会社概要

株式会社MYTH
〒632-0052 奈良県天理市柳本町180
TEL:0743661700 FAX:0743672571
代表者:柳 志成
店舗運営責任者:中山 豊人
店舗セキュリティ責任者:中山 豊人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
09:00 〜 14:00
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

メールでのお問合せは、24時間受け付けております。
電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

月・火・水・木・金 10:00〜16:30
土・日・祝日    10:00〜14:00

(12時〜13時は、業務時間外のため対応が出来ません)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2125121 ラクテン(COSMEDIVA
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送・商品のお届けについて
■宅配便での場合配送業者をお客様にてご指定頂く事は出来ません。

■住所不備・長期不在により弊社に返送されました場合、再送時の費用を追加請求の上再発送となります。

■追跡可能メール便(ゆうパケット)・メール便(定形外郵便)での配送時、ポストに入らない商品は持ち帰り保管となり、不在票が投函される場合がございます。
発送日より1週間以上経過しても未着の際には、最寄りの配送業者へお問い合わせください。

■複数個ご購入いただき、重量オーバーになった場合、発送方法が変更になりますので、ご了承お願いいたします。

■交通事情や天候、繁忙期などは最強翌日配送商品の場合でも翌日にお届けできない場合もございますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。

■発送後の明細書発行はメールのみとなりますのでご了承ください。

■領収書はストアから発行しておりません。 購入履歴よりご自身で発行ください。

受注・発送カレンダー
2026年4月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
2026年5月
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】【備考】佐川急便・日本郵便(ゆうパック)
【お届け日時】最短翌日(地域により翌日到着不可の場合あり)

※※日時指定可(地域によりご希望に添えない場合もございます)
※最強翌日配送対象。
※追跡可能、配送中の紛失・破損保証あり
※対面配送(置き配指示可・備考欄に記載ください)
※弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。
※一部商品の一部地域(沖縄県・周辺離島等)の配送について
香水等のアルコールを含む商品・液体の商品等一部商品の発送に航空便が利用できないため、沖縄・離島等へは該当商品を船便にて発送致します。
別途送料がかかる場合別途ご連絡をさせて頂きます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】小型宅配便(ゆうパケットプラス)

【備考】ゆうパケットプラス(追跡可能、紛失・破損保証なし)
【お届け日時】2〜4日前後でのお届け(地域により更にお時間をいただく場合あり)

※最強翌日配送対象商品ですが、上記日数でのお届けとなります。
※置き配配送(宅配BOX、玄関前の順)
※小型段ボールでお送りします(倉庫により紙袋での発送あり)
※日時指定不可
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】追跡可能メール便(ゆうパケット)

【備考】ゆうパケット(追跡可能、紛失・破損保証なし)
【お届け日時】2〜6日前後でのお届け(地域により更にお時間をいただく場合あり)

※最強翌日配送対象商品ですが、上記日数でのお届けとなります。
※非対面配送(ポスト、郵便受け)
※日時指定不可
※紙袋での簡易梱包でお送りします(商品により箱での発送あり)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】メール便(定形外郵便)

【備考】定形外郵便(追跡不可、紛失・破損保証なし)
【お届け日時】3〜10日(土日祝を除く)前後でのお届け(地域により更にお時間をいただく場合あり)

※最強翌日配送・日時指定不可
※非対面配送(ポスト、郵便受け)
※紙袋での簡易梱包でお送りします
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・ご注文後のキャンセル・ご変更は弊社指定時間外は承っておりません。
  • 15:01〜翌9:00までのご注文の商品については、9:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • 09:01〜15:00までのご注文商品については、15:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • ※予約販売中の商品のキャンセルは、承ることができかねてしまいます。
  • 発送後のキャンセルをご希望の場合、到着より4日以内且つ開封せずご連絡の上、規定料金をお支払い後ご対応が可能となっております。詳細は商品ページ下部【画像09】をご確認ください。


  • ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
    ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

    返金額

    お支払代金全額を返金の場合


    ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
    ※クレジットカード以外の決済の場合は、当店にて請求の取り消し後に楽天市場様より返金方法・タイミングのご案内が別途届きます。

    お支払代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金の場合


    ※差引額を当店指定の口座へお振込み後、請求の取り消しを行います
    ※返金額の詳細(内訳)については、メールにてご案内いたします。

    お支払代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を返金の場合


    ※差引額を当店指定の口座へお振込み後、請求の取り消しを行います
    ※返金額の詳細(内訳)については、メールにてご案内いたします。


    通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
    ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
    ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



