株式会社サンワ
〒577-0024 大阪府東大阪市荒本西4-4-14
TEL:06-6618-1138 FAX:06-6782-1138
代表者:霜野 武志
店舗運営責任者:山田 祐輔(Web運用部)
店舗セキュリティ責任者:山田 祐輔
店舗連絡先:crafteriaux@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。



●学校関係者各位
学校(小学校、中学校)の教員の方で、授業で使われる場合はクラフテリオ販売代理店担当者様に一度お問合せください。


ご注文について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗への問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
月曜〜金曜(土日祝日・店舗休業日除く) 9:30〜18:00

領収書について

支払い方法 詳細
ヤマト後払いの領収書発行について ヤマトクレジットファイナンス株式会社では領収書の発行は承っておりませんので予めご了承ください。 お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が領収書となります。
コンビニでお支払いの場合 請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
郵便局・ゆうちょ銀行でお支払いの場合 請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
銀行でお支払いの場合 銀行での振込票(ご利用明細)
※通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。

領収書発行について

  • 領収書は、ご希望頂いたお客様に発行しています。特にご希望されていなかった場合は、領収書の発行はございません。
  • 発行ご希望の際は「ご注文時」の「備考欄」に領収書発行の旨を、ご入力してください。
  • 当店の領収書は、ご注文いただいた際のメールアドレスに、電子領収書のURLを記載して送信いたします。プリントアウトをしてご使用ください。
  • 収書の宛名につきましては、お名前が表示されている箇所をお客様自身で修正してから発行してください。

納品書の発行について

個人情報保護法の遵守と地球環境保護の観点から、お届けする商品に納品書(明細書)の封入を致しておりません。
ご希望の場合はご注文時の備考欄に「お買い上げ明細希望」とご入力下さい。
※商品と同梱ではなく別途郵送させていただきます。



当店からのメールが届かない場合

ご注文をいただいた場合には楽天(自動メール)と、当店からご注文確認メールをお送りしております。
ドメイン設定や迷惑メール設定をされている場合は解除をお願いいたします。



●商品の在庫について

当店では商品を、複数店舗(Yahoo!ショッピング、Amazonなど)にて販売しているためご注文のタイミングによっては在庫切れでもご注文ができてしまう場合がございます。
入荷予定のある場合は入荷後に出荷させていただくか、ご注文をキャンセルさせていただく事になりますが、あらかじめご了承ください。

●商品発送後の受取拒否・長期不在について

商品発送後の長期不在、受取拒否(当店不備による場合を除く)に関しましては、当店に荷物が返送されてしまいます。その際、往復送料実費、決済手数料、梱包手数料をご請求させていただく事になりますのでよろしくお願いいたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366439 ラクテン(ナツヤスミフユヤスミテツ゛クリコウサクタクハイヒ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 カートに入れた段階では正確な金額は表示されない場合がございます。
送料「無料」商品と送料「有料」商品をご購入され、かつ合計金額が5,400円未満の場合など。
送料「無料」商品と送料「有料」商品同時購入の場合は、送料は『無料』になります。
後ほど、当店側で金額を修正いたします。
また、後ほど送られる金額確定メールにてご確認ください。
銀行振込を支払い方法として選択されたお客様は、上記メールをご確認のうえお振込みください。
  • メール便の取扱いはございません。
  • 当店は「納品明細書」「領収書」を商品と同送しておりません。
  • 納品明細書、領収書をご入用の場合は『メール』もしくは『別途郵送』にてお送りしますので、備考欄にご記入ください。
  • 領収書をご入用の連絡の際は『宛名』『但し書き』『パソコン用メールアドレス』も必ずご記入ください。
    (領収書ダウンロードサイトのURLをメールで送信いたします。)
  • 後払いの場合、後払いクレジット会社からの領収書を領収書とさせて頂きます。

【商品のお届け時期】 通常、2営業日程度での出荷となります。
  • 銀行振り込みは入金確認後、2営業日以内での出荷となります。
  • お届け先などの情報に不備がございますと、確認のため発送が遅れますのでご注意ください。
  • 離島・一部地域の場合、到着まで一週間以上かかることもございますので、予めご了承下さい。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2000円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・一部離島に関しましては送料無料の適用はございませんのでご了承ください。カートに入れた段階では正確な金額は表示されませんので、後ほど送られる注文確認メールにてご確認ください。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済(前払い)⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済、⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 900円 700円 650円 600円 600円 550円 550円 550円 550円 550円 600円 600円 750円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
商品はすべて本体価格と税込金額が表記されています。 消費税率8%
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 なお、お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料は、お客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6618-1138

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
577-0024

住所
大阪府東大阪市荒本西4-4-14

電話番号
06-6618-1138

FAX番号
06-6782-1138


返金・交換についての注意事項

  • ご注文後、発送準備に入ったご注文のキャンセル・注文内容の変更はお受けできません。
  • お客様都合でのキャンセル・返品につきましては、往復分の送料、ご返金にかかる振込み手数料等は実費でご負担いただきますのでご了承ください。
  • 着払いでのご返送に関してはお受け取りできませんのでご注意ください。

  • 不良品による返品・交換等の送料、手数料は当店負担にてご対応させていただきます。
    その際は商品到着後7日以内にご連絡ください。7日以上経過したご注文に関してはお受けできませんのでご了承ください。
    当店へ不良品が到着後、商品を確認してからのご返金となります。


