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- 株式会社GDT
- 〒3330811 埼玉県川口市戸塚2-11-8 1階
- TEL:050-3138-2357 FAX:048-290-6219
- 代表者:千倉 由紀緒
- 店舗運営責任者:有田直人
- 店舗セキュリティ責任者:有田直人
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 16:00 |
| 火 | 10:00 〜 16:00 |
| 水 | 10:00 〜 16:00 |
| 木 | 10:00 〜 16:00 |
| 金 | 10:00 〜 16:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
カスタマーサポート/営業時間について
＜電話対応及びメール回答につきまして＞
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00−12:00 13:00−16:00
※土・日・祝祭日は、カスタマーサポートの営業をお休み致します。
お問い合わせ 並びに下記のご注文内容につきましては、
翌営業日移行にご連絡致しますので、何卒ご了承下さい。
・沖縄・離島・その他一部地域の追加送料
・ギフトラッピングの追加料金
・一部商品のお届け予定日
高度管理医療機器等販売業許可証
許可証番号：第81-1000598号
領収書/納品明細書について
●領収書につきまして
領収書は、ご注文頂いた商品の「出荷完了メール」に記載のURLから、PDF形式でダウンロード可能となっております。
※ポイントをご利用の場合、領収書に記載される金額はポイント値引き後のお支払い金額となります。
ポイント全額支払いの場合は、発行ができかねます。予めご了承下さい。
※決済方法が代金引換の場合、運送会社様からお客様に渡される控えが領収書となります。そのため当店では発行出来ません。
●納品書につきまして
当店では、お客様の個人情報保護及び環境への配慮のためペーパーレス化を実施することとなり、当店から直接発送する場合は商品の発送の際に納品明細書を同梱しておりません。
※ご注文内容の明細は、当店から送付する「出荷完了メール」や、楽天サイトにログインして「購入履歴」よりご確認頂けます。
尚、納品書をご希望の方は、当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
(一部、当店が出荷を委託している倉庫から発送する際には商品に納品明細書を同梱させて頂いております。)
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2432296 ラクテン（ＤＩＳＨテ゛イツシユ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】通常、佐川急便で発送いたします。※一部の商品につきましては、楽天株式会社で発送いたします。
3,980円以上のお買い上げで送料無料！（※一部の大型商品、沖縄・離島配送などを除く）
一部配送地域及び商品によっては別の運送便でのお届けとなることがございます。
配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ、郵便局ATM等前払の場合 → ご入金確認後1〜4営業日以内の出荷
クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、代金引換の場合 → ご注文後1〜4営業日以内の出荷
※「お支払い方法」「受注状況」「運送便の混雑状況」「商品の在庫状況」等によって前後することがございます。
※配達日時をご指定されている場合でも、運送便の遅延などにより、ご指定通りにお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】通常、日本郵便(ゆうパック)で発送いたします。※一部の商品につきましては、楽天株式会社で発送いたします。
3,980円以上のお買い上げで送料無料！（※一部の大型商品、沖縄・離島配送などを除く）
一部配送地域及び商品によっては別の運送便でのお届けとなることがございます。
配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ、郵便局ATM等前払の場合 → ご入金確認後、1〜4営業日以内の出荷
クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、代金引換の場合 → ご注文後1〜4営業日以内の出荷
※「お支払い方法」「受注状況」「運送便の混雑状況」「商品の在庫状況」等によって前後する場合がございます。
※配達日時をご指定されている場合でも、運送便の遅延などにより、ご指定通りにお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
- 【備考】一部配送地域及び商品によっては別の運送便でのお届けとなることがございます。
配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ、郵便局ATM等前払の場合 → ご入金確認後1〜4営業日以内の出荷。
クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、代金引換の場合 → ご注文後1〜4営業日以内の出荷
※「お支払い方法」「受注状況」「運送便の混雑状況」「商品の在庫状況」等によって前後することがございます。
※配達日時をご指定されている場合でも、運送便の遅延などにより、ご指定通りにお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：2600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ、郵便局ATM等前払の場合 → ご入金確認後1〜4営業日以内の出荷
クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、代金引換の場合 → ご注文後1〜4営業日以内の出荷
※「お支払い方法」「受注状況」「運送便の混雑状況」「商品の在庫状況」等によって前後することがございます。
【配送サービスについて】
ネコポスでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
期間限定割引特典 2020/11/4〜2020/11/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 162円になります。 高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 162円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※同梱商品によっては、当日出荷出来ない場合がございます。その際はご了承下さい。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ、郵便局ATM等前払の場合 → ご入金確認後1〜4営業日以内の出荷
クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、代金引換の場合 → ご注文後、1〜4営業日以内の出荷
※「お支払い方法」「受注状況」「運送便の混雑状況」「商品の在庫状況」等によって前後することがございます。
お届け日時のご指定は承れません。予めご了承くださいませ。
※一部商品は「ヤマト運輸」のメール便「ネコポス」にてお届け致します。
※配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 エコ配
