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バイク用品専門店サイクルワールド:サイクルワールド







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◆ショップからの重要なご案内◆


■価格改定について■
現在、原材料の高騰や諸経費の値上がりにより多くのメーカーで価格改定
が行われております。
弊社では、最低価格での販売を行っており、仕入れ金額が上がった場合は
お客様へメールにてご連絡させていただき「キャンセルまたは新価格でのご購入」の諾否を
お伺いしております。
特に「納期未定予約商品」で入荷をお待ちいただいているお客様の商品が
入荷時に値上げとなっている例が場合が多くございます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
恐れ入りますが価格改定につきまして、上記の件ご了承いただいてからの
ご注文をお願い致します。


■納期未定予約商品について■
・以前は平均納期3ヶ月前後となっておりましたが、
 現在は商品により半年〜1年近くお待ちいただく場合もございますので、
 納期をご了承のうえ、ご注文ください。
・予約商品をご注文いただいてから半年以内のお客様都合でのキャンセルの場合は
 期間限定ポイントなどは返還されませんので、ポイントを使用してのお買い物はお控えください。
 また、クーポンを使用したお買い物につきましてはキャンセルとなった場合失効となります。
・納期未定商品の場合、ご予約期間が約1年と長期になる場合が御座います。
 ご予約から1年が経過した場合や、価格改定による金額変更のクレジットカード決済エラーなど、
 様々な理由により再注文が必要となった場合、
 クーポン・ポイントのご利用状況、付与率が維持できない可能性がございます。
・再注文となった場合のクーポン・ポイントにつきまして、
 補填/補償対応は一切出来かねますので、予めご了承ください。

☆☆納期未定予約商品(ヘルメット)をご購入のお客様は下記も併せてご確認ください☆☆
・ご注文後、弊社より再度メールで【納期確認】をさせていただきます。
 メールでのご連絡が付かないお客様はご注文をお控えいただきますようお願いいたします。
・【納期確認】のメール送信後、 一定期間ご返信がない場合は、納期にご了承いただけなかったと判断し、
 ご注文はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。



■送料について■
2021年3月12日より3980円以上送料無料の「39ショップ」となっております。
現在、商品ページでは「北海道・離島沖縄への送料」などの説明に古い情報が混在しております。
ご不明の場合は弊社までお問い合わせいただきますようお願いたします。
弊社では現在沖縄県への配送を行っておりません。
また、北海道への100センチ以上の大型商品の配送も行っておりません。
配送先が沖縄及び北海道の大型商品の場合、誠に勝手ではございますが
キャンセルとさせていただきますので、ご了承頂ますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■商品について■
※商品についての仕様・詳細はメーカーサイトをご覧いただきますようお願いいたします。
※ブラウザやお使いのモニター環境により、掲載画像と実際の商品の色味が若干異なる場合があります。
掲載の価格・デザイン・仕様について、予告なく変更することがあります。あらかじめご了承ください。
※商品写真はメーカーサイトの写真より掲載させていただいております。
 イメージと異なるという理由による変更キャンセル、または受注後の変更キャンセルは
 お受けできませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

■在庫・納期について■
※当店でお取り扱いしております商品は一部の商品【あす楽商品】を除き、
 ほとんどの商品がメーカー取り寄せとなります。
※メーカー在庫は随時変動しており、ご注文いただくタイミングにより欠品完売の場合がございます。
※在庫がある場合、数日(商品により異なります)での入荷となります。
 その場合は「納期に間に合わない」などのキャンセルがお伺いできません。
 納期に遅延が見られる場合もございますので、予めご了承の上ご注文をお願いいたします。
※欠品の場合はメールにて納期をお知らせし、その際にご継続またはキャンセル(商品変更など)
 をご相談させていただきます。

■お客様とお取引・ご連絡について■
・弊社ではお客様への欠品、納期などのご連絡をメールにて行います。
メールが確認できないお客様からの「全く連絡がない」というお問い合わせが多数
あり、こちらから再送信させていただいておりますが、度重なる場合は
こちらからの連絡がつかないと判断し、お取引を中止(キャンセル)させていただきますので
ご了承いただき、ドメイン指定を確認後再注文をお願いいたします。

■ご入金について(コンビニ決済・銀行振込)■
弊社にて在庫確認後在庫がございましたら、楽天市場より入金の案内メールが届きます。
入金案内メールを確認するまではご入金はお控えください。
万が一、入金案内前にご入金された場合は、欠品等でのご返金時に振込手数料を差し引
いた金額でのご返金となりますので何卒ご了承下さい。
商品の手配はご入金確認後となります。

■その他■
キャンセル・返品・交換・領収書発行などは弊社トップページ「会社概要」よりご確認
頂ますようお願いいたします。

上記の件、ご納得いただけない場合はお取引を中止
させていただく場合がございますので、ご了承いただきますようお願いいたします。







お支払いについて 配送について
お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※お支払い方法詳細はこちら
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


配送はヤマト運輸でお届けいたします。(地域により佐川急便の場合もございます。)
ご希望の配達時間をお選びください。(指定できない地域もございます。)

一部商品を除き、全てメーカー及び代理店より取り寄せとなります。メーカー及び代理店に在庫の有る商品はご注文受注確定後、翌営業日〜5営業日前後で出荷致します。
メーカーによっては、10日前後かかる場合も御座いますので改めてご連絡致しますが、ご注文確定後でも欠品・完売の場合も御座いますので予めご了承ください。納期等のご連絡はメールで行いますが、ごく稀に届かない場合も御座いますのでお手数ですが、メールにてご連絡お願い致します。
営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜土曜日 9:30〜18:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。