会社概要

株式会社ドラゴンスレイヤー
〒419-0317 静岡県富士宮市 内房3894-1
TEL:0544-29-6680 FAX:0544-29-6680
代表者:後藤 勇太
店舗運営責任者:芹野 健太
店舗セキュリティ責任者:芹野健太
店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
発送業務のみ
10:00 〜 16:45

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

12:00〜13:00は業務が停止しており対応不可となります。 営業日・営業時間内でも状況により対応できない場合がございます。 お問合せはメールまたはお問合せフォームより承っております。


営業時間について
月曜日から金曜日
対応時間10:00-12:00 13:00-16:30

日曜日定休
土曜日は発送のみの営業となります。
その他休業日は営業日カレンダーをご確認ください。
ご注文は24時間受け付けております。

※電話は繋がりにくい状況となっております。店舗へのお問合せは、メールでお願いいたします。

店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp
確認後1営業日以内に対応いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2226203 ラクテン(テ゛イ−シヨツフ゜ワン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】指定なし
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

家電リサイクルについて
不用品のリサイクル回収にかかる費用に ついて
家電リサイクル法に定められた4品目 (テレビ・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機)のご注文で、同時に廃棄する対象製品がある場合、不用品 のリサイクル回収を承ります。

お引き取りご希望の場合はご購入後に 「購入履歴」→「ショップへ問い合わせ」から家電引き取りご希望のご連絡をお願いいたします。

配送業者がリサイクル券を発行しお持ち 致しますのでリサイクル料金・運搬料金を直接お支払い下さい。
リサイクル料金/運搬料金は設置業者に より設置時に現金支払いとなる場合とご注文時に同時にご請求させていただく場合がございます。
ご注文の際のご注文明細にリサイクル料 金と運搬費の記載がございます場合はご注文と同時支払いとなっております。

※エアコンのリサイクル回収は行うことが出来ません。


リサイクル費用/リサイクル搬送費(不 用品回収のための配送料金)


リサイクル料金(税込) 必要搬送料金(税込) 合  計(税込)
ブラウン管 液晶 プラズマテレビ 15型以下 \1,836 - \2,000 - \3,836 -
16型以上 \2,916 - \2,000 - \4,916 -
冷蔵庫 170L以下 \3,672 - \4,000 - \7,672 -
171L以上 \4,644 - \4,000 - \8,644 -
洗濯機・衣類乾燥機 一律 \2,484 - \3,000 - \5,484 -

※ 上記価格表は参考価格となります。リサイクルされる製品のメーカーにより上記リサイクル料金と異なる場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。⇒ 家電リサイクル券センター

※ ワインセラーなど、メーカーによりリサイクル料金が異なる商品もございます。ご不明な点はお問い合わせください。
設置時に標準取付設置作業以外に追加作 業・特殊工事などが発生した場合、その費用は設置業者に直接お支払いいただきます。
また、エレベーターのない建物において の上層階への搬入や、商品の搬入経路が無く、特殊搬入が必要な場合、追加料金が発生する場合があります。
その場合の追加料金につきましても、設 置業者に直接お支払いいただきます。

※ なお、ご注文商品のお届けと違う場所からの回収、また、お届けと同時の回収ができない場合、
上記料金のほかに回収製品の搬送費が別 途必要となります。
こちらは、ご注文と同時のご依頼は、申 し訳ありませんが承ることができません。
※ 一部の遠隔地域では、収集運搬料に別途追加料金を申し受ける場合がございます。
※ 当店にて、過去にご購入頂きました商品のリサイク ルについても承っております。
但し、収集運搬料などが上記料金表とは 異なります ので、別途金額のご提示をさせて頂きます。
つきましては、メールなどで当店までお 問合せ下さい ます様お願い申し上げます。
※ 家電リサイクル法に定められた4品目『テレビ・冷蔵庫・洗濯機(衣類乾燥機)』以外の
廃家電、廃棄物につきましては、現在回 収サービスを承っておりません。
恐れ入りますが、不要となった廃棄物の 処分につきましては、お住まいの自治体(市町村)へご相談ください。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
通常商品ページ記載のとおりとなりますが、在庫切れ・お取り寄せとなる場合もございますので予めご了承ください。 ご注文確認メールにて配送予定をお伝え致します。

