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お支払いについて

クレジットカード、セブンイレブン前払い、ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・郵便局ATM前払い、代金引換、佐川急便e-コレクト、楽天バンク決済からお選びいただけます。

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配送・送料について

配送会社は【佐川急便】で配送致します。
※佐川急便配達不可地域のみヤマト運輸で配送いたします。
代金引換手数料は全国一律330円(税込み)です。

【送料】
北海道本州四国九州沖縄
780円450円780円780円1,350円

配送についての詳細はコチラからご確認ください。

返品・交換について

●返品は原則受付けておりません。
ご注文時十分ご確認の上ご注文お願いいたします。
●交換は箱未開封で商品到着後1週間以内で可能です。
送料は弊社梱包ミスの場合は弊社負担、お客様の注文違い等 お客様都合の場合はお客様負担となります。
それ以外の交換につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
●不良レンズの代替分送付について
不良レンズ、パッケージ開封したら最初からレンズが入っていない場合は、代替品をお送りいたします。
受注番号、氏名、不良レンズ等のレンズ名、ベースカーブ、度数、枚数をTEL:03-5548-2300にてご連絡下さい。
郵送又は佐川急便かヤマト運輸の送料元払いでお送りいたします。
返品返金・交換についての詳細はコチラからご確認ください。

お買い上げの際順守事項について

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。
お買い上げの際は必ず眼科医の検査を受けその処方どおりお買い上げ下さい。
初めての種類のコンタクトレンズをご使用の際も必ず眼科医の処方どおりお買い上げください。
又、定期検査を受けるようお願いいたします。

営業時間について

●定休日:土曜日、日曜日、祝日
●その他休業日:夏期休暇・年末年始
●営業時間:9:30-18:30
商品お届け日についての詳細はコチラからご確認ください。

ご注文・お問合せについて

●お電話やメールではご注文はお受けしておりません。
必ずインターネットの注文フォームよりご注文下さい。(24時間受付)
PC URL:http://www.rakuten.co.jp/contact/
携帯URL:http://m.rakuten.co.jp/contact/

●お電話でのお問い合わせは、土曜日、日曜日、祝日を除く9:30-18:30迄受付けております。
TEL:03-5548-2300
※電話に出る際は優樹(ゆうき)と申し上げます。
●メールでのお問い合わせは24時間受付けております。
ご返答は営業日時間内にご返答させていただきますのでご了承ください。
〒104-0052 東京都中央区月島3-24-5 月島NRビル3F
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