします。
また、ギフト配送の場合は、お送りしたご注文確定メールが
ご明細書の代わりになり、ご依頼人様への郵送での
『お買い上げ明細』の送付が行っていません。
ご了承ください。
（ギフト配送商品の領収書ご希望の場合は、ご郵送にて
お届けいたします。備考欄へお書き添えください。）


●冷蔵便でのご配送について●
●通常ご配送料と別途料金（\550）にて、冷蔵便でのご配送を
承っています。
遠方にお住まいのお客様、ワインの温度管理が気になる方など
ぜひ冷蔵便でのご配送をお勧めします。
備考欄に『冷蔵便ご利用』の旨、お書き添えいただけましたら
当店からの『注文確定メール』にて別途料金加算後のご利用代金を
お知らせいたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※送料無料商品の沖縄および佐渡や離島への配送は、通常配送料\540は 無料になりますが、別途離島チャージ￥880がかかります。 ※沖縄および佐渡や離島への配送料は、通常配送料(\550)プラス 離島チャージ￥880をお支払いいただきます。 （ご配送料合計は\1430です。) 離島の時間指定配達はさらに離島時間指定料金\1,285頂戴します。 \10,000以上のご購入時は、通常配送料(\550)が無料になりますので、 離島チャージ\880のみご請求いたします。ご了承ください。 ※小笠原島、石垣島等、本土より遠く離れた離島には、ご配送料を実費で頂戴する場合もございますので、お気軽にお訊ねください。

---

クール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】チルドゆうパック

【備考】配送情報 配送方法 その他配送方法1 備考 方法 宅配便　クール便　（ワインとデーツは、夏場は品質保持のためクール便をお勧めします。クール便代550円加算） 料金表 　全国一律料金 送料 1100円 　まとめ買い時の扱い・送料無料商品の扱い・離島他の扱い 期間限定割引特典 高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 550円になります。 送料無料商品の扱い 送料は送料料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 まとめ買い時 送料は上記料金表の1個分送料になります。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：1100円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　550円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】 「袋入りスパイス４個まで」のみ利用可。
商品発送のタイミング
日付指定不可。特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。日付指定不可

---

【送料料金表】 　全国一律料金：270円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

宅配便[特定送料]

【備考】日本郵便、もしくは佐川急便でのお届けになります。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：550円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

メール便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】 「袋入りスパイス４個まで」のみ利用可。
商品発送のタイミング
日付指定不可。特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。日付指定不可

---

【送料料金表】 　全国一律料金：270円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

※返品条件等販売に関する重要事項※


＜注文のキャンセルについて＞

商品ご発送前のキャンセルは無料でお受けいたします。（特注分を除く）
ご発送後のキャンセルは往復送料1100円(離島チャージがある場合は別途加算）をご負担いただきます。
送料無料商品の場合も同様に往復送料1100円（離島チャージがある場合は別途加算）をご負担いただきます。

<宅配便の受取り拒否・長期不在による返送があった場合>

商品到着日より５日以内（クール便は4日以内）にお受取りいただけない場合はご注文自体をキャンセルとさせていただき、商品をお戻しさせていただきますので、受取り日時や宅配便業者の不在票を必ずご確認下さい。
商品返送となった場合は、往復の送料実費及び事務手数料330円をご請求させていただきます。

＜お品物がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。＞

商品到着より10日以内にメール・電話・FAXでご連絡のうえご返品ください。
到着後7日を過ぎたもの、開封後のもの、お客様の責任でキズ・破損等が
生じたものにつきましては返品・交換は致しかねますのでご了承ください。





配送中の破損・不良品・商品違いにつきましては、商品到着後１０日以内に
詳細をメール・お電話・FAXでお知らせください。
すぐにご返品・ご交換のお手続きについてご連絡さしあげます。

返品の配送は弊社にて手配いたします（送料弊社負担）。
弊社へのご連絡無しに着払い宅配便などで送られた返品はお受けできません。

ただし完売商品・特価品・限定品など、ご交換できない場合は
商品代金の返金とさせていただきます。

交換または返金が完了するまで、破損品や不良品・商品違いの品物は
配達時の状態のままで保管ください。

弊社へのご連絡前に、お客様のご判断で廃棄・処分などをされた場合には
交換や返金はできませんのでご注意ください。




お客様のご都合による返品は、商品到着後１０日以内に返品希望の旨を
ご連絡いただき、送料をお客様ご負担の上、商品到着後
１０日以内に当社までお送りください。

返品商品到着後、弊社にて検品をさせていただいた上で銀行振込にてご返金いたします。

クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報（金融機関名・
支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を商品に同梱して
ご発送ください。

ご返金の際は、当初発送時の送料及び振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

＊当初発送時に送料無料対象であっても、返品の場合は送料実費をご負担いただきますのでご注意ください。

なお、以下の項目に当てはまる場合は返品をお受けいたしかねますので
予めご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合
・商品到着から１１日以上経過した商品
・事前にご返品希望のご連絡をいただいていない商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・その他、各ページにて「返品不可」と記載されている商品


【返品先】

地中海
エム・アンド・ピー株式会社
〒140-0002 東京都品川区東品川 3-24-7
TEL:0120-177-763
店舗連絡先:r_chichukai@mandpcorp.co.jp

弊社理由による返品の場合は弊社負担、 お客様都合によるご返品の場合は、お客様のご負担と
させていただきます。
ご返金の場合の送金手数料につきましても、
同様とさせていただきますのでご了承ください。