【重要事項】 基本的にはヤマト運輸での発送を行っておりますが、出荷を委託している商品に関しましては佐川急便・日本郵便・カトーレック・TMG便・ADP地域配送業者(デリバリープロバイダー)などの配送業者となることがございます。
配送業者のご指定は不可となります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60・80・100サイズ(3辺合計/cm) 800円 640円 620円 540円 540円 540円 540円 540円 590円 620円 640円 640円 1500円
120サイズ以上(3辺合計/cm) 1600円 1280円 1240円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1240円 1280円 1280円 4000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・離島は送料無料の商品でも有料となります。 予めご了承ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
当店表示価格は全て税込みとなっております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金と同額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0544-29-6680

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご連絡はメールでスムーズに承ります。
ご注文番号を添えてご連絡ください。

店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
419-0317

住所
静岡県富士宮市 内房3894-1

電話番号
0544-29-6680

FAX番号
0544-29-6680

備考
ご連絡はメールでスムーズに承ります。
ご注文番号を添えてご連絡ください。

店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・開封状態にかかわらず、配送料・手数料は返金されません。

・当店が営利目的と認め、当店に不利益が生じる可能性があるご注文は弊社判断によりキャンセルとさせていただく場合がございます。


保証について
※メーカー保証に準じる

お買い上げ商品には、製造メーカー発行の定めた期間内の無償修理をお約束する
メーカー発行の保証書が同梱されている商品がございます。

※メーカー・商品により、保証規約、保証期間が異なります。また取扱説明書の裏面、パッ ケージが保証書になっている場合もございます。

納品書が購入日の証明となりますので
保証書と一緒に大切に保管してください。
納品書及び保証書を紛失された場合は保証期間内にであっても有償修理となりますので、大切に保管下さいます様お願いします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ドラゴンスレイヤー

〒419-0317 静岡県富士宮市 内房3894-1
TEL:0544-29-6680 FAX:0544-29-6680
代表者:後藤 勇太
店舗運営責任者:芹野 健太
店舗セキュリティ責任者:芹野健太
店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
10:00 〜 16:45
発送業務のみ
10:00 〜 16:45

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

12:00〜13:00は業務が停止しており対応不可となります。 営業日・営業時間内でも状況により対応できない場合がございます。 お問合せはメールまたはお問合せフォームより承っております。

営業時間について

月曜日から金曜日
対応時間10:00-12:00 13:00-16:30

日曜日定休
土曜日は発送のみの営業となります。
その他休業日は営業日カレンダーをご確認ください。
ご注文は24時間受け付けております。

※電話は繋がりにくい状況となっております。店舗へのお問合せは、メールでお願いいたします。

店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp
確認後1営業日以内に対応いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2226203 ラクテン(テ゛イ−シヨツフ゜ワン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

指定なし

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店表示価格は全て税込みとなっております。

家電リサイクルについて

不用品のリサイクル回収にかかる費用に ついて
家電リサイクル法に定められた4品目 (テレビ・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機)のご注文で、同時に廃棄する対象製品がある場合、不用品 のリサイクル回収を承ります。

お引き取りご希望の場合はご購入後に 「購入履歴」→「ショップへ問い合わせ」から家電引き取りご希望のご連絡をお願いいたします。

配送業者がリサイクル券を発行しお持ち 致しますのでリサイクル料金・運搬料金を直接お支払い下さい。
リサイクル料金/運搬料金は設置業者に より設置時に現金支払いとなる場合とご注文時に同時にご請求させていただく場合がございます。
ご注文の際のご注文明細にリサイクル料 金と運搬費の記載がございます場合はご注文と同時支払いとなっております。

※エアコンのリサイクル回収は行うことが出来ません。


リサイクル費用/リサイクル搬送費(不 用品回収のための配送料金)


