会社概要

CHILD CHARM
〒5450011 大阪府大阪市阿倍野区 昭和町5丁目9−1 光信第2ビル4F
TEL:0649806800 FAX:0649806800
代表者:林 友紀
店舗運営責任者:林 友紀
店舗セキュリティ責任者:林友紀
店舗連絡先:childcharm-garach@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年9月
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2020年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております♪
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00
 
※土日祝祭日はお休みをいただいております。(臨時休業の場合あり)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2211192 ラクテン(コト゛モフクCHILDCHARMラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
佐川急便で配送させていただきます。
●代金引換はメール便配送ができません。
配送方法は宅急便をご選択ください。
●代金引換でメール便をご選択いただいた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。
●お受け取り拒否などのトラブルが発生しました場合は、その際にかかりました諸費用を全額ご請求させていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
■佐川急便でお届けいたします。
■地域によってはヤマト運輸・ゆうパックでお届けいたします。

銀行振込の場合、ご入金確認日から2営業日以内に発送いたします。
代金引換でのお届けの場合はメール便配送はできません。
代金引換でメール便をご選択いただいた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。
※海外への発送は出来ませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2営業日以内に発送致します。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1320円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1650円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島への配送は¥9,800以下に関しましては別途¥1,650(税込)を頂いております。
送料無料になっていた場合も後ほど訂正をさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。

予めご了承の上お買い上げいただきます様、よろしくお願い致します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】※メール便に関しましては、未着・紛失・盗難・破損等の配送事故について、当店・運送会社とも一切責任は負えません。
メール便ご利用の際は、十分ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。


■メール便とは
メール便とは荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

■対象商品

メール便対応表示のある商品のみ
ラッピング商品はご利用いただけません。

■お届け日数について

クリックポストで発送いたします。
当店の発送日から約1〜6日程度を要します。
※お急ぎのお客様は宅配便をご利用ください※

■ご利用にあたってのご注意事項

★メール便対応表示のある商品でメール便配送をご希望のお客様はご注文時の配送方法選択時に「メール便」をご選択くださいませ。

★メール便をご選択いただいていない場合は自動的に宅急便配送となります。

★メール便での配送をご指定いただきましてもメール便配送不可能な場合は自動的に宅急便での配送に変更させていただきますのでご了承ください。

★日時、時間指定はできません。

★代金引換はご利用いただけません。
その他の決済方法をお選びください。

★複数枚ご購入いただいた場合、メール便既定サイズを超える場合は複数通での発送となります。
その際は送料が220円×配送通となりますのでご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2営業日以内に発送致します。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 220円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
イメージ違いやサイズの間違いなどによる交換は期限内にご連絡いただいた場合のみ対応致します。
未使用の物に限ります。

メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
※送料無料で発送した場合、当店が負担しました送料をご請求させていただく場合がございます。

返品送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

5日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
イメージ違いやサイズの間違いなどによる交換は期限内にご連絡いただいた場合のみ対応致します。
未使用の物に限ります。
メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

5日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良やキズがございましたら対応いたします。
未使用の物に限ります。
メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良やキズがございましたら当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
未使用の物に限ります。
メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
5日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0649806800

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話は平日の10時−17時までの受付になります。


返送先

郵便番号
5450011

住所
大阪市阿倍野区昭和町5丁目9−1 光信第2ビル4F

電話番号
0649806800

FAX番号
0649806800

備考
電話は平日の10時−17時までの受付になります。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ただし以下の場合は返品、交換対応を致しかねます。

・一度ご使用になった商品
・箱、袋・タグの破損、紛失した商品
・商品到着後6日以上たった商品
・商品到着後、破損・汚れが生じた商品
・セール品や予め汚れなどが記載されている商品
・一度試着した下着・水着などの衛生用品


※お客様判断で「不良品」となった場合でも当店では不良品にならない場合がございます。
その際は送料をご返品額より引いた額をお振込みさせて頂きます。

※またご返品に関するお問い合わせはお電話又はメールにてお願いしております。
ご連絡のない返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承願いします。


社会的責任[CSR]

