お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337730 ラクテン(CRAFTMART
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
【備考】
● 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※ 配達地域により業者が異なります、詳細は当店からお送りするメールにてご確認くださいませ。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【北海道・沖縄県への配達】
北海道・沖縄県地域への配達は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。
※ 運賃表にございます北海道・沖縄県地域の運賃は日本郵便【ゆうパック】のお値段です。

【離島地域への配達と送料】
離島地域への配達は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。
※ 離島地域への送料は沖縄県と同様のお値段です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ ご入金確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(〜12時)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1210円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
80サイズ 1320円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
100サイズ 1540円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1540円
120サイズ 1870円 990円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
140サイズ 2200円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2200円
160サイズ 2530円 1210円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1210円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【北海道・沖縄県・離島への配達】
北海道・沖縄県・離島地域への配達は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。
※ 運賃表にございます北海道・沖縄県地域の運賃は日本郵便【ゆうパック】のお値段です。
※ 佐川急便には120サイズの設定がございません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ ご入金確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1210円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
80サイズ 1320円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
100サイズ 1540円 990円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1540円
120サイズ 1870円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
140サイズ 2200円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2200円
160サイズ 2530円 1540円 1430円 132円 1320円 1320円 1320円 1100円 1100円 1100円 1320円 1320円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【北海道・沖縄県・離島への配達】
北海道・沖縄県・離島地域及び60サイズのお荷物は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ ご入金確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(〜12時)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1210円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
80サイズ 1320円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1320円
100サイズ 1540円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円
120サイズ 1870円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1870円
140サイズ 2200円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2200円
160サイズ 2530円 1540円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5〜6営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5〜6営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。

ゆうパケット便について
ゆうパケット便はポスト投函による配達となります。
到着日および到着時間指定便はご利用いただけません。
ゆうパケット便にて出荷後、メールにてお荷物伝票番号をご案内しております。
日本郵便WEBページ (https://link.rakuten.co.jp/0/005/548/)
お荷物の検索が可能でございます。
【送料料金表】  全国一律料金:310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品・交換について

●カーマット専門店【CraftMart】では完全受注生産の為、未使用・未開封に関わらず
 お客様都合による商品の返品、及び交換は承っておりません。

・乗員人数やグレード等、お客様のご注文ミスによる返品・交換も承っておりません。
 商品ページに記載の内容を充分にご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
・生地の色味や質感等、お客様のモニター環境により差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。
※ 生地見本を無料でお送りしていますので生地の色味や質感等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。
・万一、初期不良品またはご注文内容と違う商品が届きました際には、1週間以内にご連絡ください。
 当社が送料を負担の上、同等品と交換させていただきます。
※ 交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金にて対応させていただきます。

● 返品・交換時の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は着払いにて弊社までご返送くださいませ。

● 返金について
・ご返金は楽天市場からのご返金となりますので、予めご了承ください。
・ご返金のタイミングは楽天市場からの連絡をお待ちくださいませ。

● 返品・交換用 連絡先
 電話番号:0120-051-109
 メールアドレス:craftmart@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:奈良県桜井市初瀬2613-1
 担当者  :店長 田中 晃樹

● クーリングオフ制度について
・インターネットによる通信販売は、クーリングオフの対象にはなりません。
(お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。)
・当店はお客様からご注文をいただいてから品物を作る受注生産となります。
 受注生産とは民法でいう請負契約によって作られます。
 請負契約とは受注後の完成を約束して品物を作り、出来上がり後に代金を支払う契約となります。
 契約は当店とお客様間の約束事なので、品物が完成したらお客様は代金をお支払いいただく必要があります。
 その為、上記の事項を充分にご理解の上ご注文頂きます様、宜しくお願い致します。

● 受取拒否について
・代金引き換えによる配送で受取されず、お荷物が当店まで戻ってきた場合。
 配送に関わる費用として、往復の運賃及び手数料を別途ご請求させていただきます。
 ご請求後、支払期日が過ぎても入金が確認できない場合は法的手続きを取らせていただきます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337730 ラクテン(CRAFTMART
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便

