会社概要

有限会社こどもファッションかんさい
〒700-0822 岡山県岡山市北区表町１−１０−３１
TEL:0862224693 FAX:0862224693
代表者:吉藤 正人
店舗運営責任者:吉藤 正人(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:吉藤 正人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 休業日
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話がつながらない場合はお手数ですがメールにてご連絡をお願いします。

■営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております！

■店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

●お電話での受付は火曜日以外の 10：30〜18：00となります。

●メールでのお問い合わせの返信は火曜日以外の 10：30〜18：00までに随時対応いたします。
18時以降は翌営業日の返信となります。

※当店休業日前日の１８時以降にお送り頂いたメールは翌営業日（休み明け）の返信となります。

定休日は毎週火曜日になっております。
(不定期にお休みを頂く場合がございます)
※カレンダーにて休業日を告知させていただきますのでご了承下さい。 　　
　
個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針

個人情報は、厳正に管理すべき、お客様の大切な財産です。
有限会社こどもファッション　かんさい（以下、当社）では、個人情報保護の重要性を認識し、
以下の方針に基づき個人情報の保護・管理に努めます。

●当店では、お買い物やメールニュース購読等のサービスをご利用いただいた
お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。

●個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。

●個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。

●当社は、個人情報保護法及び関連するその他の法令・規範を遵守します。

●個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。

●商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

●ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2155144 ラクテン（コト゛モフクカンサイラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）

●代引き手数料全国一律330円（税込）

ただし、通常商品をお買い上げ合計金額11.000円（税込）以上のお客様は、送料・代引き手数料が無料になります。（※セール商品は対象外）

注意事項：送料無料でも北海道・沖縄地区への発送の場合は送料1000円をお客様にご負担いただきます。代引き手数料は無料。

※セール商品お買い上げの場合は金額に関係なく送料無料・代引き手数料無料の対象外となります。
送料は北海道1680円（税込）・沖縄は1980円（税込）・東北は800円（税込）その他の都府県600円（税込）・代引き手数料330円（税込）

●注意）高額購入割引特典で11.000円（税込）以上でシステム上、代引き手数料無料になりますがセール商品の場合は当店規定で対象外のためご注文確認後、当店にて修正させていただきます。
代引き手数料全国一律330円（税込）をご負担いただきます。ご了承くださいませ。

●代引きは現金のみでのお取り扱いとさせていただきます。

※クレジットカードを使用してのお取り扱いは出来ません

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

●配送方法が宅配便のみの取り扱いとなります。（メール便はご利用いただけません。）

　●配送日時指定は、ご注文日を含め１０日以内の受付とさせていただきます。

※お届けがご注文から10日を超えるご注文はお受けできません。ご了承くださいませ。

●お受け取り拒否などのトラブルが発生しました場合は、その際にかかりました諸費用を全額ご請求させていただきます。



※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

※実店舗でも商品を共有して販売している為、まれにご注文商品がご用意できない場合がございます。 必ず当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】2019年10月1日より増税および運送会社の送料の値上げや梱包資材の高騰によりヤマト運輸の宅配便・ネコポス便（メール便）の配送料金を見直しをさせていただくことになりました。つきましては2019年9月30日12時以降のご注文分より、以下の通り配送料金を改定させていただきますことをご了承ください。

SALE品を除く通常商品のお買上げ金額が11,000円(税込)以上の場合　送料無料です。

　 注意事項：SALE商品を除く通常商品を北海道・沖縄地方への発送の場合は（送料無料）でもお客様に送料1000円をご負担をお願いしております。ご理解くださいませ。（商品ページにてご確認ください）

お買上げ金額が11,000円(税込)未満の場合 送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）になります。

　　　　＊セール商品は金額に関係なく送料無料サービスの対象外となります。

　　　　　（ 送料・代引き手数料）ともにお客様にご負担いただきます。

　　■商品発送の時期について

　　●クレジット・代引き決済の場合：ご注文確認後2日以内の発送を心掛けております。

　　●銀行振込・楽天バンク決済の場合：ご入金確認後2日以内に発送させて頂きます。

　　■商品お届けの時期について

　　　●発送日の翌日もしくは翌々日のお届けとなります。

　　　（発送先地域、お時間指定によって異なります。）

　　　＊悪天候・道路事情によりお届けが遅れる場合もございます。ご了承願います。

　　●日時指定の場合は、ご注文日から4日目以降10日目以内でお願いします。

　　(ご入金やカード決済が遅れる場合はご希望に添えません。
また当店の定休日を挟んだ場合ご希望に添えないこともございます。)

　　時間指定は 午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時 の時間帯からお選び頂けます。

　 　　　●海外への発送はいたしておりません。国内のみの発送になります。

注意事項：＊ご注文確定時にご注文金額が11.000円(税込)以上の中にセール商品の金額が含んでいる場合は、後ほどお送りさせていただくメールにて送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）（代引きの場合は代引き手数料330円）を修正させていただきます。システム上、ご理解くださいませ。