会社概要

CHILD CHARM

〒5450011 大阪府大阪市阿倍野区 昭和町5丁目9−1 光信第2ビル4F
TEL:0649806800 FAX:0649806800
代表者:林 友紀
店舗運営責任者:林 友紀
店舗セキュリティ責任者:林友紀
店舗連絡先:childcharm-garach@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております♪
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00
 
※土日祝祭日はお休みをいただいております。(臨時休業の場合あり)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2211192 ラクテン(コト゛モフクCHILDCHARMラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
佐川急便で配送させていただきます。
●代金引換はメール便配送ができません。
配送方法は宅急便をご選択ください。
●代金引換でメール便をご選択いただいた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。
●お受け取り拒否などのトラブルが発生しました場合は、その際にかかりました諸費用を全額ご請求させていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


■佐川急便でお届けいたします。
■地域によってはヤマト運輸・ゆうパックでお届けいたします。

銀行振込の場合、ご入金確認日から2営業日以内に発送いたします。
代金引換でのお届けの場合はメール便配送はできません。
代金引換でメール便をご選択いただいた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。
※海外への発送は出来ませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2営業日以内に発送致します。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島への配送は¥9,800以下に関しましては別途¥1,650(税込)を頂いております。
送料無料になっていた場合も後ほど訂正をさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。

予めご了承の上お買い上げいただきます様、よろしくお願い致します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

※メール便に関しましては、未着・紛失・盗難・破損等の配送事故について、当店・運送会社とも一切責任は負えません。
メール便ご利用の際は、十分ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。


■メール便とは
メール便とは荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

■対象商品

メール便対応表示のある商品のみ
ラッピング商品はご利用いただけません。

■お届け日数について

クリックポストで発送いたします。
当店の発送日から約1〜6日程度を要します。
※お急ぎのお客様は宅配便をご利用ください※

■ご利用にあたってのご注意事項

★メール便対応表示のある商品でメール便配送をご希望のお客様はご注文時の配送方法選択時に「メール便」をご選択くださいませ。

★メール便をご選択いただいていない場合は自動的に宅急便配送となります。

★メール便での配送をご指定いただきましてもメール便配送不可能な場合は自動的に宅急便での配送に変更させていただきますのでご了承ください。

★日時、時間指定はできません。

★代金引換はご利用いただけません。
その他の決済方法をお選びください。

★複数枚ご購入いただいた場合、メール便既定サイズを超える場合は複数通での発送となります。
その際は送料が220円×配送通となりますのでご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2営業日以内に発送致します。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980~9,799円
送料 220円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

イメージ違いやサイズの間違いなどによる交換は期限内にご連絡いただいた場合のみ対応致します。
未使用の物に限ります。

メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額
※送料無料で発送した場合、当店が負担しました送料をご請求させていただく場合がございます。

返品送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

5日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

イメージ違いやサイズの間違いなどによる交換は期限内にご連絡いただいた場合のみ対応致します。
未使用の物に限ります。
メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

5日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良やキズがございましたら対応いたします。
未使用の物に限ります。
メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良やキズがございましたら当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
未使用の物に限ります。
メール、またはお電話にてご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

5日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0649806800

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話は平日の10時−17時までの受付になります。

返送先

郵便番号

5450011

住所

大阪市阿倍野区昭和町5丁目9−1 光信第2ビル4F

電話番号

0649806800

FAX番号

0649806800

備考

電話は平日の10時−17時までの受付になります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ただし以下の場合は返品、交換対応を致しかねます。

・一度ご使用になった商品
・箱、袋・タグの破損、紛失した商品
・商品到着後6日以上たった商品
・商品到着後、破損・汚れが生じた商品
・セール品や予め汚れなどが記載されている商品
・一度試着した下着・水着などの衛生用品


※お客様判断で「不良品」となった場合でも当店では不良品にならない場合がございます。
その際は送料をご返品額より引いた額をお振込みさせて頂きます。

※またご返品に関するお問い合わせはお電話又はメールにてお願いしております。
ご連絡のない返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承願いします。

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