会社概要

有限会社クック・アンド・ダイン
〒240-0112 神奈川県三浦郡葉山町堀内563
TEL:046-877-0470 FAX:046-877-0471
代表者:山口 壮一
店舗運営責任者:山口壮一(代表)
店舗セキュリティ責任者:山口壮一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469432 ラクテン(ミウラハントウマルカシ゛リクツクタ゛イン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
    代引手数料:下表をご参照ください。
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご依頼主とお届け先の異なる場合の代金引換の場合
(インターネット環境がない知人に頼まれての代理注文等)は、
ご依頼主にお電話orメールで確認を取らせていただきます。

●発送元が複数にわたる商品を一度に代金引換でご注文いただいた場合、
その中の1箇所からの発送のみを代金引換として発送し、お届け時に他の
商品の代金もお預かりいたします。そして他の商品は通常発送としてお届け
することにより、全商品を代金引換で発送するよりもお客様にご負担いただく
代引き手数料をお安く出来ます。

★当社規定により、クレジットまたは銀行振込にご変更をお願いする場合が
ございますので、その際はご連絡させて頂きます。
★受け取り拒否をされた場合、往復の送料をご請求させていただきます。
また、食料品の場合は商品代も併せてご請求申し上げます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【クール便について】

商品ページにおいてクール便と表記されている商品については、クール便として発送いたします。
配送料は冷蔵・冷凍ともに全国一律200円(税込220円)増しとなります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します

【お届け日について】
北海道、中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)、四国(香川・徳島・高知・愛媛)、九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)、沖縄は発送日の翌々日のお届けになります。
上記以外の地域は発送日の翌日にお届けできます。
離島地域のお届け日は、別途ご連絡いたします。

【お届け時間帯について】
時間帯指定は下記の通りでご指定いただけます
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時




【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1672円 1188円 1091円 1067円 1091円 1091円 1091円 1188円 1309円 1370円 1672円 1672円 2398円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1452円 968円 871円 847円 871円 871円 871円 968円 1089円 1150円 1452円 1452円 2178円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品在庫について】
・当店では一部の商品は実店舗でも販売を行っており、在庫を共有しております。
正確な在庫設定に努めておりますが、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。

【取り寄せについて】
・商品によってはメーカー欠品等により、入荷に時間がかかるものがございます。

【メーカー廃番商品について】
・ 商品によってはメーカーの事前予告のないまま廃番となる商品がございます。
その場合、ご注文をキャンセルさせていただく事がございますので、何卒ご了承くださいませ。

【店頭受取について】
・ 対象商品(商品番号 FG・LD)は実店舗での受取可能でございます。
ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。


【重要】

「発送元の異なる商品」を
同時にご注文のお客様へ

当店では産地直送品を中心に販売していますので、商品の出荷元が複数ございます。まとめ買いをされた場合、出荷元が同一であれば配送料金は1回分ですが、出荷元が複数になる場合にはそれぞれ配送料がかかります。


※ 各商品には商品記号(ローマ字2つ+数字4桁)がついております。このローマ字2つが発送元を意味しております。

まとめ買いをされた場合、出荷元が同一であれば配送料金は1回分ですが、出荷元が複数になる場合にはそれぞれ配送料がかかります。
※ 但し、「お届け先が同一の場合」は2個目以降の送料は一律100円OFFとさせていただきます。


例1) 同一出荷元から2品注文した場合

   注文商品          出荷元    商品番号      配送料
 ■佐島の干物詰め合わせ  石川水産    IK0001
 ■佐島のまあじ干物セット  石川水産    IK0094       1回分


例2) 別の出荷元の商品を2品注文した場合

   注文商品          出荷元    商品番号      配送料
 ■佐島の干物詰め合わせ  石川水産    IK0001
 ■LODGEダッチオーブン   クック&ダイン LD0001       2回分
                                (但し、2個目以降は-100円)


 各商品ごとに出荷元(商品番号)が明記されておりますので、そちらをご参照ください。

 

 

【当店からのメールが届かないお客様へ】


最近、当店からの受注確認メールが届かない!というお客様が 多くいらっしゃいます。
その場合の大半が、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられてしまい、受信箱に届いていないというケースです。



◆ フリーメールをご利用のお客様へ

Yahoo!メール、Hotメール、gooメール、msnメールなどの無料サービスのメールアドレス をご利用のお客様より、「当店からメールが正常に届かない」というご連絡がもっとも多くなっています。