＊代金引換をご利用のお客様は配送日時指定をご注文日より10日以内でお願いいたします。

＊お届けがご注文から10日を超えるご注文はお受けできません。ご了承くださいませ。

＊代金引換でのお届けの場合はネコポス便（ポスト投函）での配送はできません。

＊代金引換でネコポス便（ポスト投函）でのご指定をいただいた場合は当店にてキャンセルにさせていただきます。

＊代金引換にてご注文をいただきました場合のお受け取り拒否などによりお取り引きができなかった場合には、それにかかりました送料を含めた諸費用など損害金額全額をご請求させていただきます。

＊実店舗とネット店舗で商品の在庫を共有いたしております。 ご注文と実店舗での販売の時間差などにより商品をご用意できない場合がございますが、その際はご連絡させていただきまして対応させていただきます。

　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1680円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料無料規定

SALE商品以外の商品を合計金額11.000円（税込）以上お買い上げのお客様は、送料無料になります。
ただし送料無料でも北海道・沖縄地区への発送の場合は別途送料1000円をお客様にご負担いただきます。

注意事項： ※SALE商品をお買い上げの場合は金額に関係なく送料無料の対象外となります。
送料は北海道1680円（税込）・沖縄は1980円（税込）・東北は800円（税込）その他の都府県600円（税込）をご負担いただきます。
ご注文確認後、当店にて修正させていただきます。

●発送のタイミング

●ご注文確認後、2営業日以内に送付先へ発送いたします。（店休日を除く）

※実店舗でも商品を共有して販売している為、まれにご注文商品がご用意できない場合がございます。 必ず当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
●当店の送料無料規定について
■当店は共通の送料込みライン適用対象外のSHOPになります。

SALE商品を除く通常商品のお買上げ金額が11,000円(税込)以上の場合　送料無料です。

　 注意事項：SALE商品を除く通常商品を北海道・沖縄地方への発送の場合は（送料無料）でもお客様に送料1000円をご負担をお願いしております。ご理解くださいませ。（商品ページにてご確認ください）

お買上げ金額が11,000円(税込)未満の場合 送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）になります。

　　　　＊SALE商品は金額に関係なく送料無料サービスの対象外となります。

　　　　　（ 送料・代引き手数料）ともにお客様にご負担いただきます。

　　■商品発送の時期について

　　●クレジット・代引き決済の場合：ご注文確認後2日以内の発送を心掛けております。

　　●銀行振込・楽天バンク決済の場合：ご入金確認後2日以内に発送させて頂きます。

　　■商品お届けの時期について

　　　●発送日の翌日もしくは翌々日のお届けとなります。

　　　（発送先地域、お時間指定によって異なります。）

　　　＊悪天候・道路事情によりお届けが遅れる場合もございます。ご了承願います。

　　●日時指定の場合は、ご注文日から4日目以降10日目以内でお願いします。

　　(ご入金やカード決済が遅れる場合はご希望に添えません。
また当店の定休日を挟んだ場合ご希望に添えないこともございます。)

　　時間指定は 午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時 の時間帯からお選び頂けます。

　 　　　●海外への発送はいたしておりません。国内のみの発送になります。

注意事項：＊ご注文確定時にご注文金額が11.000円(税込)以上の中にSALE商品の金額が含んでいる場合は、後ほどお送りさせていただくメールにて送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）（代引きの場合は代引き手数料330円）を修正させていただきます。システム上、ご理解くださいませ。

＊代金引換をご利用のお客様は配送日時指定をご注文日より10日以内でお願いいたします。

＊お届けがご注文から10日を超えるご注文はお受けできません。ご了承くださいませ。

＊代金引換でのお届けの場合はネコポス便（ポスト投函）での配送はできません。

＊代金引換でネコポス便（ポスト投函）でのご指定をいただいた場合は当店にてキャンセルにさせていただきます。

＊代金引換にてご注文をいただきました場合のお受け取り拒否などによりお取り引きができなかった場合には、それにかかりました送料を含めた諸費用など損害金額全額をご請求させていただきます。

＊実店舗とネット店舗で商品の在庫を共有いたしております。 ご注文と実店舗での販売の時間差などにより商品をご用意できない場合がございますが、その際はご連絡させていただきまして対応させていただきます。

　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1680円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●当店の送料無料規定について
当店は共通の送料込みライン適用対象外のSHOPになります。
当店ではSALE商品以外の定価商品を合計金額11.000円（税込）以上お買い上げのお客様は、送料無料になります。
ただし送料無料でも北海道・沖縄地区への発送の場合は別途送料1000円をお客様にご負担いただきます。ご了承くださいませ。

注意事項： ※SALE商品をお買い上げの場合は金額に関係なく送料無料の対象外となります。
送料は北海道1680円（税込）・沖縄は1980円（税込）・東北は800円（税込）その他の都府県600円（税込）をご負担いただきます。
ご注文確認後、当店にて修正させていただきます。

●発送のタイミング

●ご注文確認後、2営業日以内に送付先へ発送いたします。（店休日を除く）

※実店舗でも商品を共有して販売している為、まれにご注文商品がご用意できない場合がございます。 必ず当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
＊代引きでの発送はできません。

配送サービスについて
ヤマトネコポス便でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
＊代引きでの発送はできません。