    お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

    備考
    当店ではお客様都合による弊社負担での返品、返金は原則受け付けておりません。
    しかしながら、強くご希望されます場合は、到着より4日以内且つ開封せずご連絡の上、規定料金をお支払い後ご対応が可能となっております。 詳細はページ下部【画像09】【画像10】をご確認ください。



    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    備考
    当店ではお客様都合による弊社負担での交換は原則受け付けておりません。
    しかしながら、強くご希望されます場合は、到着より4日以内且つ開封せずご連絡の上、規定料金をお支払い後ご対応が可能となっております。
    詳細はページ下部【画像09】【画像10】をご確認ください。



    商品等の不具合による返金

    備考
    当店で初期不良と判断いたしました場合のみ、 ご返金、もしくは交換でのご対応とさせていただきます。
    詳細は商品ページ下部【画像08】をご確認いただけますようお願い申し上げます。
    ※尚、画像記載のない内容の場合でございましても、ご対応ができかねる場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。




    商品等の不具合による交換

    備考
    商品の不具合状況を確認させていただき当店で初期不良と判断いたしました場合のみ、 ご返金、もしくは交換でのご対応とさせていただきます。
    詳細は商品ページ下部【画像08】をご確認いただけますようお願い申し上げます。
    ※尚、画像記載のない内容の場合でございましても、ご対応ができかねる場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。



    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号
    0743661700

    お問い合わせフォーム
    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧


    返送先

    郵便番号
    632-0052

    住所
    奈良県天理市柳本町180

    電話番号
    0743661700

    FAX番号
    0743672571


    キャンセル・返金・交換についての注意事項

    ■ご注文のキャンセルにつきまして

     お客様がご注文画面より入力された情報が弊社に到着した時点で発送に向け自動で処理が進んでおります為、
    ご注文後の下記時間以外でのお客様都合によるキャンセルにつきましては固くお断りいたします。


     
  • 15:01〜翌9:00までのご注文の商品については、9:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • 09:01〜15:00までのご注文商品については、15:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • 上記時間以外の場合は、キャンセル手数料をご請求いたしますので、
     ご了承の上、お間違いのない様ご注文くださいますようお願いいたします。


    ★ご注意★
    不良による返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後4日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
    商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

    商品到着時には必ず商品の間違い・不足など不備がないかご確認お願い致します。
    4日以内にご連絡いただけない場合はいかなる理由がございましても返品・交換は対応いたしかねますのでご了承ください。

    当店へのご連絡なく、商品をお送りされないようお願いいたします。
    システム上、当社未登録貨物は自動的に受け取らないようになっておりますので、
    お荷物を送られましても、お客様へ返送されてしまいます。

    その際、運送業者からお客様へ往復送料が請求されてしまいますので十分にご注意ください。



    ■返品・交換の条件

    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後4日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
    当店から折り返しお手続きのご案内をさせて頂きます。

    ※付属品等の不足の場合は、必ずご使用になる前にご連絡をお願いいたします。
    ※商品の不良等や、商品の返品・交換に関するお問合せは全てメールでご対応させて頂きます。

    キズまたは汚損などがなく未使用の場合、返品・交換をお受け致します。


    次の場合、商品の返品・交換はお受けできません。

    ※引き上げ後、使用済みとの判断となりました場合、ご対応ができかねます。

    ・既に商品をご使用になられた場合。

    ・香り・パッケージの違いなど注意事項に記載がある内容の場合。

    ・外箱(外装フィルム)を破棄された場合。

    ・発送後のご注文誤り・変更(色・種類)の場合。(お客様ご都合の場合)

    ・粉飛び・箱開き・箱潰れなど配送時に起こる現象

    ・運送中の少量の液漏れ

    ・気温によりリップ溶け

    ・検品や薬機法のシール貼付時によりシュリンク開封痕

    ・商品到着から4日以上経過した場合。

    ・当店にご連絡無くご返送された場合。


    お客様都合での交換・返品時の送料・手数料は全てお客様ご負担となります。

    --ご注意--
    返品・交換の場合、商品が当店まで返送を確認されましてからのご対応となります。
    当店に商品が戻らない場合、ご対応できかねますので、ご了承くださいませ。

