会社概要
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株式会社クレス
〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1
TEL:0776-52-0880 FAX:0776-52-0888
代表者:白崎 英宏
店舗運営責任者:白崎 英宏(Web商品管理部)
店舗セキュリティ責任者:白崎 英宏
店舗連絡先:cress-claninng_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
発送業務のみ
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
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【 新型コロナウイルスの影響について 】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当店では新型コロナウイルスの感染拡大に危機意識を高め、
従業員を含むすべての方々の健康を守るため、
しばらくの間スタッフを最少人数にて対応に当たらせていただきます。
お電話での店舗へのお問合せは[電話対応は 平日10:00−15:00まで 月〜金]
とさせていただきます。 以降はメールにて、随時ご対応させていただきます。
配送状況も
新型コロナウイルスの影響を受け、配送遅延等が発生する可能性がございます。
なにとぞ、ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−15:00
  [電話対応は、月〜金とさせていただきます]
 
※日祝祭日はお休みをいただいております。


−問い合わせ電話番号−
フリーダイヤル:0120-088-904

−お問い合わせメール−
mail:info@cress-inc.co.jp


ストア紹介
★ 品質にこだわりのトータルケアを目指すオンラインショップ、 CRESS −クレス−。

 ・全国往復送料無料のかんたん・便利・高品質、クレス宅配クリーニング。
 ・我が家の排水が変われば海も変わる!エコと肌にやさしい洗剤! がんこ本舗(正規取扱い店)
 ・心地よいライフスタイルを応援する整理収納用品の専門店。便利グッズ(整理・収納グッズ)
 ・お気に入りの靴や鞄を確かな技術で蘇らせます! 靴 鞄のクリーニング。
 ・靴・鞄など皮革製品のアフターケアグッズ専門店、レザーリペア。

取り扱い商品について
弊社の商品は全て本物・新品です。 コピー品、中古品等は一切販売しておりません。

■弊社は、各ブランドメーカー正規取扱店・正規代理店ですので100%本物・新品です。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2344010 ラクテン(CRESSクレス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】<送料のご確認事項>佐川急便

●送料無料と記載のある商品でも、
北海道・四国・九州・沖縄と周辺の離島・一部地域に関しましては、
送料として別途料金を頂戴させて頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常2日〜5日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2日〜5日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 800円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 550円 2500円
3,980〜9,799円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ 【送料無料商品】と他の商品同時ご注文(同梱)の場合は、ご注文後ストアにて送料無料に金額訂正させて頂いております。


■佐川急便・ヤマト運輸での発送になります。
※配送業者の指定はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
●1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
送料無料と記載のある商品または1回のお買い物で総額3,980円以上ご利用のお客様は送料無料にて配送いたします。

<送料のご確認事項>
●送料無料と記載のある商品でも、北海道・沖縄と周辺の離島・一部地域に関しましては、送料として別途料金を頂戴させて頂きます。

上記【送料料金表】をご確認下さい。


追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコヤマト(ネコポス)でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
配送サービスについて
クロネコヤマト(メール・DM便)でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店では、消費税別の価格で表示しております。

返品について
商品の色は画面の違いなどにより、現物と多少異なる場合があります。

●交換は、未使用の商品に限らせていただきます。
●交換は、必ず事前連絡をお問い合わせフォームメール、(info@cress-inc.co.jp)電話(0120-088-904)にて
当店にご連絡の上、商品到着後7日間以内にご返送ください。
 ※ご連絡がない交換については、お申し受け出来ない場合がありますので、ご注意ください。
●お客様の都合による交換は往復の送料など、お客様のご負担になります。
●当店では検品に充分気をつけておりますが、万が一破損・不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、
当店のミスによる交換につきましては、送料は当店で負担させていただきます。
●ご返金につきましては、原則的に破損・不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、当店のミスによる場合のみ、お受けいたします。
それ以外の場合は、メール(info@cress-inc.co.jp) 、電話(0120-088-904)にてご相談ください。

<商品の返送先>
〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1
  株式会社クレス  TEL:0776-52-0880

下記の場合は、交換・返品はお受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。

1.使用済みの商品 
2.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品
3.商品到着後、9日以上経過した商品
4.交換・返品の事前連絡がなかった場合

交換・返品にともなう送料について
お客様のご都合による交換・返品は、返品・再発送ともに送料はお客様負担となります。
「お客様のご都合」とは、色・イメージの違い、サイズ注文間違いなどの場合です。
*サイズに不安のある場合はお手数ですがご相談下さい。
弊社のミスで万が一不良品をお届けした場合のはご返送時の送料は弊社にて負担いたします。着払いにてお送り下さい。

【返品】
ご返送時は、お客様のご負担(元払い)となります。
返品の商品が当社に到着次第、初回お送りした際の送料+現金書留手数料を引いた額を、銀行振込、現金書留にてお送りいたします。

万が一不良品をお届けしてしまった場合は、ご返送時の送料は当社にて負担いたします。着払いにてお送り下さい。
初回の送料を含めた全額をお返しいたします。

◇これだけはお守り下さい◇
交換・返品の場合、必ず事前に電話0776-52-0880、0120-088-904 もしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
事前連絡のない荷物、送料着払いの荷物を受け取ることは出来ません。