配送サービスについて
ヤマトネコポス便でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
●2019年10月1日より、消費税率が8％から10％に改正されました。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
★対応条件 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店からの商品発送メール後のキャンセル連絡につきましては承ることができませんので予めご了承くださいませ。
予約販売中の商品のキャンセルにつきましては、ご注文から24時間以内にメールにてご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
お電話でのキャンセルの場合、時間帯により対応ができない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■お客様都合による商品返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「商品返品・返金」対応をいたしますのでご連絡ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※SALE商品は返品不可となりますのでご注意ください。
商品名のいずれかにSALEの文言が入っているものはすべてSALE商品扱いとなります。
1.対応条件
当店でお買い物をされた商品(SALE商品ではない商品)で未使用かつ商品タグの切断がされていないものに限ります。
条件を満たされておられる場合は商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
2.送料について
返品の場合の送料、諸費用はすべてお客様のご負担となります。
＊当店から送料無料で発送していた場合は、返品により往復の送料をお客様にご負担いただきます。
3.返品を受けできないケース
・SALE商品・商品タグを切断された場合・使用済みの場合・・クーポン利用のご注文の場合
・商品到着後7日以上経過した場合、または事前連絡なくご返品いただいた場合 ※以上の場合は返品でお受けすることができませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(税込)から振込手数料、送料を差し引いた額

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■お客様都合による商品交換について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「商品交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
１．対応条件
当店でお買い物をされた商品で未使用、商品タグの切断がされていないものに限ります。
※SALE商品は交換不可となります。
条件を満たされておられる場合は商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
２．商品交換手続きについて
交換希望のご連絡をいただいた後に当店より交換につきましてのお手続きをご案内させていただきます。
３．交換時の送料について
商品を返送いただく際、また当店から交換商品をお送りさせていただく際の送料はお客様ご負担にてお願いします。
４．交換を承れないケース
・SALE商品・商品タグを切断された場合・使用済みの場合・商品到着後7日以上経過後のご連絡、または事前連絡なくご返品いただいた場合
※以上の場合は交換を承ることができませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「商品返品、返金」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
改めて当店よりご連絡させていただきます。
２．返金までの手続きについて
ご連絡いただいた後に当店より今後の手続きにつきまして改めてご連絡させていただきます。
３．返品送料について
返品にかかる送料は当店負担とさせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(税込)

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■商品不良による商品交換について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良や製品不具合による「商品交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
改めて当店よりご連絡させていただきます。
２．交換手順について
ご連絡いただいた後に速やかに交換商品の手配をさせていただきますが、在庫状況により同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返品、返金にてご対応させていただきますのでご了承くださいませ。
３．交換送料について
商品交換にかかる送料は当店負担とさせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0862224693

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
700-0822

住所
岡山県岡山市北区表町1-10-31

電話番号
0862224693

FAX番号
0862224693


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

SALE商品につきましてはお客様都合での返品はお断りいたしております。

返品について
返品、交換について ※返品・交換をご希望される場合、商品到着後5日以内に、電話またはメールにて必ず当店までご連絡ください。

※ご連絡がないままの返送は受取を拒否させていただく場合がありますので、ご注意ください。
●セール品(商品名に○○％OFFと記載のある商品や当店通常価格よりも値引きされている商品)につきましては返品・交換をお受けすることができません。

※メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、返品交換理由を必ずご記載下さい。
記載なきメールにつきましては受付できない場合がございます。

＜お客様のご事情による返品について＞

・未使用（タグ・提げ札の付いた状態）の商品に限らせて頂きます。
・お客様のご都合（サイズ違い、イメージ違い、注文間違いなど）による返品・交換の場合、
「送料」「代金引換手数料」「銀行振込手数料」はお客様負担とさせて頂きます。
商品到着後5日以内に当店までご連絡の上、ご返送下さい。

※返品・交換をご希望される場合の追加注意事項

送料無料になったご注文で※返品・交換により、その際のお買い物の合計金額が\11.000（税込）以下に なる場合には、本来かかっております送料・代引きの場合は（代引き手数料も）改めてご請求させて頂く 形になりますので御了承下さいませ。

※当店への発送はお客様の送料負担にて、必ず宅配便をご利用ください。
メール便での配送はお受け出来ません。

◇商品代金返金について◇

・【クレジットカード】でのお買上げの場合には、クレジット決済修正処理にてご返金とさせて頂きます。
・【代金引換】の場合には、「銀行振込」でご返金させて頂きます。
・返金処理につきましては、返送商品到着後5日以内とさせて頂きます。
・楽天注文のキャンセルを行った場合、ご利用頂いた楽天ポイントは返還されます。
（期間限定ポイントにつきましては、この限りではございません。）
その為、「ポイント利用後の合計金額」より各手数料を差し引きご返金とさせて頂きますのでご了承下さい。
・返金時の差し引き手数料につきましては、以下の通りです。
「送料（税込）」「代金引換手数料（税込）」「銀行振込手数料（3万円未満：\330、3万円以上：\440）」
※各手数料は、商品発送時のお客様負担あり・なしに関わらず、一律に差し引かせて頂きます。 それぞれの適用につきましては、お支払い方法ごとの項目をご確認下さい。