    なお、再発送は当初ご注文いただいた際の配送方法でのご対応となります。

    ご注文時「メール便」 → 再発送時「メール便」
    ご注文時「宅配便」 → 再発送時「宅配便」

    ■当店より商品発送完了後、長期不在・住所不備、住所誤りによる返送品について

    お客様より当店まで必ずお電話にてご連絡ください。
    営業時間は平日10:00〜16:30、土日祝10:00〜14:00となります。
    (12時〜13時は、業務時間外のため対応が出来ません)

    なお、再発送は当初ご注文いただいた際の配送方法でのご対応となります。

    ご注文時「メール便」 → 再発送時「メール便」
    ご注文時「宅配便」 → 再発送時「宅配便」

    その際、再発送にかかる送料+出荷手数料200円をご案内いたします。
    ※宅配便の場合、返送料850円+再発送にかかる送料+出荷手数料200円となります。

    キャンセルの場合、発送にかかりました送料+キャンセル手数料500円が発生いたします。



    長期不在やその他事由にて商品が当店へ返送されてきた商品は、1か月間のみ保管します。
    期間内にご連絡がとれない場合、返送商品を処分し、再送・ご返金は一切できません。


    ■各商品により対応可能な内容が異なる場合がございます。
    商品ページ記載事項が第一優先となります為、ご注文前商品ページのご了承・確認事項をご確認のうえお買い求めいただけますようお願い申し上げます。

    株式会社MYTH
    632-0052
    奈良県天理市柳本町180
    TEL: 0743-66-1700
    E-mail: cosmediva_2@shop.rakuten.co.jp




    社会的責任[CSR]

    会社概要

    株式会社MYTH

    〒632-0052 奈良県天理市柳本町180
    TEL:0743661700 FAX:0743672571
    代表者:柳 志成
    店舗運営責任者:中山 豊人
    店舗セキュリティ責任者:中山 豊人
    購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


    お問い合わせ先

    お問い合わせ対応時間
    09:00 〜 14:00
    09:00 〜 16:30
    09:00 〜 16:30
    09:00 〜 16:30
    09:00 〜 16:30
    09:00 〜 16:30
    09:00 〜 14:00
    09:00 〜 14:00

    ※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
    ※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

    営業時間について

    ご注文は24時間受け付けております。

    メールでのお問合せは、24時間受け付けております。
    電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。

    月・火・水・木・金 10:00〜16:30
    土・日・祝日    10:00〜14:00

    (12時〜13時は、業務時間外のため対応が出来ません)

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2125121 ラクテン(COSMEDIVA
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ファミリーマート、ローソン等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    配送・商品のお届けについて

    ■宅配便での場合配送業者をお客様にてご指定頂く事は出来ません。

    ■住所不備・長期不在により弊社に返送されました場合、再送時の費用を追加請求の上再発送となります。

    ■追跡可能メール便(ゆうパケット)・メール便(定形外郵便)での配送時、ポストに入らない商品は持ち帰り保管となり、不在票が投函される場合がございます。
    発送日より1週間以上経過しても未着の際には、最寄りの配送業者へお問い合わせください。

    ■複数個ご購入いただき、重量オーバーになった場合、発送方法が変更になりますので、ご了承お願いいたします。

    ■交通事情や天候、繁忙期などは最強翌日配送商品の場合でも翌日にお届けできない場合もございますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。

    ■発送後の明細書発行はメールのみとなりますのでご了承ください。

    ■領収書はストアから発行しておりません。 購入履歴よりご自身で発行ください。

    受注・発送カレンダー

    2026年4月
    29 30 31 1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30 1 2
    2026年5月
    26 27 28 29 30 1 2
    3 4 5 6 7 8 9
    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    31 1 2 3 4 5 6
    休業日(受注・発送対応なし)
    受注対応のみ
    発送対応のみ

    宅配便

    【備考】

    【備考】佐川急便・日本郵便(ゆうパック)
    【お届け日時】最短翌日(地域により翌日到着不可の場合あり)

    ※※日時指定可(地域によりご希望に添えない場合もございます)
    ※最強翌日配送対象。
    ※追跡可能、配送中の紛失・破損保証あり
    ※対面配送(置き配指示可・備考欄に記載ください)
    ※弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。
    ※一部商品の一部地域(沖縄県・周辺離島等)の配送について
    香水等のアルコールを含む商品・液体の商品等一部商品の発送に航空便が利用できないため、沖縄・離島等へは該当商品を船便にて発送致します。
    別途送料がかかる場合別途ご連絡をさせて頂きます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1700円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    小型宅配便