当店よりお送りしたメールが、誤って「迷惑メールと判断されている」可能性がございます。

誠にお手数ですが、フリーメールアドレスをご利用の場合は、 「迷惑メールフォルダ」もご確認いただけますようお願いいたします。

また、お客様方でメールの「受信設定」(受信拒否や受信の制限)をされている場合は、 当店のメールアドレス info@cook-dine.netを受信できるように 設定の変更をお願い致します。



◆  全てのお客様へ

フリーメール以外をご利用のお客様でも、ご利用のメールサービスによって、 上記と同様の現象が起こることがございます。
当店から、3営業日以上たっても連絡がない場合は、 誠にお手数ですが、再度ご連絡をいただきたくお願い申し上げます。

連絡先 : info@cook-dine.net

お電話・FAXでも、お気軽にご連絡くださいませ。

TEL : 046-877-0470 FAX : 046-877-0471
月〜金 9:30〜17:00 (土・日・祝日は定休日)



追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 【配送方法】ヤマト運輸 メール便(ネコポス便) 送料全国500円

【対象商品】
「メール便対応可」と記載しております商品のみとなります。
それ以下の商品をお選びいただきましても、メール便でのお届けはできません。
宅配便に変更させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

【支払方法】
※お支払方法が「代金引換」の場合は、メール便は使用できません。
「代金引換」の場合は宅配便に変更させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

【お届けについて】
※お届け日時指定不可。また、郵便受けへの投函となります。
お届けまでに時間がかかりますので、お急ぎの場合は宅配便をお選び下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
・不良品、品違いの場合は、返送料弊社負担でお取り換えいたします。
・商品の交換・返品は、お届け後8日以内にご連絡をお願いいたします。
・次の商品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦ください。
 − 一度ご使用になった商品、食料品
 − お名前等を入れた商品
・お客様のご都合による返品は、配送料【往復】はお客様ご負担と
なりますのでご了承ください。(商品代金のみのご返金となります。)
なお、代金引換でのご注文の品を返品される場合は、配送料と代引手数料
を差し引いてご返金いたします。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社クック・アンド・ダイン

〒240-0112 神奈川県三浦郡葉山町堀内563
TEL:046-877-0470 FAX:046-877-0471
代表者:山口 壮一
店舗運営責任者:山口壮一(代表)
店舗セキュリティ責任者:山口壮一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469432 ラクテン(ミウラハントウマルカシ゛リクツクタ゛イン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
    代引手数料:下表をご参照ください。
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご依頼主とお届け先の異なる場合の代金引換の場合
(インターネット環境がない知人に頼まれての代理注文等)は、
ご依頼主にお電話orメールで確認を取らせていただきます。

●発送元が複数にわたる商品を一度に代金引換でご注文いただいた場合、
その中の1箇所からの発送のみを代金引換として発送し、お届け時に他の
商品の代金もお預かりいたします。そして他の商品は通常発送としてお届け
することにより、全商品を代金引換で発送するよりもお客様にご負担いただく
代引き手数料をお安く出来ます。

★当社規定により、クレジットまたは銀行振込にご変更をお願いする場合が
ございますので、その際はご連絡させて頂きます。
★受け取り拒否をされた場合、往復の送料をご請求させていただきます。
また、食料品の場合は商品代も併せてご請求申し上げます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【クール便について】

商品ページにおいてクール便と表記されている商品については、クール便として発送いたします。
配送料は冷蔵・冷凍ともに全国一律200円(税込220円)増しとなります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します

【お届け日について】
北海道、中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)、四国(香川・徳島・高知・愛媛)、九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)、沖縄は発送日の翌々日のお届けになります。
上記以外の地域は発送日の翌日にお届けできます。
離島地域のお届け日は、別途ご連絡いたします。

【お届け時間帯について】
時間帯指定は下記の通りでご指定いただけます
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1672円 1188円 1091円 1067円 1091円 1091円 1091円 1188円 1309円 1370円 1672円 1672円 2398円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1452円 968円 871円 847円 871円 871円 871円 968円 1089円 1150円 1452円 1452円 2178円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品在庫について】
・当店では一部の商品は実店舗でも販売を行っており、在庫を共有しております。
正確な在庫設定に努めておりますが、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。