【備考】

● 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※ 配達地域により業者が異なります、詳細は当店からお送りするメールにてご確認くださいませ。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【北海道・沖縄県への配達】
北海道・沖縄県地域への配達は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。
※ 運賃表にございます北海道・沖縄県地域の運賃は日本郵便【ゆうパック】のお値段です。

【離島地域への配達と送料】
離島地域への配達は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。
※ 離島地域への送料は沖縄県と同様のお値段です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ ご入金確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(〜12時)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
1320円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
1540円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1540円
1870円 990円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
2200円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2200円
2530円 1210円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1210円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【北海道・沖縄県・離島への配達】
北海道・沖縄県・離島地域への配達は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。
※ 運賃表にございます北海道・沖縄県地域の運賃は日本郵便【ゆうパック】のお値段です。
※ 佐川急便には120サイズの設定がございません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ ご入金確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
1320円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
1540円 990円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1540円
1870円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
2200円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2200円
2530円 1540円 1430円 132円 1320円 1320円 1320円 1100円 1100円 1100円 1320円 1320円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【北海道・沖縄県・離島への配達】
北海道・沖縄県・離島地域及び60サイズのお荷物は日本郵便【ゆうパック】となります。
お客様のご都合でお選びいただく事は出来かねます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ ご入金確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5〜6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(〜12時)・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1210円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1210円
1320円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1320円
1540円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円
1870円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1870円
2200円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2200円
2530円 1540円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5〜6営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5〜6営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。

ゆうパケット便について
ゆうパケット便はポスト投函による配達となります。
到着日および到着時間指定便はご利用いただけません。
ゆうパケット便にて出荷後、メールにてお荷物伝票番号をご案内しております。
日本郵便WEBページ (https://link.rakuten.co.jp/0/005/548/)
お荷物の検索が可能でございます。

送料料金表

全国一律料金:310円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・交換について


●カーマット専門店【CraftMart】では完全受注生産の為、未使用・未開封に関わらず
 お客様都合による商品の返品、及び交換は承っておりません。

・乗員人数やグレード等、お客様のご注文ミスによる返品・交換も承っておりません。
 商品ページに記載の内容を充分にご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
・生地の色味や質感等、お客様のモニター環境により差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。
※ 生地見本を無料でお送りしていますので生地の色味や質感等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。
・万一、初期不良品またはご注文内容と違う商品が届きました際には、1週間以内にご連絡ください。
 当社が送料を負担の上、同等品と交換させていただきます。
※ 交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金にて対応させていただきます。

● 返品・交換時の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は着払いにて弊社までご返送くださいませ。

● 返金について
・ご返金は楽天市場からのご返金となりますので、予めご了承ください。
・ご返金のタイミングは楽天市場からの連絡をお待ちくださいませ。

● 返品・交換用 連絡先
 電話番号:0120-051-109
 メールアドレス:craftmart@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:奈良県桜井市初瀬2613-1
 担当者  :店長 田中 晃樹

● クーリングオフ制度について
・インターネットによる通信販売は、クーリングオフの対象にはなりません。
(お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。)
・当店はお客様からご注文をいただいてから品物を作る受注生産となります。
 受注生産とは民法でいう請負契約によって作られます。
 請負契約とは受注後の完成を約束して品物を作り、出来上がり後に代金を支払う契約となります。
 契約は当店とお客様間の約束事なので、品物が完成したらお客様は代金をお支払いいただく必要があります。
 その為、上記の事項を充分にご理解の上ご注文頂きます様、宜しくお願い致します。

● 受取拒否について
・代金引き換えによる配送で受取されず、お荷物が当店まで戻ってきた場合。
 配送に関わる費用として、往復の運賃及び手数料を別途ご請求させていただきます。
 ご請求後、支払期日が過ぎても入金が確認できない場合は法的手続きを取らせていただきます。

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