- 【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1-2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1-2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
日時指定不可の発送方法となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
エコ配発送対象地域：東京都 埼玉県 千葉県 神奈川県 愛知県 大阪府 京都府 兵庫県
※対象地域以外の発送につきましては、佐川急便にて発送致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込、コンビニ、郵便局ATM等前払の場合 → ご入金確認後1〜4営業日以内の出荷
クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、代金引換の場合 → ご注文後1〜4営業日以内の出荷
※「お支払い方法」「受注状況」「運送便の混雑状況」「商品の在庫状況」等によって前後することがございます。
お届け日時のご指定は承れません。予めご了承くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
配送及び返品について
●商品発送後の送付先変更につきまして
当店では、ご注文をいただいてから発送まで迅速に行っております。
そのため、ご送付先変更のご依頼をいただいたタイミングによっては既に発送手配が完了しており、ご送付先の変更にかかる費用をお客様のご負担とさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
●お荷物の配送先について
弊社ではご注文いただいたお荷物について配送会社の営業所留めの配送は承っておりません。ご自宅など配送ドライバーがお届けできるご住所をご入力いただきますようお願いいたします。
ご自宅などでのお受け取りが難しい等のご事情がある場合は、お手数ですが商品出荷後にお届けする「発送完了メール」で記載しております、お荷物の「お問い合わせ番号」を参考の上、各配送会社へ直接ご相談をお願いします。
●商品不具合による交換・返品につきまして
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していたり
ご注文の内容と異なる場合は、早急に対応をさせていただきますので、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料は弊社が負担し、同一商品と交換させて頂きます。
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〔お客様ご対応窓口〕
dish(ディッシュ)楽天市場店
営業時間：月〜金曜日
10：00-12：00 13：00-16：00
TEL:050-3138-2357 FAX:048-290-6219
メール：info@d-dish.co.jp
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●お客様ご都合による返品につきまして
当社は不具合品を除く、お客様都合による交換・返品・キャンセルは
原則としてお受けしておりません。
【例】
・出荷後のキャンセル
・商品到着後イメージと異なる、不要になった等の理由による返品
・お客様自身で加工・破損・汚損・部品紛失による商品の交換、返品
・開封・開梱・通電された商品の返品
※インターネット通信販売でのご購入は、悪質な訪問販売等と異なり、
クーリングオフ制度の適用外となっています。予めご了承ください。
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１、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
※お問い合わせの際は、
ご注文者名・ご注文番号・ご注文商品、
商品のご使用状況、パッケージ、付属品等の有無をお知らせください。
２、返品が許可した場合は、お伝えしました送付先へ返送してください。
【重要】返送にかかる送料等は、すべてお客様負担となります。
着払いにてご返品された場合はご返金額から減額させていただく場合がございます。
あらかじめご注意ください。
また、返送先への直接の持ち込みはいかなる理由でも固くお断りしております。
必ず運送会社をご利用くださいますようお願い致します。
※お持込いただいた返品につきましては、お受け致しかねますので、ご了承ください。
３、当店で商品の返送を確認後、キャンセルの手続きをいたします。
※返品手数料をいただく場合がございます。
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再配達について
●配達時にご不在などにより商品を受け取れなかった場合、配送業者より、「不在連絡票」がポストなどに投函されますので、記載してある営業所までご連絡をしていただき、再配達の手配をしてください。
●運送会社の保管期限が過ぎてしまった場合、保管期限内に商品を受け取れなかった場合は商品が当店へ返送されてしまいます。
【重要】長期ご不在などにより当店へ商品が返送される際には往復の運送費などの費用が発生します。再配達に関する運送費等の費用はすべてお客様にご負担して頂く形になりますので、必ず商品をお受け取り頂くようお願い致します。
お客様が快適にお買い物していただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、上記事項につきましてご協力いただきますよう宜しくお願いいたします。
偽サイトにご注意ください
現在、株式会社GDT（以下、当社）が運営するWEBサイトから、商品画像や会社名等の情報を無断で使用し、当社を装った「偽サイト」の存在が確認されておりますが、当社と一切の関わりはございません。
このような偽サイトを利用した場合、お客様の個人情報が盗まれたり、代金振込後も商品が届かない、偽の商品が届けられるなどの被害に遭う可能性が考えられますので、決してご利用にならないようご注意ください。
詐欺サイトの特徴
・お支払い方法が銀行振込のみ
・銀行口座名が個人名
・会社名や連絡先が記載されていない
・直訳したような日本語で言葉遣いが不自然 など
また、楽天市場や楽天店舗名を騙った迷惑メールも確認されておりますが、当社と一切の関わりはございません。
メールを返信されたり、本文中偽URLへのアクセスや、偽電話番号への問い合わせは絶対に行わず、添付ファイルも開かぬようご注意ください。
詐欺メールの特徴
・不正アクセスがあったという理由からパスワードの変更を求める
・キャッシングや融資キャンペーンのお知らせ
・身に覚えのない注文内容が記載されている
・直訳したような日本語で言葉遣いが不自然 など
尚、当社が運営するオンラインショップのURLは下記の通りです。接続先のURLが正規ショッピングサイトかをご確認ください。
■ 楽天市場サイト
dish楽天市場店
https://www.rakuten.ne.jp/gold/d-dish/
詐欺サイトとお客様とのトラブルに関しましては、当社は一切の責任を負いかねますので、十分ご注意ください。
万が一被害に合われた際には、ご購入の証明等をご用意のうえ、最寄りの警察署の「サイバー犯罪相談窓口」や、「消費者庁 消費生活センター」などへの速やかなご相談をお願い致します。
また、銀行振込やクレジットカード等の決済が完了している場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社へもご連絡をお願い致します。
![社会的責任[CSR]](https://r.r10s.jp/com/img/logo/rakuten_csr_116x20.gif){kind=logo}
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