*送料部分は地域によって変わります！（北海道1680円・沖縄1980円税込）（東北は800円・その他の都府県600円税込）

『クレジットカード』の場合

●差し引き手数料→「送料（税込）」
・返品商品のクレジット決済をキャンセル後、「送料（税込）」で再度決済を行います。
後日、ご利用のクレジット会社より案内がまいりますのでしばらくお待ち下さい。
※クレジット会社により返金方法・返金日は異なりますので、
詳細につきましては、お客様よりご利用のクレジット会社にお問合せください。
（個人情報に関する事項になりますので、当店が代行してお調べする事はできません。）

　【例）クレジットによるご注文】

　注文時：（商品代金税込\5.500）+（送料\600）＝［お支払い合計金額\6.100］

　返品時：（お支払い合計金額\6,100）-（送料\600）＝［返金金額\5.500］

　【例）クレジットによる送料無料でのご注文】

　注文時：（商品代金税込\11.000）＝［お支払い合計金額\11.000]

　返品時：（お支払い合計金額\11.000）-（送料\600）＝［返金金額\10.400］

『銀行振込・コンビニ決済』の返品の場合

●楽天市場よりお客様のご指定口座宛に返金させて頂きます。
<楽天市場よりメールにて返金についてのお知らせが届きます。 メール確認の上、返金処理をお願いします。＊お客様都合の返品の場合は、送料をお客様にご負担いただきます。

『代金引換』の場合

●差し引き手数料→「送料（\600）」「代金引換手数料（\330）」「銀行振込手数料（3万円未満：\330、3万円以上：\440）」

・返品商品金額より上記手数料を差し引いた金額を、お客様のご指定口座宛に返金させて頂きます。

　【例）代金引換によるご注文】

　注文時：（商品代金税込\5.500）+（送料\600）+（代引手数料\330）＝［お支払い合計金額\6.430］

　返品時：（商品代金税込\5.500）-（送料\600）-（代引手数料\330）-（振込手数料\330）＝［返金金額\4.240］

　【例）代金引換による送料・代引き手数料サービスでのご注文】

　注文時：（商品代金税込\11.000）+（送料\600サービス）+（代引手数料\330サービス）＝［お支払い合計金額\11.000］

　返品時：（商品代金税込\11.000）-（送料\600）-（代引手数料\330）-（振込手数料\330）＝［返金金額\9.740］

　※送料・代引き手数料をサービスでのご注文でお客様都合による返品の場合はお客様負担で差し引かせて頂きます。

*送料部分は地域によって変わります！（北海道1680円・沖縄1980円税込）（東北は800円・その他の都府県600円税込）

＜お客様のご事情による商品交換について＞

・未使用（タグ、提げ札等の付いた状態）の商品に限らせていただきます。
・なお、交換できる商品がない場合（交換希望サイズの売切れ等)は返品としての処理となり、
その際は上記＜返品について＞と同様の処理とさせて頂きますので、予めご了承下さい。
・商品交換ご希望の際は、商品到着後5日以内に、メールまたは電話にてご連絡下さい。
・別商品との交換に付きましては、同額もしくは同額以上に限らせて頂きます。
・交換時の送料につきましては、往復共お客様のご負担とさせて頂きます。
当店からお客様への送料に付きましては「着払い」とさせて頂きますので、予めご了承ください。

＜不良品の返品・交換について＞

・不良品（商品の欠陥等）は商品到着後5日以内にご連絡お願い致します。
在庫がある場合、「同時引取」にて良品と交換させて頂きます。
※「同時引取」の方法･･･当店より先に良品を発送致します。
配送員がお届けに伺った際に不良品をお渡し頂き、商品交換をさせて頂きます。
なお、交換に関わる往復送料は、当店側にて負担させて頂きます。
・同商品がない場合には、クレジット決済キャンセルもしくは銀行振込にて全額返金させて頂きます。
また、返送時の送料は当店負担とさせて頂きます。

◆お買上げ金額によってプレゼントをしたノベルティなど、ご返品により条件が
変わってしまう場合は、ノベルティをお返しいただきます。


◆返品連絡先◆
　電話番号：086-222-4693
　返送先住所：〒700-0822　岡山県岡山市北区表町1-10-31
　メールアドレス：child-kansai@shop.rakuten.co.jp
　担当者　　：子供服かんさい楽天市場店　吉藤正人
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社こどもファッションかんさい

〒700-0822 岡山県岡山市北区表町１−１０−３１
TEL:0862224693 FAX:0862224693
代表者:吉藤 正人
店舗運営責任者:吉藤 正人(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:吉藤 正人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 休業日
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話がつながらない場合はお手数ですがメールにてご連絡をお願いします。

■営業時間について

ネットでのご注文は２４時間受け付けております！

■店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

●お電話での受付は火曜日以外の 10：30〜18：00となります。

●メールでのお問い合わせの返信は火曜日以外の 10：30〜18：00までに随時対応いたします。
18時以降は翌営業日の返信となります。

※当店休業日前日の１８時以降にお送り頂いたメールは翌営業日（休み明け）の返信となります。

定休日は毎週火曜日になっております。
(不定期にお休みを頂く場合がございます)
※カレンダーにて休業日を告知させていただきますのでご了承下さい。 　　
　

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

個人情報は、厳正に管理すべき、お客様の大切な財産です。
有限会社こどもファッション　かんさい（以下、当社）では、個人情報保護の重要性を認識し、
以下の方針に基づき個人情報の保護・管理に努めます。

●当店では、お買い物やメールニュース購読等のサービスをご利用いただいた
お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。