    【業者】

    日本郵便

    【備考】

    小型宅配便(ゆうパケットプラス)

    【備考】ゆうパケットプラス(追跡可能、紛失・破損保証なし)
    【お届け日時】2〜4日前後でのお届け(地域により更にお時間をいただく場合あり)

    ※最強翌日配送対象商品ですが、上記日数でのお届けとなります。
    ※置き配配送(宅配BOX、玄関前の順)
    ※小型段ボールでお送りします(倉庫により紙袋での発送あり)
    ※日時指定不可

    送料料金表

    全国一律料金:0円

    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    追跡可能メール便

    【業者】

    日本郵便

    【配送サービス名】

    ゆうパケット

    【備考】

    追跡可能メール便(ゆうパケット)

    【備考】ゆうパケット(追跡可能、紛失・破損保証なし)
    【お届け日時】2〜6日前後でのお届け(地域により更にお時間をいただく場合あり)

    ※最強翌日配送対象商品ですが、上記日数でのお届けとなります。
    ※非対面配送(ポスト、郵便受け)
    ※日時指定不可
    ※紙袋での簡易梱包でお送りします(商品により箱での発送あり)

    送料料金表

    全国一律料金:0円

    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    メール便

    【業者】

    日本郵便

    【配送サービス名】

    ゆうメール

    【備考】

    メール便(定形外郵便)

    【備考】定形外郵便(追跡不可、紛失・破損保証なし)
    【お届け日時】3〜10日(土日祝を除く)前後でのお届け(地域により更にお時間をいただく場合あり)

    ※最強翌日配送・日時指定不可
    ※非対面配送(ポスト、郵便受け)
    ※紙袋での簡易梱包でお送りします

    送料料金表

    全国一律料金:0円

    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    海外配送について

    当店は海外へ発送を行っていません

    キャンセル・返品(返金・交換)について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

    ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
    ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
    ・楽天会員登録を利用していない注文
    ・予約購入/定期購入/頒布会の注文
    ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
    また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

    対応条件

    ・ご注文後のキャンセル・ご変更は弊社指定時間外は承っておりません。

  • 15:01〜翌9:00までのご注文の商品については、9:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • 09:01〜15:00までのご注文商品については、15:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • ※予約販売中の商品のキャンセルは、承ることができかねてしまいます。
  • 発送後のキャンセルをご希望の場合、到着より4日以内且つ開封せずご連絡の上、規定料金をお支払い後ご対応が可能となっております。詳細は商品ページ下部【画像09】をご確認ください。
  • ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
    ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

    返金額

    お支払代金全額を返金の場合


    ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
    ※クレジットカード以外の決済の場合は、当店にて請求の取り消し後に楽天市場様より返金方法・タイミングのご案内が別途届きます。

    お支払代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金の場合


    ※差引額を当店指定の口座へお振込み後、請求の取り消しを行います
    ※返金額の詳細(内訳)については、メールにてご案内いたします。

    お支払代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を返金の場合


    ※差引額を当店指定の口座へお振込み後、請求の取り消しを行います
    ※返金額の詳細(内訳)については、メールにてご案内いたします。

    通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
    ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
    ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

    お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

    備考

    当店ではお客様都合による弊社負担での返品、返金は原則受け付けておりません。
    しかしながら、強くご希望されます場合は、到着より4日以内且つ開封せずご連絡の上、規定料金をお支払い後ご対応が可能となっております。 詳細はページ下部【画像09】【画像10】をご確認ください。

    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    備考

    当店ではお客様都合による弊社負担での交換は原則受け付けておりません。
    しかしながら、強くご希望されます場合は、到着より4日以内且つ開封せずご連絡の上、規定料金をお支払い後ご対応が可能となっております。
    詳細はページ下部【画像09】【画像10】をご確認ください。

    商品等の不具合による返金

    備考

    当店で初期不良と判断いたしました場合のみ、 ご返金、もしくは交換でのご対応とさせていただきます。
    詳細は商品ページ下部【画像08】をご確認いただけますようお願い申し上げます。
    ※尚、画像記載のない内容の場合でございましても、ご対応ができかねる場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

    商品等の不具合による交換

    備考

    商品の不具合状況を確認させていただき当店で初期不良と判断いたしました場合のみ、 ご返金、もしくは交換でのご対応とさせていただきます。
    詳細は商品ページ下部【画像08】をご確認いただけますようお願い申し上げます。
    ※尚、画像記載のない内容の場合でございましても、ご対応ができかねる場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号