社会的責任[CSR]

株式会社サンワ

〒577-0024 大阪府東大阪市荒本西4-4-14
TEL:06-6618-1138 FAX:06-6782-1138
代表者:霜野 武志
店舗運営責任者:山田 祐輔(Web運用部)
店舗セキュリティ責任者:山田 祐輔
店舗連絡先:crafteriaux@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●学校関係者各位
学校(小学校、中学校)の教員の方で、授業で使われる場合はクラフテリオ販売代理店担当者様に一度お問合せください。


ご注文について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗への問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
月曜〜金曜(土日祝日・店舗休業日除く) 9:30〜18:00

領収書について

支払い方法 詳細
ヤマト後払いの領収書発行について ヤマトクレジットファイナンス株式会社では領収書の発行は承っておりませんので予めご了承ください。 お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が領収書となります。
コンビニでお支払いの場合 請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
郵便局・ゆうちょ銀行でお支払いの場合 請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
銀行でお支払いの場合 銀行での振込票(ご利用明細)
※通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。

領収書発行について

  • 領収書は、ご希望頂いたお客様に発行しています。特にご希望されていなかった場合は、領収書の発行はございません。
  • 発行ご希望の際は「ご注文時」の「備考欄」に領収書発行の旨を、ご入力してください。
  • 当店の領収書は、ご注文いただいた際のメールアドレスに、電子領収書のURLを記載して送信いたします。プリントアウトをしてご使用ください。
  • 収書の宛名につきましては、お名前が表示されている箇所をお客様自身で修正してから発行してください。

納品書の発行について

個人情報保護法の遵守と地球環境保護の観点から、お届けする商品に納品書(明細書)の封入を致しておりません。
ご希望の場合はご注文時の備考欄に「お買い上げ明細希望」とご入力下さい。
※商品と同梱ではなく別途郵送させていただきます。

当店からのメールが届かない場合

ご注文をいただいた場合には楽天(自動メール)と、当店からご注文確認メールをお送りしております。
ドメイン設定や迷惑メール設定をされている場合は解除をお願いいたします。

●商品の在庫について

当店では商品を、複数店舗(Yahoo!ショッピング、Amazonなど)にて販売しているためご注文のタイミングによっては在庫切れでもご注文ができてしまう場合がございます。
入荷予定のある場合は入荷後に出荷させていただくか、ご注文をキャンセルさせていただく事になりますが、あらかじめご了承ください。

●商品発送後の受取拒否・長期不在について

商品発送後の長期不在、受取拒否(当店不備による場合を除く)に関しましては、当店に荷物が返送されてしまいます。その際、往復送料実費、決済手数料、梱包手数料をご請求させていただく事になりますのでよろしくお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366439 ラクテン(ナツヤスミフユヤスミテツ゛クリコウサクタクハイヒ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品はすべて本体価格と税込金額が表記されています。 消費税率8%

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

カートに入れた段階では正確な金額は表示されない場合がございます。
送料「無料」商品と送料「有料」商品をご購入され、かつ合計金額が5,400円未満の場合など。
送料「無料」商品と送料「有料」商品同時購入の場合は、送料は『無料』になります。
後ほど、当店側で金額を修正いたします。
また、後ほど送られる金額確定メールにてご確認ください。
銀行振込を支払い方法として選択されたお客様は、上記メールをご確認のうえお振込みください。

  • メール便の取扱いはございません。
  • 当店は「納品明細書」「領収書」を商品と同送しておりません。
  • 納品明細書、領収書をご入用の場合は『メール』もしくは『別途郵送』にてお送りしますので、備考欄にご記入ください。
  • 領収書をご入用の連絡の際は『宛名』『但し書き』『パソコン用メールアドレス』も必ずご記入ください。
    (領収書ダウンロードサイトのURLをメールで送信いたします。)
  • 後払いの場合、後払いクレジット会社からの領収書を領収書とさせて頂きます。

【商品のお届け時期】 通常、2営業日程度での出荷となります。
  • 銀行振り込みは入金確認後、2営業日以内での出荷となります。
  • お届け先などの情報に不備がございますと、確認のため発送が遅れますのでご注意ください。
  • 離島・一部地域の場合、到着まで一週間以上かかることもございますので、予めご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・一部離島に関しましては送料無料の適用はございませんのでご了承ください。カートに入れた段階では正確な金額は表示されませんので、後ほど送られる注文確認メールにてご確認ください。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済(前払い)⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済、⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
900円 700円 650円 600円 600円 550円 550円 550円 550円 550円 600円 600円 750円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 なお、お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料は、お客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6618-1138

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

577-0024

住所

大阪府東大阪市荒本西4-4-14

電話番号

06-6618-1138

FAX番号

06-6782-1138

返金・交換についての注意事項

  • ご注文後、発送準備に入ったご注文のキャンセル・注文内容の変更はお受けできません。
  • お客様都合でのキャンセル・返品につきましては、往復分の送料、ご返金にかかる振込み手数料等は実費でご負担いただきますのでご了承ください。
  • 着払いでのご返送に関してはお受け取りできませんのでご注意ください。

  • 不良品による返品・交換等の送料、手数料は当店負担にてご対応させていただきます。
    その際は商品到着後7日以内にご連絡ください。7日以上経過したご注文に関してはお受けできませんのでご了承ください。
    当店へ不良品が到着後、商品を確認してからのご返金となります。

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