●個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。

●個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。

●当社は、個人情報保護法及び関連するその他の法令・規範を遵守します。

●個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。

●商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

●ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2155144 ラクテン（コト゛モフクカンサイラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）

●代引き手数料全国一律330円（税込）

ただし、通常商品をお買い上げ合計金額11.000円（税込）以上のお客様は、送料・代引き手数料が無料になります。（※セール商品は対象外）

注意事項：送料無料でも北海道・沖縄地区への発送の場合は送料1000円をお客様にご負担いただきます。代引き手数料は無料。

※セール商品お買い上げの場合は金額に関係なく送料無料・代引き手数料無料の対象外となります。
送料は北海道1680円（税込）・沖縄は1980円（税込）・東北は800円（税込）その他の都府県600円（税込）・代引き手数料330円（税込）

●注意）高額購入割引特典で11.000円（税込）以上でシステム上、代引き手数料無料になりますがセール商品の場合は当店規定で対象外のためご注文確認後、当店にて修正させていただきます。
代引き手数料全国一律330円（税込）をご負担いただきます。ご了承くださいませ。

●代引きは現金のみでのお取り扱いとさせていただきます。

※クレジットカードを使用してのお取り扱いは出来ません

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

●配送方法が宅配便のみの取り扱いとなります。（メール便はご利用いただけません。）

　●配送日時指定は、ご注文日を含め１０日以内の受付とさせていただきます。

※お届けがご注文から10日を超えるご注文はお受けできません。ご了承くださいませ。

●お受け取り拒否などのトラブルが発生しました場合は、その際にかかりました諸費用を全額ご請求させていただきます。



※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

※実店舗でも商品を共有して販売している為、まれにご注文商品がご用意できない場合がございます。 必ず当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●2019年10月1日より、消費税率が8％から10％に改正されました。

配送について

受注・発送カレンダー

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2024年12月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

2019年10月1日より増税および運送会社の送料の値上げや梱包資材の高騰によりヤマト運輸の宅配便・ネコポス便（メール便）の配送料金を見直しをさせていただくことになりました。つきましては2019年9月30日12時以降のご注文分より、以下の通り配送料金を改定させていただきますことをご了承ください。

SALE品を除く通常商品のお買上げ金額が11,000円(税込)以上の場合　送料無料です。

　 注意事項：SALE商品を除く通常商品を北海道・沖縄地方への発送の場合は（送料無料）でもお客様に送料1000円をご負担をお願いしております。ご理解くださいませ。（商品ページにてご確認ください）

お買上げ金額が11,000円(税込)未満の場合 送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）になります。

　　　　＊セール商品は金額に関係なく送料無料サービスの対象外となります。

　　　　　（ 送料・代引き手数料）ともにお客様にご負担いただきます。

　　■商品発送の時期について

　　●クレジット・代引き決済の場合：ご注文確認後2日以内の発送を心掛けております。

　　●銀行振込・楽天バンク決済の場合：ご入金確認後2日以内に発送させて頂きます。

　　■商品お届けの時期について

　　　●発送日の翌日もしくは翌々日のお届けとなります。

　　　（発送先地域、お時間指定によって異なります。）

　　　＊悪天候・道路事情によりお届けが遅れる場合もございます。ご了承願います。

　　●日時指定の場合は、ご注文日から4日目以降10日目以内でお願いします。

　　(ご入金やカード決済が遅れる場合はご希望に添えません。
また当店の定休日を挟んだ場合ご希望に添えないこともございます。)

　　時間指定は 午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時 の時間帯からお選び頂けます。

　 　　　●海外への発送はいたしておりません。国内のみの発送になります。

注意事項：＊ご注文確定時にご注文金額が11.000円(税込)以上の中にセール商品の金額が含んでいる場合は、後ほどお送りさせていただくメールにて送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）（代引きの場合は代引き手数料330円）を修正させていただきます。システム上、ご理解くださいませ。

＊代金引換をご利用のお客様は配送日時指定をご注文日より10日以内でお願いいたします。

＊お届けがご注文から10日を超えるご注文はお受けできません。ご了承くださいませ。

＊代金引換でのお届けの場合はネコポス便（ポスト投函）での配送はできません。

＊代金引換でネコポス便（ポスト投函）でのご指定をいただいた場合は当店にてキャンセルにさせていただきます。

＊代金引換にてご注文をいただきました場合のお受け取り拒否などによりお取り引きができなかった場合には、それにかかりました送料を含めた諸費用など損害金額全額をご請求させていただきます。

＊実店舗とネット店舗で商品の在庫を共有いたしております。 ご注文と実店舗での販売の時間差などにより商品をご用意できない場合がございますが、その際はご連絡させていただきまして対応させていただきます。

　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●送料無料規定

SALE商品以外の商品を合計金額11.000円（税込）以上お買い上げのお客様は、送料無料になります。
ただし送料無料でも北海道・沖縄地区への発送の場合は別途送料1000円をお客様にご負担いただきます。

注意事項： ※SALE商品をお買い上げの場合は金額に関係なく送料無料の対象外となります。
送料は北海道1680円（税込）・沖縄は1980円（税込）・東北は800円（税込）その他の都府県600円（税込）をご負担いただきます。
ご注文確認後、当店にて修正させていただきます。