【取り寄せについて】
・商品によってはメーカー欠品等により、入荷に時間がかかるものがございます。

【メーカー廃番商品について】
・ 商品によってはメーカーの事前予告のないまま廃番となる商品がございます。
その場合、ご注文をキャンセルさせていただく事がございますので、何卒ご了承くださいませ。

【店頭受取について】
・ 対象商品(商品番号 FG・LD)は実店舗での受取可能でございます。
ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。


【重要】

「発送元の異なる商品」を
同時にご注文のお客様へ

当店では産地直送品を中心に販売していますので、商品の出荷元が複数ございます。まとめ買いをされた場合、出荷元が同一であれば配送料金は1回分ですが、出荷元が複数になる場合にはそれぞれ配送料がかかります。


※ 各商品には商品記号(ローマ字2つ+数字4桁)がついております。このローマ字2つが発送元を意味しております。

まとめ買いをされた場合、出荷元が同一であれば配送料金は1回分ですが、出荷元が複数になる場合にはそれぞれ配送料がかかります。
※ 但し、「お届け先が同一の場合」は2個目以降の送料は一律100円OFFとさせていただきます。


例1) 同一出荷元から2品注文した場合

   注文商品          出荷元    商品番号      配送料
 ■佐島の干物詰め合わせ  石川水産    IK0001
 ■佐島のまあじ干物セット  石川水産    IK0094       1回分


例2) 別の出荷元の商品を2品注文した場合

   注文商品          出荷元    商品番号      配送料
 ■佐島の干物詰め合わせ  石川水産    IK0001
 ■LODGEダッチオーブン   クック&ダイン LD0001       2回分
                                (但し、2個目以降は-100円)


 各商品ごとに出荷元(商品番号)が明記されておりますので、そちらをご参照ください。

 

 

【当店からのメールが届かないお客様へ】


最近、当店からの受注確認メールが届かない!というお客様が 多くいらっしゃいます。
その場合の大半が、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられてしまい、受信箱に届いていないというケースです。



◆ フリーメールをご利用のお客様へ

Yahoo!メール、Hotメール、gooメール、msnメールなどの無料サービスのメールアドレス をご利用のお客様より、「当店からメールが正常に届かない」というご連絡がもっとも多くなっています。

当店よりお送りしたメールが、誤って「迷惑メールと判断されている」可能性がございます。

誠にお手数ですが、フリーメールアドレスをご利用の場合は、 「迷惑メールフォルダ」もご確認いただけますようお願いいたします。

また、お客様方でメールの「受信設定」(受信拒否や受信の制限)をされている場合は、 当店のメールアドレス info@cook-dine.netを受信できるように 設定の変更をお願い致します。



◆  全てのお客様へ

フリーメール以外をご利用のお客様でも、ご利用のメールサービスによって、 上記と同様の現象が起こることがございます。
当店から、3営業日以上たっても連絡がない場合は、 誠にお手数ですが、再度ご連絡をいただきたくお願い申し上げます。

連絡先 : info@cook-dine.net

お電話・FAXでも、お気軽にご連絡くださいませ。

TEL : 046-877-0470 FAX : 046-877-0471
月〜金 9:30〜17:00 (土・日・祝日は定休日)


追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【配送方法】ヤマト運輸 メール便(ネコポス便) 送料全国500円

【対象商品】
「メール便対応可」と記載しております商品のみとなります。
それ以下の商品をお選びいただきましても、メール便でのお届けはできません。
宅配便に変更させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

【支払方法】
※お支払方法が「代金引換」の場合は、メール便は使用できません。
「代金引換」の場合は宅配便に変更させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

【お届けについて】
※お届け日時指定不可。また、郵便受けへの投函となります。
お届けまでに時間がかかりますので、お急ぎの場合は宅配便をお選び下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

・不良品、品違いの場合は、返送料弊社負担でお取り換えいたします。
・商品の交換・返品は、お届け後8日以内にご連絡をお願いいたします。
・次の商品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦ください。
 − 一度ご使用になった商品、食料品
 − お名前等を入れた商品
・お客様のご都合による返品は、配送料【往復】はお客様ご負担と
なりますのでご了承ください。(商品代金のみのご返金となります。)
なお、代金引換でのご注文の品を返品される場合は、配送料と代引手数料
を差し引いてご返金いたします。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

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