    0743661700

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    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧

    返送先

    郵便番号

    632-0052

    住所

    奈良県天理市柳本町180

    電話番号

    0743661700

    FAX番号

    0743672571

    キャンセル・返金・交換についての注意事項

    ■ご注文のキャンセルにつきまして

     お客様がご注文画面より入力された情報が弊社に到着した時点で発送に向け自動で処理が進んでおります為、
    ご注文後の下記時間以外でのお客様都合によるキャンセルにつきましては固くお断りいたします。


     

  • 15:01〜翌9:00までのご注文の商品については、9:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • 09:01〜15:00までのご注文商品については、15:00までの連絡でキャンセル・変更可能
  • 上記時間以外の場合は、キャンセル手数料をご請求いたしますので、
     ご了承の上、お間違いのない様ご注文くださいますようお願いいたします。


    ★ご注意★
    不良による返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後4日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
    商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

    商品到着時には必ず商品の間違い・不足など不備がないかご確認お願い致します。
    4日以内にご連絡いただけない場合はいかなる理由がございましても返品・交換は対応いたしかねますのでご了承ください。

    当店へのご連絡なく、商品をお送りされないようお願いいたします。
    システム上、当社未登録貨物は自動的に受け取らないようになっておりますので、
    お荷物を送られましても、お客様へ返送されてしまいます。

    その際、運送業者からお客様へ往復送料が請求されてしまいますので十分にご注意ください。



    ■返品・交換の条件

    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後4日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
    当店から折り返しお手続きのご案内をさせて頂きます。

    ※付属品等の不足の場合は、必ずご使用になる前にご連絡をお願いいたします。
    ※商品の不良等や、商品の返品・交換に関するお問合せは全てメールでご対応させて頂きます。

    キズまたは汚損などがなく未使用の場合、返品・交換をお受け致します。


    次の場合、商品の返品・交換はお受けできません。

    ※引き上げ後、使用済みとの判断となりました場合、ご対応ができかねます。

    ・既に商品をご使用になられた場合。

    ・香り・パッケージの違いなど注意事項に記載がある内容の場合。

    ・外箱(外装フィルム)を破棄された場合。

    ・発送後のご注文誤り・変更(色・種類)の場合。(お客様ご都合の場合)

    ・粉飛び・箱開き・箱潰れなど配送時に起こる現象

    ・運送中の少量の液漏れ

    ・気温によりリップ溶け

    ・検品や薬機法のシール貼付時によりシュリンク開封痕

    ・商品到着から4日以上経過した場合。

    ・当店にご連絡無くご返送された場合。


    お客様都合での交換・返品時の送料・手数料は全てお客様ご負担となります。

    --ご注意--
    返品・交換の場合、商品が当店まで返送を確認されましてからのご対応となります。
    当店に商品が戻らない場合、ご対応できかねますので、ご了承くださいませ。

    なお、再発送は当初ご注文いただいた際の配送方法でのご対応となります。

    ご注文時「メール便」 → 再発送時「メール便」
    ご注文時「宅配便」 → 再発送時「宅配便」

    ■当店より商品発送完了後、長期不在・住所不備、住所誤りによる返送品について

    お客様より当店まで必ずお電話にてご連絡ください。
    営業時間は平日10:00〜16:30、土日祝10:00〜14:00となります。
    (12時〜13時は、業務時間外のため対応が出来ません)

    なお、再発送は当初ご注文いただいた際の配送方法でのご対応となります。

    ご注文時「メール便」 → 再発送時「メール便」
    ご注文時「宅配便」 → 再発送時「宅配便」

    その際、再発送にかかる送料+出荷手数料200円をご案内いたします。
    ※宅配便の場合、返送料850円+再発送にかかる送料+出荷手数料200円となります。

    キャンセルの場合、発送にかかりました送料+キャンセル手数料500円が発生いたします。



    長期不在やその他事由にて商品が当店へ返送されてきた商品は、1か月間のみ保管します。
    期間内にご連絡がとれない場合、返送商品を処分し、再送・ご返金は一切できません。


    ■各商品により対応可能な内容が異なる場合がございます。
    商品ページ記載事項が第一優先となります為、ご注文前商品ページのご了承・確認事項をご確認のうえお買い求めいただけますようお願い申し上げます。

    株式会社MYTH
    632-0052
    奈良県天理市柳本町180
    TEL: 0743-66-1700
    E-mail: cosmediva_2@shop.rakuten.co.jp


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