●発送のタイミング

●ご注文確認後、2営業日以内に送付先へ発送いたします。（店休日を除く）

※実店舗でも商品を共有して販売している為、まれにご注文商品がご用意できない場合がございます。 必ず当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください

送料料金表

全国一律料金：220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください

送料料金表

全国一律料金：220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●お支払い方法が、代引き決済の場合はご利用いただけません。

●ポスト投函での配達となるため配達日時指定はできません。

●お届け日数は基本的に宅配便と同じですがエリアにより遅れる場合もございます。

●料金は全国一律220円

●荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額は3.000円です。

●商品発送のタイミング

クレジット）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意】◆ヤマト運輸　ネコポス便（ポスト投函）ご利用前に必ずご確認ください◆
＊クロネコDM便での発送は終了しました＊

　●お客様がネコポス便（ポスト投函）ご指定の場合でも、当店でネコポス便での発送が難しいと判断した場合、【4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のお荷物】を超える場合には、当社にてヤマト宅配便(北海道1680円・沖縄1980円・東北は800円・その他の都府県600円（税込）に変更させて頂きますのであらかじめご了承願います。

●ネコポス便にて配送可能な商品の目安（商品名にも記載）

　◎ベビー・キッズ（80〜130cm）サイズの半袖Tシャツで2枚、長袖Tシャツ1〜2枚　
◎ジュニア（140〜160cm）サイズの半袖Tシャツで2〜1枚、長袖Tシャツ1枚
◎スタイ・ソックス2足・髪ゴム等（その他はページ上にて記載）

●トレーナーやジーンズ・ジャケット等の厚手の衣類、帽子・ベルト・シューズ・バッグ等、形が変形しない厚みのあるものにはご利用いただけません。

●SHOPロゴ入りのビニール袋に入れての発送になります。(雨天投函にも配慮しております)

●ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認はWEB上で可能です。

●お客様のポスト環境により、はみ出した状態にもなりますので、盗難の恐れが高くなる場合もございますご了承の上ご利用下さいませ。
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達の遅れなどの確認は、お荷物番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸のHPまたは各営業所までお問い合わせ下さい。

●万が一、「商品が届かない」等のトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。当店としましては最低限の連絡のみお手伝いさせて頂きます。
●盗難や紛失、破損等の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、ヤマト運輸からで、当店からは一切ございません。

●お急ぎの方は宅配便をご利用ください。




ネコポス便（ポスト投函）規定
ご利用前に利用可能サイズを上記の画像にてご確認ください

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
●当店の送料無料規定について
■当店は共通の送料込みライン適用対象外のSHOPになります。

SALE商品を除く通常商品のお買上げ金額が11,000円(税込)以上の場合　送料無料です。

　 注意事項：SALE商品を除く通常商品を北海道・沖縄地方への発送の場合は（送料無料）でもお客様に送料1000円をご負担をお願いしております。ご理解くださいませ。（商品ページにてご確認ください）

お買上げ金額が11,000円(税込)未満の場合 送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）になります。

　　　　＊SALE商品は金額に関係なく送料無料サービスの対象外となります。

　　　　　（ 送料・代引き手数料）ともにお客様にご負担いただきます。

　　■商品発送の時期について

　　●クレジット・代引き決済の場合：ご注文確認後2日以内の発送を心掛けております。

　　●銀行振込・楽天バンク決済の場合：ご入金確認後2日以内に発送させて頂きます。

　　■商品お届けの時期について

　　　●発送日の翌日もしくは翌々日のお届けとなります。

　　　（発送先地域、お時間指定によって異なります。）

　　　＊悪天候・道路事情によりお届けが遅れる場合もございます。ご了承願います。

　　●日時指定の場合は、ご注文日から4日目以降10日目以内でお願いします。

　　(ご入金やカード決済が遅れる場合はご希望に添えません。
また当店の定休日を挟んだ場合ご希望に添えないこともございます。)

　　時間指定は 午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時 の時間帯からお選び頂けます。

　 　　　●海外への発送はいたしておりません。国内のみの発送になります。

注意事項：＊ご注文確定時にご注文金額が11.000円(税込)以上の中にSALE商品の金額が含んでいる場合は、後ほどお送りさせていただくメールにて送料を北海道1680円・沖縄が1980円・東北は800円・その他の都府県は600円（税込）（代引きの場合は代引き手数料330円）を修正させていただきます。システム上、ご理解くださいませ。

＊代金引換をご利用のお客様は配送日時指定をご注文日より10日以内でお願いいたします。

＊お届けがご注文から10日を超えるご注文はお受けできません。ご了承くださいませ。

＊代金引換でのお届けの場合はネコポス便（ポスト投函）での配送はできません。

＊代金引換でネコポス便（ポスト投函）でのご指定をいただいた場合は当店にてキャンセルにさせていただきます。

＊代金引換にてご注文をいただきました場合のお受け取り拒否などによりお取り引きができなかった場合には、それにかかりました送料を含めた諸費用など損害金額全額をご請求させていただきます。

＊実店舗とネット店舗で商品の在庫を共有いたしております。 ご注文と実店舗での販売の時間差などにより商品をご用意できない場合がございますが、その際はご連絡させていただきまして対応させていただきます。