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−連絡先−

  電話番号:フリーダイヤル 0120-088-904
  メールアドレス:info@cress-inc.co.jp
  返送先住所:〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1
  株式会社クレス

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社会的責任[CSR]

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株式会社クレス

〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1
TEL:0776-52-0880 FAX:0776-52-0888
代表者:白崎 英宏
店舗運営責任者:白崎 英宏(Web商品管理部)
店舗セキュリティ責任者:白崎 英宏
店舗連絡先:cress-claninng_3@shop.rakuten.co.jp

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2020年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
発送業務のみ
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

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【 新型コロナウイルスの影響について 】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当店では新型コロナウイルスの感染拡大に危機意識を高め、
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とさせていただきます。 以降はメールにて、随時ご対応させていただきます。
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店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

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  [電話対応は、月〜金とさせていただきます]
 
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ストア紹介

★ 品質にこだわりのトータルケアを目指すオンラインショップ、 CRESS −クレス−。

 ・全国往復送料無料のかんたん・便利・高品質、クレス宅配クリーニング。
 ・我が家の排水が変われば海も変わる!エコと肌にやさしい洗剤! がんこ本舗(正規取扱い店)
 ・心地よいライフスタイルを応援する整理収納用品の専門店。便利グッズ(整理・収納グッズ)
 ・お気に入りの靴や鞄を確かな技術で蘇らせます! 靴 鞄のクリーニング。
 ・靴・鞄など皮革製品のアフターケアグッズ専門店、レザーリペア。

取り扱い商品について

弊社の商品は全て本物・新品です。 コピー品、中古品等は一切販売しておりません。

■弊社は、各ブランドメーカー正規取扱店・正規代理店ですので100%本物・新品です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2344010 ラクテン(CRESSクレス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では、消費税別の価格で表示しております。

配送について

宅配便

【備考】

<送料のご確認事項>佐川急便

●送料無料と記載のある商品でも、
北海道・四国・九州・沖縄と周辺の離島・一部地域に関しましては、
送料として別途料金を頂戴させて頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常2日〜5日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2日〜5日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
800円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 550円 2500円
800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ 【送料無料商品】と他の商品同時ご注文(同梱)の場合は、ご注文後ストアにて送料無料に金額訂正させて頂いております。


■佐川急便・ヤマト運輸での発送になります。
※配送業者の指定はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
●1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
送料無料と記載のある商品または1回のお買い物で総額3,980円以上ご利用のお客様は送料無料にて配送いたします。

<送料のご確認事項>
●送料無料と記載のある商品でも、北海道・沖縄と周辺の離島・一部地域に関しましては、送料として別途料金を頂戴させて頂きます。

上記【送料料金表】をご確認下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコヤマト(ネコポス)でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


配送サービスについて
クロネコヤマト(メール・DM便)でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:160円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品の色は画面の違いなどにより、現物と多少異なる場合があります。

●交換は、未使用の商品に限らせていただきます。
●交換は、必ず事前連絡をお問い合わせフォームメール、(info@cress-inc.co.jp)電話(0120-088-904)にて
当店にご連絡の上、商品到着後7日間以内にご返送ください。
 ※ご連絡がない交換については、お申し受け出来ない場合がありますので、ご注意ください。
●お客様の都合による交換は往復の送料など、お客様のご負担になります。
●当店では検品に充分気をつけておりますが、万が一破損・不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、
当店のミスによる交換につきましては、送料は当店で負担させていただきます。
●ご返金につきましては、原則的に破損・不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、当店のミスによる場合のみ、お受けいたします。
それ以外の場合は、メール(info@cress-inc.co.jp) 、電話(0120-088-904)にてご相談ください。

<商品の返送先>
〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1
  株式会社クレス  TEL:0776-52-0880

下記の場合は、交換・返品はお受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。

1.使用済みの商品 
2.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品
3.商品到着後、9日以上経過した商品
4.交換・返品の事前連絡がなかった場合

交換・返品にともなう送料について
お客様のご都合による交換・返品は、返品・再発送ともに送料はお客様負担となります。
「お客様のご都合」とは、色・イメージの違い、サイズ注文間違いなどの場合です。
*サイズに不安のある場合はお手数ですがご相談下さい。
弊社のミスで万が一不良品をお届けした場合のはご返送時の送料は弊社にて負担いたします。着払いにてお送り下さい。

【返品】
ご返送時は、お客様のご負担(元払い)となります。
返品の商品が当社に到着次第、初回お送りした際の送料+現金書留手数料を引いた額を、銀行振込、現金書留にてお送りいたします。

万が一不良品をお届けしてしまった場合は、ご返送時の送料は当社にて負担いたします。着払いにてお送り下さい。
初回の送料を含めた全額をお返しいたします。

◇これだけはお守り下さい◇
交換・返品の場合、必ず事前に電話0776-52-0880、0120-088-904 もしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
事前連絡のない荷物、送料着払いの荷物を受け取ることは出来ません。




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−連絡先−

  電話番号:フリーダイヤル 0120-088-904
  メールアドレス:info@cress-inc.co.jp
  返送先住所:〒918-8202 福井県福井市大東1-1-1
  株式会社クレス

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