リサイクル料金(税込) 必要搬送料金(税込) 合  計(税込)
ブラウン管 液晶 プラズマテレビ 15型以下 \1,836 - \2,000 - \3,836 -
16型以上 \2,916 - \2,000 - \4,916 -
冷蔵庫 170L以下 \3,672 - \4,000 - \7,672 -
171L以上 \4,644 - \4,000 - \8,644 -
洗濯機・衣類乾燥機 一律 \2,484 - \3,000 - \5,484 -

※ 上記価格表は参考価格となります。リサイクルされる製品のメーカーにより上記リサイクル料金と異なる場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。⇒ 家電リサイクル券センター

※ ワインセラーなど、メーカーによりリサイクル料金が異なる商品もございます。ご不明な点はお問い合わせください。
設置時に標準取付設置作業以外に追加作 業・特殊工事などが発生した場合、その費用は設置業者に直接お支払いいただきます。
また、エレベーターのない建物において の上層階への搬入や、商品の搬入経路が無く、特殊搬入が必要な場合、追加料金が発生する場合があります。
その場合の追加料金につきましても、設 置業者に直接お支払いいただきます。

※ なお、ご注文商品のお届けと違う場所からの回収、また、お届けと同時の回収ができない場合、
上記料金のほかに回収製品の搬送費が別 途必要となります。
こちらは、ご注文と同時のご依頼は、申 し訳ありませんが承ることができません。
※ 一部の遠隔地域では、収集運搬料に別途追加料金を申し受ける場合がございます。
※ 当店にて、過去にご購入頂きました商品のリサイク ルについても承っております。
但し、収集運搬料などが上記料金表とは 異なります ので、別途金額のご提示をさせて頂きます。
つきましては、メールなどで当店までお 問合せ下さい ます様お願い申し上げます。
※ 家電リサイクル法に定められた4品目『テレビ・冷蔵庫・洗濯機(衣類乾燥機)』以外の
廃家電、廃棄物につきましては、現在回 収サービスを承っておりません。
恐れ入りますが、不要となった廃棄物の 処分につきましては、お住まいの自治体(市町村)へご相談ください。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
通常商品ページ記載のとおりとなりますが、在庫切れ・お取り寄せとなる場合もございますので予めご了承ください。 ご注文確認メールにて配送予定をお伝え致します。

【重要事項】 基本的にはヤマト運輸での発送を行っておりますが、出荷を委託している商品に関しましては佐川急便・日本郵便・カトーレック・TMG便・ADP地域配送業者(デリバリープロバイダー)などの配送業者となることがございます。
配送業者のご指定は不可となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
800円 640円 620円 540円 540円 540円 540円 540円 590円 620円 640円 640円 1500円
1600円 1280円 1240円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1240円 1280円 1280円 4000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・離島は送料無料の商品でも有料となります。 予めご了承ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良の場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金と同額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0544-29-6680

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご連絡はメールでスムーズに承ります。
ご注文番号を添えてご連絡ください。

店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

419-0317

住所

静岡県富士宮市 内房3894-1

電話番号

0544-29-6680

FAX番号

0544-29-6680

備考

ご連絡はメールでスムーズに承ります。
ご注文番号を添えてご連絡ください。

店舗連絡先:d-shop1one_13@shop.rakuten.co.jp

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・開封状態にかかわらず、配送料・手数料は返金されません。

・当店が営利目的と認め、当店に不利益が生じる可能性があるご注文は弊社判断によりキャンセルとさせていただく場合がございます。

保証について

※メーカー保証に準じる

お買い上げ商品には、製造メーカー発行の定めた期間内の無償修理をお約束する
メーカー発行の保証書が同梱されている商品がございます。

※メーカー・商品により、保証規約、保証期間が異なります。また取扱説明書の裏面、パッ ケージが保証書になっている場合もございます。

納品書が購入日の証明となりますので
保証書と一緒に大切に保管してください。
納品書及び保証書を紛失された場合は保証期間内にであっても有償修理となりますので、大切に保管下さいます様お願いします。

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