　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●当店の送料無料規定について
当店は共通の送料込みライン適用対象外のSHOPになります。
当店ではSALE商品以外の定価商品を合計金額11.000円（税込）以上お買い上げのお客様は、送料無料になります。
ただし送料無料でも北海道・沖縄地区への発送の場合は別途送料1000円をお客様にご負担いただきます。ご了承くださいませ。

注意事項： ※SALE商品をお買い上げの場合は金額に関係なく送料無料の対象外となります。
送料は北海道1680円（税込）・沖縄は1980円（税込）・東北は800円（税込）その他の都府県600円（税込）をご負担いただきます。
ご注文確認後、当店にて修正させていただきます。

●発送のタイミング

●ご注文確認後、2営業日以内に送付先へ発送いたします。（店休日を除く）

※実店舗でも商品を共有して販売している為、まれにご注文商品がご用意できない場合がございます。 必ず当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
＊代引きでの発送はできません。

配送サービスについて
ヤマトネコポス便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
＊代引きでの発送はできません。

配送サービスについて
ヤマトネコポス便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

★対応条件 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店からの商品発送メール後のキャンセル連絡につきましては承ることができませんので予めご了承くださいませ。
予約販売中の商品のキャンセルにつきましては、ご注文から24時間以内にメールにてご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

お電話でのキャンセルの場合、時間帯により対応ができない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■お客様都合による商品返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「商品返品・返金」対応をいたしますのでご連絡ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※SALE商品は返品不可となりますのでご注意ください。
商品名のいずれかにSALEの文言が入っているものはすべてSALE商品扱いとなります。
1.対応条件
当店でお買い物をされた商品(SALE商品ではない商品)で未使用かつ商品タグの切断がされていないものに限ります。
条件を満たされておられる場合は商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
2.送料について
返品の場合の送料、諸費用はすべてお客様のご負担となります。
＊当店から送料無料で発送していた場合は、返品により往復の送料をお客様にご負担いただきます。
3.返品を受けできないケース
・SALE商品・商品タグを切断された場合・使用済みの場合・・クーポン利用のご注文の場合
・商品到着後7日以上経過した場合、または事前連絡なくご返品いただいた場合 ※以上の場合は返品でお受けすることができませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)から振込手数料、送料を差し引いた額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■お客様都合による商品交換について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「商品交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
１．対応条件
当店でお買い物をされた商品で未使用、商品タグの切断がされていないものに限ります。
※SALE商品は交換不可となります。
条件を満たされておられる場合は商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
２．商品交換手続きについて
交換希望のご連絡をいただいた後に当店より交換につきましてのお手続きをご案内させていただきます。
３．交換時の送料について
商品を返送いただく際、また当店から交換商品をお送りさせていただく際の送料はお客様ご負担にてお願いします。
４．交換を承れないケース
・SALE商品・商品タグを切断された場合・使用済みの場合・商品到着後7日以上経過後のご連絡、または事前連絡なくご返品いただいた場合
※以上の場合は交換を承ることができませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「商品返品、返金」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
改めて当店よりご連絡させていただきます。
２．返金までの手続きについて
ご連絡いただいた後に当店より今後の手続きにつきまして改めてご連絡させていただきます。
３．返品送料について
返品にかかる送料は当店負担とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■商品不良による商品交換について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良や製品不具合による「商品交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
改めて当店よりご連絡させていただきます。
２．交換手順について
ご連絡いただいた後に速やかに交換商品の手配をさせていただきますが、在庫状況により同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返品、返金にてご対応させていただきますのでご了承くださいませ。
３．交換送料について
商品交換にかかる送料は当店負担とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0862224693

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

700-0822

住所

岡山県岡山市北区表町1-10-31

電話番号

0862224693

FAX番号

0862224693

キャンセル・返金・交換についての注意事項

SALE商品につきましてはお客様都合での返品はお断りいたしております。

返品について

返品、交換について ※返品・交換をご希望される場合、商品到着後5日以内に、電話またはメールにて必ず当店までご連絡ください。

※ご連絡がないままの返送は受取を拒否させていただく場合がありますので、ご注意ください。
●セール品(商品名に○○％OFFと記載のある商品や当店通常価格よりも値引きされている商品)につきましては返品・交換をお受けすることができません。

※メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、返品交換理由を必ずご記載下さい。
記載なきメールにつきましては受付できない場合がございます。

＜お客様のご事情による返品について＞

・未使用（タグ・提げ札の付いた状態）の商品に限らせて頂きます。
・お客様のご都合（サイズ違い、イメージ違い、注文間違いなど）による返品・交換の場合、
「送料」「代金引換手数料」「銀行振込手数料」はお客様負担とさせて頂きます。
商品到着後5日以内に当店までご連絡の上、ご返送下さい。

※返品・交換をご希望される場合の追加注意事項

送料無料になったご注文で※返品・交換により、その際のお買い物の合計金額が\11.000（税込）以下に なる場合には、本来かかっております送料・代引きの場合は（代引き手数料も）改めてご請求させて頂く 形になりますので御了承下さいませ。

※当店への発送はお客様の送料負担にて、必ず宅配便をご利用ください。
メール便での配送はお受け出来ません。

◇商品代金返金について◇

・【クレジットカード】でのお買上げの場合には、クレジット決済修正処理にてご返金とさせて頂きます。
・【代金引換】の場合には、「銀行振込」でご返金させて頂きます。
・返金処理につきましては、返送商品到着後5日以内とさせて頂きます。
・楽天注文のキャンセルを行った場合、ご利用頂いた楽天ポイントは返還されます。
（期間限定ポイントにつきましては、この限りではございません。）
その為、「ポイント利用後の合計金額」より各手数料を差し引きご返金とさせて頂きますのでご了承下さい。
・返金時の差し引き手数料につきましては、以下の通りです。
「送料（税込）」「代金引換手数料（税込）」「銀行振込手数料（3万円未満：\330、3万円以上：\440）」
※各手数料は、商品発送時のお客様負担あり・なしに関わらず、一律に差し引かせて頂きます。 それぞれの適用につきましては、お支払い方法ごとの項目をご確認下さい。

*送料部分は地域によって変わります！（北海道1680円・沖縄1980円税込）（東北は800円・その他の都府県600円税込）

『クレジットカード』の場合

●差し引き手数料→「送料（税込）」
・返品商品のクレジット決済をキャンセル後、「送料（税込）」で再度決済を行います。
後日、ご利用のクレジット会社より案内がまいりますのでしばらくお待ち下さい。
※クレジット会社により返金方法・返金日は異なりますので、
詳細につきましては、お客様よりご利用のクレジット会社にお問合せください。
（個人情報に関する事項になりますので、当店が代行してお調べする事はできません。）

　【例）クレジットによるご注文】

　注文時：（商品代金税込\5.500）+（送料\600）＝［お支払い合計金額\6.100］

　返品時：（お支払い合計金額\6,100）-（送料\600）＝［返金金額\5.500］

　【例）クレジットによる送料無料でのご注文】

　注文時：（商品代金税込\11.000）＝［お支払い合計金額\11.000]

　返品時：（お支払い合計金額\11.000）-（送料\600）＝［返金金額\10.400］

『銀行振込・コンビニ決済』の返品の場合

●楽天市場よりお客様のご指定口座宛に返金させて頂きます。
<楽天市場よりメールにて返金についてのお知らせが届きます。 メール確認の上、返金処理をお願いします。＊お客様都合の返品の場合は、送料をお客様にご負担いただきます。

『代金引換』の場合

●差し引き手数料→「送料（\600）」「代金引換手数料（\330）」「銀行振込手数料（3万円未満：\330、3万円以上：\440）」

・返品商品金額より上記手数料を差し引いた金額を、お客様のご指定口座宛に返金させて頂きます。

　【例）代金引換によるご注文】

　注文時：（商品代金税込\5.500）+（送料\600）+（代引手数料\330）＝［お支払い合計金額\6.430］

　返品時：（商品代金税込\5.500）-（送料\600）-（代引手数料\330）-（振込手数料\330）＝［返金金額\4.240］

　【例）代金引換による送料・代引き手数料サービスでのご注文】

　注文時：（商品代金税込\11.000）+（送料\600サービス）+（代引手数料\330サービス）＝［お支払い合計金額\11.000］

　返品時：（商品代金税込\11.000）-（送料\600）-（代引手数料\330）-（振込手数料\330）＝［返金金額\9.740］

　※送料・代引き手数料をサービスでのご注文でお客様都合による返品の場合はお客様負担で差し引かせて頂きます。

*送料部分は地域によって変わります！（北海道1680円・沖縄1980円税込）（東北は800円・その他の都府県600円税込）

＜お客様のご事情による商品交換について＞

・未使用（タグ、提げ札等の付いた状態）の商品に限らせていただきます。
・なお、交換できる商品がない場合（交換希望サイズの売切れ等)は返品としての処理となり、
その際は上記＜返品について＞と同様の処理とさせて頂きますので、予めご了承下さい。
・商品交換ご希望の際は、商品到着後5日以内に、メールまたは電話にてご連絡下さい。
・別商品との交換に付きましては、同額もしくは同額以上に限らせて頂きます。
・交換時の送料につきましては、往復共お客様のご負担とさせて頂きます。
当店からお客様への送料に付きましては「着払い」とさせて頂きますので、予めご了承ください。

＜不良品の返品・交換について＞

・不良品（商品の欠陥等）は商品到着後5日以内にご連絡お願い致します。
在庫がある場合、「同時引取」にて良品と交換させて頂きます。
※「同時引取」の方法･･･当店より先に良品を発送致します。
配送員がお届けに伺った際に不良品をお渡し頂き、商品交換をさせて頂きます。
なお、交換に関わる往復送料は、当店側にて負担させて頂きます。
・同商品がない場合には、クレジット決済キャンセルもしくは銀行振込にて全額返金させて頂きます。
また、返送時の送料は当店負担とさせて頂きます。

◆お買上げ金額によってプレゼントをしたノベルティなど、ご返品により条件が
変わってしまう場合は、ノベルティをお返しいただきます。


◆返品連絡先◆
　電話番号：086-222-4693
　返送先住所：〒700-0822　岡山県岡山市北区表町1-10-31
　メールアドレス：child-kansai@shop.rakuten.co.jp
　担当者　　：子供服かんさい楽天市場店　吉藤正人

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